Eindeutig kein guter Arbeitgeber - nicht zu empfehlen sich dort zu bewerben! Dienststelle Kassel.
Gut am Arbeitgeber finde ich
35,5h Woche, Gehalt, HO
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nach erstmaliger Absage wurde man im Nachgang doch eingestellt. Die Freude war groß, denn das war genau das was ich immer machen wollte. Hinterher fragt man sich zu welchem Preis.
Die Einarbeitung geht mindestens 4 Monate, was im Nachgang verständlich war, da man jede Woche mehrere Schulungen erhalten hat und sich das locker bis 4 Monate hinziehen kann. Die Schulungen allerdings wurden meist sehr unverständlich von Mit-Kollegen gehalten. Nicht alles wurde aufgegriffen. Etliche Fragen blieben offen und unbeantwortet. Im Anschluss sollte man aber seine Post dazu möglichst fehlerfrei bearbeiten. Internes Intranet (Dort: TK One ) hilft da auch keineswegs weiter. Nur oberflächlich. Zumindest für Einsteiger nicht optimal um sich selbst irgendwie zu helfen.
Wenn man Rückfragen hat wird man, wenn man ganz ganz viel Glück hat, noch am selben Tag bedient. Wenn's so läuft wie meistens kommt "Ich mache gleich Feierabend", "Bin in einem Termin bis da und da", "Hab noch Rückfragen von anderen, melde mich", "Können wir deine Rückfragen auf morgen verschieben?".
Feedback Gespräch gibt es alle 2 Wochen. Zu Beginn noch nicht wirklich aussagekräftig, weil man ja noch nicht lange dabei ist. Im Laufe einiger Wochen bekommt man unmissverständlich vermittelt, dass man sich selbst fragen soll ob dies der richtige Job für einen ist. Ja, das war er. Nur wurde nicht davon abgesehen dies immer wieder zu erwähnen. Es wurde einem eingeredet.
Man soll Vorschläge machen wenn man noch Hilfe bei Themen benötigt. 1. wenn man aber welche macht werden diese nicht akzeptiert und 2. wird außer direkter Arbeitsplatzbegleitung nichts anderes in Erwägung gezogen. Fehler werden immer bei anderen gesucht. Nie bei der Führung oder den Einarbeitenden. Arbeitsplatzbegleitung, zu deutsch: ich schau dir genau zu bei dem was du tust, ist sinnlos wenn man ja eigentlich keine Zeit hat und es jetzt notgedrungen machen muss. Was soll dann dabei rum kommen? Nichts positives auf jeden Fall. Und auch nicht bei 2h. Später durfte ich mich auch nicht mehr mit den anderen Kollegen austauschen. Nur noch mit dem der für mich zuständig war. Super. Denn die waren ja gefühlt nie erreichbar. Also blieb Post liegen, was aber auch nicht gern gesehen war. Schließlich müssen die Zahlen stimmen. Wiederholungen und Durchsprechen der missglückten Schulungen wären definitiv angebrachter gewesen als diese Farce.
Das "aller schönste" ist aber, wenn man eine Deadline gesagt bekommt. "Du hast noch xy Tage Zeit um dich zu verbessern, danach wird über dich entschieden. Ob du bleibst oder gehst". Spiegelt einfach alles wieder was man erlebt hat. Druck, Druck, Druck.
Ich würde lügen wenn ich sage ich habe das alles einfach so hingenommen. Es ging schon sehr an meine Psyche. Man weint auf dem Nachhauseweg, man ist verzweifelt, man isst nichts mehr, fühlt sich schlecht und einfach nicht gut genug. Genau das was einem immer wieder vermittelt wurde. "Du bist nicht gut genug". Aber es sollte doch genau dieser Job sein. Das was ich machen wollte. Leider haben alle schönen Seiten auch ihre dunklen Seiten. Viele aus unserem Einstellungslauf haben dies zu spüren bekommen. Wir waren ca. 15 Personen die eingestellt und auf verschiedene Teams aufgeteilt wurden. Jetzt ist, wenn überhaupt, noch die Hälfte davon übrig. Der "Rest" wurde pünktlich vor Ende der 6 Monate Probezeit entlassen. Ich hatte noch eine Deadline. Von anderen weiß ich das es diese Deadline bei ihnen nicht gab. Ohne schlechtes Feedback zuvor. Einfach plötzlich gekündigt worden in der Probezeit. Einfach so. Man wird ohne was auf die Straße gesetzt. Und es wird dabei noch gelächelt. Unzumutbar. Waren wir nur eine Urlaubsvertretung frage ich mich?!
Das einzig positive sind die 35,5h Wochen und die Gleitzeit. Allerdings muss man seine Telefonie-Stunden einhalten. Also doch nicht so wirklich Gleitzeit. Und auch nicht so flexibel wie angepriesen wurde. Im Onboarding "Arbeiten von wo man will", aber beim Home Office gibt es klare Regeln: Der Tisch muss die entsprechenden Maße haben, muss so ausgerichtet im Raum stehen, der Raum muss abschließbar sein, Bilder müssen vorgezeigt werden, es MUSS zuhause sein, etc. Also eigentlich doch nicht arbeiten von "wo man will".
Und btw, auf Arbeitszeugnisse muss man auch sehr lange warten. Man schreibt Emails und es kommt nicht mal eine Antwort darauf. Über Wochen. Schließlich muss man sich von heute auf morgen einen neuen Job suchen. Ohne Arbeitszeugnis? Sieht bisschen schäbig aus. Beim Abschlussgespräch wurde dies einem noch zugesichert. Und nun wartet man seit Monaten darauf. Aber man muss sich ja auch neu bewerben. Da wäre ein Zeugnis fürs Portfolio nicht verkehrt. Das ist eindeutig nicht professionell. Aber man stellt sich immer gerne so dar.
Verbesserungsvorschläge
Respektvoller Umgang! Es wird zwar nett und höflich geredet, aber man merkt die Spitzen ganz deutlich. Die Einarbeitung! Von den Schulungen bis zu den Rückfragen. Das bleibt sehr auf der Strecke!