War mal deutlich besser…
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt/Beihilfe
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zahlen-Warn
Verbesserungsvorschläge
Wirkliches Interesse am Menschen zeigen, weniger zahlenbasiert führen.
Arbeitsatmosphäre
Stark teamabhängig
Image
Unter den Krankenkassen und in der öffentlichen Wahrnehmung gut.
Work-Life-Balance
Auf dem Papier (35,5 Stunden) super, allerdings wird viel verlangt und es muss ein langer Arbeitszeitrahmen (6-22 Uhr) abgedeckt werden.
Karriere/Weiterbildung
In der Hauptverwaltung sicher gut, in der operativ tätigen Fläche sehr begrenzt (außer man möchte Führungskraft werden)
Gehalt/Benefits
Bezogen auf die wöchentliche Arbeitszeit grds. gut. Im Vergleich zu vielen Krankenkassen überdurchschnittlich, aufgrund der hohen Produktivität allerdings in meinen Augen auch berechtigt. Die Tarifabschlüsse der letzten Jahre sind allerdings unter der durchschnittlichen Lohnentwicklung in Deutschland und decken wenn überhaupt die Inflationsrate ab. Die Kaufkraft sinkt daher auch bei TK-Gehältern stetig.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Einige gute Ansätze und Maßnahmen, durch Einsatz von KI aber auch notwendig.
Kollegenzusammenhalt
In einigen Teams (inklusive meinem) gut
Umgang mit älteren Kollegen
Nach 30 Jahren Zugehörigkeit wird immer noch ein durchschnittliches Arbeitspensum erwartet.
Vorgesetztenverhalten
Immer mehr weicht der Verstand und macht den Zahlen Platz.
Arbeitsbedingungen
Durchschnitt. Großraumbüros muss man definitiv lieben.
Durch Zahlendruck schwinden Motivation und das Gefühl bei einem besonderen Arbeitgeber zu sein…man ist in den letzten 10-15 Jahren doch sehr gewöhnlich geworden. Hohe Produktivität und hohe Arbeitslast gab es in meiner TK-Zeit schon immer, Einsatz und Motivation waren früher einfach selbstverständlich (ganz ohne Druckausübung)
Kommunikation
Teilweise zu viel und unübersichtlich via Teams.
Gleichberechtigung
Nehme ich so wahr!
Interessante Aufgaben
Der Job an sich bringt wenig Abwechslung (90% Telefonie 10% Sachbearbeitung). Zu 99% ist jeder Tag identisch.