Nie wieder.
Verbesserungsvorschläge
Hast du der Fachbereichsleitung nicht nach der Nase geredet, hattest du schlechte Karten. Teamleitung war teilweise falsch, hintenrum und inkompetent, auch hier wurde der genommen der die gleiche Meinung teilte wie die FBL.
Du hängst dauerhaft an der Strippe, klar Fall Center, hast aber keine Verschnaufpause mehr zwischen den Anrufen, möchtest du Pause machen trägst du dich in ein Tool ein. Tja sind da aber schon 10 Leute drin, kannst du dich erstmal noch eine Weile gedulden. Musst du auf Toilette, wird dir diese Zeit von der PAUSE abgezogen. Hmm 30 min Mittagspause und 30 min die du dir in 8h einteilen darfst. Hmm 3 ×10 min. Viel trinken sollte man also vermeiden.Überziehst du deine Pause 1-2 min kommt direkt ein Anruf und du wirst ermahnt. Klasse ! Im Service bist du einfach niemand. Musst dich von den Kunden anmaulen, anschreien und beschimpfen lassen. Weist du den Kunden in seine Schranken, bekommst du eine Beschwerde und darfst dich rechtfertigen. Ich bin heilfroh da nicht mehr hin zu müssen. So viele falsche Führungskräfte, unglaublich. Ich kann wieder lachen und freue mich morgens zur Arbeit zu fahren, in der vernünftige Arbeitsbedingungen herrschen. Lasst euch nicht blenden