

DKB Service GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,1Gehalt/Benefits
- 3,4Image
- 3,2Karriere/Weiterbildung
- 3,7Arbeitsatmosphäre
- 3,3Kommunikation
- 3,9Kollegenzusammenhalt
- 4,0Work-Life-Balance
- 3,4Vorgesetztenverhalten
- 3,5Interessante Aufgaben
- 3,9Arbeitsbedingungen
- 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,1Gleichberechtigung
- 4,0Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2011 haben 400 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Banken (3,8).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenUnternehmensinfo
Wer wir sind
Wir lieben Service
Seit 2001 ist die DKB Service Teil des DKB-Konzerns. Heute arbeiten rund 1.500 Mitarbeitende an 16 Standorten für ein gemeinsames Ziel: Service einfacher und besser zu machen.
Dabei bringen wir unterschiedliche Erfahrungen, Fähigkeiten und Perspektiven zusammen. Wir kennen unsere Kund*innen, wir kennen den DKB-Konzern und wir nutzen Technologie dort, wo sie echten Mehrwert schafft. So entwickeln wir uns als Unternehmen stetig weiter und gestalten die Services von morgen mit.
Vielfältige Einstiegsmöglichkeiten in bunt gemischte Teams
Wir bündeln unsere Kompetenzen in Banking und Corporate Services:
- Banking Service Hub
- Marketing
- IT-Dienste
- HR Operations
- Finance
- Interne Revision
- Workplace Management
- SAP Business Solutions
- Unternehmensentwicklung
- Governance und Risk & Compliance.
Perspektiven für die Zukunft
Das DKB-Traineeprogramm ab April 2027: Dein Einstieg mit klarer Richtung
Du möchtest ins Berufsleben starten und suchst ein Traineeprogramm mit einer klaren Perspektive? Dann ist unser Programm genau das Richtige für dich. Bei uns startest du von Anfang an mit einer klar definierten Zielrolle und entwickelst genau die Fähigkeiten, die du dafür brauchst.
Bewerbungsstart ist ab sofort!
Klingt gut für dich? Dann finde deine passende Einstiegspositionen und bewirb dich auf einer unserer Traineestellen in unserem Jobportal.
Mehr Details über das Programm findest du in der Kategorie NEWS hier auf Kununu oder auf unserer Karriereseite.
Du bist schon DKB-Mitarbeitender? Dann bringe deine Persönlichkeit bei uns ein und entwickle dich zusammen mit uns weiter: Mit unserem vielseitigen Angebot aus Schulungen & Workshops kannst du dein Wissen ganz individuell erweitern.
Wir freuen uns, gemeinsam mit dir zu wachsen und unser Know-how zu bereichern.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 400 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten
Essenszulage
Homeoffice
Diensthandy
Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Events
Gesundheits-Maßnahmen
Gute Verkehrsanbindung
Coaching
Internetnutzung
Betriebsarzt
Barrierefrei
Parkplatz
Mitarbeiter-Beteiligung
Hund erlaubt
Kinderbetreuung
Kantine
Firmenwagen
Was DKB Service GmbH über Benefits sagt
Bei der DKB Service erhältst du verschiedene Vorteile und besondere Leistungen, wie:
- einen Kinderbetreuungszuschuss
- die Möglichkeit ein Fahrrad zu leasen (Jobrad)
- einen Fahrtkostenzuschuss zu den öffentlichen Verkehrsmittel (Firmenticket)
- ein umfassendes Weiterbildungsprogramm mit versch. Karrieremöglichkeiten
- exzellente Work-Life-Balance
- flexible Arbeitszeitmodelle
- vermögenswirksame Leistungen
- Pluxee Benefit Pass
- flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit bzw. Teilzeit möglich)
- eine betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsmanagement
Karriere & Weiterentwicklung:
Als Mitarbeiter*in hast du viele Möglichkeiten, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
Unser Sportangebot:
Ob Beachvolleyball, Laufen, Fußball oder Yoga: Wer gerne Sport macht, kann an zahlreichen Gesundheitsworkshops und -aktionen rund um Sport, Bewegung, Resilienz und Gesundheitschecks teilnehmen.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Unsere Geschäftsfelder bieten viele Einstiegsmöglichkeiten. Dabei profitierst du von der Sicherheit und den Angeboten einer großen Unternehmensgruppe. Untereinander pflegen wir eine Kultur der Wertschätzung und des Miteinanders. In unserem täglichen Handeln übernehmen wir Verantwortung als Arbeitgeber sowie Aufgaben im Sinne der Gesellschaft.
4 gute Gründe für die DKB Service
- Du hast viele Entwicklungsmöglichkeiten in unseren Geschäftsfeldern.
- Um deine Ziele zu erreichen, erhältst du den notwendigen Gestaltungsspielraum.
- Mit Weiterbildungen, die zu deinen Aufgaben passen, wirst du gefördert.
- In einem modernen Arbeitsumfeld und mit ausgewogener Work-Life-Balance fühlst du dich wohl.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DKB Service GmbH.
Standort
16 Standorte in Deutschland, Hauptsitz in Potsdam.
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Das BI- und Finanz-Controlling-Team arbeitet sehr professionell, kollegial und lösungsorientiert. Fachlicher Austausch, gegenseitige Unterstützung und der Einsatz moderner Analyse- und Reporting-Tools schaffen ein produktives und motivierendes Arbeitsumfeld. Entscheidungen sind datenbasiert, transparent und praxisnah.
Homofficemöglichkeit gibt einem sehr viel Flexibilität im Alltag und lässt die Arbeit so perfekt ins Leben integrieren. So kann man auch besser Termine wahrnehmen
Teamgeist, Vorgesetzte auf Augenhöhe u.v.m.
Siehe Sternebewertung :) Super Arbeitgeber!
Das Mobiliar und die Einrichtungsgegenstände des Unternehmens.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Unfähige und schwache Führungskräfte und keine symmetrische Kommunikation. Gute Kommunikation wird nur vorgetäuscht. Datenschutz wird sehr kleingeschrieben und nicht sicher verfolgt und umgesetzt.
Schlechte Fehlerkultur. Entscheidung "aus dem Bauch heraus". Sympathie nach Nasenfaktor.
Der „Kultur“Wandel, der in den letzten Jahren zu Lasten der Kollegen stattgefunden hat. Es wirkt oft so, dass nur noch das Außenbild wichtig ist und die MA zweitrangig.
Viel zu wenig Gehalt, keine neuen Aufgabengebiete obwohl man ständig nachfragt. Man wird gezwungen an Präsenztagen teilzunehmen.
Alles, was beschrieben wurde. Sucht euch lieber einen besseren AG. In der Branche findet ihr auch andere.
Kein Inflationsausgleich / ständige Umstrukturierungen / zu viele Systeme / mehr Arbeit als Köpfe
Verbesserungsvorschläge
lest die reviews auf kununu, löscht keine reviews auf kununu, werft die lowperformer-vorgesetzten raus, strukturiert die HR um, stellt AG und GMBH gleich, benimmkultur muss offensichtlich auch nochmal bei der dkb geschult werden, altersdiskriminierung muss dringenst aufhören und der betriebsrat ist durchweg eine totale blamage und steht hinter dem AG.
Etwas mehr Wertschätzung und auf das hören was sich die Mitarbeiter an Veränderung wünschen. Weniger sinnfreie Termine in denen behauptet wird es sei euch wichtig und ihr (Führungskräfte) würdet es beachten bei den nächsten Schritten. Keine Transformationen mehr die dazu dienen Mitarbeiter loszuwerden.
Es gibt immer nur ein schulterklopfen wie gut wir sind, anstatt mal weihnachtsgeld, urlaubsgeld oder öfters Prämien auszuzahlen. Hauptsache die ganz oben sitzen haben ja ihre Kohle. Von einem schulterklopfen kann ich mir nichts kaufen. Die Arbeit die wir leisten ist völlig unterbezahlt.
Den Angestellten mehr Gehör schenken und das ernst nehmen und etwas verändern und nicht immer alles „mitnehmen“ und nichts ändert sich - mehr Wertschätzung für die Mitarbeiter / Angleichung an die AG mit der Wochenarbeitszeit
Mehr Gehalt und die Mitarbeiter fragen was man optimieren kann wo es Vlt nicht gut genug voran geht
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Gleichberechtigung
Der am besten bewertete Faktor von DKB Service ist Gleichberechtigung mit 4,1 Punkten (basierend auf 81 Bewertungen).
Gleichberechtigung wird aktiv gelebt. Faire Chancen unabhängig von Geschlecht, Alter oder Hintergrund.
Ich denke schon, dass die Arbeitgeberin prinzipiell auf Gleichberechtigung achtet.
Ich denke, das passt. Es gibt tolle Kollegen, die sich dafür einsetzen.
Wir sind gemischt und es passt super
Im Grunde sehr gut. Jedoch habe manche Entscheidungen ein gewisses Geschmäckle. Man könnte meinen, dass es mit der Gleichberechtigung übertrieben wird, nur um nach Außen hin ein „perfektes Bild“ abzugeben.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von DKB Service ist Gehalt/Benefits mit 3,1 Punkten (basierend auf 145 Bewertungen).
Schlecht, nicht zeitgemäße anpassen an die vorherschende Inflation. Ein ewiger Kampf. Nur die höheren Positionen bekommen gutes Geld. Benefits dieser Art bieten mittlerweile sehr viele Unternehmen. Nichts besonderes mehr. Kein Weihnachtsgeld und kein Urlaubsgeld.
Das Gehalt könnte besser sein, es ist aber nicht alles. Ich würde mir gerne eine Gehaltsanpassung wünschen die gekoppelt ist an der Inflation. Sie passieren halt nicht automatisch und das ist nicht zeitgemäß
Gehaltsspannen für dieselbe Arbeit sind teilweise utopisch. Kein Urlaubsgeld, kein Weihnachtsgeld. Generell kann das Gehalt einfach besser und gerechter sein.
Das ist unser Kette, wenn ich sehe was andere in Banken verdienen können wir uns nur verstecken. Das was wir leisten, da müssten wir das doppelte verdienen.
Die Benefits sind gut (Wellhub würde ich mir noch wünschen), das Gehalt ist okay, Aufstiegsmöglichkeiten sind leider recht begrenzt.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,2 Punkten bewertet (basierend auf 113 Bewertungen).
Weiterbildungsmaßnahmen werden oft nicht gewährt mit den Worten - es seien die „Töpfe“ leer.
Nur möglich, wenn man mit dem Strom schwimmt und bei den Entscheidern Eindruck schindet.
So gut wie nicht möglich. absolut peinlich, was die DKB dort veranstaltet.
Gibt es nicht, nur interne Schulungen auf die auf die Position direkt abzielen. Über den Tellerrand schauen ist kaum möglich, nur wenn dein Vorgesetzter dich mag.
Mein bettelt und bettelt und nichts passiert. Wann wird immer nur wieder vertröstet und es wird drumherum geredet
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- DKB Service wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Banken schneidet DKB Service schlechter ab als der Durchschnitt (3,8 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 66% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen DKB Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 388 Bewertungen schätzen 40% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 203 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei DKB Service als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 4 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kollegen helfen.


