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DKB 
Service 
GmbH
Bewertungen

284 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,4Weiterempfehlung: 58%
Score-Details

284 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

160 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 117 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Absolute Katastrophe

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich IT bei DKB Service GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider gar nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitsmoral des Teams, Narrenfreiheit gewisser Kolleg:innen, inkompetente Führungskräfte

Verbesserungsvorschläge

Komplette Umstrukturierung: Man sollte sich von bestimmten bzw. inkompetenten Führungskräften und Mitarbeitern verabschieden.

Arbeitsatmosphäre

Dank Streitigkeiten zwischen IT und Fachbereich sehr schlecht.

Karriere/Weiterbildung

Leider kaum vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

Kaum, da Gruppenbildung. Lästereien, Kolleg:innen schlecht machen beim Teamlead etc.

Vorgesetztenverhalten

Inkompetent und arrogant


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Gott behüte uns vor solchen Jobs. Das ist ein Mix aus Ausbeutung und Vortäuschung.

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei DKB Service GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nicht dass mir was aufgefallen ist.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu viele Leiter und Vorgesetzte, die nur ihre Meetings absitzen und im operativen Geschäft gar nicht involviert sind. Die tatsächliche Leistung wird von den im operativen Geschäft schuftenden "Untertanen" erbracht, die durch die so übliche Massendatenerfassung überfordert sind.

Verbesserungsvorschläge

Zu viele Leiter und Vorgesetzte, die nur ihre Meetings absitzen und im operativen Geschäft gar nicht involviert sind. Die tatsächliche Leistung wird von den im operativen Geschäft schuftenden "Untertanen" erbracht, die durch die so übliche Massendatenerfassung überfordert sind.

Arbeitsatmosphäre

ist angespannt und scheinbar kollegial (irreführend)

Gehalt/Sozialleistungen

schwach

Arbeitsbedingungen

ausbeuterisch


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ich bin froh, dass mein Vertrag in paar Monaten ausläuft.

2,8
Nicht empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DKB Service GmbH in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Kommunikation innerhalb des Unternehmen hat sehr zum wünschen übrig gelassen

Arbeitsbedingungen

Ich hatte Home Office


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ein toller AG mit Ecken und Kanten

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DKB Service GmbH in Potsdam gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich fühle mich sehr wohl, seit vielen Jahren. Ich wünsche mir, dass ich hier bis zu meiner Rente bleiben darf.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Veränderungen sind gut und brauchen wir aber es darf den Mitarbeitern nicht zu Lasten gelegt werden.

Image

Die einen sind zufrieden und andere halt nicht. Jeder ist sein eigen Glückes Schmied.

Karriere/Weiterbildung

Du hast hier immer die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln. Zeig, was du kannst und du wirst gesehen und gefördert.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich fühle mich fair bezahlt, es gibt öfter Gehaltsanpassungen bei guter Leistung. Nach oben ist natürlich ein wenig Luft.

Vorgesetztenverhalten

Wie überall gibt es solche und solche.

Kommunikation

Da sind wir in einem Lernprozess und kommen gut voran.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ein angenehme Atmosphäre

3,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei DKB Service GmbH in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die Bedürfnisse und Wünsche der Arbeitnehmer eingehen

Arbeitsatmosphäre

Man kann mit den Vorgesetzten auf Augenhöhe reden

Work-Life-Balance

Man konnte ins Büro fahren, wann man wollte

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung gab es so gut wie keine

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt war okay aber es gab viel Luft nach oben. Neue Kollegen haben mehr Geld bekommen. Es wurde auch immer über eine Anpassung gesprochen die sehr schleppend verlief

Kollegenzusammenhalt

Wir waren ein Gutes eingespieltes Team

Umgang mit älteren Kollegen

Es gab nicht mehr viele Kollegen die sehr lange dort waren

Vorgesetztenverhalten

Haben einen immer zugehört

Arbeitsbedingungen

Es wurde 2023 aufgerüstet

Kommunikation

Wöchentlicher Austausch


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Kommunikationsprobleme und Entscheidungsverzögerungen durch steile Hierarchie

3,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Finanzen / Controlling bei DKB Service GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Teamzusammenhalt
Flexibilität (Homeoffice, flexible Arbeitszeit)
Offene Kultur
Corporate Events (online)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Lange Entscheidungswege
Aufwändige Dokumentation
Fehlender Informationsfluss
Steile Hierarchie (einige Führungsebenen sind voll überflüssig)


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Top Work-Life Balance

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei DKB Service GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wie gut man die Arbeitsseiten und -orte an das eigene Leben anpassen kann. Und trotzdem kriegt man alle Infos von Kollegen zeitnah.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

keine Planung der Karriere möglich. Man muss hoffen, dass die nächste Umstrukturierung Möglichkeiten eröffnet

Image

Die Service GmbH hat kein eigenes Image und wird als Teil der DKB AG wahrgenommen

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten, Home-Office und 1 Monat Arbeit aus EU-Ausland. Was will man mehr?

Karriere/Weiterbildung

Wenn man was beantragt klappt es meist auch

Gehalt/Sozialleistungen

Woanders gibt es mehr, aber ob das Gesamtpaket besser wird?

Umwelt-/Sozialbewusstsein

ist vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Ich komme mit allen super klar

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere werden wertgeschätzt

Vorgesetztenverhalten

...immer für mich da

Arbeitsbedingungen

Die Büros und Technik sind auf dem neusten Stand

Kommunikation

Es gibt mehrere Formate, in denen Führungskräfte zu allen (auch anonymen) Fragen Stellung nehmen

Gleichberechtigung

keine Diskriminierung

Interessante Aufgaben

man kann seine eigenen Schwerpunkte legen


Arbeitsatmosphäre

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Arbeiten auf Augenhöhe mit neuester Technik, Gestaltungsmöglichkeiten und kollegialem Miteinander

4,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei DKB Service GmbH in Potsdam gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gelebte, authentische Duz-Kultur auf allen Hierarchieebenen, großflächiger Einsatz von Confluence und Jira, Micro-Learnings, kurze und effiziente Kommunikationswege, transparente Unternehmenskommunikation.

Verbesserungsvorschläge

Gesamtheitliche Verlagerung des Change-Managements für den Gesamtkonzern in die DKB Service. Das ermöglicht die Einsparung von redundanten Abstimm- und Admin-Aufwänden, die Realisierung von Synergieeffekten und eine zentrale Bündelung aller Change-Kompetenzen. Change wird dadurch schneller und kosteneffizienter möglich, während Verantwortliche im DKB-Konzern nach wie vor als Sponsoren im Change eingebunden sind.

Arbeitsatmosphäre

Kollegiales Miteinander - Vorgesetzte und Kollegen sind immer schnell erreichbar, freundlich und hilfsbereit. Regelmäßige Team- und Abteilungsmeetings via MS Teams oder persönlich fördern das Teamgefühl und den Informationsaustausch. Gelebte, echte Duz-Kultur auf allen Hierarchieebenen.

Image

Gekoppelt an das Image der DKB - positive Wahrnehmung bei Mitarbeitern, leider noch wenig bekannt bei Außenstehenden.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich sehr gut, vor allem dank Home Office und Flex-Work.

Karriere/Weiterbildung

Vor allem durch konzernweite MicroLearnings, regelmäßige ProjektUpdates in die Mitarbeiterschaft, CoffeeTalks mit der Geschäftsführung bietet die DKBS ihren Mitarbeitern zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Die Möglichkeit für externe Trainings und Fortbildungen sind ebenfalls gegeben und werden bezahlt.

Gehalt/Sozialleistungen

Marktgerechte Entlohnung, mit Bonus + umfangreichen Mitarbeiterrabatten und Zusatzleistungen via Pluxee Card.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Dank weitreichender Home Office-Regelung und regelmäßiger Mitarbeiter-Aufklärung und -Aktionen gibt es ein grundsätzlich hohes, authentisch gelebtes Umwelt- und Sozialbewusstsein.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Gruppe, der Abteilung sowie konzernübergreifend gelebt.

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoller Umgang mit älteren Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Immer erreichbar, schnelle und nachvollziehbare Rückmeldung, absolut kollegial und respektvoll. Zudem fachlich tief im Thema drin, was den Austausch zusätzlich bereichert hat.

Arbeitsbedingungen

Dank FlexWork (Home Office) und sehr guter technischer Ausstattung (neueste HP Laptops 17', Jabra Headset, Maus, Diensthandy) sind die Arbeitsbedingungen sehr gut. Vor Ort dank Parkplätzen und sehr guter Kantine ebenfalls super Arbeitsbedingungen. Dank Zutritt zu allen Standorten des Konzerns kann man auch Kollegen an anderen Standorten besuchen und dort arbeiten.

Kommunikation

Kurze und effiziente Kommunikationswege - via MS Teams, Confluence, Jira Tickets oder klassisch per Telefon. Alles unkompliziert, transparent und individuell auf die eigenen kommunikativen Vorlieben anpassbar.

Gleichberechtigung

Absolut - Mitarbeiter jeden Geschlechts, Alters, Herkunft, sexueller Orientierung usw. werden alle gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Ideen werden immer angehört, mit nachvollziehbarem Feedback. Die Aufgaben sind vielfältig, die Themenbandbreite ist gegeben und dank dynamischer Firmenkultur hat man immer die Möglichkeit, neue Projekte und Aufgaben zu übernehmen. Es wird eigenverantwortlich und ohne Mikromanagement der Vorgesetzten gearbeitet - dadurch ist jeder Mitarbeiter seines eigenen Schicksals Schmied.

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Die DKB Service ist eine gute Arbeitgeberin, mit vielen Möglichkeiten und großen Mitarbeitenden-Angebot.

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DKB Service GmbH in Berlin gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Man wird bei Weiterbildungen unterstützt und kann Wünsche äußern.

Arbeitsbedingungen

Mit dem Flexwork-System kann man überall arbeiten und hat auch die Möglichkeit aus dem Ausland zu arbeiten.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Die DKB Service ist für mich ein sehr guter Arbeitgeber.

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DKB Service GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flex-Work

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider keine Hunde mehr im Büro erlaubt :(

Verbesserungsvorschläge

In meinem Bereich gibt es kaum Vorschläge.

Arbeitsatmosphäre

Bei uns im Team läuft es sehr gut. Verstehen uns alle und wir haben ein tolles „Wir-Gefühl“

Image

Habe bis jetzt kaum schlechte Dinge gehört

Work-Life-Balance

Leben mit Hund super. Durch die Möglichkeit im Flex-Work zu arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Man wird immer unterstützt, um sich weiterzubilden.

Gehalt/Sozialleistungen

Mehr geht immer :)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Könnte hier und da noch etwas besser sein.

Kollegenzusammenhalt

Wir passen alle super zueinander

Umgang mit älteren Kollegen

Haben kaum „alte“ Kollegen. Aber mit denen läuft es top.

Vorgesetztenverhalten

Ich kann jederzeit mit allen Ideen, Problemen etc. zu meinem Leiter kommen.

Arbeitsbedingungen

Sehr gut

Kommunikation

Auch im Flex-Work immer auf dem neusten Stand mit tollen Formaten.

Gleichberechtigung

Ist recht gut bei uns eingestellt

Interessante Aufgaben

Sind recht vielfältig. Man muss sich aber aktiv für neue Sachen einsetzen. Ist auch richtig so. :)

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 335 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird DKB Service durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 61% der Bewertenden würden DKB Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 335 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Work-Life-Balance den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 335 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich DKB Service als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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