Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit April 2024. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 1.5.2025
Die Bewertungen für die DKB Service GmbH vermitteln insgesamt ein positives Bild des Unternehmens. Besonders positiv heben die Mitarbeiter:innen die Work-Life-Balance und den Kollegenzusammenhalt hervor. Die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und das Homeoffice werden als sehr arbeitnehmerfreundlich empfunden. Der Zusammenhalt unter den Kolleg:innen wird als zuverlässig und unterstützend beschrieben, auch wenn durch Corona der direkte Kontakt eingeschränkt wurde. In den Bereichen Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kolleg:innen zeigt sich das Unternehmen überwiegend respektvoll und wertschätzend.
Es gibt jedoch auch Verbesserungsmöglichkeiten, insbesondere in den Kategorien Kommunikation und Karriere/Weiterbildung. Viele Mitarbeiter:innen bemängeln eine unzureichende Kommunikation, insbesondere von der oberen Führungsebene. Karrierechancen scheinen stark von persönlichen Verbindungen abzuhängen, und die berufliche Weiterentwicklung wird als eingeschränkt wahrgenommen. Die Kritiken im Bereich Gehalt/Sozialleistungen sind gemischt, wobei es Unterschiede innerhalb der Abteilungen gibt. Einige Themen, wie das Vorgesetztenverhalten und die Arbeitsatmosphäre, erhalten neutrale bis negative Bewertungen aufgrund mangelnder Transparenz und hoher Druckbelastung.
Gut finden Arbeitnehmende:
- Flexibilität bei der Gestaltung der Arbeitszeiten und des Arbeitsplatzes.
- Kollegiale Unterstützung und Teamzusammenhalt.
- Respektvoller Umgang mit älteren Kolleg:innen.
Als verbesserungswürdig geben sie an:
- Verbesserung der internen Kommunikation und Transparenz.
- Karrierechancen unabhängig von persönlichen Bindungen.
- Anpassung des Gehalts an Benchmark und Kompetenz.
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Bewertungen von Mitarbeiter:innen von DKB Service GmbH im Bereich Gehalt und Sozialleistungen zeichnen ein gemischtes Bild. Einige Nutzer:innen empfinden das Gehalt als überdurchschnittlich, bemerken jedoch, dass andere Unternehmen mehr zahlen. Positiv wird auch hervorgehoben, dass die Sozialleistungen gut sind, wenngleich es große Gehaltsunterschiede bei gleichen Tätigkeiten gibt. Einige Bewertungen sehen das Gehalt als erweiterbar an, während andere auf Unterschiede zum Mutterunternehmen hinweisen und eine klare Differenzierung je nach Position und Abteilung erkennen lassen.
Viele Bewertungen drücken Enttäuschung über stagnierende Gehälter und mangelnde Anpassungen aus. Die Gehälter werden als unterdurchschnittlich beschrieben, mit extremen Gehaltsunterschieden für gleiche Tätigkeiten. Besonders kritisch sind Aussagen über jahrelang vernachlässigte Gehaltserhöhungen und das als unangebracht empfundene Betteln um Anpassungen. Es wird angemerkt, dass versprochene Gehaltssteigerungen nicht umgesetzt werden und eine allgemeine Orientierung am Benchmark fehlt. Insgesamt zeigen die Bewertungen, dass die Gehaltsstruktur als ausbaufähig betrachtet wird und viele Mitarbeiter:innen eine Verbesserung wünschen.
Die Arbeitsatmosphäre bei DKB Service GmbH wird insgesamt positiv bewertet. Einige Nutzer:innen heben die familiäre Teamgemeinschaft und die Du-Kultur hervor, während die 100%ige Möglichkeit zum Homeoffice ebenfalls als positiv wahrgenommen wird. Es gibt jedoch Hinweise darauf, dass der Zusammenhalt im Zuge des steigenden Drucks durch die Bankenbranche und der Corona-Pandemie verloren gegangen ist.
Obwohl die Gesamtbewertung positiv ausfällt, zeigen die schriftlichen Bewertungen ein gemischtes Bild. Einige Nutzer:innen empfinden die Atmosphäre als recht entspannt, jedoch nicht mehr so gut wie in früheren Jahren. Es gibt Bestrebungen, die Atmosphäre an die Anforderungen von New Work anzupassen, ohne dass dabei die Bedürfnisse der Mitarbeiter:innen ausreichend berücksichtigt werden. In einigen Abteilungen wird die Stimmung als schlecht beschrieben, insbesondere aufgrund von unorganisierten Transformationsprozessen und Stellenkürzungen. Dies führt zu einem Gefühl der Isolation, da nur wenige das Büro besuchen, was den sozialen Kontakt und Austausch verringert. Zusätzlich wird ein angespannter Arbeitsumfeld durch Micromanagement genannt, wenn Mitarbeitende sich nicht anpassen möchten.
Die Bewertungen zum Vorgesetztenverhalten bei DKB Service GmbH zeichnen ein differenziertes Bild. Der Gesamteindruck ist gemischt, wobei einige positive Aspekte erwähnt werden, wie ein freundliches Verhältnis zu den Vorgesetzten, während andere anmerken, dass es früher besser war. Viele Nutzer:innen schildern neutrale Erlebnisse, darunter sporadischen Kontakt mit der Führungsebene und die Schwierigkeit, deren Entscheidungen zu verstehen. Es wird angemerkt, dass direkte Vorgesetzte positives Feedback erhalten, jedoch auf höheren Ebenen Verbesserungspotenzial besteht, insbesondere bei der Transparenz und dem Umgang mit Mitarbeiter:innen.
Die negativen Bewertungen sind stärker ausgeprägt und weisen auf konkrete Herausforderungen hin. Kritikpunkte sind unter anderem fehlende technische und empathische Fähigkeiten der Vorgesetzten, Entscheidungen ohne Rücksicht auf aktuelle Bedürfnisse und eine distanzierte Beziehung durch verstärkte Home Office-Nutzung. Besonders kritisch sind Meinungen über die Unfähigkeit der Führung, das Verhalten langjähriger Mitarbeiter:innen anzusprechen, sowie autoritäre Entscheidungen ohne Erklärungsansätze. Insgesamt reflektieren die Rückmeldungen eine ambivalente Wahrnehmung des Vorgesetztenverhaltens, wobei sowohl positive als auch negative Aspekte hervorgehoben werden.
Die Bewertungen zur Work-Life-Balance bei DKB Service GmbH sind insgesamt positiv. Nutzer:innen berichten von einem hohen Maß an Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeit und Arbeitsort. Die Möglichkeit, das Arbeitspensum selbst zu gestalten und von überall aus zu arbeiten, wird sehr geschätzt, ebenso wie die Option für Homeoffice und flexible Arbeitszeiten. Viele finden die Arbeitsbedingungen sehr mitarbeiterfreundlich und zeigen sich zufrieden mit der allgemeinen Handhabung der Work-Life-Balance im Unternehmen.
Es gibt jedoch auch neutrale und vereinzelte negative Meinungen. Einige Nutzer:innen bemerken, dass die flexible Arbeitszeit zwar positiv ist, jedoch auch stressige Spätschichten und Überstunden anfallen können, was in einem Bürojob ungewöhnlich erscheint. Eine kleine Anzahl von Bewertungen weist darauf hin, dass die versprochene Work-Life-Balance nicht vollständig umgesetzt werden kann, was unter anderem an unklaren Entscheidungsperspektiven liegt. Trotz dieser Punkte überwiegen die positiven Rückmeldungen, die ein insgesamt positives Bild der Work-Life-Balance bei DKB Service GmbH zeichnen.
Findest du das hilfreich?