Stellenbewertung Kundenservice
Gut am Arbeitgeber finde ich
Fähre Bezahlung, nette, moderne Büros
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine Parkplätze für normale Angestellte, schlechtes Teamklima
Verbesserungsvorschläge
Teamstruktur stärken, Ausbildung und Ausbilder überdenken und besser shulen. Nicht jeder fachlich gute Kollege ist ein guter Ausbilder.
Arbeitsatmosphäre
Leider wurden nicht alle Kolleg*innen gleich behandelt
Image
Nicht alle Kunden waren zufrieden, Bekanntheitsgrad 7 von 10
Work-Life-Balance
Homeoffice teilweise möglich, aber Schichtarbeit
Karriere/Weiterbildung
Eher wenig Möglichkeiten
Kollegenzusammenhalt
Esusste eher jeder sehen, wie er im Team klar kommt
Umgang mit älteren Kollegen
Bei Anfangsschulung durch junge Kolleg*innen keine Beachtung der Altersstufenbbeim Tempo.
Vorgesetztenverhalten
Zu sehr auf wenige Leute im Team gehört. Führungskräften oft selbst sehr überlastet
Arbeitsbedingungen
Neu sanierte moderne Büros
Kommunikation
Mehrere Meetings, wenig Gespräche von Führung mit Mitarbeitenden
Gehalt/Benefits
Übliches Bankgehalt, wenig Zulagen oder Sozialleistungen
Gleichberechtigung
Innerhalb des Teams eher schlecht
Interessante Aufgaben
Typische schriftliche und telefonische Kundenbetreuung