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Unternehmenskultur

Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens hat die Arbeitsatmosphäre positiv beeinflusst. Es war bedauerlich, als diese Flexibilität eingeschränkt wurde.

Die Kommunikation im Unternehmen gestaltete sich oft als herausfordernd. Aufgrund des hohen Arbeitspensums und des ständigen Stressniveaus der Führungskräfte war es unsicher, ob man stets willkommen war, selbst wenn man nur eine einfache Frage hatte. Das hat es mir erschwert, Probleme anzusprechen – und in Präsenz wäre dies vermutlich noch schwieriger gewesen. Die Führungsebene schien ständig unter Druck zu stehen, unabhängig von der Situation. Dies hat leider zu einer angespannten Atmosphäre beigetragen.

Während meiner Zeit bei der dna fiel mir auf, dass sich frühzeitig Einzelkämpfer und spezifische Gruppen bildeten. Es ist schwer zu sagen, was diese Gruppen oder Einzelpersonen genau dachten. Allerdings kann ich anonym berichten, dass in meiner Gruppe häufig Unzufriedenheit über die Unternehmenssituation oder die Respektlosigkeit einiger Kunden herrschte.

Ein besorgniserregender Aspekt war die Arbeitsmoral einiger Kollegen. Es gab ständig Personen, die sich vor Aufgaben zu drücken schienen. Überraschenderweise waren es oft langjährige Mitarbeiter, die wiederholt die gleichen Fehler machten. Sie nahmen häufig überlange Toilettenpausen und erledigten, wenn sie anwesend waren, ihre Aufgaben nicht korrekt. Obwohl ich nur etwa ein Jahr im Unternehmen war, hatte ich das Gefühl, in dieser kurzen Zeit mehr erreicht zu haben als manche in 3-4 Jahren.

Bis zur Einschränkung des mobilen Arbeitens hatte ich in dieser Hinsicht keinerlei Probleme. Das mobile Arbeiten war nicht nur effizient und stressfrei, sondern auch hochmotivierend und augenscheinlich kosteneffizient für das Unternehmen. Trotz dieser Vorteile wurde entschieden, das mobile Arbeiten zu beschränken – eine Entscheidung, die ich nicht nachvollziehen kann, besonders da es zuvor so gut funktioniert hat.

Obwohl die Vorgesetzten oft den Eindruck erweckten, als hätten sie keine Zeit oder kein Interesse an Gesprächen, bin ich überzeugt, dass sie es nicht böse meinten. Ihre Überlastung und der immense Arbeitsdruck, unter dem sie standen, erschienen mir sehr belastend und fast unmenschlich. Ich denke nicht, dass es an ihren Fähigkeiten mangelt. Vielmehr liegt das Problem bei der übergeordneten Organisationsstruktur und den höheren Vorgesetzten, die ihnen ständig neue Aufgaben auferlegen.

Eine der bemerkenswertesten Erfahrungen war, beobachten zu müssen, wie höherrangige Kollegen Schwierigkeiten hatten, ihre eigenen Aufgaben zu bewältigen und mir die nötigen Berechtigungen für diverse Tätigkeiten zu erteilen. Selbst nach einem Jahr in der Firma musste ich einige Kundenanfragen ablehnen, da mir immer noch nicht die nötigen Berechtigungen zugewiesen wurden, um bestimmte Aufgaben auszuführen.