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Doctolib 
GmbH
Bewertung

Ich schreibe diese Bewertung nur, da ich finde, dass der Score viel zu gut ist und ich meine Erfahrung teilen sollte.

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Doctolib in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Produkt ist gut aber nicht das Beste auf dem Markt, selbst wenn das so kommuniziert wird. Alles andere was ich zu Anfang gut fand wurde entweder abgeschafft oder hat sich als nicht wahr/beschönigt herausgestellt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsatmosphäre, inkompetente Führung, Gehalt, CRM, Umgang mit Mitarbeitern, intransparente und teilweise sogar unaufrichtige Kommunikation.

Verbesserungsvorschläge

Entschlankt und verbessert die Prozesse, sorgt für mehr Arbeitsspeicher damit das CRM schneller lädt, hört auf Leute, die inkompetent sind zu befördern, welche dann eine Diktatur innerhalb ihres Teams errichten. Kümmert euch um die Bedürfnisse und Work-Life-Balance eurer Mitarbeiter und gründet einen Betriebsrat anstatt auf Biegen und Brechen wachsen zu wollen und dabei nicht zu realisieren, dass die Ausbildung der neuen Mitarbeiter immer schlechter wird, die Kosten für Teambuilding und Events immer geringer und die Leute immer unzufriedener sind. Zudem ist es mehr als angebracht bessere Löhne zu zahlen.

Arbeitsatmosphäre

Aufgesetzte Freundlichkeit, alles sehr oberflächlich und unehrlich. Hinterm Rücken wird viel gelästert, Ellenbogenmentalität, kein Lob von Führungskräften, man fühlt sich wenig gewertschätzt und unfair behandelt.

Kommunikation

Es wird viel versprochen und nichts gehalten, Hoffnung gemacht und gnadenlos zerstört, hohe Intransparenz, unfaire Beschuldigungen und Abmahnung ohne Chance sich zu wehren. Verstehe sowieso nicht warum es keinen Betriebsrat gibt um die Mitarbeiter zu schützen.

Kollegenzusammenhalt

Alle denken nur an sich selbst und ihre eigenen Ziele.

Work-Life-Balance

Überstunden, hoher Leistungsdruck, ständige Erreichbarkeit, kein Verständnis für Notfälle (gesundheitlich, familiär,...), man wird für alles kritisiert und an den Pranger gestellt, einfach unfassbar belastend und energiezehrend, habe zum ersten mal in meinem Leben Burnout bekommen.

Vorgesetztenverhalten

Micromanagement, hoher Leistungsdruck, Aufstiegsmöglichkeiten nur durch Vitamin B möglich, Team Leads sind unerfahren und inkompetent und werden nur befördert, weil sie am längsten dabei sind haben aber keine Führungskompetenz, teilweise sehr eigennützig und unempathisch.

Interessante Aufgaben

Strikte KPI Vorgaben, kein Verständnis, wenn diese nicht zu erreichen sind. Allgemein sind die Targets für 90% der Mitarbeiter nicht oder kaum zu erreichen. Das heißt das Zielgehalt wird fast nie erreicht und man bekommt am Ende eines Monats, obwohl man alles gegeben hat, lediglich sein Grundgehalt. Hohe Arbeitsbelastung, sehr eintönig und langweilig, man wird nicht gut ausgebildet und scheitert daher gerade am Anfang sehr stark am Erfolg der Aufgaben. Zudem sind die Prozesse unterirdisch langsam sowie unnötig kompliziert/komplex und die Daten sind stark veraltet.

Gleichberechtigung

Die Leute, welche den Team Leads Honig ums Maul schmieren werden bei allem bevorzugt und müssen ihre KPIs nicht erreichen

Umgang mit älteren Kollegen

Ist ok, es gibt nicht viele.

Arbeitsbedingungen

Microsoft Laptops und iPhone SE für die "normalen Mitarbeiter", für die Führungsetage gibt es schöne neue MacBooks. 90% der Bildschirme im Office funktionieren nicht, selbst simples Equipment wie Laptopmäuse müssen beantragt werden. Die Headsets sind alt und haben keinen Lärmschutz

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Großteil des Vertriebs findet von Tür zu Tür mit dem Auto statt.

Gehalt/Sozialleistungen

Bezahlung ist unter dem Branchendurchschnitt. Deswegen werden bevorzugt junge und unerfahrene Quereinsteiger eingestellt, die leider keine Ahnung haben. Sozialleistungen werden großartig dargestellt, sind aber an viele Bedingungen geknüpft weshalb man bei fast allen Benefits Zusatzkosten hat.

Karriere/Weiterbildung

Kaum Aufstiegsmöglichkeiten, man steckt schnell fest und wenn überhaupt, dann nur durch Einschleimen bei den Team Leads, aber es gibt nun mal auch Leute, die sich auf so etwas nicht einlassen wollen. Dafür werden einem Scheinbeförderungen beispielsweise zum "Mentor" geboten, wobei man kaum oder kein Gehaltszuschuss bekommt, aber viel mehr arbeiten soll. Keine Weiterbildungen und Coachings.

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Arbeitgeber-Kommentar

Talent TeamTalent Team

Liebe Kollegin,
Lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir Zeit für diese Bewertung genommen hast.
Wir bedauern es sehr, dass deine persönliche Erfahrung im Job nicht mit unseren geteilten Werten und dem Arbeitsumfeld übereinstimmen, das wir allen Mitarbeitenden bieten wollen.

Für genaueres Feedback bitten wir dich, an den regelmäßigen anonymen Mitarbeitenden-Befragungen teilzunehmen, oder deine/n HR Partner/in direkt zu kontaktieren. Dies wird uns erlauben dein Feedback bestmöglich zu adressieren, um in Zukunft noch besser zu werden.

Viele Grüße
Dein People Team

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