DOMCURA 

AG

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kommt pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechtes Gehalt
Unqualifiziertes Führungspersonal
Ständiger Rückstand
Mitarbeiterfluktuation

Verbesserungsvorschläge

Schulungen für das Leitungsteam
Höheres, wertschätzenderes Gehalt
Mitarbeiterfluktuation verhindern

Image

Der schlechte Ruf eilt voraus

Work-Life-Balance

Überstunden sind da an der Tagesordnung. Immer im Rückstand, immer unter Stress. Man lebt für die Domcura oder man hat schlechte Karten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kleine Büros, veraltete Technik. Es ist ok, aber definitiv verbesserungswürdig

Karriere/Weiterbildung

Auch hier ist man verloren. Klar, man kann zum Teamleiter aufsteigen und das relativ schnell, aber es bedeutet nur, mehr Belastung und gleiches Gehalt

Kollegenzusammenhalt

Es war mal deutlich besser. Durch ständige Mitarbeiterfluktuation kommt einfach keine Ruhe rein. Durch ständiges Umsetzen wird dafür gesorgt, dass sich keine Freundschaften / Gruppierungen bilden können.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Alter spielt keine Rolle

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten mancher, nicht aller, Vorgesetzten ist unterirdisch. Schulungen wären hier dringend notwendig

Kommunikation

Die Kommunikation in der Abteilung ist ok. Es wird einem von den Führungspersonal nur das aller nötigste erzählt. Die Kommunikation innerhalb der Angestellten ist etwas besser

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist unterirdisch. Definitiv wird hier nicht nach Leistung bezahlt. Neue Kollegen bekommen höheres Einstiegsgehalt, als alte Hasen und die Alten kämpfen vergebens um mehr Geld

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Die Arbeit an sich ist interessant und vielseitig. Ein hohes Mads an Verantwortung wird einem zugetraut

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass man sieht das die Vorstände bemüht sind.

Verbesserungsvorschläge

Die Vorstände sollten sich weniger ihre mühselige Arbeit das Arbeitsklima zu verbessern von ihrer sogenannten Personalabteilung kaputt machen. Die schlechte Aussenwirkung kommt natürlich auch durch unzählige verpatzte Vorstellungsgespräch und nicht Einhaltung von Fristen für zu oder absagen oder wenn Mitarbeiter abgebügelt werden wenn sie ein Zeugnis haben möchten. Das schwache Glied in der Domcura-Kette ist die Personalabteilung und die nicht ausgebildeten Abteilungsleiter.

Arbeitsatmosphäre

In meiner Abteilung hatten wir weitestgehend eine gute Arbeitsatmosphäre. Das lag aber mehr an den Kollegen als an dem Vorgesetzten.

Image

Stimmt das Image mit der Realität überein... aktuell leider ja. ABER man muss wirklich sagen dass der Vorstand bemüht ist. Aber alles was die Vorstände verbessern wird jedoch wieder durch die Personalabteilung zerstört.

Work-Life-Balance

Die Telefonschichten in meiner Abteilung haben es manchmal beeinträchtigt aber im großen und ganzen kann man immer seinen Urlaub nehmen oder mal kurzfristig frei haben.

Karriere/Weiterbildung

Der sogenannte „Talentpool“ war eine Farce. Selten so etwas unstrukturiertes erlebt.

Gehalt/Benefits

Die Idee die Gehälter anzupassen ist bei den Vorständen auch angekommen und wird auch behandelt, jedoch ist mir bis heute nicht klar nach welchem Schema diese vorgehen. Nach meinem Ermessen findet die Anpassung nicht gerecht statt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Meiner Meinung nach könnte mehr auf die Mülltrennung geachtet werden.

Kollegenzusammenhalt

Ich habe immer nur einen sehr guten Zusammenhalt kennengelernt. Schwarze Schafe hat man immer mal dazwischen, jedoch sind die nie lange geblieben.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich denke gut.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind leider nicht als Vorgesetzter ausgebildet und das merkt man in fast jeder Abteilung! Auch welche die von extern als Abteilungsleiter eingestellt wurden haben nicht die ausreichende Ausbildung schwierige Abteilungen zu führen.

Arbeitsbedingungen

Der Umzug in den Hörn Campus war weniger das Problem. Sondern ehr die Tatsache, dass das Büro ab November angemietet wurden und bis zum Umzug im Januar keine Trennwände für das Großraumbüro bestellt wurden. Bis heute wird dort mit 30 Mann im Großraum gearbeitet und jeder kann jedem auf die Bildschirme gucken. Die Lautstärke ist dementsprechend auch hoch wenn 12 oder mehr Leute dort jeden Tag 8 Stunden telefonieren. Hier wird wieder mal von der zuständigen Personalabteilung gesagt, sie höre keine Beschwerden, daher kann es nicht so schlimm sein. Die Kollegen haben dort kaum die Möglichkeit sich zu konzentrieren. Auf Nachfragen wurde dann ein Raumkonzept vorgestellt. Bei diesen sieht man jedoch, dass sich der Vorstand Gedanken macht, aber die Umsetzung dauert zu lang und wird auf dem Rücken der Mitarbeiter ausgetragen.

Kommunikation

Auf Nachfrage erfährt man mal etwas von seinem Vorgesetzten. Aber das was unter den Vorgesetzten kommuniziert wird stimmt meist nicht mit der Realität zusammen. Wenn man seinem Chef ein Problem mit an die Hand gibt kommt es in der Regel nicht mehr als Problem an oder geht auf dem Weg komplett verloren. Fängt damit an, dass in der Abteilung nach 2 Jahren immer noch nicht 5 offene Stellen ausgeschrieben wurden sind. Vorstand und Personalabteilung wollen dann angeblich von den nicht Nachbesetzten stellen wissen. Ähnlich beläuft es sich mit der neuen Ausgliederung zweier Abteilungen in den Hörn Campus. Die Idee ist gut, die Umsetzung war grauenvoll. Bis zum heutigen Tage würde die Personalabteilung sagen „ich höre keine Beschwerden, den Kollegen scheint es dort zugefallen und es gibt keine Missstände“

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Bis auf die tägliche Arbeit hatte ich kaum zusätzliche Aufgaben. Trotz der Förderung guter Mitarbeiter haben bei uns immer die gleichen Kollegen Projekte und Sonderausgaben bekommen. Wenn man mal eine Sonderausgabe hatte dann hieß es auch „mach mal“ obwohl man gar nicht den Kenntnisstand hatte.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Support der Makler hat immer oberste Priorität.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Unternehmensstruktur und interen Prozesse werden künstlich in die Länge gezogen. Auf Zeugnisse wird i.d.R. ewig und 3 Tage gewartet. Wenn ein Arbeitsvertrag aufgelöst wird, so ist die Kündigungsbestätigung mit Austritt aus dem Unternehmen dann auch endlich auf dem Tisch.

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen ist so sehr darauf fokussiert für den Markt die Nummer 1 zu sein, das es total vergessen hat für die Mitarbeiter Nummer 1 zu bleiben. Der Mitarbeiterverschleiß ist enorm und sollte unter Kontrolle gebracht werden. Wichtig sollte nunmehr bleiben, dass die Mitarbeiter wieder zufriedener mit der DOMCURA werden. Das Konzept "Freund des Maklers" stößt an seine Grenzen, wenn die Mitarbeiter in die Kategorie notwendige aber ungewollte Gäste selektiert werden.

Arbeitsatmosphäre

Von einem fairen und vertrauenswürdigen Arbeitsklima kann nicht die Rede sein. Das Desinteresse der Führungskräfte an Mitarbeitern ist enorm. Klar, gibt es einige sozialpolitische Faktoren die auf persönliche Schicksale Rücksicht nehmen, aber dies ist dann doch eher der Nasenfaktor. Die Atmosphäre lässt sich demnach mit einem Wort zusammenfassen: katastrophal.

Image

Es gibt wenig Mitarbeiter die durchweg positiv über ihren Arbeitgeber reden.

Work-Life-Balance

Die Urlaubsplanung fand in meiner Abteilung strukturiert statt; Das lag allerdings weniger an der Unternehmensstruktur, sondern an der Tatsache, das die Aufgabe an eine pflichtbewusste Sachbearbeiterin delegiert worden ist. Der Genehmigungsprozess zog sich anschließend in die Läääänge.
Außerplanmäßige Ruhepausen durften, in Rücksprache, genommen werden. Mal eher gehen oder später kommen war unproblematisch. Arzt- oder Amtsgänge waren bequem zu erledigen.

Karriere/Weiterbildung

Einfach ausgedrückt : nicht vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

Mitarbeiter der DOMCURA sind überwiegend emotional und tendieren oft zu persönlichen Konfrontationen. Ehrlichkeit wird mit gespaltener Zunge gesprochen.
Nichtsdestotrotz existieren einzelne Gruppierungen deren Zusammenhalt beständig und kräftig ist. Erst einmal in dieser Gruppe aufgenommen ist der Zusammenhalt stark und man steht füreinander ein.

Umgang mit älteren Kollegen

Oft sind ältere Kollegen auch die mit der längsten Betriebszugehörigkeit. Auf Grund dessen wird diesen Kollegen eine besondere "Ich-hab-immer-Recht"-Karte zugeschlüsselt. Wird oft gespielt. Nicht von Vorteil für Neulinge.

Vorgesetztenverhalten

Für die herausragend schlechte Darbietung und Ausbildung der Führungskräfte erhält die DOMCURA an dieser Stelle einen Troststern. Zusätzlich gibt es von mir ein Schulterzucken und 3x Klatschen.
Ich gehe wertfrei davon aus, dass die Zeugnisse der Führungskräfte mit den Worten "Sie waren stehts bemüht" beginnen.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind eher spartanisch. Hard- und Software sind gewöhnungsbedürftig. Die PC's sind mit SSD's ausgestattet. Bildschirme sind im Regelfall nicht identisch.

Kommunikation

DOMCURA bemüht sich transparenter zu sein, doch scheitert bei dem Versuch. Es gibt wenig klare Aussagen, dafür aber umso mehr an Schwammigen. Abteilungsübergreifende Kommunikation zwischen Sachbearbeitern wurde eingestellt.

Gehalt/Benefits

Konstruktive Kritik ist angemessen, wenn die Grundlage eine vernünftige ist. Es gibt zwar keinen Gender-Pay-Gap so existiert allerdings ein großer Spalt zwischen Sachbearbeitern und Führungskräften. Grundsätzlich steht es außer Frage, dass Führungskräfte mehr verdienen, nur ist der Spalt verhältnismäßig un-zufriedenstellend. Insbesondere, da die meiste und beste Arbeit nun mal von den einfachen Sachbearbeitern erledigt wird. Das Verantwortungsargument kann leider nicht gespielt werden, da die Sachbearbeiter für Fehler gerade stehen müssen und nicht repräsentativ der Vorgesetzte.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind dem Berufsfeld entsprechend.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Endlich haben wir einen Betriebsrat. Da geht was. Man merkt dass sich etwas tut und die Firma nicht mehr alles machen kann.
Kantine ist gut.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt.
Keinen kostenlosen Getränke.
Keine Klimaanlage.

Verbesserungsvorschläge

Gehalt nach oben. Liegt weit unter Tarif

Arbeitsatmosphäre

Zu eng zu laut zu heiss.

Gehalt/Benefits

Da geht noch einiges nach oben.

Kollegenzusammenhalt

Das passt gut.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Arbeit ist oft stupide.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut finde ich die sympathischen Kollegen, die interessanten Aufgaben, die Benefits für die Mitarbeiter und das angemessene Gehalt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht finde ich die ausschließende und reduzierte Kommunikation.

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen sollte seine Belegschaft stärker fördern und die Zusammenarbeit der Abteilungen untereinander intensivieren.

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht insgesamt eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

Image

Die Online-Bewertungen sind schlecht, was jedoch hauptsächlich an der Branche liegt. Ansonsten sind die Mitarbeiter überkritisch mit dem eigenen Arbeitgeber, was sicherlich mit der Vergangenheit zusammenhängt. Mit der Übernahme durch den MLP-Konzern ist die Sache mit dem Image auch nicht einfacher geworden.

Work-Life-Balance

Es gibt ein Gleitzeitmodell, mit welchem sich die Arbeitszeiten flexibel gestalten lassen.

Karriere/Weiterbildung

Die gibt es. Allerdings ist der Umgang mit der Förderung von „Talenten“ teils etwas elitär.“

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist angemessen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vom papierlosen Büro über Fahrgemeinschaften bis hin zu diversen Spenden engagiert sich das Unternehmen zugunsten der Umwelt.

Kollegenzusammenhalt

Die Umgang der Kollegen untereinander ist tadellos, wohlwollend und freundlich.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt nichts, was für mich dagegen spricht.

Vorgesetztenverhalten

Anfangs wurde freundlich gelobt und „weiter so“ gesagt. Das ist positiv zu bewerten und im Beruf nicht selbstverständlich. Danach kam dann nicht mehr viel von meiner Führungskraft. Selbst nennenswerte Kritik fehlte. Dies bewerte ich als sehr negativ, da Feedback das Wichtigste ist, was sich Mitarbeiter von einer Führungskraft wünschen.

Arbeitsbedingungen

Nur Kleinigkeiten wie die neun Spuren Straße direkt vor der Haustür stören etwas. Womöglich ist dies der lauteste Ort Schleswig-Holsteins. Doch es handelt sich hierbei ja nicht um ein Hotel.

Kommunikation

Die Kommunikation fand in meiner Abteilung in der Regel mit ausgewählten Mitarbeitern und geschlossenen Türen statt. Besprechungen oder Termine wurden durch meine Führungskraft meistens mit wechselnden Begründungen verschoben oder abgesagt. Arbeitsanweisungen fehlten meist. Ein Mitarbeitergespräch erfolgte erst über den (Um-)Weg der Personalleitung, anstatt den direkten Dialog zu suchen.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Die Aufgabengebiete sind vielseitig und spannend. Auch interdisziplinäre Projekte sind möglich.

Gut am Arbeitgeber finde ich

das es weiss wohin es Segeln will!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

....das viele notwendige Veränderungen nicht schnell genug umgesetzt werden können

Verbesserungsvorschläge

....den eingeschlagenen Weg der Modernisierung unbedingt beibehalten.....

Arbeitsatmosphäre

Die Veränderungen vom Inhabergeführten Unternehmen- zu einem Arbeitgeber
mit vielen, besonders digitalen Herausforderungen, sind auch eine kulturelle Herausforderung

Image

Ist der Marktführer unter den grossen Assekuradeuren

Work-Life-Balance

bietet schon heute viele Möglichkeiten, wird aber im Rahmen des Umbaus noch weiter ausgebaut

Karriere/Weiterbildung

Die DOMCURA sucht motivierte und kompetente Mitarbeiter in vielen Funktionen und für unterschiedlichste Aufgaben

Gehalt/Benefits

Die DOMCURA erhält aktuell ein modernes Mitarbeitervergütungssystem. In den nächsten Jahren entsteht damit eine Art Cafeteriasystem, das eine höchst mögliche Motivation für alle Mitarbeiter schafft

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Elektromobilität und schadstoffarmer Fuhrpark sind nur die ersten Schritte...

Kollegenzusammenhalt

hat noch Verbesserungspotenzial

Umgang mit älteren Kollegen

in diesem Unternehmen sind alle Semester geschätzte Kollegen

Vorgesetztenverhalten

kennt wie in allen Unternehmen Licht und Schatten

Arbeitsbedingungen

haben in Teilen schon hohe Qualität werden aber die DOMCURA in den kommenden Jahren zu zum Marktführer vergleichbarer Unternehmen machen

Kommunikation

ist auf einem guten Weg, hat aber auch noch Verbesserungspotenzial

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

in der Region Kiel gibt es nicht viele Unternehmen die eine solche Bandbreite an interessanten Aufgaben bieten

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die entspannte Arbeitsatmosphäre

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die fehlende Transparenz der Mitarbeiter gegenüber

Verbesserungsvorschläge

Ein bisschen mehr Geld für alle und einen Stärkung der Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Ein entspanntes Arbeitsklima. Es gibt keinen übermäßigen Erfolgsdruck. Man darf auch mal ins Nachbarbüro zum Schnacken gehen.

Image

Bei den Vermittlern und Versicherern hat die Domcura einen guten Ruf. Bei den Mitarbeitern und Kunden einen sehr schlechten. Für die Kunden sollte sich die Marketingabteilung etwas einfallen lassen. Und alle Kollegen, die schlecht über die Firma reden, tun dies meist nur wegen des Geldes. Und es ist nun mal jedes seines Glückes Schmied. Wer mehr Geld will, sollte sich auch dafür einsetzen und nicht nur meckern.

Work-Life-Balance

Überstunden sind kein Muss. Durch die Gleitzeit sind die Arbeitszeiten flexibel.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man es will, hat man durchaus die Möglichkeit bei der Domcura aufzusteigen.

Gehalt/Benefits

Die großen Versicherungsunternehmen zahlen deutlich besser. Ein Vergleich dazu wäre aber der Domcura gegenüber unfair, da es sich immer noch um einen Assekuradeur handelt, der dort nicht mithalten kann.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Gelder, die durch die Parkplatzmieten eingeholt werden, werden jedes Jahr an eine regionale Organisation gespendet.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen halten zusammen. Natürlich gibt es hier und da ein paar Lästereien, aber im Grunde ist es ein tolles Klima.

Umgang mit älteren Kollegen

Es ist ein Unternehmen mit vielen jungen Mitarbeitern. Es gibt aber auch durchaus ältere Mitarbeiter, die bereits seit mehr als 15 Jahren im Unternehmen sind. Diese werden unterstützt, durch z.B. Heimarbeit.

Vorgesetztenverhalten

Im Rahmen der gegebenen Möglichkeiten versuchen die Vorgesetzten immer das Beste für ihre Mitarbeiter rauszuholen. Die Kommunikation ist teilweise etwas zäh. Durch aktive Mitarbeit kann man dem aber entgegen wirken.

Arbeitsbedingungen

Gute Arbeitszeiten, Überstunden sind kein Zwang und die Arbeitsmittel sind zeitgemäß.

Kommunikation

An der Kommunikation hapert es ein wenig.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Wenn man Einsatz zeigt, wird man auch mit spannenden Aufgaben bedacht.