Ein gutes Unternehmen - was aber dringend neue Führung braucht
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr soziales Unternehmen
Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Sehr hohe Kompetenz in Sachen Zertifizierung, wenn die richtigen Personen Zeit haben, lernt man sehr viel.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalts- und Anreizmodell passt nicht zum Marktimage und -preisen der DQS
Extreme Unterschiede im Führungsstil von Führungskräften
Verbesserungsvorschläge
Unfähige Führungskräfte ersetzen
Transparenz bei Personalentscheidungen
Führungskräfte machen regelmäßig das was ihre Mitarbeiter machen - Einarbeitung der Führungskräfte so nachholen
Weiterbildung überdenken
Arbeitsatmosphäre
Sehr angespannt. Man muss stets unterscheiden in welchem Bereich man arbeitet. Das Spektrum reicht von "stets am Rande vom Kollaps" bis "hier ist es echt toll". Ich bin noch nicht so lange dabei, aber in dieser Zeit haben so viele Mitarbeiter gekündigt oder sind in andere Tochterfirmen der DQS GmbH gegangen. Wird hoffentlich bald besser. Daher: Trotzdem nicht von meiner Bewertung abschrecken lassen, bewerben Sie sich! Wir brauchen gute Leute!
Kommunikation
Es gibt ein richtiges gutes Intranet, welches sehr unterhaltsam informiert. Ich nehme die Gesamtbelegschaft als sehr gut informiert wahr. Auf der Gesamtebene daher 5 Sterne.
In anderen Teams gibt es regelmäßig Meetings, oder sogar Kurzmeetings auf dem Flur. Dies trifft für meinen Bereich leider gar nicht zu. Wir wissen oft gar nicht wer da ist und wer nicht oder wo jemand ist. Daher nur 1 Stern. Gesamt daher nur 3 Sterne.
Kollegenzusammenhalt
Der ist sehr gut, aber auch nur, weil man von Vorgesetzten und anderen Entscheidern in der täglichen Arbeit überwiegend alleingelassen wird.
Work-Life-Balance
Das funktioniert erstaunlich gut. Ob ein Arzt-Termin, streikende Kitas oder Gleitzeit abbauen, die DQS ermöglicht es Familie und Beruf zu managen, oder einfach nur mal kurz eine Pause in Form von langem Wochenende einzulegen. Auf der anderen Seite gibt es wohl regelmäßig gegen Ende des Jahres Samstagsarbeit in manchen Abteilungen. Das passt nicht ganz zusammen, daher nur 4 Sterne.
Vorgesetztenverhalten
Meiner Meinung nach das große Manko der DQS. Echte Führung habe ich bisher nicht erlebt. In meinem Bereich leider eine Katastrophe, aber auch in anderen Teams nehme ich "Aussitzen und/oder Wegdiskutieren" wahr. Insbesondere erreichbare Ziele formulieren, regelmäßig monitoren und - meiner Meinung nach die Hauptaufgabe bei Führung - Mitarbeiter befähigen Ziele zu erreichen - Fehlanzeige. Warum? Weil viele Führungskräfte - oder zumindest meine - gar keine Ahnung hat worum es bei der DQS geht.
Dies hängt aber meiner Meinung nach auch mit der Einarbeitung, dem zweitgrößten Manko der DQS, zusammen. Ich habe nur zwei Führungskräfte identifizieren können, die wirklich wissen wie die DQS funktioniert und wie genau gearbeitet werden muss, also welches Tool dient für was, wo finde ich was etc. Meine Einarbeitung hat nicht stattgefunden bzw. es gab einen Ordner, in welchem man Unterschriften sammelt von jeder Abteilung, zuhört was die dort tun und das war´s.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind sehr abwechslungsreich, das liegt aber in der Natur der Sache, weil jede Branche und jede Organisation ein Audit oder eine Zertifizierung kaufen kann.
Gleichberechtigung
Viele Mütter in Teilzeit nach Rückkehr aus Elternzeit, werden teilweise mit Home-Office ausgestattet. Väter gehen in Elternzeit, es gibt weibliche Führungskräfte bis in die Geschäftsleitung. Es ist egal woher man kommt, wie man liebt, woran man glaubt. Top!
Arbeitsbedingungen
Nagelneu renoviert, mit verstellbaren Tischen, IP-Telefonen etc. Es gibt keine abgetrennten Büroräume, quasi ein riesiger, langer, schmaler Raum mit vielen Arbeitsplätzen und das in allen Stockwerken. Lärmpegel macht in kleinen Raten stetig krank. Habe zig mal ungewollt Gehaltsgespräche, vertrauliche Gespräche oder Kundentelefonate mitgehört. Die Wände zu den Besprechungsräumen sind sehr dünn. Toll aussehende, vermutlich sehr teure aber absolut schlecht umgesetzte Renovierung.
IT und Tools wie vor 15 Jahren.
Gehalt/Sozialleistungen
Es gibt ein Vergütungssystem mit Gehaltsstufen, Prämien etc. Auf dem Papier super, in der Realität leider völlig intransparent. In manchen Abteilungen gibt es unterschiedliche Bezahlung für die gleiche Arbeit ohne professionelle und nachvollziehbare Begründung.
Bezahlung ist eher mau. Dafür zahlt die DQS pünktlich, es gibt 13,5 Gehälter und eine betriebliche Altersvorsorge.
Image
Ich muss leider feststellen, dass die Verpackung viel edler und schöner ist, als der Inhalt.
Ich vergebe dennoch 4 Sterne, da die Geschäftsleitung gewechselt hat. Wenn ich das richtig verstehe, war diese lange vor meiner Zeit bereits Geschäftsleitung, wo das sehr gute Image der DQS herkommt. Deswegen bleibe ich trotz meiner teilweise negativen Kritik im Unternehmen, weil ich auf diese neue Geschäftsleitung setze. Die müssen ja entscheidenden Anteil an dem Erfolg und dem Image der DQS gehabt haben. Und ich hoffe das wiederholt sich.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt eine Weiterbildungsabteilung. Diese verwaltet jedoch nur den Weiterbildungskatalog und hat leider gar keine Ahnung von dem was die DQS tut oder wie man dort arbeitet. Eine einzige Katastrophe. Ich habe nur und ausschließlich von Kollegen neben mir gelernt. Die wahre Weiterbildung der DQS sind diejenigen Kollegen, die hilfsbereit sind, ihre Arbeit liegenlassen und dadurch Wissen weitergeben. Dafür 5 Sterne. Den Kasten Weiterbildung auf dem Organigramm finde ich völlig nutzlos. Dafür 1 Stern. Daher insgesamt 3 Sterne.