Zwischen Anspruch und Realität - Qualität ist das beste Rezept?
Gut am Arbeitgeber finde ich
Trotz berechtigter Kritik macht die Arbeit im Alltag durchaus Freude – sowohl inhaltlich als auch im kollegialen Miteinander. Es besteht die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen und Verbesserungen anzustoßen. Wer dabei sensibel vorgeht und bestehende Strukturen respektiert, kann durchaus Gestaltungsspielraum nutzen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kritisch zu betrachten ist der Umgang mit bekannten Problemen im Unternehmen: Obwohl diese offen kommuniziert werden und sowohl bei den eigenen Führungskräften, dem BR als auch der HR bekannt sind, bleibt eine nachhaltige Reaktion häufig aus. Die gesundheitlichen Folgen für Mitarbeitende nehmen spürbar zu – insbesondere durch zunehmende Belastung und längere Krankheitsphasen. Dennoch werden diese Entwicklungen vielfach hingenommen, bis es zu spät ist.
Verbesserungsvorschläge
Aus Sicht vieler Mitarbeitender ist es besonders bedenklich, wenn Aussagen wie „Wem es nicht gefällt, der kann das Unternehmen verlassen“ oder „Fluktuation ist auch etwas Positives“ von HR geäußert werden. Zudem Gesundheit lässt sich nicht durch Gehalt oder Benefits kompensieren – sie erfordert ein Arbeitsumfeld, das langfristig körperliches und psychisches Wohlbefinden ermöglicht.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist spürbar von hohem Druck geprägt. Gleichzeitig entsteht stellenweise der Eindruck, dass es an klaren Strukturen und Verantwortlichkeiten mangelt – einzelne Mitarbeitende handeln mitunter eigenständig ohne klare Abstimmung. Bestehende Probleme sind vielfach bekannt, werden jedoch nicht aktiv angegangen oder finden wenig Beachtung. Rückmeldungen stoßen häufig auf eine abwehrende Haltung, was konstruktive Lösungsansätze erschwert. Auch konstruktive Kritik wird oftmals nicht wahrgenommen oder ernst genommen, was in der Folge zu ineffizienten Prozessen und vermeidbaren Mehrkosten führt.
Image
Die gelebte Realität weicht in vielen Bereichen deutlich vom öffentlich kommunizierten Image ab. Langjährig bestehende Probleme bleiben weitgehend ungelöst und werden intern teils nur noch mit Galgenhumor kommentiert. Dies führt dazu, dass Mitarbeitende entweder resignieren oder sich langfristig für einen Wechsel aus dem Unternehmen entscheiden.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance hängt stark vom persönlichen Engagement ab. Wer sich überdurchschnittlich einbringt, erlebt häufig eine starke Arbeitsbelastung und eine klare Verschiebung zugunsten des Berufslebens. Erst wenn das persönliche Engagement reduziert wird oder Gleichgültigkeit eintritt, scheint eine ausgewogene Balance für viele erreichbar zu sein.
Karriere/Weiterbildung
Karrierechancen hängen häufig stark davon ab, wie gut das persönliche Verhältnis zur jeweiligen Führungskraft ist. Positiv hervorzuheben ist das Angebot an Standardschulungen, das allen Mitarbeitenden offensteht. Weiterführende Qualifizierungen sind grundsätzlich möglich, scheitern jedoch mitunter an begrenzten Budgets – hier ist Eigeninitiative und Hartnäckigkeit gefragt.
Gehalt/Benefits
Gehalt und Sozialleistungen sind insgesamt attraktiv und wettbewerbsfähig. Die tatsächliche Ausgestaltung und Fairness hängen jedoch stark von der Unterstützung und dem Engagement der jeweiligen Führungskraft ab.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt innerhalb der einzelnen Teams ist überwiegend positiv ausgeprägt.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit Kolleginnen und Kollegen, auch älteren Mitarbeitenden, ist überwiegend respektvoll und positiv.
Vorgesetztenverhalten
Viele Führungskräfte verbleiben trotz bekannter Defizite über Jahre in ihren Rollen. Strukturelle Probleme bestehen weiterhin, da personelle Konsequenzen ausbleiben. Verantwortung wird oft nur formal übernommen, Entscheidungen wirken interessengeleitet. Das Verhalten einzelner Vorgesetzter gegenüber bestimmten Mitarbeitenden wird als negativ empfunden – persönliche Konflikte werden teils mit organisatorischen Mitteln ausgetragen, was sich spürbar belastend auf das Arbeitsklima auswirkt.
Arbeitsbedingungen
Die Räumlichkeiten wirken teilweise veraltet und entsprechen nicht mehr modernen Standards. Die Arbeitsausstattung hingegen ist funktional und insgesamt in ordentlichem Zustand.
Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt mitunter nicht transparent, sondern findet teilweise außerhalb offizieller Wege statt. Mitarbeitende werden dadurch gelegentlich vor vollendete Tatsachen gestellt, ohne frühzeitig eingebunden worden zu sein. Empfehlungen oder Hinweise werden häufig ignoriert, sofern sie nicht dem individuellen Vorteil einzelner dienen. Erklärungen zu Entscheidungen fehlen oftmals oder wirken wenig nachvollziehbar und teils vorgeschoben.
Gleichberechtigung
Der Anteil von Frauen in Führungspositionen ist gering und spiegelt nicht die Vielfalt der Belegschaft wider.
Interessante Aufgaben
Es bestehen zahlreiche Herausforderungen und interessante Aufgabenbereiche, die Engagement und Eigeninitiative erfordern. Wer proaktiv handelt und entsprechendes Budget erhält, hat die Möglichkeit, sich in vielfältigen Themen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Leider wird häufig erst reagiert, wenn es zu spät ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Ihr offenes, ausführliches und differenziertes Feedback. Wir freuen uns über die positive Rückmeldung zum kollegialen Miteinander sowie den interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben.
Ihre kritischen Rückmeldungen nehmen wir ernst und würden gerne mehr darüber erfahren, um diese besser verstehen zu können. Für ein persönliches, vertrauliches Gespräch stehen wir daher gern zur Verfügung. Nehmen Sie dazu bitte mit mir unter personal@oetker.de bzw. telefonisch unter 0521 155 3272 oder den Kolleg*innen aus dem Personalbereich Kontakt auf.
Vielen Dank, Vera Kemper aus dem People and Culture Team Germany