Wenn eine ehemals gute Firma sich selbst abschafft…
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Möglichkeit des Home Office.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mittlerweile leider fast alles. Mit einer Tendenz die stark nach unten zeigt.
Verbesserungsvorschläge
Ein Überdenken der Firmenstrategie mit langfristiger und für das Unternehmen nachhaltiger Planung. Ein Geschäft auf reiner Neukundenbasis, mit dem man sich alle Bestandkunden vergrault ist auf Dauer nicht tragbar. Insbesondere in einer Branche die stark von Mund-zu-Mund Propaganda lebt. Mit einem Fokus auf Qualität könnte nachhaltig der Gewinn gesteigert werden und weitere positive Effekte erzielt werden. Es braucht unternehmerisches Denken und Expertise wie sie ein Krupp, Steve Jobs, oder Musk an den Tag gelegt hat. Kein Blick lediglich ans Quartalsende... und nach mir die Sintflut.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre muss man zwei-geteilt bewerten. Im Home Office war die dadurch geprägt, dass ständig sinnlose Meetings abgehalten wurden, in denen immer und immer wieder die gleichen Themen angesprochen wurden, ohne einen Mehrwert zu bringen. Diese Meetings liefen, in der Regel, 1,5 bis 2x so lange wie geplant und hatten keinerlei Mehrwert. Alle Mitarbeiter wussten grundsätzlich was zu tun ist, was ihre Aufgaben sind, etc., und wurden so eigentlich nur von ihrer Arbeit abgehalten. Worum es hier wirklich ging: Kontrolle und Micromanagement mit dem Ziel Druck aufzubauen und Prozesse und Aufgaben zu beschleunigen. Das Resultat war das exakte Gegenteil, da oftmals die Hälfte des Arbeitstages durch eben jeden Meetings unproduktiv verschwendet wurde. In Phasen wo der direkte Vorgesetzte im Urlaub war und sich die Meetings auf dringende Dinge beschränkt haben, die am Ende dann 5-10% der Zeit, im Vergleich zum "normalen" Alltag, einnahmen, steigerten sich sowohl die Mitarbeiter Motivation, als auch Produktivität immens.
Im Büro herrschte dagegen eine drückende Atmosphäre. Niemand spricht mit niemandem. Pausen werden alleine verbracht. Jeder Gang zur Toilette wird kritisch beäugt.
Image
Das Image der Firma war früher einmal gut. Als tatsächlich noch Wert auf Qualität gelegt wurde. In den letzten 5 Jahren hat sich das Bild allerdings komplett gewandelt. Auch nach außen hin ist dies evident. Auf manchen Plattformen für Bewertungen, welche sich nur schwer kontrollieren lassen wird dies ersichtlich und man erkennt, dass die Tendenz stark nach unten zeigt.
Work-Life-Balance
Home Office ermöglicht eine gewisse Flexibilität, allerdings nur inoffiziel. Arbeitzeiten sind zwar als flexibel deklariert, in der Praxis sprechen aber unnötige und unendlich lange Pflicht-Meetings dagegen. Man muss ständig und dauerhaft erreichbar sein (obwohl bei einer solchen Projektarbeit keine dringenden Themen existieren, die innerhalb von Minuten oder Stunden erledigt werden müssten). Jedwede Abwesenheit, bei Einhaltung der allgemeinen Arbeitszeit, wird kritsch beäugt und getadelt. Teilweise hin bis zu Drohungen von Abmahnungen.
Karriere/Weiterbildung
Weder gewünscht noch unterstützt.
Gehalt/Benefits
Gehalt knapp über dem Mindestlohn. Am absolut unteren Ende des Branchen-Spektrums.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Dem Unternehmen geht es nur um eine mögliche Gewinnmaximierung mit Fokus auf dem nächsten Quartal/Jahr. Langfristige Pläne existieren nicht. Umwelt und Soziales sind vollkommen irrelevant. Mit einer Ausnahme: Es muss überall gegendert werden. Nicht, weil man für Gleichberechtigung eintritt. Im Gegenteil. Einzig und alleine um "mit dem Zeitgeist zu schwimmen" und sich einen progressiven und liberalen Anstrich zu verleihen.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der eigenen Abteilung überwiegend gut bis sehr gut. Dass alle unter dem selben Miss-management leiden und sich teilweise gegenseitig aushelfen müssen, schweißt zusammen. Mit anderen Abteilugen ist es dagegen oft schwierig, da diese auch unter den Ergebnissen unserer Arbeit zu leiden haben. (Zeit-)druck führen oft zu, bewusst vom Management geforderter, minderwertiger Qualität, die sich dann an anderen Ecken und Enden wieder rächt. Dadurch bekommt man allerdings als Abteilung oftmals den sprichwörtlichen "Schwarzen Peter" zugeschoben.
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es fast keine. Deren Gehälter wären zu hoch.
Vorgesetztenverhalten
Das obere Management sieht in den "einfachen Mitarbeitern" ersetzbare Fronarbeiter. Dies spiegelt sich im Gehalt und im entgegengebrachten Verhalten wieder. Man ist immer und ausschließlich zu langsam und zu schlecht. Gehaltserhöhungen existieren praktisch nicht. Das Wohl der Mitarbeiter (welches sich letztlich auch auf deren Motivation und Produktivität auswirkt) ist irrelevant. Ein Mitarbeiter muss ständig unter Druck und Stress stehen, sonst ist er faul... so das Kredo des Managements. Studentische Hilfskräfte und Mitarbeiter aus anderen Abteilungen können hierbei gerne eingesetzt werden um, Zitat: "Affen-Arbeit" zu verrichten.
Arbeitsbedingungen
Die IT Ausstattung liegt im unteren Mittelfeld, ist aber tolerierbar. Gerade Software-technisch wird allerdings an allen Ecken und Enden gespart. Accounts müssen sich geteilt werden. Teilweise kann nur eine Person ein Tool gleichzeitig verwenden. Zwei-Faktor-Authentifizierungen sind dabei teilweise kaum möglich, da Logins auf andere Abteilungen und deren E-Mail Adressen gemünzt sind. Gleichzeitig muss alles getrackt und gestempelt werden (ohne dass es hier um Kundenrechnungen und Korrektheit geht), mit dem Ziel, allen vorhalten zu können zu langsam zu arbeiten und nicht effizient genug zu sein.
Alles andere kann man im Home Office sehr gut selbst regulieren.
Kommunikation
Eine Einarbeitung fand und findet grundsätzlich nicht statt. Es gibt zwar unendlich viele Meetings, welche aber als einziges Ergebnis feststellen, dass alle zu langsam arbeiten und alles schneller gehen muss. Entscheidungen werden willkürlich als Anweisungen "nach unten" durchgereicht. Administrative Zwischenebenen, wie der direkte Vorgesetzte, der als Puffer agieren sollte, und die Idealvorstellungen des Managements mit der Realität der Mitarbeiter, und dem, was möglich ist, mediieren sollte, tut genau das nicht. Nach oben wird alles unreflektiert versprochen und zugesagt, nach unten ist man der sprichwörtliche "Buh-Mann", der nicht gut genug, nicht schnell genug, etc. ist.
Allgemeine Firmenpläne werden von Mitarbeitern ferngehalten und man wird vor vollendete Tatsachen gesetzt, obwohl grundsätzlich das Gegenteil behauptet wird und man angeblich Mitspracherecht hat.
Gleichberechtigung
Grundsätzlich werden alle Mitarbeiter relativ schlecht behandelt. Frauen und "niedrigeren" Stellen gegenüber potenziert sich das Ganze.
Interessante Aufgaben
Die eigentlichen Aufgaben laut der Stellenausschreibung, bzw. laut des Vertrags sind zu 99% ersetzt worden durch Copy-Paste Tätigkeiten mit diversen KIs. Zuzüglich der Interaktion mit den entsprechenden Behörden (was nicht Teil der eigentlichen Aufgaben ist) um mit allen Taschenspielertricks Genehmigungen einzuholen, die eigentlich nicht vergeben werden dürften. Eine tatsächliche fachliche Auseinandersetzung mit den Themen, wie es das Aufgabenfeld eigentlich erfordern würde, ist hierbei nicht nur nicht gewünscht, sondern ausdrücklich untersagt.