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Bewertungen

Danke für das Feedback. Rückmeldungen helfen uns dabei, immer besser zu werden. Zu den Punkten, die hier angesprochen werden:

Gehalt: Wir achten sehr darauf, dass wir
1.) ... im Marktvergleich gute Gehälter bezahlen
2.) ... wir leistungsgerecht bezahlen = wer sehr gut arbeitet, verdient auch sehr gut, dabei nutzen wir z.B. variable Gehaltsanteile, wenn das gewünscht wird
3.) ... wer mehr verdienen möchte, ebenfalls diese Möglichkeit bekommt; darüber führen wir mit allen Mitarbeitern immer wieder Gespräche, in denen Möglichkeiten besprochen werden.
Gute Gehälter sind ein wichtiger Antrieb und das muss für alle gut gegeben sein. Gute Arbeit für unsere Kunden ist dafür die Grundlage, so ist jedenfalls unser Anspruch.

Überstunden: Nein, wir setzen keine Überstunden voraus, das ist nicht richtig. Jeder hat sein individuelles Arbeitszeitmodell, passend zu seiner/ihrer Lebenssituation: Ganz- oder Teilzeit. Im Gegenteil: Wir versuchen alles dafür zu tun, damit das nicht erforderlich ist. Wenn doch: dann werden Überstunden bezahlt oder durch Freizeitausgleich abgegolten, aber sie werden nicht vorausgesetzt! Wir haben übrigens einige Familienväter- oder Mütter mit kleinen Kindern, die oft vor Situationen stehen, in denen schnell reagiert werden muss. Auch das ist uns wichtig, dass wir ihnen dies immer ermöglichen, nicht immer einfach, aber geht und machen wir.

Arbeitszeiten: Wir haben ein flexibles Modell. Die ersten starten morgens ab 8 Uhr und alle kommen bis ca. 9:30. Wer später kommen möchte oder muss, klärt das individuell mit seinem Team. Gleiches gilt für früher gehen. Arbeitsschluss ist dann nach 4, 6 oder 8 Stunden plus Pause, je nach Modell des einzelnen. Und natürlich ist das dann auch vor 18 Uhr, wenn man früher angefangen hat. Wir finden es gut und wichtig, wenn man sich seine Zeit so einteilt, dass man gut Zeit für ein schönes Leben neben dem Job hat. Und daher achten wir darauf, wenn das bei einzelnen fortdauernd nicht klappen sollte, wie und ob wir unterstützen können und müssen.

Karriere: Ja, bei uns steigen sehr viele Kollegen in der Agentur auf. Wir haben viele Beispiele, bei denen jemand als Junior oder Auszubildender angefangen hat und Teamleiter oder eine andere Position erreicht hat. Wir fördern das sehr, bilden extra dafür auch aus und freuen uns darüber, wenn es klappt. Beispiele haben wir viele.

Schulungsangebote: Ja, wir bieten Schulungen an: einmal für alle oder Gruppen bei uns in der Agentur (diese Woche zum Beispiel wieder). Zum anderen individuell: viele Mitarbeiter haben bei uns Schulungen und Weiterbildungsangebote genutzt und dabei z.B. Zertifikate erworben, die ihnen auch in ihrer weiteren beruflichen Laufbahn geholfen haben. Themen waren z.B. aus der IT und Netzwerktechnik, Softwareentwicklung, besondere Designthemen, Social Media, SEO, SEA, Sprachen, Zeitmanagement und viele andere.

Die durchschnittliche Mitarbeitszeit bei uns ist bei ca. 5 bis 7 Jahren, einige sind seit Start der Agentur in 2002 dabei. Ab und zu geht jemand früher, auch mal nach einem oder zwei Jahren, manchmal passt man doch nicht zusammen, auch wenn man sich das vorher anders wünscht. Also nein, wir haben keine besonders hohe Fluktuation.

Kommunikation untereinander: Wir haben sehr kurze Kommunikationswege. Jeder kann mit jedem sprechen, in und zwischen den Teams, mit den Teamleitern und jederzeit auch mit der Geschäftsführung. Wenn jemand etwas auf dem Herzen oder ein Problem hat, suchen wir nach Lösungen. Wir verstehen uns als Familienbetrieb in dem Sinne, dass wir uns umeinander kümmern und wir, der Betrieb, für die Mitarbeiter da sind.

Teamevents: Viele Kollegen treffen sich und unternehmen etwas zusammen. Seitens der Agentur haben wir das in der Regel bisher einmal im Jahr. Hier können und wollen wir mehr anbieten.

Kommunikation nach außen, mit Kunden: Läuft auch dezentral und zentral bei uns, über Projektmanager, Berater (Strategie, Design, IT) und Geschäftsführer welche die Ansprechpartner und Experten für Kunden sind. Bevor irgendwelche Zusagen, gerade in Bezug auf Termine oder Machbarkeiten für evtl. neue Themen getan werden, findet eine intensive Rücksprache mit den Kollegen intern statt. Daraus entsteht ein gemeinsamer Plan, der wird dann mit dem Kunden abgestimmt, auch mit deren Terminwünschen. Es folgen dann Prozesse mit Milestones u.a., welche von den Kollegen in den Teams gemeinsam gesteuert und umgesetzt werden.

Fehlerkultur: Bei Verzögerungen, Schwierigkeiten oder Problemen muss man sprechen und gemeinsam nach Lösungen suchen. Dazu gehört auch, dass man Fehler identifiziert, die Ursachen findet, sich gegenseitig hilft, sie zu vermeiden. Schuldzuweisungen sind falsch, Verschleierungen ebenso. Man muss Dinge klar, offen und deutlich ansprechen und das fördern wir. Dafür führen wir viele Einzel- und Teamgespräche, auch um gemeinsam gute Entscheidungen zu finden oder Hintergründe kennenzulernen und zu verstehen, also auch seitens der Agenturführung.

Über Feedback, das weiterhelfen kann, freuen wir uns. Ein paar Punkte müssen wir hier bitte richtig stellen:

Es gibt recht einfach geregelte Arbeitszeiten, Ganz- oder Teilzeit, individuell für jeden angepasst. Wir starten morgens zwischen 8 und 9:30, haben Pausen, und gehen nach 4, 6 oder 8 Stunden. Überstunden werden vergütet oder durch Freizeit ausgeglichen, aber nicht erwartet oder verlangt. Einige arbeiten ganz oder ständig im Homeoffice. Alle tragen selbst ihre Zeiten ein. Alles ist sehr einfach und basiert auf Vertrauen und Eigenverantwortung.

Leider hatten wir jüngst einen Fall, bei dem ein Mitarbeiter massive Probleme mit dem Einhalten geregelter Arbeitszeiten hatte, in jeder Hinsicht und leider ständig, was sehr negative Auswirkungen hatte, auch auf die Leistungen und Arbeitsergebnisse. Bei den Kolleginnen und Kollegen führte sein Verhalten ihnen gegenüber zu sehr großem Ärger. Wir versuchten ihm zu helfen, wie wir das auch in anderen Fällen tun. Hier waren wir leider ohne Erfolg, was sehr bedauerlich, aber auch sehr anstrengend für alle Beteiligten war. Vielleicht ist dies hier Hintergrund.

Die Gehälter bei uns sind gut, leistungsbezogen, flexibel und passend im Marktvergleich. Man kann sich weiter entwickeln, im Gehalt, der Position, den Aufgaben und in jeder weiteren Hinsicht, Beispiele dafür haben wir viele. Wir bilden selbst aus und weiter, inhouse mit eigenen und mit externen Referenten, sowie individuell nach Anforderungen, Wünschen, Interessen der Mitarbeiter.