Guter Arbeitgeber
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolle Kollegen. Die Team- und Standortleitung geben sich Mühe, die sinnfreien Anweisungen der Geschäftsführung vernünftig unter die Belegschaft zu bringen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zeitweise sinnfreie Anweisungen der Geschäftsführung, die umzusetzen sind.
Verbesserungsvorschläge
Schön wäre es, wenn dem Arbeitnehmer mehr Fortbildungen und Schulungen angeboten werden würden
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation der direkten Vorgesetzen ist jederzeit auf Augenhöhe
Kommunikation
Immer wieder Meetings mit den Teams. Jeder Mitarbeiter bekommt monatlich ein Feedbackgespräch über seine qualitativen Kennzahlen
Kollegenzusammenhalt
Könnte nicht besser sein
Work-Life-Balance
Aufgrund von Schichtarbeit relativ schwierig eine Balance zwischen Arbeitszeit und Freizeit zu schaffen. Die Planung, Steuerung und Teamleitung versuchen es fast immer eine Lösung zu finden, falls die ein oder andere Schicht nicht passt.
Vorgesetztenverhalten
Hier am Standort fast immer Top
Interessante Aufgaben
Typische Callcenter Aufgaben. Umgang mit Menschen ist immer interessant auch wenn man die Anliegen der Kunden vielleicht schon hunderte Male gehört hat
Gleichberechtigung
Die Frage stellt sich hier nicht. Wir haben eine Chefin, das Personalbüro ist nur von Frauen besetzt
Umgang mit älteren Kollegen
Keine Herausforderungen
Arbeitsbedingungen
Typisch Callcenter: Zeitweise recht laut, wenn alle Plätze belegt sind. Wenn es draußen Heiß ist es in den Räumen ohne Ventilator kaum auszuhalten. Wasserspender mit kaltem und heißem Wasser. Das kalte Wasser gibt es, dank CO2-Flasche sogar mit Sprudel
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mülltrennung
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn, Mindesturlaub. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge wird geleistet. Monatlich ein Mitarbeitertag, an denen für die Kollegen kleine Gerichte gekocht werden
Image
Leider viel schlechter als es hier wirklich ist.
Karriere/Weiterbildung
In unregelmäßigen Abständen werden Stellen ausgeschrieben. Alle Führungskräfte an diesem Standort kommen aus den eigenen Reihen und haben auch selber telefoniert