Ihr Unternehmen?

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DSGF 
Deutsche 
Servicegesellschaft 
für 
Finanzdienstleister 
mbH
Bewertung

Ihr Unternehmen?

Team top, Führung flop

3,7
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zu den positiven Aspekten zählen Benefits wie Jobticket, Kantine sowie Zuschüsse zu Fitnessangeboten und zur Altersvorsorge/VWL. Der Urlaubsanspruch ist ausreichend, ergänzt durch zusätzliche freie Tage an Bankfeiertagen. Es bestehen klare Homeoffice-Regelungen, und ein aktiver Betriebsrat ist ebenfalls vorhanden. Insgesamt verfolgt das Unternehmen eine Zukunftsvision – entscheidend wird sein, diese auch konsequent in die Umsetzung zu bringen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Teilweise wirken Abteilungen, Führungskräfte und Mitarbeitende stark ausgelastet, was auf personelle Engpässe und fehlende Fachkräfte hindeutet. Zudem ist stellenweise eine sehr traditionelle Haltung spürbar („Das haben wir immer so gemacht“), wodurch Neuerungen und Weiterentwicklungen nur zögerlich angenommen werden. Auch der Umgang mit moderner Technik ist bei einigen noch ausbaufähig – insbesondere im Hinblick auf zeitgemäße Zusammenarbeit mit Tools wie Microsoft Teams, Webcams und digitalen Kommunikationsformen.

Verbesserungsvorschläge

Fokussiert euch darauf, nur so viele Projekte parallel zu starten, wie realistisch auch abgeschlossen werden können. Aktuell entsteht stellenweise der Eindruck, dass zu viel gleichzeitig angestoßen wird und Themen dadurch ins Stocken geraten. Achtet zudem stärker auf die Belastung in den Bereichen und bei den Führungskräften, um langfristige Überlastung zu vermeiden.

Bei der Besetzung von Führungspositionen sollte neben der fachlichen Kompetenz auch gezielt auf Führungskompetenz und zwischenmenschliche Fähigkeiten geachtet werden. Entsprechende Schulungen könnten hier unterstützen. Außerdem wäre es hilfreich, die unterschiedlichen Anforderungen der einzelnen Bereiche stärker zu berücksichtigen, statt alle nach dem gleichen Ansatz zu steuern.

Ideen und Impulse aus der Belegschaft sollten häufiger aufgegriffen und offen geprüft werden, da hier viel Potenzial für Verbesserungen liegt.

Arbeitsatmosphäre

Angenehme, freundliche und kompetente Mitarbeitende und kollegiales Klima innerhalb des Teams.

Image

Das Unternehmen steht sich stellenweise selbst im Weg, da Prozesse durch zusätzliche Komplexität eher erschwert als verbessert werden und ein hoher bürokratischer Aufwand entsteht. Führungskräfte wirken teils stark belastet durch sehr umfangreiche oder schwer zu bewältigende Aufgabenpakete. Zudem scheinen Positionen nicht immer optimal besetzt zu sein. Interne Abstimmungsprobleme innerhalb sowie zwischen Abteilungen führen zu Verzögerungen in Abläufen, was sich spürbar auf die Zufriedenheit der Mandanten auswirkt.

Work-Life-Balance

Durch die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, sowie die Flexibilität, Arzttermine auch tagsüber wahrnehmen zu können, ist eine gute Work-Life-Balance grundsätzlich gegeben.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt im Bereich für bestimmte Stellen und Mitarbeitende interne Schulungen, aber wenig Karrieremöglichkeiten.

Gehalt/Benefits

Ein Haustarifvertrag mit einzelnen Vorteilen ist vorhanden, liegt jedoch unter dem Gehaltsniveau des Sparkassenumfelds, was aufgrund der Rolle als Dienstleister nachvollziehbar ist. Als Einstieg oder Übergangslösung insgesamt in Ordnung – bei der Vergütung merkt man jedoch deutlich die Positionierung als externer Anbieter.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ein nachhaltiges Umweltbewusstsein war kaum wahrnehmbar. Es gab keine Mülltrennung, und insgesamt wurde weiterhin viel Papier verbraucht, was im digitalen Zeitalter nicht mehr zeitgemäß wirkt.

Vorgesetztenverhalten

In Konfliktsituationen wurde Verantwortung häufig zurückgespielt, statt sich mit der eigenen Rolle kritisch auseinanderzusetzen. Fachliches Know-how war grundsätzlich vorhanden, jedoch nur begrenzt ausgeprägt. Mehrfach kam es vor, dass Aufgaben der Führungsebene von Mitarbeitenden aufgefangen und Fehler im Nachgang korrigiert werden mussten. Gleichzeitig entstand phasenweise der Eindruck, dass während der Arbeitszeit nicht immer die nötige Präsenz und Fokussierung auf dienstliche Themen gegeben war. Kritische Rückmeldungen wurden eher ungern angenommen. Eine Führungskraft sollte Orientierung geben, Empathie zeigen und souverän agieren – diese Eigenschaften habe ich in diesem Fall leider vermisst.

Arbeitsbedingungen

Technische Ausstattung und Räumlichkeiten sind insgesamt gut und zeitgemäß. In den letzten Monaten vor Jahresende wurde zudem regelmäßig ein Obstkorb bereitgestellt.

Kommunikation

Innerhalb des Teams war die Kommunikation durch regelmäßigen Austausch offen, direkt und konstruktiv. Der Kontakt zur direkten Führungskraft hingegen gestaltete sich schwierig und fand nur selten bis gar nicht statt. Meetings wurden teilweise nicht wahrgenommen, und es fehlte sowohl an Rückmeldungen als auch an konstruktivem, auch kritischem Feedback. Die unternehmensweite Kommunikation wirkte stellenweise verzögert und wenig transparent.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben waren insgesamt interessant und abwechslungsreich. Darüber hinaus bestand die Möglichkeit, sich eigenständig zusätzliche Themen und Verantwortungsbereiche zu erschließen.


Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Personalabteilung
Personalabteilung

Hallo und vielen Dank für die ausführliche und konstruktive Bewertung.

Es freut uns, dass Sie die Benefits wie das Jobticket, die Kantine und die Zuschüsse zu Fitnessangeboten sowie zur Altersvorsorge als positive Aspekte wahrgenommen haben. Ihr Lob für die gute Work-Life-Balance durch Homeoffice-Möglichkeiten wissen wir besonders zu schätzen.

Ebenfalls ist es prima, dass Sie die freundliche und kompetente Atmosphäre sowie die offene Kommunikation im Team hervorheben.

Gleichzeitig nehmen wir auch gerne die kritischen Anmerkungen auf und werden sie sicher reflektieren.
Beste Grüße

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.