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DSR 
Hotel 
Holding 
GmbH
Bewertung

Mehr Schein als sein

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DSR Hotel Holding GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meine Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vieles andere. Steht aber auch schon in den Zeilen vorher.

Verbesserungsvorschläge

Schneller werden. Besser kommunizieren, interessanter und individueller werden. Endlich von der breiten Masse abheben dann klappt’s auch mit dem finden von Mitarbeitern.

Arbeitsatmosphäre

Untereinander : im Grunde gut aber hinter vorgehaltener Hand wird gelästert was das Zeug hält.

Kommunikation

Die Kommunikation zentralseitig ist in meinen Augen eine Katastrophe. Ständig neue Arbeitsanweisungen das man Probleme hat zu wissen was gerade Gültigkeit hat. Ja man kann Ideen einbringen aber nach dem einbringen passiert nichts. Die Kommunikation hört da einfach auf ob daran gearbeitet wird oder ob die Idee nicht in Frage kommt. Es werden viele Dinge in den Raum geworfen von denen man dann nie wieder was hört. ☹️

Kollegenzusammenhalt

Bei uns ganz gut. Man hilft sich. Man lacht miteinander. Man lästert.

Work-Life-Balance

Naja Hotel halt. Aber wenig Überstunden.

Vorgesetztenverhalten

Nicht immer so korrekt. Eine Führungskraft sollte den Anstand besitzen nicht über Kollegen mit anderen Mitarbeitern herzuziehen. Mitarbeiter die nicht sooo beliebt sind haben es deutlich schwerer.

Interessante Aufgaben

Eher nicht.

Gleichberechtigung

Zwischen Männlein und Weiblein: ja. Ansonsten siehe Punkt Vorgesetztenverhalten.

Umgang mit älteren Kollegen

Habe von den älteren Kollegen nie was negatives diesbezüglich vernommen.

Arbeitsbedingungen

Die IT im Unternehmen ist ein pure Katastrophe. Dementsprechend leider auch am Arbeitsplatz immer und immer wieder die selben Probleme.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wurde jetzt sogar jemand dafür eingestellt. Dem Herrn wünsche ich viel Erfolg. Wenn man wirklich wollte dann wäre soooo viel mehr drin um umweltbewusst und nachhaltig zu agieren aber in diesem Unternehmen glaube ich eher das vor allem erst mal kosten gespart werden sollen und das ganze andere darf nichts kosten. So funktioniert das nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist ok. Nicht überragend. Schon gar keine sonder oder extra Zahlungen. „ Ihr seid die gute Seele des Unternehmens „ das wird einem vorgebetetes aber sich erkenntlich zeigen in Form eines Inflationsausgleich oder einer kleinen Extra Zahlung am Jahresende ist nicht drin. Dafür wurden noch die Vergünstigungen von 50% auf 30% geschraubt. Schön wertgeschätzt zu werden

Image

Hotelbranche. Mehr Worte braucht es nicht.

Karriere/Weiterbildung

Zum Thema Weiterbildung: auch hier wurde eine ganze Abteilung installiert. Aber das was da an Schulungsangebote rauskommt ist nur der übliche schmott. Eher langweilig. Nicht flexibel, konstruktiv oder mal was wirklich individuelles.

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Arbeitgeber-Kommentar

Mitarbeiter von DSR Hotel Holding GmbHTeamleiterin Personalmarketing

Liebe:r Mitarbeiter:in,

vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung auf kununu und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke hier zu schildern.

Wir bedauern sehr, dass Sie uns als Arbeitgebende nicht weiterempfehlen. Unser Ziel ist es natürlich, dass sich alle Mitarbeitenden bei uns wohlfühlen und gern zur Arbeit kommen. Umso dankbarer sind wir, dass Sie konkrete Hinweise gegeben haben, was Sie verbessern würden.

Wir arbeiten ständig an der Optimierung unserer Kommunikation – sowohl zentralseitig als auch zu unseren Resorts und Hotels. So gibt es monatlich einen Mitarbeiter-Newsletter für alle Kolleg:innen. Dieser wird in den kommenden Monaten sukzessive um weitere Themengebiete ergänzt. Darüber hinaus finden in regelmäßigen Abständen Flurmeetings statt, um alle Mitarbeitenden über aktuelle Projekte, etc. auf dem Laufenden zu halten. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Eindruck haben, dass Ihre Ideen im Sande verlaufen. Diesen Eindruck wollen wir in keinem Fall vermitteln. Wir arbeiten hier stetig daran, auch dahingehend die Kommunikation zu verbessern.

Uns ist bewusst, dass unsere IT-Landschaft in der Vergangenheit nicht optimal war. Wir sind hier in den letzten Wochen einige große Schritte gegangen, um das Arbeiten zu erleichtern. Wir sind uns aber natürlich bewusst, dass dies noch nicht ausreichend ist. Daher stocken wir unser IT-Team im Herbst um eine weitere Person auf, um weitere Fortschritte machen zu können.

Wir sind sehr bemüht unserem Anspruch nach Green Hospitality gerecht zu werden. Aus diesem Grund wurde eigens im Juli die von Ihnen erwähnte Abteilung für Sustainability mit zwei Kollegen gegründet. Diese nehmen alle Prozessschritte sowohl in den Häusern als auch der Zentrale unter die Lupe, um diese mit unserem Nachhaltigkeitsanspruch abzugleichen und ggf. anzupassen. Uns geht es hierbei allerdings nicht um Kosteneinsparungen bzw. darum keine Kosten zu verursachen, sondern darum, dass Unternehmen im Bereich Nachhaltigkeit ganzheitlich aufzustellen. So wird sich u.a. unsere Produkt- und Immobilienentwicklung nach ESG-Standards und dem Green Deal der Europäischen Union ausrichten. Wenn Sie in diesem Bereich Vorschläge haben, freuen sich die beiden Kollegen stets über Input.

Auch die Abteilung der Personalentwicklung wurde in diesem Jahr durch neue Kolleg:innen ergänzt. Zu dritt arbeiten sie stetig an der Ausarbeitung neuer Weiterbildungsinhalte. Dazu zählen neben Produkt- und Systemschulungen auch Schulungen zu Soft Skills wie Kommunikation und Beschwerdemanagement sowie ein eigens entwickeltes Traineeprogramm. Uns ist bewusst, dass nicht alle Schulungen den Geschmack jedes Mitarbeitenden treffen. Daher hat jeder Mitarbeitende auch die Möglichkeit individuelle Schulungen über seinen Vorgesetzten anzufragen. Nutzen Sie diese Möglichkeit gern. Um den Mitarbeitenden einen weiteren Anreiz für die Inanspruchnahme von Schulungen zu geben, erhalten alle Kolleg:innen zum 5-jährigen Jubiläum einen Extra-Fortbildungszuschuss in Höhe von 600 €, der individuell eingesetzt werden kann.

Wir haben den Eindruck, dass Sie viele Ideen und Vorschläge haben, die uns weiterbringen können. Nutzen Sie daher die Gelegenheit und kommen Sie bei uns im HR-Büro vorbei. Unsere Türen stehen stets offen. Sie können sich aber auch per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de oder telefonisch unter 040 300322-136 an uns wenden.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

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