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450 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 63%
Score-Details

450 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

273 Mitarbeiter:innen haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 159 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Tolles Arbeitsklima

3,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Design / Gestaltung bei Louis C. Jacob in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe Führungskraft,

vielen Dank für deine positive Bewertung für das Hotel Louis C. Jacob – besonders freut uns dein Eindruck, dass du „alles“ gut fandest. Das ist ein schönes Signal für unser Team.

Gleichzeitig nehmen wir natürlich auch die differenzierte Sternebewertung ernst. Unser Anspruch ist es, nicht nur ein gutes, sondern ein begeisterndes Arbeitsumfeld zu schaffen. Deshalb entwickeln wir uns kontinuierlich weiter.

Solltest du konkrete Anregungen haben, freuen wir uns jederzeit über den persönlichen Austausch. Nur durch ehrliches Feedback können wir besser werden. Melde dich gern telefonisch unter 040 300322 136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

viel Work - No life

1,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei aja Nordperd & Villen Göhren in Göhren gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Überhaupt nichts. Bin froh wenn ich hier weg bin

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kurzfristige Dienstplanänderung - kein Feedback. So gut wie keine Work life balance

Verbesserungsvorschläge

Mal auf die MA eingehen.

Work-Life-Balance

Gibt es nicht

Karriere/Weiterbildung

Gibt es nicht. Und wenn man privat selber WB macht, keine Anerkennung/Unterstützung

Gehalt/Sozialleistungen

Für den Job zu wenig. Is eher ne aufwandsentschädigung

Kollegenzusammenhalt

Welcher zusammenhalt?

Umgang mit älteren Kollegen

Könnte besser sein

Vorgesetztenverhalten

Sieht man kaum

Arbeitsbedingungen

Kein kommentsr

Kommunikation

Kaum Kommunikation. Nur auf nachfrage erfährt man wichtige sachen

Gleichberechtigung

Was is das

Interessante Aufgaben

Eintönig


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Mehrfachbewertung

Mehr Schein als sein vor dem Jointventure noch Super Arbeitgeber

2,9
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei DSR Hotel Holding GmbH in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Hardware zum arbeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt so gut wie keine Teamevents. Auffällig ist, dass unmittelbar vor Mitarbeiterumfragen plötzlich für ein Firmenevent geworben wird, das anschließend – nach Abschluss der Umfrage – wieder abgesagt wird. Dadurch entsteht der Eindruck, dass Zusagen nur gemacht werden, um das Umfrageergebnis zu beeinflussen, ohne dass diese später wirklich umgesetzt werden.

Verbesserungsvorschläge

Es wäre wichtig, dass für Mitarbeitende mehr getan wird, als nur Druck aufzubauen. Die bestehenden Benefits sollten dringend überarbeitet werden, da seitens HR lange keine Weiterentwicklung erfolgt ist.
Versprochenes Bike-Leasing wurde bisher nicht umgesetzt und auch Angebote wie ein Wellpass fehlen. Stattdessen wird immer wieder der Obstkorb als Benefit hervorgehoben – dieser entspricht jedoch längst nicht mehr den heutigen Erwartungen.
Wieder den Mitarbeiter ihren MA Rabatt in den Häusern geben wäre eine Wertschätzung des Mitarbeiters.

Arbeitsatmosphäre

Könnte besser sein

Image

D

Work-Life-Balance

Work Ja Balance nein außer man hat Urlaub

Karriere/Weiterbildung

Es werden immer wieder Weiterbildungen angeboten mit Interen Lehrern aus dem HR dennoch wird öfters Seminare wieder abgesagt durch du GF da sie die Reisekosten nicht zahlen wollen und daher lieber das ganze Seminar absagen zuletzt im Oktober

Gehalt/Sozialleistungen

Ist ok für die Branche aber mit zusatzaufgaben leider am Ende doch zu wenig

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Legt die Firma hohen Wert aber leider nicht bei Mitarbeitern versprochene Bikeleasing seit Jahren nichts

Kollegenzusammenhalt

Besteht so gut wie keiner da jeder gegen jeden Arbeitet

Vorgesetztenverhalten

Je nach Abteilung unterschiedlich aber die meinsten sind nur auf der Seite der GF und nicht für den MA da

Arbeitsbedingungen

Sind ok aber manche Büros würden BG technisch nicht durchkommen m

Kommunikation

Viel zu viele Meetings in allen Abteilungen für Themen die uninteressant sind

Interessante Aufgaben

Ja das unternehmen bietet viele interessante Aufgaben einem jedoch selten extra vergütet


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe:r Mitarbeiter:in,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine so ausführliche Bewertung auf kununu zu hinterlassen. Wir bedauern sehr, dass du aktuell einen eher kritischen Blick auf verschiedene Themen hast. Uns ist wichtig, dass sich alle Mitarbeitenden bei uns wohlfühlen und wir nehmen deine Hinweise sehr ernst. Gleichzeitig möchten wir einige Punkte gern einordnen, da nicht alle Aussagen mit den tatsächlichen Gegebenheiten übereinstimmen.

Teamevents
Dein Eindruck, dass es kaum Teamevents gibt, überrascht uns. Wir organisieren jährlich mindestens ein großes gemeinsames Teamevent für alle zentralseitigen Kolleg:innen. Im vergangenen Jahr gab es eine Weihnachtsfeier, in diesem August und September fanden After-Work-Events an allen drei zentralen Standorten statt, und im Januar 2026 steht wieder ein großer Kick-Off für alle zentralseitigen Mitarbeitenden an. Zudem führen die Fachbereiche – wie auch unsere Hotels – eigene Events durch.

Die Aussage, Events würden nur zur Beeinflussung von Mitarbeitendenbefragungen angekündigt, um danach abgesagt zu werden, möchten wir klar zurückweisen. Das entspricht weder unserer Haltung noch unserer Arbeitsweise.

Benefits
Unser Benefit-Portfolio wird kontinuierlich weiterentwickelt. Erst im Oktober haben wir mit Vacation at Sea einen neuen Partner gewonnen. Neben dem von dir erwähnten Obstkorb und Müsli bieten wir u. a.:
- Diensttausch- und Unterstützungsprämien
- Jubiläumsgeschenke ab dem 1. Jahr
- Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Prämie
- Corporate Benefits sowie Rabatte bei Ronnefeldt und Lucky Pet
- Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung
- F&B- und SPA-Rabatte in unseren Hotels

Unsere Reisevergünstigungen stehen allen Mitarbeitenden regulär zur Verfügung und wurden in diesem Jahr auch intensiv genutzt. Auch für 2026 werden diese wieder zur Verfügung stehen.

Ein umfassendes Sport- und Gesundheitsangebot erhalten alle Mitarbeitenden über unseren Partner voiio, inklusive psychologischer Unterstützung, Weiterbildungsangeboten und Online-Fitnesskursen von fitnessraum.

Das Thema Bike-Leasing befindet sich aktuell weiterhin in der Umsetzung.

Karriere & Weiterbildung
Unsere interne Personalentwicklungsabteilung mit zwei Trainer:innen bietet regelmäßig Seminare und Workshops an. Seminare fallen gelegentlich aus, jedoch ausschließlich aufgrund zu geringer Teilnehmendenzahlen – nicht wegen fehlender Reisekosten. Zusätzlich haben wir eine Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie, über die Mitarbeitende 15 % Rabatt auf Weiterbildungen erhalten.

Wir würden sehr gern besser verstehen, was genau dich beschäftigt, und gemeinsam schauen, wie wir zu Verbesserungen beitragen können. Melde dich jederzeit bei uns – persönlich im HR-Büro, telefonisch unter 040 300322-136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Leider verliert das Haus immer mehr vom Glanz

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei A-ROSA Kurhaus Binz in Binz gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Das beste Haus am Ort, doch das Haus was von allen Häusern in Binz am wenigsten Zahlt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe:r ehemalige:r Mitarbeiter:in,

vielen Dank für deine Bewertung auf kununu. Schade, dass wir dich als Mitarbeitende nicht halten konnten und du mit uns als Arbeitgeber nicht zufrieden warst.

Gern möchten wir mehr erfahren, was dir nicht gefallen hat. Dies hilft uns, um uns für die Zukunft zu verbessern. Leider können wir deiner Bewertung keine Details entnehmen, weshalb du einzelne Bereiche negativ bewertet hast. Für uns ist es enorm wichtig, zu verstehen, was wir aus deiner Sicht verbessern können.

Wir würden uns daher freuen, wenn du mit uns Kontakt aufnimmst und uns deine Verbesserungswünsche äußerst. Du erreichst uns telefonisch unter 040 300322-136 oder s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Mehrfachbewertung

Arbeitgeber mit Zukunftsvision

4,7
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DSR Hotel Holding GmbH in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Offene, sich gegenseitig unterstützende Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Wer in Hotelerie und Gastronomie arbeitet sollte wissen welche Form von work-life-Balance möglich ist. Hier funktieren auch 4 Tage Wochen und Sabatical

Karriere/Weiterbildung

Viele Trainingsangebote und Schulungsangebote auf freiwilliger Basis

Umwelt-/Sozialbewusstsein

An rechtliche Vorhaben wird sich gehalten, trotzdem ist der Aspekt sustainability weiter ausbaufähig


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe Führungskraft,

vielen Dank für Deine positive Bewertung auf kununu. Wir freuen uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlfühlst.

Uns ist natürlich wichtig, dass das in Zukunft auch weiterhin so bleibt. Deshalb bieten wir Dir gern an, mit uns in Verbindung zu treten, sollten irgendwann mal Herausforderungen auftreten. Und natürlich darfst Du Dich auch bei uns melden, wenn Du Ideen und Verbesserungsvorschläge – beispielsweise im Bereich Nachhaltigkeit – hast. Komm gern bei uns vorbei oder melde Dich telefonisch unter 040 300322-136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de bei uns.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Mehrfachbewertung

Nicht empfehlenswert!

1,8
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei a-ja Resort Warnemünde GmbH in Rostock gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Lohnzahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles gesagt. Ich mache den Job nur, weil's mir Spass macht. Ich mach einfach und werde regelmäßig "angezählt". Ist mir egal. Die Gäste zählen für mich und die sind mit mir sehr zufrieden. Alles andere interessiert mich nicht mehr.

Verbesserungsvorschläge

Will der nicht, interessiert ihn nicht.

Arbeitsatmosphäre

Oft schlecht gelaunte Kollegen, weil zu viel Arbeit bei zu wenig Bezahlung und zu wenig Mitarbeiter.

Image

Keinerlei Übereinstimmung zwischen Außenwerbung und Realität. Wenn Gäste wüssten, was im Untergeschoss (Technik, Hygiene) los ist - und was sie dafür bezahlen

Work-Life-Balance

Gibt es nicht.

Karriere/Weiterbildung

Für Quereinsteiger nichts bzw unbekannt.
Azubis werden nicht wirklich ausgebildet, sind nur billige Arbeitskräfte. Es gibt ehedem im Bereich keinen wirklichen Ausbilder.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt liegt weit hinter vergleichbaren Tätigkeiten in alten Bundesländern; Mindesturlaub 24 Tg werden zumeist nach betrieblichen Vorgaben genehmigt; außer preiswertes (nicht sonderlich schmackhaftes) Mittagessen keine weiteren Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Existiert nicht.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb eines Teams i. O., wenn die Kollegen schon länger zusammenarbeiten.

Umgang mit älteren Kollegen

Nicht besser od. schlechter als mit jüngeren Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Mitarbeiterführung sehr schlecht, nur Kontrolle/Überwachung/Maßregelung; keine Anerkennung; Ausbeutung wg Arbeitskräftemangel; kein Mitspracherecht bei Arbeitsabläufen; Entscheidungen nicht nachvollziehbar und unrealistisch;

Arbeitsbedingungen

In meiner Abteilung gibt es keine Mitarbeiterräume; sich setzen, etwas trinken verboten; Überwachung durch Kameras

Kommunikation

Informationen beschränken sich auf Befehle, Vorwürfe, unsinnige Anweisungen

Gleichberechtigung

Es werden alle Mitarbeiter gleichberechtigt schlecht behandelt. Bevorzugt wird nur, wer "Dienst nach Vorschrift" ohne Einwände macht.

Interessante Aufgaben

Das eigene Arbeitsumfeld würde Spass, Abwechslung, Motivation bieten, wenn das auch entsprechend gewürdigt werden würde. Einfluss auf Ausgestaltung des Aufgabengebietes wird bestraft mit Ermahnung oder Abmahnung.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe: Mitarbeiter:in,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Du Deinen Job grundsätzlich gern machst und trotz einiger Kritikpunkte Freude an Deiner Arbeit hast.

Wir können nachvollziehen, dass nicht immer alles perfekt läuft und einige Deiner Punkte aus Deiner Sicht verbesserungswürdig erscheinen. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir viele Deiner Themen sehr ernst nehmen und kontinuierlich daran arbeiten, Rahmenbedingungen, Abläufe und Kommunikation im Haus zu verbessern.

Arbeitsatmosphäre und Teamstruktur
Uns ist bewusst, dass es durch Krankheitsausfälle oder Fluktuation zu Engpässen kommen kann. Dennoch sind wir stolz darauf, aktuell eine der stärksten Teamaufstellungen (wenn auch nicht in jeder Abteilung gleich verteilt) seit Bestehen des Hauses zu haben. Wir investieren fortlaufend in die Teambesetzung und den Zusammenhalt, um allen Mitarbeitenden bestmögliche Arbeitsbedingungen zu bieten.

Image und Gästezufriedenheit
Unsere Gästezufriedenheit und unser Hausimage entwickeln sich seit Jahren positiv. Das ist vor allem dem Engagement und der Leidenschaft unseres Teams zu verdanken – und damit auch Deinem Beitrag.

Technik und Sauberkeit
Gerade in einem großen Betrieb gibt es immer wieder technische Herausforderungen. Unser Technikteam arbeitet mit großem Einsatz an Lösungen, auch wenn Ersatzteile manchmal auf sich warten lassen. Auch in puncto Sauberkeit verbessern wir uns stetig und sind dankbar für das Engagement aller Teams, insbesondere während der intensiven Sommermonate.

Ausbildung und Weiterbildung
Wir legen großen Wert auf Ausbildung und Weiterentwicklung. Wir haben in jedem Bereich mindestens eine:n Ausbilder:in und unser Verhältnis von Fachkräften zu Auszubildenden entspricht den gesetzlichen Vorgaben. Zudem haben wir eine Ausbildungsbeauftragte im Haus, die sich übergreifend, um alle Azubi-Themen kümmert. Unsere Azubis profitieren von vielfältigen Programmen wie dem Erasmus-Austausch, regelmäßigen Schulungen, Feedbackgesprächen und Entwicklungsmöglichkeiten. Für uns sind Auszubildende keine billigen Arbeitskräfte, sondern unsere zukünftigen Fachkräfte, in die wir schon während der Ausbildungszeit sehr viel investieren. Darüber hinaus steht allen Mitarbeitenden ein umfangreicher Schulungskatalog offen, der von vielen aktiv genutzt wird. Das gilt auch für Quereinsteiger:innen, von denen wir aktuell viele tolle Beispiele, teils auch mit schnellen Karrieren, bei uns im aja Warnemünde haben.

Vergütung und Sozialleistungen
Uns ist bewusst, dass die Gehaltsstrukturen in den neuen Bundesländern teilweise unter dem bundesweiten Durchschnitt liegen. Dennoch konnten wir in den letzten Jahren deutliche tarifliche Verbesserungen erzielen, die sich auch 2026 fortsetzen werden. Zusätzlich bieten wir attraktive Sozialleistungen wie eine betriebliche Krankenversicherung, Zuschüsse zur Hogarente sowie vergünstigte Verpflegung im Haus.

Führung und Kommunikation
Es tut uns leid, dass Du Dich in Deinem Feedback zu wenig wertgeschätzt fühlst. Wertschätzung und offener Austausch sind uns sehr wichtig. Auch wenn im Arbeitsalltag nicht immer alles reibungslos läuft, möchten wir Differenzen konstruktiv angehen und gemeinsam Lösungen finden.

Wir laden dich herzlich ein, das persönliche Gespräch zu suchen – gern direkt mit unserem Hoteldirektor Ludwig Deutsch oder auch zentral mit uns in der DSR Hotel Holding. Nur im direkten Austausch können Missverständnisse geklärt und Verbesserungen erreicht werden. Du erreichst uns jederzeit per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de oder telefonisch unter 040 300322-136.

Vielen Dank noch einmal für Dein offenes Feedback und Deinen Einsatz im Team!

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Begrüßung mit: Wir sind seid 16 Jahren hier und ändern fast nix bis wenig!!"

2,2
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei A-ROSA Strandidyll Heringsdorf in Heringsdorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nicht viel - außer das das Hotel an sich ein tolles Objekt ist

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eingefahren, alter Standpunkt, Führungskräfte kleben am Sessel

Verbesserungsvorschläge

Einfach mal alle Abteilungen von NEU und FRISCH besetzen und auch mal mit der Zeit gehen und nicht IMMER an die 80ziger denken und die 90ziger leben. Wir haben 2025 !! Die Welt dreht sich anders und schneller

Arbeitsatmosphäre

Schlecht, keine Offenheit, kein Entgegenkommen, kein Verständnis, eingefahren seid 20 Jahren dank des 1. Directors

Work-Life-Balance

6 Tage Woche, unflexibel in der Dienstplangestaltung, kein Eingehen auf spontane/unvorhergesehene Ereignisse

Gehalt/Sozialleistungen

Trinkgeld wird im 4 Wochen Rhythmus ausgezahlt und mit fast ALLEN geteilt. Selbst Führungskräfte bekommen einen Teil, wobei die ja ein höheres Gahalt haben sollten...

Kollegenzusammenhalt

Die "alte Generation" schafft das unter sich ohne die "Neuen" mit einzubinden

Kommunikation

Noch schlechter, keine klaren Aussagen außer: Nein, so machen wir das nie, das geht so nicht!


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe Ex-Führungskraft,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Du Deine Zeit im A-ROSA Strandidyll Heringsdorf als herausfordernd erlebt hast.

Seit der Übernahme des Hotels durch die DSR Hotel Holding und der Umwandlung in ein A-ROSA haben wir einiges angepasst, um das Haus zukunftsfähig zu gestalten. Wir wissen, dass Veränderungen nicht immer einfach sind und etwas Zeit brauchen, bis sie sich eingespielt haben. Bei Anpassungen gehen wir behutsam vor, damit sowohl unsere Mitarbeitenden als auch unsere Gäste gut begleitet werden.

Aufgrund unvorhergesehener Krankheitsfälle kam es vereinzelt zu einer 6-Tage-Woche – das ist jedoch nicht die Regel, da unser Team mittlerweile gut besetzt ist. Bei Bedarf unterstützen auch Kolleg:innen aus der Verwaltung, um den Servicealltag zu erleichtern. So können wir gemeinsam als Team zusammenarbeiten und uns gegenseitig unterstützen, damit der Arbeitsalltag für alle etwas leichter wird.

Uns ist wichtig, dass jede:r seine Meinung einbringen kann. Deshalb haben wir unter anderem im Mai dieses Jahres eine große Mitarbeiterbefragung über alle Hotels durchgeführt. Dabei konnten wir die allgemeine Stimmungslage erfassen und allen Kolleg:innen die Möglichkeit geben, ihre Ideen und Anregungen einzubringen.

Wir nehmen Dein Feedback ernst und würden uns freuen, wenn Du direkt mit uns ins Gespräch kommst. Du erreichst uns jederzeit telefonisch unter 040 300322136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Man merkt dem Management deutlich den Druck der DSR-Holding an, den Umsatz zu steigern, und Perso-Kosten zu minimieren.

2,5
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei aja Travemünde gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchien werden hier wirklich gelebt. Günstiges Mittagessen (leider auch entsprechende Qualität). Reisevergünstigungen für ausgewählte Hotels der DSR (Gehalt wieder reinvestieren).

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte Bezahlung, schlechte Arbeitszeiten, keine Zuschläge. Keine ergonomischen Arbeitsplätze.

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung via ausgesprochenes Lob und angemessenem Lohn motiviert die Mitarbeiter, zu bleiben und sich nicht nach 10-14 Monaten wieder etwas neues zu suchen.

Arbeitsatmosphäre

Lob wird im Management selten (fast gar nicht) ausgesprochen, in den Teams hingegen oft. Vertrauen lässt sich durch den ständigen Wechsel der Belegschaft kaum aufbauen.

Image

Man ist austauschbar wie in jedem Konzern auch. Man kostet immer zu viel, man bringt nie genug Leistung, man hat immer zu hohe Ansprüche.

Work-Life-Balance

Hotellerie lässt wenig Privatleben zu. Schichtpläne werden fair geschrieben, Urlaubssperre gibt es zu den wichtigen Zeiten wie Weihnachten / Ostern / Travemünder Woche.

Karriere/Weiterbildung

Einige Weiterbildungen, inhaltlich gut aufbereitet. Personalentwicklung ist unterbesetzt. Boni für hausinterne Weiterbildungen gibt es nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

Bemühungen für "Goodies", aber das Gehalt ist lächerlich, besonders im Management. Außertarifliche Zulagen sind selten und wenn sehr gering. Nachtdienstzuschläge sind zu wenig. Feiertagszuschläge gibt es nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt Nachhaltigkeitsstrategien, die aber nur mangelhaft mit den Gästen kommuniziert werden (keine Klimaanlage, beheizte Schwimmbecken, Wegwerfprodukte, etc.).

Kollegenzusammenhalt

Viele Einzelkämpfer. Gegenseitige Unterstützung erfährt man nur durch langjährige Kollegen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen gibt es sehr wenige, daher keine Bewertung.

Vorgesetztenverhalten

Die direkten Vorgesetzten sind nahbar und transparent, das obere Management entscheidet oft ohne das Hintergrundwissen oder die Meinung der Mitarbeiter.

Arbeitsbedingungen

Dauerhaftes Stehen und Gehen in fast allen Abteilungen. Kaum Sitzmöglichkeiten. PC's und Geräte sind langsam, die Programme müssen oft aktualisiert werden.

Kommunikation

Mehrmals pro Woche gibt es Fixtermine für Meetings im Management, individuell werden alle Mitarbeiter auf Erfolge hingewiesen.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung und Chancengleichheit, außer bei Themen wie Kinderkrank (kommt nicht gut an).

Interessante Aufgaben

Routiniertes Arbeiten, die Gäste bieten Abwechslung. Mitarbeiter werden nach Stärken und Interessen und bei Bedarf gesondert eingesetzt.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe Ex-Führungskraft,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen bei uns so ausführlich zu teilen.

Es tut uns wirklich leid, dass Dein Eindruck nicht durchweg positiv war. Gleichzeitig möchten wir klar sagen: Jede:r Mitarbeitende ist bei uns wichtig und trägt zum Erfolg unserer Häuser bei – Austauschbarkeit gibt es bei uns nicht. Wir versuchen immer, auf private Belange Rücksicht zu nehmen, und jede:r, die/der Lust hat, kann sich bei uns weiterentwickeln – sei es über interne oder externe Weiterbildungen, Aufstieg am eigenen Standort oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe. Zudem unterstützen wir unsere Mitarbeitenden auch bei beruflichen wie privaten Herausforderungen durch unseren Partner voiio.

Bei Gehalt und Zuschlägen orientieren wir uns an den Tarifverträgen in Schleswig-Holstein. Übertarifliche Bezahlung ist möglich, beispielsweise bei der Übernahme zusätzlicher Aufgaben. Darüber hinaus prüfen wir kontinuierlich, wie wir unsere Mitarbeitenden durch faire Vergütung und attraktive Angebote noch stärker motivieren können.

Nachhaltigkeit ist ein Thema, das uns sehr am Herzen liegt. Wir haben schon einige Strategien entwickelt, wissen aber, dass wir das noch deutlicher nach außen kommunizieren müssen, damit unsere Gäste sehen, was wir tun.

Auch beim Management möchten wir klarstellen: Entscheidungen werden nicht einfach „von oben“ getroffen. Viele unserer zentralseitigen Kolleg:innen kommen selbst aus unseren Hotels oder besitzen jahrelange Hotellerie-Erfahrung und bringen ihr Fachwissen aktiv ein. Außerdem werden wichtige Themen immer im Austausch mit den Teams behandelt. Zuletzt hatten alle Mitarbeitenden bei unserer großen Mitarbeiterumfrage im Mai die Möglichkeit ihre Meinung mitzuteilen. Die Ergebnisse sind insgesamt sehr positiv ausgefallen.

Vielen Dank nochmals für Dein ehrliches Feedback. Wenn Du magst oder noch etwas besprechen möchtest, kannst Du Dich gerne bei uns melden – telefonisch unter 040 300322-136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Schöner Arbeitsplatz

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei A-ROSA Travemünde in Lübeck gearbeitet.

Work-Life-Balance

Soweit es in der Hotelerie möglich ist wird auf Wünsche und Privatleben Rücksicht genommen.

Arbeitsbedingungen

Manche Systeme sollten überdacht werden

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreich


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe:r Mitarbeiter:in,

vielen Dank für deine positive Bewertung für unser A-ROSA Travemünde auf kununu.

Wir freuen uns sehr, dass du im Großen und Ganzen mit der Arbeit in unserem Hotel zufrieden bist, sehen aber auch, dass du noch Verbesserungsbedarf, vor allem im Bereich Arbeitsbedingungen, siehst.

Gern kannst du uns dazu – aber auch zu allen anderen Themen – kontaktieren und deine Ideen mit uns teilen. Du erreichst uns telefonisch unter 040 300322-136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Mehrfachbewertung

Kreatives & Motiviertes Team

5,0
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei A-ROSA Travemünde in Lübeck gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Einbindung des Teams

Arbeitsatmosphäre

motiviert & Freude

Image

green flag

Work-Life-Balance

wird immer berücksichtigt

Karriere/Weiterbildung

intern in der Abteilung sowie Abteilungsübergreifend - Zukunftsorientiert

Gehalt/Sozialleistungen

fair und angemessen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltig und wenig Müll

Kollegenzusammenhalt

für einander einstehen!

Umgang mit älteren Kollegen

jung & alt arbeiten zusammen

Vorgesetztenverhalten

ein TEAM - jeder packt an

Arbeitsbedingungen

jeder tut etwas dafür

Kommunikation

klar und offen

Gleichberechtigung

klar - das ist selbstverständlich

Interessante Aufgaben

sehr abwechslungsreich

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sabrina JahnTeamleiterin Personalmarketing

Liebe Führungskraft,

was für eine wundervolle Bewertung für unser A-ROSA Travemünde. Wir freuen uns wirklich sehr, dass du dich so wohlfühlst in unserem Hotel und uns auch weiterempfiehlst.

Falls in Zukunft doch mal was sein sollte, melde dich gern bei uns. Wir haben stets ein offenes Ohr. Du erreichst uns telefonisch unter 040 300322-136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 490 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird DSR Hotel Holding durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 57% der Bewertenden würden DSR Hotel Holding als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 490 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 490 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich DSR Hotel Holding als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.