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DSR Hotel Holding GmbH Logo

DSR 
Hotel 
Holding 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,5
kununu Score420 Bewertungen
59%59
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,6Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,3Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 3,6Arbeitsbedingungen
    • 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,9Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 27.6.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Juli 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die DSR Hotel Holding GmbH bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld mit einer kollegialen Atmosphäre und guter Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen. Die Mitarbeiter:innen schätzen die netten und hilfsbereiten Kolleg:innen sowie die entspannte Stimmung im Haus. Das Unternehmen legt Wert auf Personalentwicklung und bietet vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten an.

Allerdings gibt es auch Kritikpunkte. Die Geschäftsführung wird als unpersönlich und ignorant beschrieben, insbesondere die Führung aus Hamburg erhält schlechte Bewertungen. Es gibt Verbesserungsbedarf in der Kommunikation, sowohl innerhalb des Unternehmens als auch zwischen den Abteilungen. Zudem wird das Thema Umwelt- / Sozialbewusstsein zwar aktiv bearbeitet, könnte jedoch konsequenter umgesetzt werden.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Kollegiale Atmosphäre und gute Zusammenarbeit
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Engagement für Umwelt- / Sozialbewusstsein

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Unpersönliches und ignorantes Verhalten der Geschäftsführung
  • Mangelnde Kommunikation innerhalb des Unternehmens und zwischen den Abteilungen
  • Inkonsequente Umsetzung von Umwelt- / Sozialbewusstseinsmaßnahmen
Zusammenfassung nach Kategorie

Jobs

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DSR Hotel Holding GmbH sucht derzeit nach:

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Empfangsmitarbeiter:in39 Gehaltsangaben
Ø28.200 €
Köchin / Koch19 Gehaltsangaben
Ø32.000 €
Service-Mitarbeiter:in Gastronomie18 Gehaltsangaben
Ø28.200 €
Gehälter für 41 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
DSR Hotel Holding
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Für sein Team arbeiten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
DSR Hotel Holding
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
Unternehmenskultur entdecken

Wir nehmen Urlaub als Ganzes in den Blick

Wer wir sind

DSR Hotel Holding GmbH

Unter dem Dach der DSR Hotel Holding GmbH befinden sich bekannte Hotelmarken wie die A-ROSA Resorts & Hideaways, das Hotel Louis C. Jacob, die HENRI Hotels, die aja Resorts, Mira Hotels sowie das Hotel NEPTUN. Mit 21 Hotels an 19 Standorten in Europa, 3.153 Zimmern und ca. 1.800 Mitarbeitenden ist das Unternehmen einer der renommiertesten und größten Arbeitgeber in der Tourismusbranche und wächst dabei stetig.

Die DSR Hotel Holding GmbH organisiert und steuert zentrale Funktionen wie Vertrieb, Marketing, Human Resources, IT, Einkauf und Finanzen. Darüber hinaus leitet sie federführend die Entwicklung neuer Projekte und fungiert zudem als Einrichter für die Hotelprojekte der Gruppe.

Unsere Resorts und Hotels

· a-ja Resort und Hotel GmbH

· A-ROSA Resorts & Hideaways

· HENRI Hotels

· Mira Hotels

· Louis C. Jacob

· Hotel NEPTUN

· Hotel Paradies, Ftan/Schweiz

Karriere bei der DSR Hotel Holding

Unsere aktuellen Stellenangebote finden Sie hier

Produkte, Services, Leistungen

Als Tochterunternehmen der Deutschen Seereederei Gruppe und der REWE Gruppe (DER Touristik) stehen wir seit den 1990er Jahren für die Konzeption und Realisierung zeitgemäßer Hotelangebote und Dienstleistungen. Unsere Produkte gelten in ihrem jeweiligen Segmenten als Markt- und Innovationsführer.

Mit eigenständiger Vertriebsdurchdringung sowie einer zentralen Steuerung folgen wir nicht nur Trends, sondern setzen Trends und setzen mit innovativen Hotelkonzepten auf eine nachhaltige Zukunft. An den unterschiedlichen Standorten wurden und werden Lösungen gefunden, um eine nachhaltige Operative zu ermöglichen und weiter auszubauen.

Perspektiven für die Zukunft

Wir vereinen eine Vielzahl von Hospitality-Formaten an 19 Standorten in Deutschland, Österreich, Schweiz und Italien. Unsere bekannten und renommierten Marken sprechen unterschiedliche Zielgruppen individuell an. Wir jagen nicht wechselnden Modetrends hinterher, sondern positionieren nachhaltige Produkte. Bei uns werden Sie Teil unseres innovativen Teams.

Kennzahlen

Mitarbeiter1.800

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 381 Mitarbeitern bestätigt.

  • KantineKantine
    65%65
  • RabatteRabatte
    61%61
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    50%50
  • EssenszulageEssenszulage
    43%43
  • ParkplatzParkplatz
    43%43
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    40%40
  • CoachingCoaching
    34%34
  • InternetnutzungInternetnutzung
    34%34
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    33%33
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    28%28
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    25%25
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    23%23
  • BarrierefreiBarrierefrei
    18%18
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    13%13
  • HomeofficeHomeoffice
    11%11
  • DiensthandyDiensthandy
    9%9
  • FirmenwagenFirmenwagen
    7%7
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    7%7
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    6%6

Was DSR Hotel Holding GmbH über Benefits sagt

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit vielseitigen Aufgabenstellungen
  • Tolle, verlässliche Kollegen in einem motivierten und sympathischen Team
  • Reisevergünstigungen in allen aja Resorts, A-ROSA Resorts, HENRI Hotels sowie dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel Neptun und weiteren Partnern
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung für Zahnersatz sowie Brille/Kontaktlinsen
  • Weiterempfehlungsprogamm
  • Unterstützungs- und Diensttauschprämie
  • Corporate Benefits und bonago card
  • Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
  • Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • Mitarbeiterveranstaltungen

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DSR Hotel Holding GmbH.

  • Julia Bücker
    Recruiterin
    ------------------------------------------
    DSR Hotel Holding GmbH
    Am Kaiserkai 69
    20457 Hamburg
    ------------------------------------------
    Tel: +49 (0) 40 / 300 322 139
    E-Mail: hr.hh@dsr-hotelholding.de
    www.dsr-hotelholding.de

  • Bewerben Sie sich einfach über unsere Website www.dsr-hotelholding.de/jobs oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an hr.hh@dsr-hotelholding.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Das Hotel, für mich das sympathischste 5 Sterne Haus auf der gesamten Insel. Hier wird locker und freundlich ein top Niveau gefahren, ohne diese ganzen alte Vorurteile der Hotellerie, von wegen strenge Vorgesetzte und harte Strafen wenn mal ein Glas im Restaurant runterfällt. Das wertvollste in einem Ausbildungsbetrieb ist der Umgang mit Fehlern, und im A-ROSA wird grade damit wirklich super professionell umgegangen. Die Mitarbeiter sind total herzlich und willkommend, die Personalwohnungen sind anders als bei manchen Hotels nah am ...
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Man wird als Azubi nicht minderwertiger behandelt. Sehr respektvoll zueinander. Man wird gelobt wenn man seine Arbeit gut gemacht hat lob ist wichtig für den Ehrgeiz und eine bessere Selbsteinschätzung.
Attraktiver Standort, spannende Produktpalette, in Teilen sehr moderne Arbeitsvorausetzungen, und -denkweisen, engagierte und vielfältige Kompetenzen bei den Mitarbeitern auf vielerlei Ebenen.
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Ich hatte bislang noch keinen so guten Arbeitgeber, und ich hab schon einige Firmen mitgemacht
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Wertschätzung, Kollegialität, die Abwechslung im Job & der Spaß bei der Arbeit!
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Mitarbeiter sind nur eine Nummer im System.
Seit Übernahme von A-Rosa eines 30 Mann Betriebes, wurden in keinem halben Jahr mehr als die Hälfte des Personals gekündigt und/oder rausgemobbt.
Egal wie gut oder wie viel man arbeitet, es dankt einem niemand.
Man kann hundert mal ja und amen sagen und das unternehmen "retten" - wenn man einmal nicht kurzfristig einspringen bekommt man seitens der Geschäftsführung zu spüren, dass man unerwünscht ist oder man wird sogar abgemahnt.
Überstunden werden praktisch erzwungen und danach wird man angemahnt, dass zu viele Überstunden geleistet werden. Ich hatte Kollegen, die haben sich früher ausgestempelt als sie gegangen sind weil sie ihre Arbeit nicht geschafft haben.
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Personalpolitik, es gibt keine Konsequenzen bei vergehen bzw. bei schlechter Arbeitsqualität- es herrscht die Einstellung „müssen sie eben kündigen“ andernfalls geschehen keine Konsequenzen.
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Einmal mit einem gewissen Gehalt eingestiegen, kommt man da kaum weiter. Die finanzielle Anerkennung für individuelle Leistungen könnte größer sein.
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Die stark vertretenen traditionellen Werte und Anforderungen zum äußeren Erscheinungsbild/Auftreten.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

* Nachhaltigkeit sollte auch intern authentisch gelebt werden.
* Mehr Diversität in Führungspositionen
* Compliance und soziale und ökologische Nachhaltigkeit bei der Vergabe von Aufträgen berücksichtigen, Vier-Augen-Prinzip
*Innovative Konzepte können mehr als Kontakte zu Künstlern und einen Musikevent auf Föhr zu kopieren.
Soziale Nachhaltigkeit:
* Das Direktorenteam sollte nachhaltig gleichberechtigt sein, auch vom Gehalt her, und nach Vier-Augen-Prinzip handeln.
* Mitarbeitern nicht Ausbrennen - ohne Mitarbeiter gibt es keinen Leader.
* Warum ist das Housekeeping-Personal nicht integraler Bestandteil des gesamten ...
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- Transparenz in ALLE Richtungen (Gehalt, Trinkgeld, Überstunden, Feedback & ehrliche(!) Kommunikation AKTIV einfordern und möglich machen <-- damit sind keine jährlichen Umfragen gemeint!)
- Kommunikationstrainings für die Führungsebene
- Überstundenabbau überhaupt mal möglich machen
- Mehr Leute einstellen, damit die Leute die da sind und einen tollen Job machen, nicht so schnell ausbrennen durch 6-Tage Wochen & Überstunden, und auch länger Lust haben, in dieser eigentlich tollen Branche, länger zu arbeiten.
Grundsätzlich finde ich, sollte sich Mühe gegeben werden ...
Gerade führenden Mitarbeitern sollte man auch "außer Haus" mehr auf die Finger schauen. Es kann nicht sein, das in anderen Häusern reihenweise Mitarbeiter gekündigt haben, und keiner tut was dagegen getan hat. Leider wirkt das bis Heute nach, da viele Kollegen das Vertrauen in die Firma verloren haben. Man kann nur hoffen, das sowas nie wieder vor kommt.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,0

Der am besten bewertete Faktor von DSR Hotel Holding ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,0 Punkten (basierend auf 68 Bewertungen).


viele in Teilzeit; bringen sehr viel Erfahrung mit rein
5
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Es wird wirklich super individuell nach jedem geschaut.
4
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Es gibt keine Unterschiede zu anderen Mitarbeitern
5
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Auf respektvolle Weise, sehr toll
5
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Könnte besser sein
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von DSR Hotel Holding ist Kommunikation mit 3,2 Punkten (basierend auf 143 Bewertungen).


Ein Direktor sollte ein empathischer Leader sein und regelmäßig und klar mit seinem Team kommunizieren. Eine konservative, nicht zeitgemäße Führungsweise, ausschließliches Führen durch Druck und Zahlen sowie das Fordern von Überstunden bis zur wortwörtlichem Umfallen sind kontraproduktiv. Leider haben viele qualifizierte Kollegen gekündigt.
1
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Der Hoteldirektor rennt durch die Abteilungen und zieht über einzelne Mitarbeiter her.
Die wichtigen, arbeitsrelevanten Themen werden dabei oftmals leider vergessen zu erwähnen oder zu kurz thematisiert.
Die abteilungsübergreifende Kommunikation funktioniert großteils nicht, welche oft zu Fehlerketten führte.
Unter Kollegen sehr gut, mit Führungskräften schwierig. Vor allem von "oben nach unten" findet kaum ein Info-Fluss statt. Feedback ist unerwünscht und wird auch nicht eingefordert. Meckern tut man gern (in die eine Richtung)
2
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Ich war selten in ein Unternehmen wo so schlecht kommuniziert wird. Es ist überall ein Thema , jedoch so schwach noch nie erlebt.
2
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Im Trubel des täglichen Geschäftes geht mal was unter, aber wer selber gut kommuniziert, bekommt Antworten und wird eingebunden.
3
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 119 Bewertungen).


Durch die DSR Hotel Holding als Mutterkonzern stehen leidenschaftlichen Mitarbeitern hier viele Möglichkeiten offen. Standorte quer durch Deutschland bis hin ins Ausland ermöglichen wertvolle Austäusche und Karrierechancen auch nach der Ausbildung. Auch intern im Hotel bieten sich sehr tolle Chancen. In erster Linie wird hier überlegt, ob die Leidenschaft und die Leistung stimmt, nicht ob alle nötigen Abschlüsse und 20 Jahre Erfahrung vorhanden sind. Chancen werden hier jederzeit gerne gegeben wenn möglich!
5
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Es werden unterschiedliche Weiterbildungen angeboten. 1x im Jahr wird ein Entwicklungsgespräch mit dem jeweiligen Vorgesetzten geführt. Hier habe ich die Möglichkeit, meine Wünsche anzugeben
Naja Fachspezifische Inhalte und Weiterbildung muss man sich selber organisieren, kosten werden dann übernommen, aber eigene Weiterbildungsangebot sind nutzlos.
2
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Es word geworben mit Weiterbildungen. Bekommen hat man die allerdings nie (in Form von Weiterbildungsabgeboten)
1
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Viele Cross Trainings, interne Trainings und das Aushelfen in Schwesterbetrieben wird unterstützt.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • DSR Hotel Holding wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet DSR Hotel Holding besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 59% der Mitarbeitenden DSR Hotel Holding als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 420 Bewertungen schätzen 49% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 185 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei DSR Hotel Holding als eher modern.
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