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DSR Hotel Holding GmbH Logo

DSR 
Hotel 
Holding 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,3
kununu Score263 Bewertungen
62%62
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,5Image
    • 3,1Karriere/Weiterbildung
    • 3,5Arbeitsatmosphäre
    • 3,0Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 3,2Work-Life-Balance
    • 3,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 3,5Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 1.4.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit April 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die DSR Hotel Holding GmbH bietet ihren Mitarbeiter:innen eine abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit in einem modernen Bürostandort in der Hafencity. Dennoch gibt es Herausforderungen, insbesondere in Bezug auf die Kommunikation und das Führungsverhalten. Die interne Kommunikation wird als unzureichend empfunden und Entscheidungen scheinen oft lange zu dauern. Das Führungsverhalten wird kritisiert, wobei insbesondere die mangelnde Gleichberechtigung in der oberen Führungsebene hervorgehoben wird. Der Umgang mit Mitarbeiter:innen ist manchmal rau und es gibt Berichte über unterschiedliche Behandlungen basierend auf Alter, Position, Geschlecht oder Nationalität. Trotzdem wird der Zusammenhalt unter den Kolleg:innen als stark empfunden und es gibt gute Aufstiegschancen.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeiten
  • Moderner Bürostandort in der Hafencity
  • Starker Zusammenhalt unter den Kolleg:innen

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Mangelnde interne Kommunikation
  • Kritisches Führungsverhalten
  • Ungleichbehandlung von Mitarbeiter:innen
Zusammenfassung nach Kategorie

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Empfangsmitarbeiter:in28 Gehaltsangaben
Ø28.800 €
Service-Mitarbeiter:in Gastronomie12 Gehaltsangaben
Ø28.400 €
Köchin / Koch10 Gehaltsangaben
Ø31.500 €
Gehälter für 31 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
DSR Hotel Holding
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Für sein Team arbeiten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
DSR Hotel Holding
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
Unternehmenskultur entdecken

Wir nehmen Urlaub als Ganzes in den Blick

Wer wir sind

DSR Hotel Holding GmbH

Unter dem Dach der DSR Hotel Holding GmbH befinden sich bekannte Hotelmarken wie die A-ROSA Resorts & Hideaways, das Hotel Louis C. Jacob, die HENRI Hotels, die aja Resorts, Mira Hotels sowie das Hotel NEPTUN. Mit 21 Hotels an 19 Standorten in Europa, 3.153 Zimmern und ca. 1.800 Mitarbeitenden ist das Unternehmen einer der renommiertesten und größten Arbeitgeber in der Tourismusbranche und wächst dabei stetig.

Die DSR Hotel Holding GmbH organisiert und steuert zentrale Funktionen wie Vertrieb, Marketing, Human Resources, IT, Einkauf und Finanzen. Darüber hinaus leitet sie federführend die Entwicklung neuer Projekte und fungiert zudem als Einrichter für die Hotelprojekte der Gruppe.

Unsere Resorts und Hotels

· a-ja Resort und Hotel GmbH

· A-ROSA Resorts & Hideaways

· HENRI Hotels

· Mira Hotels

· Louis C. Jacob

· Hotel NEPTUN

· Hotel Paradies, Ftan/Schweiz

Karriere bei der DSR Hotel Holding

Unsere aktuellen Stellenangebote finden Sie hier

Produkte, Services, Leistungen

Als Tochterunternehmen der Deutschen Seereederei Gruppe und der REWE Gruppe (DER Touristik) stehen wir seit den 1990er Jahren für die Konzeption und Realisierung zeitgemäßer Hotelangebote und Dienstleistungen. Unsere Produkte gelten in ihrem jeweiligen Segmenten als Markt- und Innovationsführer.

Mit eigenständiger Vertriebsdurchdringung sowie einer zentralen Steuerung folgen wir nicht nur Trends, sondern setzen Trends und setzen mit innovativen Hotelkonzepten auf eine nachhaltige Zukunft. An den unterschiedlichen Standorten wurden und werden Lösungen gefunden, um eine nachhaltige Operative zu ermöglichen und weiter auszubauen.

Perspektiven für die Zukunft

Wir vereinen eine Vielzahl von Hospitality-Formaten an 19 Standorten in Deutschland, Österreich, Schweiz und Italien. Unsere bekannten und renommierten Marken sprechen unterschiedliche Zielgruppen individuell an. Wir jagen nicht wechselnden Modetrends hinterher, sondern positionieren nachhaltige Produkte. Bei uns werden Sie Teil unseres innovativen Teams.

Kennzahlen

Mitarbeiter1.800

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 239 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    63%63
  • KantineKantine
    59%59
  • EssenszulageEssenszulage
    47%47
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    45%45
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    42%42
  • ParkplatzParkplatz
    35%35
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    35%35
  • InternetnutzungInternetnutzung
    32%32
  • CoachingCoaching
    28%28
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    26%26
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    24%24
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    23%23
  • BarrierefreiBarrierefrei
    20%20
  • HomeofficeHomeoffice
    13%13
  • DiensthandyDiensthandy
    9%9
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    8%8
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    8%8
  • FirmenwagenFirmenwagen
    8%8
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    5%5

Was DSR Hotel Holding GmbH über Benefits sagt

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit vielseitigen Aufgabenstellungen
  • Tolle, verlässliche Kollegen in einem motivierten und sympathischen Team
  • Reisevergünstigungen in allen aja Resorts, A-ROSA Resorts, HENRI Hotels sowie dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel Neptun und weiteren Partnern
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung für Zahnersatz sowie Brille/Kontaktlinsen
  • Weiterempfehlungsprogamm
  • Unterstützungs- und Diensttauschprämie
  • Corporate Benefits und bonago card
  • Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
  • Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • Mitarbeiterveranstaltungen

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DSR Hotel Holding GmbH.

  • Julia Bücker
    Recruiterin
    ------------------------------------------
    DSR Hotel Holding GmbH
    Am Kaiserkai 69
    20457 Hamburg
    ------------------------------------------
    Tel: +49 (0) 40 / 300 322 139
    E-Mail: hr.hh@dsr-hotelholding.de
    www.dsr-hotelholding.de

  • Bewerben Sie sich einfach über unsere Website www.dsr-hotelholding.de/jobs oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an hr.hh@dsr-hotelholding.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Das Hotel, für mich das sympathischste 5 Sterne Haus auf der gesamten Insel. Hier wird locker und freundlich ein top Niveau gefahren, ohne diese ganzen alte Vorurteile der Hotellerie, von wegen strenge Vorgesetzte und harte Strafen wenn mal ein Glas im Restaurant runterfällt. Das wertvollste in einem Ausbildungsbetrieb ist der Umgang mit Fehlern, und im A-ROSA wird grade damit wirklich super professionell umgegangen. Die Mitarbeiter sind total herzlich und willkommend, die Personalwohnungen sind anders als bei manchen Hotels nah am ...
Bewertung lesen
Attraktiver Standort, spannende Produktpalette, in Teilen sehr moderne Arbeitsvorausetzungen, und -denkweisen, engagierte und vielfältige Kompetenzen bei den Mitarbeitern auf vielerlei Ebenen.
Bewertung lesen
Das mir immer ein Ansprechpartner zur Verfügung steht und sich um Probleme und Bedürfnisse schnell gekümmert wird
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Das man seine Meinung einbringen kann und man wirklich den Eindruck hat, in dem Unternehmen bewegt sich etwas.
Toller Zusammenhalt unter den Kollegen
Viele Azubis und Azubiprojekte/-ausflüge
Mitarbeiterkantine
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Personalpolitik, es gibt keine Konsequenzen bei vergehen bzw. bei schlechter Arbeitsqualität- es herrscht die Einstellung „müssen sie eben kündigen“ andernfalls geschehen keine Konsequenzen.
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Einmal mit einem gewissen Gehalt eingestiegen, kommt man da kaum weiter. Die finanzielle Anerkennung für individuelle Leistungen könnte größer sein.
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Mir fällt aktuell kein gravierender negativer Aspekt der hier nennenswert wäre. Es hilft sich nichts vorzumachen, man wird laufen müssen, man wird sich konzentrieren müssen und sich auch in gewissen Situationen zusammen reißen müssen, wie in jedem anderen Job auch. Man muss List haben Gäste zu bedienen, Freude daran haben den Umweg für jemanden zu machen und verstehen, was Sternegastronomie ausmacht. Liebe zum Detail, Liebe zum Umgang mit Menschen und Spaß an der Vielfalt. Eine Erfahrung in der Hotellerie bringt ...
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-Arbeitskleidung wird nicht gestellt
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Bezahlung, Wertschätzung
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

- Die Vorgesetzten müssen ihren Führungsstil hinterfragen
- Im Vorstellungsgespräch sollte eher die Realität erzählt werden, anstatt unrealistische Versprechungen zu machen (z.B. Wochenendarbeit, Überstunden, Trinkgeld)
- Kommunikationsstil definitiv überdenken!
- Respektvoller Umgang mit Kollegen, wenn es um Probleme und Kritik geht
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Schneller werden. Besser kommunizieren, interessanter und individueller werden. Endlich von der breiten Masse abheben dann klappt’s auch mit dem finden von Mitarbeitern.
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- Ein vernünftiges Intranet einführen
- Die Mitarbeiterkommunikation ausweiten und modernisieren
- gemeinsame Events für den Zusammenhalt
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Die Mitarbeiter sollten mehr in Entscheidungen einbezogen werden, die haben manchmal auch gute Ideen
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Viele Sachen „wurden immer so gemacht“ neue Ideen müssen mehr Gehört werden und umgesetzt werden.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,9

Der am besten bewertete Faktor von DSR Hotel Holding ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,9 Punkten (basierend auf 39 Bewertungen).


Es werden alle gleich behandelt. Das Alter spielt im Unternehmen, soweit ich es feststellen kann, keine Rolle.
5
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Könnte besser sein.
3
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Die älteren Kollegen sind qualitativ und Erfahren es ist immer wieder angenehm mit ihnen zu arbeiten.
4
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Mir ist bisher nichts negatives aufgefallen
5
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Es gibt viele Kollegen die schon lange im Unternehmen sind und viele Abteilungen kennengelernt haben. Die Aufstiegschancen sind gut, da es viele unterschiedliche Bereiche gibt.
4
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von DSR Hotel Holding ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,0 Punkten (basierend auf 76 Bewertungen).


Gehalt ist ok. Nicht überragend. Schon gar keine sonder oder extra Zahlungen. „ Ihr seid die gute Seele des Unternehmens „ das wird einem vorgebetetes aber sich erkenntlich zeigen in Form eines Inflationsausgleich oder einer kleinen Extra Zahlung am Jahresende ist nicht drin. Dafür wurden noch die Vergünstigungen von 50% auf 30% geschraubt. Schön wertgeschätzt zu werden
2
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Könnte immer mehr sein, aber das ist nun mal die Hotellerie. Ausbildungsgehalt ist tariflich festgelegt. Studiengebühren werden nicht vollständig übernommen, sondern vom Gehalt abgezogen, sodass das ausgezahlte Gehalt relativ gering ist
3
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Das Gehalt ist in der Hottelerie nie besonders gut. Die DSR befindet sich aber über den Durchschnitt.
3
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Tarifvertraggebunden, jedoch zu wenig für die Arbeit die man macht.
2
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Vor dem Mindestlohn Gesetz mit 1300 € Brutto im Monat abgespeist.
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet (basierend auf 67 Bewertungen).


Durch die DSR Hotel Holding als Mutterkonzern stehen leidenschaftlichen Mitarbeitern hier viele Möglichkeiten offen. Standorte quer durch Deutschland bis hin ins Ausland ermöglichen wertvolle Austäusche und Karrierechancen auch nach der Ausbildung. Auch intern im Hotel bieten sich sehr tolle Chancen. In erster Linie wird hier überlegt, ob die Leidenschaft und die Leistung stimmt, nicht ob alle nötigen Abschlüsse und 20 Jahre Erfahrung vorhanden sind. Chancen werden hier jederzeit gerne gegeben wenn möglich!
5
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Der Firma ist das Thema Personalentwicklung sehr wichtig. Es wird daran gearbeitet, die Angebote massiv auszubauen. Allerdings wird auch dabei versucht zu sparen, was dazu führt, dass es in manchen Bereichen dann "nur" die zweitbeste Lösung gibt. Dennoch ist die Firma bestrebt Menschen zu halten und ihnen Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten.
4
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Naja Fachspezifische Inhalte und Weiterbildung muss man sich selber organisieren, kosten werden dann übernommen, aber eigene Weiterbildungsangebot sind nutzlos.
2
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aufsteigen möglich aber eher schwierig, weiterbildung wird betrieblich unterstützt und angeregt
4
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Zum Thema Weiterbildung: auch hier wurde eine ganze Abteilung installiert. Aber das was da an Schulungsangebote rauskommt ist nur der übliche schmott. Eher langweilig. Nicht flexibel, konstruktiv oder mal was wirklich individuelles.
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • DSR Hotel Holding wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet DSR Hotel Holding schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 62% der Mitarbeitenden DSR Hotel Holding als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 263 Bewertungen schätzen 39% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 89 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei DSR Hotel Holding als eher modern.
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