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Hotel 
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GmbH
Bewertung

Mal gibt’s gute Tage - mal schlechte

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei a-ja Resort und Hotel GmbH in Bad Saarow gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

sicherer Arbeitsplatz, nette Kollegen,
tolle Cheffin
Mitarbeiterverpflegung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Personalpolitik, es gibt keine Konsequenzen bei vergehen bzw. bei schlechter Arbeitsqualität- es herrscht die Einstellung „müssen sie eben kündigen“ andernfalls geschehen keine Konsequenzen.

Verbesserungsvorschläge

Mehr die Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse einbeziehen und mehr Wertschätzung an den Tag bringen.

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung passt, alle Kollegen haben Spaß arbeiten gut zusammen und unterstützen sich wo sie es können.

Kommunikation

Gibt eigenen Hotelinfokanal leider wird dieser nicht von allen Kollegen genutzt daher geht manchmal was unter / ansonsten i.o.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen in BSA sind Top, tolles Team, familiärer Zusammenhalt mit der besten Direktorin.

Vorgesetztenverhalten

Gibt leider auch Personen die Ihrer Rolle als Vorgesetzter / Manager / Abteilungsleiter aus Qualitativer Sicht überhaupt nicht gerecht werden und völlig unbrauchbar sind. Leider tut das Unternehmen dagegen nichts.
Und nimmt Angestellte die betroffen sind nicht Ernst.

Interessante Aufgaben

Es gibt allgemeine Aufgaben die wöchentlich und täglich stattfinden gibt aber auch Tage mit spezial Aufgaben

Gleichberechtigung

Hmmm… es gibt oft das Gefühl dass es nach dem Motto geht „wer am besten Schleimt kommt weit“ versteht man sich gut und schleimt wird man auch zum Teil bevorzugt- selbst nach Rücksprache mit Personalabteilung und Direktion keine Verbesserung in Sicht - man wird nur belächelt und nicht ernst genommen

Umgang mit älteren Kollegen

Die älteren Kollegen sind qualitativ und Erfahren es ist immer wieder angenehm mit ihnen zu arbeiten.

Arbeitsbedingungen

Leider ist die technische Ausstattung veraltet und wird nicht erneuert oder modernisiert

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Aja tut viel für Umwelt und Nachhaltigkeit, aber dann gibt es auch Themen wo jedes Blatt Papier bedruckt wird

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist für den Arbeitsaufwand angemessen. Nur die anderen Leistungen sind Verbesserungsmöglich

Image

Naja wird oft über den AG geredet, leider fehlt es manchmal an Wertschätzung der Unternehmensgruppe. Die Direktorin vor Ort gibt alles nur die übergestellten Manager sind oft fehlbesetzt und realitätsfern

Karriere/Weiterbildung

Naja Fachspezifische Inhalte und Weiterbildung muss man sich selber organisieren, kosten werden dann übernommen, aber eigene Weiterbildungsangebot sind nutzlos.


Work-Life-Balance

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Arbeitgeber-Kommentar

Mitarbeiter von DSR Hotel Holding GmbHTeamleiterin Personalmarketing

Liebe:r Mitarbeiter:in,

vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung auf kununu und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke hier zu schildern.

Wir bedauern sehr, dass Sie das aja Bad Saarow als Arbeitgebende nicht weiterempfehlen und sich dort aktuell aus unterschiedlichen Gründen nicht zu 100 % wohlfühlen. Unser Ziel ist es natürlich, dass alle Mitarbeitenden gern zur Arbeit kommen und Spaß dabeihaben.

Ein gutes Teamgefühl ist hierbei für unser tägliches Handeln essentiell. Daher freut es uns sehr, dass Sie den Kollegenzusammenhalt und die Arbeitsatmosphäre positiv hervorheben. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie dieses positive Gefühl gegenüber Ihren Vorgesetzten nicht haben. Und vor allem, dass Sie den Eindruck haben, dass seitens der Hoteldirektion und Personalabteilung keine entsprechenden Maßnahmen getroffen werden. Bei konkreten Missständen stehen die Türen der beiden Kolleginnen jederzeit offen. Gehen Sie gern mit greifbaren Punkten auf sie zu. Alles, was Sie dort mitteilen, wird natürlich vertraulich behandelt.

Uns ist es an dieser Stelle auch nochmals wichtig zu erwähnen, dass Gleichberechtigung für uns von höchster Bedeutung ist. Wir sind entschlossen, sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden die gleichen Chancen erhalten. Wir sind daher über Ihre Aussage, dass eine Ungleichbehandlung stattfindet, sehr besorgt. Keinesfalls ist es unser Anspruch, dass Mitarbeitende bevorzugt werden, die sich einschleimen. Ihre Anmerkung dazu nehmen wir sehr ernst und werden dieser dementsprechend nachgehen.

Leider können wir Ihre Kritik an den überstellten Managern der Zentrale nicht nachvollziehen. Alle Mitarbeitenden sind in ihren jeweiligen Positionen Fachexperten, die selbst aus der Praxis, vorrangig sogar aus unseren eigenen Häusern, kommen und die entsprechende Expertise mitbringen. Wir würden daher gern verstehen, wie Sie zu der Einschätzung gelangen, dass es sich bei diesen Personen um Fehlbesetzungen handelt.

Es trifft uns zudem sehr, dass Sie unser Weiterbildungs- und Schulungsprogramm als nutzlos betiteln. Die Kolleg:innen der Personalentwicklungsabteilungen entwickeln stetig neue Inhalte für alle Mitarbeitenden. Das können sowohl E-Learnings als auch Vor-Ort-Seminare zu Themen wie zum Beispiel Beschwerdemanagement, Service- und Gästeorientierung aber auch Kommunikation sein. Zudem haben wir ein eigenes 1-jähriges Traineeprogramm für zukünftige Führungskräfte als auch Schulungen für bestehende Führungskräfte. Gleichzeitig werden aber auch Seminare auf Wunsch einzelner Häuser umgesetzt, wenn es individuelle Themengebiete gibt. Uns ist bewusst, dass wir mit den Angeboten nicht immer zu 100 % alle Anforderungen abdecken, die einzelne Mitarbeitende haben. Daher besteht entsprechend die Möglichkeit individuelle Seminare zu buchen, die wir kostentechnisch unterstützen. Bei der Buchung stehen unsere Kolleg:innen in der Personalentwicklungsabteilung jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Wir möchten Sie an dieser Stelle gern ermutigen, mit uns in Kontakt zu treten, um Ihre Aussagen persönlich zu besprechen. Sie erreichen mich telefonisch unter 040 300322-136 oder per E-Mail an s.jahn@dsr-hotelholding.de.

Herzliche Grüße
Sabrina Jahn

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