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DTB Deutsche Technikberatung GmbHals Arbeitgeber

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Bewertungsdurchschnitte

  • 17 Mitarbeiter sagen

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Firmenübersicht

Die Deutsche Technikberatung ist ein Dienstleistungsstartup. Wir bieten Technikhilfe für Zuhause. Unser Ziel ist es, Menschen, die von der Auswahl und den Möglichkeiten modernster Technik überfordert sind, persönliche AnsprechpartnerInnen für Ihre Fragen und Probleme zur Seite zu stellen. Wir wollen das neue Berufsbild des Technikberaters deutschlandweit etablieren. Gemeinsam mit Media Markt und Saturn verfolgen wir als Teil der CECONOMY die Mission, ganz Deutschland von Technikfrust zu befreien und moderne Technik für jeden nutzbar zu machen.

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Kennzahlen

Mitarbeiter

>150

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Wir prägen einen neuen Beruf! Technikberater sind mehr als “Problemlöser“. Sie sind ein fester Ansprechpartner für alle Fragen rund um Heim- und Bürotechnik. Egal ob Kostenoptimierung, Kaufberatung, Bedienungsschulungen oder Problemlösungen, es kommt alles aus einer Hand - die des persönlichen Technikberaters.

Technikberater betreuen ihre Kunden individuell und können bei Bedarf auf Spezialisten der Zentrale der Deutschen Technikberatung zurückgreifen, die über ein umfassendes Expertenwissen verfügen. So erhält der Kunde immer die bestmögliche Beratungsqualität!

Perspektiven für die Zukunft

Typisch für ein Startup sind wir heute noch lange nicht am „Ende der Fahnenstange“ angekommen. Wir haben GROßES vor und in unserem Team hat jeder die Möglichkeit, die persönliche Entwicklung innerhalb des Unternehmens individuell zu gestalten.

Benefits

  • Startup-Charakter mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld und einem hochmotivierten Team
  • Aktive Einbindung in den weiteren Unternehmensaufbau
  • Weitreichende Entwicklungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Schulungen in den Bereichen Kunden-/Serviceorientierung, Technik und Vertrieb
  • Attraktives, leistungsorientiertes Vergütungssystem
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • In der Kölner Zentrale erwarten Dich ein Frühstücksbuffet sowie ein ausgewogenes Mittagessen – frisch serviert von unserem Koch: JEDEN TAG!

Standort

Für Bewerber

Videos

Wie kann ein Technikberater helfen?
Der Technikberater hilft Alex' Eltern
Wir suchen dich!

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir sind deutschlandweit durchgehend auf der Suche nach motivierten und engagierten Studenten, die in ihrem Freundes- und Familienkreis  schon heute Ansprechpartner für Technikfragen sind und sich für die Idee begeistern können, als Technikberater Menschen von ihrem Technikfrust zu erlösen.

Darüber hinaus haben wir auch in der Kölner Zentrale unterschiedliche Jobs zu besetzen:
  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung
  • Mitarbeiter im technischen Support als Experte in moderner Heimtechnik
  • Salesforce Entwickler und Administratoren
  • Regionale Vertriebsleiter (deutschlandweit)

Gesuchte Qualifikationen

TechnikberaterInnen verfügen über eine Begeisterung für moderne Technik und erste Erfahrungen als Berater für Technikprobleme im Freundes- und Familienkreis. Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit sind eine wichtige Basis und der Führerschein sollte nicht fehlen. Eine relevante Berufsausbildung vor dem Studium oder ein IT-orientierter Studiengang sind sehr hilfreich, aber - dank unserer internen Weiterbildungsangebote - kein Muss.

Mitarbeiter der Kölner Zentrale bringen erste Berufserfahrung im relevanten Bereich mit, eine Ausbildung oder ein Studium im entsprechenden Fachbereichs und Begeisterung für unsere Vision. Darüber hinaus sind Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche – alternativ eine ausgeprägte Kundenorientierung – von Vorteil.

Gesuchte Studiengänge

Unsere Mitarbeiter zeichnen sich durch ihren heterogenen Hintergrund aus. Wir sind der Meinung, dass unterschiedliche Perspektiven insbesondere im Unternehmensaufbau und in der Kundenbetreuung sehr wertvoll sind. Daher sind wir offen für Kollegen mit unterschiedlichen Ausbildungs- und Studienschwerpunkten.

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Jeder Mensch soll moderne Technik stressfrei nutzen können – das ist unsere Vision. Es ist unser Anspruch, das Leben unserer Kunden mit der Hilfe von TechnikberaterInnen besser zu machen. Das treibt uns an und macht jeden Tag einzigartig. Unsere Kunden sind individuell und jeder Auftrag wird zu einer einzigartigen Herausforderung, die es zu lösen gilt. Dabei entwickeln wir uns als Unternehmen kontinuierlich weiter und bauen unseren Service deutschlandweit aus. Du hast bei uns die Möglichkeit, von Anfang an dabei zu sein und Dich aktiv in die Unternehmensentwicklung einzubringen. Regelmäßige Schulungen und weitreichende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Deutschen Technikberatung gehören bei uns ebenso auf die Agenda wie gemeinsame Teambuilding-Events (z.B. Sommerfest, Messebesuche, Kickertourniere etc.).

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Unsere Kultur zeichnet sich durch eine große Leidenschaft für unsere Arbeit und einen festen Zusammenhalt sowie eine offene Kommunikation im gesamten Team aus. Neue Ideen werden umgesetzt und ausprobiert, wobei der Kunde stets im Mittelpunkt unserer Überlegungen steht. Sowohl mit unseren Technikberatern und Mitarbeitern der Zentrale als auch unseren Kunden bauen wir langfristige Beziehungen auf, die auf Vertrauen und Respekt basieren. Dafür stehen regelmäßige gemeinsame Aktivitäten ganz oben auf der Prioritätenliste unserer Geschäftsleitung, denn laut Till und Emre geht es bei DTB um „mehr als nur einen Job! Wir haben die Chance die Service-Welt in Deutschland gemeinsam neu zu definieren. Solch große Ziele erreicht man nicht alleine, sondern nur mit einem starken Team!“

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Unsere beiden Gründer, Till und Emre, sind mit der Deutschen Technikberatung bereits 2014 an den Start gegangen. 2016 hat sich die METRO GROUP nach unserer Teilnahme am ersten Spacelab-Accelerator-Programm von Media-Saturn als Minderheitsgesellschafter beteiligt. Die aus der METRO GROUP hervorgehende CECONOMY hat diese bestehende Beteiligung im ersten Quartal 2017 erhöht und ist fortan Mehrheitsgesellschafter der DTB geworden. Till und Emre sind weiterhin an unserem Unternehmen beteiligt und als Geschäftsführer tätig.

Seitdem wir diesen starken Partner gewinnen konnten, steht bei uns alles auf Wachstumskurs. Egal, ob in unserer Kölner Zentrale oder in den deutschlandweiten Regionen: wir sind in den letzten Monaten in jedem Bereich unseres Teams enorm gewachsen und stolz darauf, verkünden zu können, dass wir die magische 100er-Marke bereits geknackt haben! Unsere Belegschaft ist bunt und die Zusammenarbeit wird durch unterschiedlichste Erfahrungen, Einstellungen und Ideen geprägt. Das macht die Arbeit gleichermaßen spannend wie innovativ. Wir leben Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Rasse, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung.
Wenn Du Dich damit identifizieren kannst und uns auf unserer Mission begleiten willst, schau Dir doch unsere aktuellen Jobangebote hier auf Xing oder auf unserer Homepage an: https://www.deutsche-technikberatung.de/jobs.aspx

Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

Unsere Mitarbeiter haben eine wichtige Verantwortung: sie sind Botschafter des Unternehmens! Daher erwarten wir bereits von unseren Bewerbern, dass sie sich für unsere Idee und Vision begeistern können und dafür brennen, Teil der DTB-Mission zu werden.

Unser Rat an Bewerber

WIESO, WESHALB, WARUM? Im Bewerbungsprozess wollen wir Dich bestmöglich kennenlernen, eine gute Vorbereitung ist daher von Beginn an das A und O. Überlege Dir genau, warum Du glaubst, dass Du die richtige Person für uns und den Job bist. Welche Erfolge konntest Du in der Vergangenheit erzielen, um genau dies zu begründen? Warum hat Dich unsere Position so begeistert und was sind Deine persönlichen Antreiber im Job? Sei in der Lage, Dich selbst zu präsentieren, denn neben Deinen beruflichen Qualifikationen zählt für uns das DU – der Mensch hinter dem Lebenslauf!

Bevorzugte Bewerbungsform

Alle unsere Jobs findest Du unter https://www.deutsche-technikberatung.de/jobs.aspx 
Wir bevorzugen eine Bewerbung über das Online-Portal auf unserer Website. Du hast aber keine Nachteile, wenn Du Dich auf einem anderen Weg (z.B. Email, Post) bei uns bewirbst.

Auswahlverfahren

Mit jedem unserer Mitarbeiter planen wir von Beginn an eine lange Zusammenarbeit, daher haben wir für uns einen mehrstufigen Bewerbungsprozess entwickelt, um die Bewerber bestmöglich kennenzulernen. Nach Eingang und Prüfung der Bewerbungen laden wir nach einer positiven Entscheidung in der Regel zu einem Video-Interview ein. Je nach Entscheidung und Position geht es dann mit einem Aufgabenpaket und einem anschließenden persönlichen Gespräch mit der Geschäftsleitung weiter.
Im gesamten Bewerbungsverfahren ist es unser Anspruch, dem Kandidaten ein schnelles Feedback zu geben, um den Prozess effizient zu gestalten.

FAQ

Wer ist die DTB?

Die Deutsche Technikberatung ist ein Dienstleistungsstartup und Deutschlands erster Anbieter für Technikberatung. Wir bieten Technikhilfe für Zuhause. Unser Ziel ist es, Menschen, die von der Auswahl und den Möglichkeiten modernster Technik überfordert sind, persönliche AnsprechpartnerInnen für Ihre Fragen und Probleme zur Seite zu stellen. Wir wollen das neue Berufsbild des Technikberaters deutschlandweit etablieren. Unsere Mission ist, Deutschland vom Technikfrust zu befreien. Denn wir glauben, dass jeder das Recht hat, die Vorteile modernster Technik stressfrei zu nutzen.

Wen suchen wir in unserer Kölner Zentrale?

Mitarbeiter der Kölner Zentrale bringen erste Berufserfahrung im relevanten Bereich mit, eine Ausbildung oder ein Studium im entsprechenden Fachbereich und Begeisterung für unsere Vision. Darüber hinaus sind Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche – alternativ eine ausgeprägte Kundenorientierung – von Vorteil.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Unsere Kultur zeichnet sich durch eine große Leidenschaft für unsere Arbeit und einen festen Zusammenhalt sowie eine offene Kommunikation im gesamten Team aus. Neue Ideen werden umgesetzt und ausprobiert, wobei der Kunde stets im Mittelpunkt unserer Überlegungen steht. Sowohl mit unseren Technikberatern und Mitarbeitern der Zentrale als auch unseren Kunden bauen wir langfristige Beziehungen auf, die auf Vertrauen und Respekt basieren.

Was genau machst Du als Technikberater?

Ein Technikberater ist eine Art Superheld für Technik und mehr als nur “Problemlöser“. Du bist der feste Ansprechpartner für alle Fragen rund um Heim- und Bürotechnik. Egal ob Kostenoptimierung, Kaufberatung, Bedienungsschulungen oder Problemlösungen, es kommt alles aus einer Hand - der des persönlichen Technikberaters. Schau Dir doch dazu auch unsere Videos hier bei kununu an, um Dir ein noch besseres Bild zu machen.

In welcher Region kannst du als Technikberater arbeiten?

Wir erschließen immer neue Märkte. Derzeit sind wir in Berlin, Bayern, Brandenburg, Hessen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und dem Saarland aktiv. Wir sind jedoch auf Wachstumskurs und setzen alles daran, unseren Service bald in ganz Deutschland anzubieten.

DTB Deutsche Technikberatung GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

4,17 Mitarbeiter
0,00 Bewerber
0,00 Azubis
  • 22.Okt. 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitskollegen machen es einem leicht, sich wohlzufühlen. Die Geschäftsführung gibt das Gefühl, dass die Arbeit wertgeschätzt wird und lobt abgeschlossene Projekte.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten geben klare Ziele vor und vermitteln sie transparent in regelmäßigen Meetings oder im persönlichen Gespräch. Trotzdem bleibt genügend Freiraum den Weg der Umsetzung einer Aufgabe zu gestalten. Besonders positiv ist das Lob und die Gesprächskultur auf Augenhöhe, selbst als Praktikant, zu bemerken. Man sollte jedoch gewohnt sein, selbstständig zu arbeiten (siehe Kommunikation).

  • 21.Okt. 2017
  • Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
4,00
  • 19.Okt. 2017
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Entspannte und familäre Atmosphäre. Lässt man sich wirklich auf den Job ein ist das Miteinander von Vertrautheit und Ehrlichkeit geprägt. Der Eindruck: Wir sitzen alle in einem Boot und wir rocken es!

Vorgesetztenverhalten

Stets freundlich und immer offene Türen. Man kann über alles reden wenn es der Terminplan zulässt, eine Lücke findet sich immer.

Kollegenzusammenhalt

Es wird zusammengehalten und im Zweifel zum Kollegen gehalten. Der gegenseitige Erfahrungsaustausch unter den Kollegen ist auch enorm wichtig und hilft ungemein weiter.


Bewertungsdurchschnitte

  • 17 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (14)
    82.352941176471%
    Gut (2)
    11.764705882353%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (1)
    5.8823529411765%
    4,17
  • 0 Bewerber sagen

    Sehr gut (0)
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    Sehr gut (0)
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kununu Scores im Vergleich

DTB Deutsche Technikberatung GmbH
4,17
17 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Beratung / Consulting)
3,72
70.003 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,15
2.189.000 Bewertungen