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DTB Deutsche Technikberatung 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,4Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 4,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 4,4Kollegenzusammenhalt
    • 4,1Work-Life-Balance
    • 4,2Vorgesetztenverhalten
    • 4,3Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,6Gleichberechtigung
    • 4,6Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmen werden auf kununu in 13 verschiedenen Faktoren aus 4 Kategorien bewertet. Seit 2016 haben 100 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten bewertet.

Alle 100 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Die Deutsche Technikberatung ist ein Dienstleistungsstartup. Wir bieten Technikhilfe für Zuhause. Unser Ziel ist es, Menschen, die von der Auswahl und den Möglichkeiten modernster Technik überfordert sind, persönliche AnsprechpartnerInnen für Ihre Fragen und Probleme zur Seite zu stellen. Wir wollen das neue Berufsbild des Technikberaters deutschlandweit etablieren. Gemeinsam mit Media Markt und Saturn verfolgen wir als Teil der CECONOMY die Mission, ganz Deutschland von Technikfrust zu befreien und moderne Technik für jeden nutzbar zu machen.

Produkte, Services, Leistungen

Wir prägen einen neuen Beruf! Technikberater sind mehr als “Problemlöser“. Sie sind ein fester Ansprechpartner für alle Fragen rund um Heim- und Bürotechnik. Egal ob Kostenoptimierung, Kaufberatung, Bedienungsschulungen oder Problemlösungen, es kommt alles aus einer Hand - die des persönlichen Technikberaters.
Technikberater betreuen ihre Kunden individuell und können bei Bedarf auf Spezialisten der Zentrale der Deutschen Technikberatung zurückgreifen, die über ein umfassendes Expertenwissen verfügen. So erhält der Kunde immer die bestmögliche Beratungsqualität!

Perspektiven für die Zukunft

Typisch für ein Startup sind wir heute noch lange nicht am „Ende der Fahnenstange“ angekommen. Wir haben GROßES vor und in unserem Team hat jeder die Möglichkeit, die persönliche Entwicklung innerhalb des Unternehmens individuell zu gestalten.

Kennzahlen

Mitarbeiter250

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 77 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    66%66
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    58%58
  • CoachingCoaching
    31%31
  • HomeofficeHomeoffice
    30%30
  • InternetnutzungInternetnutzung
    30%30
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    29%29
  • EssenszulageEssenszulage
    29%29
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    27%27
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    22%22
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    19%19
  • FirmenwagenFirmenwagen
    17%17
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    17%17
  • BarrierefreiBarrierefrei
    16%16
  • DiensthandyDiensthandy
    16%16
  • KantineKantine
    12%12
  • ParkplatzParkplatz
    12%12
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    12%12

Was DTB Deutsche Technikberatung GmbH über Benefits sagt

  • Startup-Charakter mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld und einem hochmotivierten Team
  • Aktive Einbindung in den weiteren Unternehmensaufbau
  • Weitreichende Entwicklungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Schulungen in den Bereichen Kunden-/Serviceorientierung, Technik und Vertrieb
  • Attraktives, leistungsorientiertes Vergütungssystem
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • In unserer Zentrale in Hürth wartet jeden Mittag ein buntes Angebot an warmen und kalten Speisen

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Jeder Mensch soll moderne Technik stressfrei nutzen können – das ist unsere Vision. Es ist unser Anspruch, das Leben unserer Kunden mit der Hilfe von TechnikberaterInnen besser zu machen. Das treibt uns an und macht jeden Tag einzigartig. Unsere Kunden sind individuell und jeder Auftrag wird zu einer einzigartigen Herausforderung, die es zu lösen gilt. Dabei entwickeln wir uns als Unternehmen kontinuierlich weiter und bauen unseren Service deutschlandweit aus. Du hast bei uns die Möglichkeit, von Anfang an dabei zu sein und Dich aktiv in die Unternehmensentwicklung einzubringen. Regelmäßige Schulungen und weitreichende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Deutschen Technikberatung gehören bei uns ebenso auf die Agenda wie gemeinsame Teambuilding-Events (z.B. Sommerfest, Messebesuche, Kickertourniere etc.).

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir sind deutschlandweit durchgehend auf der Suche nach motivierten und engagierten Studenten, die in ihrem Freundes- und Familienkreis schon heute Ansprechpartner für Technikfragen sind und sich für die Idee begeistern können, als Technikberater Menschen von ihrem Technikfrust zu erlösen.
Darüber hinaus haben wir auch in der Zentrale in Köln/Hürth unterschiedliche Jobs zu besetzen:

  • Mitarbeiter in der Kundenbetreuung
  • Mitarbeiter im technischen Support als Experte in moderner Heimtechnik
  • Salesforce Entwickler und Administratoren
  • Regionale Vertriebsleiter (deutschlandweit)

Gesuchte Qualifikationen

TechnikberaterInnen verfügen über eine Begeisterung für moderne Technik und erste Erfahrungen als Berater für Technikprobleme im Freundes- und Familienkreis. Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit sind eine wichtige Basis und der Führerschein sollte nicht fehlen. Eine relevante Berufsausbildung vor dem Studium oder ein IT-orientierter Studiengang sind sehr hilfreich, aber - dank unserer internen Weiterbildungsangebote - kein Muss.
Mitarbeiter der Kölner Zentrale bringen erste Berufserfahrung im relevanten Bereich mit, eine Ausbildung oder ein Studium im entsprechenden Fachbereichs und Begeisterung für unsere Vision. Darüber hinaus sind Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche – alternativ eine ausgeprägte Kundenorientierung – von Vorteil.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DTB Deutsche Technikberatung GmbH.

    • Andreas Schäfer
  • Unsere Mitarbeiter haben eine wichtige Verantwortung: sie sind Botschafter des Unternehmens! Daher erwarten wir bereits von unseren Bewerbern, dass sie sich für unsere Idee und Vision begeistern können und dafür brennen, Teil der DTB-Mission zu werden.

  • WIESO, WESHALB, WARUM? Im Bewerbungsprozess wollen wir Dich bestmöglich kennenlernen, eine gute Vorbereitung ist daher von Beginn an das A und O. Überlege Dir genau, warum Du glaubst, dass Du die richtige Person für uns und den Job bist. Welche Erfolge konntest Du in der Vergangenheit erzielen, um genau dies zu begründen? Warum hat Dich unsere Position so begeistert und was sind Deine persönlichen Antreiber im Job? Sei in der Lage, Dich selbst zu präsentieren, denn neben Deinen beruflichen Qualifikationen zählt für uns das DU – der Mensch hinter dem Lebenslauf!

  • Alle unsere Jobs findest Du unter https://www.deutsche-technikberatung.de/jobs.aspx
    Wir bevorzugen eine Bewerbung über das Online-Portal auf unserer Website. Du hast aber keine Nachteile, wenn Du Dich auf einem anderen Weg (z.B. Email, Post) bei uns bewirbst.

  • Mit jedem unserer Mitarbeiter planen wir von Beginn an eine lange Zusammenarbeit, daher haben wir für uns einen mehrstufigen Bewerbungsprozess entwickelt, um die Bewerber bestmöglich kennenzulernen. Nach Eingang und Prüfung der Bewerbungen laden wir nach einer positiven Entscheidung in der Regel zu einem Video-Interview ein. Je nach Entscheidung und Position geht es dann mit einem Aufgabenpaket und einem anschließenden persönlichen Gespräch mit der Geschäftsleitung weiter.
    Im gesamten Bewerbungsverfahren ist es unser Anspruch, dem Kandidaten ein schnelles Feedback zu geben, um den Prozess effizient zu gestalten.

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Sehr gute Kommunikation durch die ganze Hierarchie, jeder wird gehört. Bei Problemen word immer nach einer passenden Lösung Gesucht, die für jeden gut ist.
Die Arbeitszeiten sind sehr flexibel wählbar, was perfekt für Studenten ist.
Dass jeder die Chance bekommt, sein Profil individuell zu schärfen und in seinem Wunsch-Bereich wachsen kann. Der Support der Kollegen/innen ist überragend!
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Das Team, damit verbunden das Betriebsklima, des weiteren die flexiblen und fairen Arbeitsumstände.
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Offene Feedbackkultur, kurze Entscheidungswege
die Transparenz der Unternehmensabläufe (in der Zentrale) den Technikberatern (und auch den Kunden) gegenüber, sowie die sehr flache und übersichtliche Hierarchie
Was Mitarbeiter noch gut finden? 52 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Bei der Kommunikation der Unternehmensleitung zu den Technikberatern wird zwar bei Entscheidungen auf demokratische Verhältnisse geachtet, manches wird jedoch auch schön geredet.
Nutzung des eigenen PKWs ohne Bezahlung des Verschleißes
Dass es streckenweise eher an operative Hektik erinnerte als an eine klare Sicht auf eine Vision.
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Das Gehalt ist unterdurchschnittlich, es wurde viel Müll produziert, die Kommunikation zwischen den Abteilungen war teilweise sehr schwierig.
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Die Art wir mit Mitarbeitern umgegangen wird. Wenig Empathie, Wertschätzung und Anerkennung.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 33 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Einige Organisatorische Prozesse haben noch Verbesserungspotenzial
Weiterhin besonnen Kommunizieren, um Hektik zu vermeiden.
mögliche Jobvermittelung nach dem Studium anbieten
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Bisher keine konkreten Vorschläge.
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Es wäre toll, wenn man den TB's auch nach abgeschlossenem Studium vielleicht ein Angebot machen könnte, im Unternehmen zu bleiben und eine attraktive Festanstellung zu erhalten (insofern die langfristige Auftragslage dies ermöglicht) oder Ihnen andere Möglichkeiten zu bieten weiterhin zusammenarbeiten zu können.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 37 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,6

Der am besten bewertete Faktor von DTB Deutsche Technikberatung ist Gleichberechtigung mit 4,6 Punkten (basierend auf 15 Bewertungen).


Jeder der Ahnung von Technik hat und Interesse hat dieses Wissen auf freundliche Art und Weise an andere Menschen weiterzugeben kann als Technikberater arbeiten.
5
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kann ich nicht viel zu sagen... ich nehme dies mal an
4
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Nicht wahrnehmbar
1
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Ich habe nichts negatives empfinden können.
5
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Mehr als 27 Sprachen in einem Unternehmen? Gibt es nicht? Doch, gibt es wirklich.
Frauen in Führungsverantwortung? Natürlich! Das ist überhaupt keine Frage!
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen? 15 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von DTB Deutsche Technikberatung ist Kommunikation mit 3,7 Punkten (basierend auf 34 Bewertungen).


Kollegen, die einem Termine zuweisen, können einem meist kaum bis gar keine Auskunft geben was man beim Kunden zu erwarten hat. Dadurch soll die Zeit in der man beim Kunden den genauen Auftrag erfrägt, indirekt auch noch dem Kunden aufgebürdet werden.
1
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Bei vielen neuen Themen und stetigem Wachstum ist die Komunikation sicher die größte Challenge. Interne Tools wurden eingeführt und tragen zu einer deutlichen Verbesserung bei.
4
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Top Kommunikation unter den Mitarbeitern und Vorgesetzten
5
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Alles in allem gut, aber wir arbeit
4
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manche Kommunikation, grade mit der Geschäftsführung, war etwas schwierig zu verstehen
4
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen? 34 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 25 Bewertungen).


Es gibt eine kleine Karriereleiter für Technikberater, mit klar definierten Anforderungen zum Aufstieg. Das Gehalt ist schon auf der untersten Stufe nicht schlecht, aber mit moderatem Aufwand ist von den 4 Stufen mindestens Stufe 2/3 sehr gut erreichbar innerhalb eins Studiums.
4
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Toller Job für Werkstudenten, aber leider keine wirklichen Aussichtschancen für danach.
3
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Man kann weitere Schulungen machen und sich damit z.B. auch sein Gehalt verbessern.
5
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Intern gab es immer Weiterbildungsmöglichkeiten
4
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Es ist schade, dass man sobald sich der Studentenstatus auflöst nicht mehr weiter für die DTB unterwegs seien kann (außer im Rahmen der Minijob Basis und das reicht zum Leben absolut nicht aus).
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 25 Bewertungen lesen

Gehälter

68%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 76 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Key Account Manager2 Gehaltsangaben
Ø61.700 €
Office Administrator2 Gehaltsangaben
Ø29.700 €
Gehälter für 2 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle Kultur
Moderne Kultur
DTB Deutsche Technikberatung
Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Flexibel sein.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting
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