24 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
24 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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24 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Schöner Arbeitgeber im positiven Wandel
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung in Frechen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Freiheiten und flachen Hierarchien.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider sind einige Strukturen etwas veraltet. Man merkt jedoch stark den Wandel zu moderneren Zeiten.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Inkompetenz
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Frechen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gar nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hohe Leistung gefordert für geringen verdienst.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Mitgefühl und sympathie den Mitarbeitern gegenüber wäre super
Arbeitsatmosphäre
Regionalleitung und Filialleitung versagen total. Hier herrscht dauerhaft Spannung.
Work-Life-Balance
Im Januar 5 mal gefragt worden ob man eine spätschicht übernehmen kann, zum Beispiel da die Filialleitung ein neues Auto angucken möchte.
Karriere/Weiterbildung
Anfragen auf Weiterbildung werden einfach ignoriert.
Gehalt/Benefits
Mit Abgeschlossener Verkäufer Ausbildung 14 Euro die Stunde
Vorgesetztenverhalten
Verhalten sich als wären sie bessere Menschen.
Kommunikation
Arbeitprozesse werden nicht kommuniziert und danach ist man aber selber schuld.
Gleichberechtigung
Als normaler Mitarbeiter wird man von der Filialleitung und Regionalleitung schikaniert und genötigt teilweise.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
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Inkompetenz ganz GROß
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Frechen gearbeitet.
Image
Nach meinem austritt hab ich einiges gehört so gut scheint es nicht sein
Work-Life-Balance
Naja was ist das ? ist zwar nett und schön nur 5-7 std am tag zu arbeiten um dann zwischen drin superspontan gefragt zu werden ob man einspringt
Karriere/Weiterbildung
Was das? da gab es nix nur deinen Kreislauf
Gehalt/Benefits
unter aller würde mind. lohn
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hab ich mich nicht mit auseinander gesetzt
Kollegenzusammenhalt
Jeder will den anderen raus haben da die immer einen als Gefahr sehen
Umgang mit älteren Kollegen
Oh Gott manche sind super und begegnen einen auf Augenhöhe aber die meisten schauen so herab und haben die Nase weit oben haben aber keine Ahnung von ihrem Fach
Vorgesetztenverhalten
Unter aller sau wissen nicht mit gewissen verhalten umzugehen. Informationsweitergabe von MA Gesprächen an andere MA´s. Suchen wege um einen aus der Firma zukriegen wenn man besser qualifiziert ist und nutzen einen förmlich aus. Unterstellungen von dingen die man getan haben soll ohne beweis(es wurde nie was getan) aber es dann selber tun was man vorwirft.
Arbeitsbedingungen
Kein Kommentar
Kommunikation
Man teilt etwas wichtiges mit und das wird nicht weitergeleitet naja sag ich nix zu
Gleichberechtigung
Naja zu Anfang bekommt man das so vermittelt wenn man eingearbeitet wirst danach zeigt man dir wie wenig macht du hast da Regional Leiter immer zum Filialleiter / Annahmen Stellenleiter
Interessante Aufgaben
Was soll intersannt sein es ist alles das gleich jeder tag sieht gleich aus außer 2 tage wo es Ware gibt aber immer der selbe Kreislauf
Arbeitsatmosphäre
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Mehrfachbewertung
Nie wieder DTV
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Frechen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenn man nein sagt ist man nicht gut
Verbesserungsvorschläge
Gebietsleitung austauschen dann würde es vielleicht besser klappen
Arbeitsatmosphäre
Schlecht
Karriere/Weiterbildung
Keine
Kollegenzusammenhalt
Vorher gut danach schlecht, weil eine gute Kollegin nicht mehr da war.
Umgang mit älteren Kollegen
Hätte besser sein können außer man macht als Minijober Überstunden noch und nöcher.
Vorgesetztenverhalten
Schlecht
Arbeitsbedingungen
Nicht gut
Kommunikation
Kaum nur das notwendigste
Gehalt/Benefits
Könnte mehr sein
Gleichberechtigung
Überhaupt nicht
Interessante Aufgaben
Kaum
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Geklüngel zählt mehr als Wissen und Leistung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Frechen gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles!
Verbesserungsvorschläge
Chef sollte zuerst einmal seine Mitarbeit kennen
Arbeitsatmosphäre
Es wird über nur gelästert und gelogen
Image
Kein Kommentar
Work-Life-Balance
Könnte viel besser sein!
Karriere/Weiterbildung
Nur für ausgewählte Personen
Gehalt/Benefits
Könnte mehr sein
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Fremdwörter
Kollegenzusammenhalt
Rudelbildung - wer gut kriecht, fährt gut
Umgang mit älteren Kollegen
Werden nicht mehr ernst genommen
Vorgesetztenverhalten
Chef? Wo ist er denn? Im Whirlpool?
Arbeitsbedingungen
Wenn mal alles richtig funktionieren würde
Kommunikation
In dieser Firma??? Keine, Infos gibts nur über den Flurfunk
Gleichberechtigung
Was ist das
Interessante Aufgaben
dürfen nur die Kollegen machen, die jedoch keine Ahnung haben
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Ich fühle mich angekommen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Frechen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man wird nie alleine gelassen wenn es Probleme gibt. Bzl hat man das Gefühl,er möchte nur das Beste für seine Mitarbeiter
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Vom Büro wünsche ich mir Rückmeldung
Verbesserungsvorschläge
fällt mir im Moment nichts ein
Arbeitsatmosphäre
Unstimmigkeiten schlichtet der Chef professionell
Image
Soweit ich weiß gibt es nichts zu bemängeln
Work-Life-Balance
Es wird wirklich geschaut das man sich wohl fühlt
Karriere/Weiterbildung
Glaube eher selten. Aber hab noch keine Erfahrung sehen/sammeln können
Gehalt/Benefits
Es könnte immer mehr sein
Ich bin zufrieden
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wird alles getrennt
Kollegenzusammenhalt
Bestens..
Umgang mit älteren Kollegen
Ich bin die älteste und finde ist okay
Vorgesetztenverhalten
Absolut mega
Arbeitsbedingungen
Super locker
Kommunikation
Unser Bezirksleiter ist immer zu erreichen bei problemen
Gleichberechtigung
Sind alle gleich berechtigt
Interessante Aufgaben
Weil nicht nur Tabak sonder auch Post und Lotto dabei sind
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Schlechte Führung. Vergleichsweise schlechtes Gehalt.
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Frechen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wenn man es richtig anstellt, kann man sich viel Freizeit nehmen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eine Führungsposition „politisch“ besetzt. Intellekt und Kompetenzen lassen zu wünschen übrig. Kein Rückenhalt außer bei ihren Lieblingen.
Verbesserungsvorschläge
Keine Position politisch besetzen, sondern nach Leistung und Kompetenz.
Arbeitsatmosphäre
Die Filialteams machen den Arbeitstag angenehmer.
Image
Image bei Vermietern eingebrochen.
Work-Life-Balance
Man kann sich hier viel Freizeit einbauen, wenn man es verstanden hat.
Karriere/Weiterbildung
Wenige Möglichkeiten, flache Hierarchie.
Gehalt/Benefits
Gehalt vergleichsweise 50% weniger.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es werden nun auch Hybridfahrzeuge angeschafft.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen machen es erträglich.
Umgang mit älteren Kollegen
Funktioniert hier sehr gut, es weiß aber auch niemand mehr, weil sie lange dabei sind.
Vorgesetztenverhalten
GF meidet Konflikte. Vertriebsleitung inkompetent.
Arbeitsbedingungen
Unternehmen wird nun langsam digitalisiert.
Kommunikation
Keine oder fehlerhafte. Manche Aussagen werden von der Führung im Nachhinein abgestritten.
Gleichberechtigung
Frauen werden etwas bevorzugter behandelt von weiblichen Führungskräften.
Interessante Aufgaben
Gleichbleibende Einfachheit.
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Sehr gute Kommunikation.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Frechen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Hilfsbereit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeitspläne könnten früher da sein.kein Mitarbeiter Rabatt.zuwenig Urlaubstage.
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter Rabatt, mehr Urlaubstage. Urlaubsgeld.
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetzte sind sehr bedacht, immer für Gespräche und Lösungen offen.
Image
Top
Work-Life-Balance
Könnte besser sein.
Karriere/Weiterbildung
Ist möglich, wenn man es will.
Gehalt/Benefits
Könnte mehr sein .
Kollegenzusammenhalt
Mann fühlt sich verstanden.
Vorgesetztenverhalten
Es wird immer nach Lösungen gesucht.
Arbeitsbedingungen
Zufrieden
Kommunikation
Notwendige Dinge werden rechtzeitig benannt.
Gleichberechtigung
Wird eingehalten.
Interessante Aufgaben
Gerecht aufgeteilt ja,aber wird nicht von gewissen Personen eingehalten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
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Ein Arbeitgeber, den ich in Zukunft meiden werde.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Frechen gearbeitet.
Kollegenzusammenhalt
Jeder denkt nur an sich selbst.
Vorgesetztenverhalten
Man wird für Fehler verantwortlich gemacht, für die man nichts kann oder andere gemacht haben.
Arbeitsbedingungen
Gesetzliche Pausen sind nicht gegeben. Man wird trotzdem dazu „genötigt“ in seinem Stundenzettel Pausen aufzuschreiben.
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Kommunikation
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Veraltete Systeme und Überforderung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Frechen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Obwohl meine Zeit im Unternehmen aufgrund gesundheitlicher Probleme und der Umstände eher kurz war, konnte ich immerhin mit zwei netten Kollegen zusammenarbeiten, die mir während dieser Zeit Unterstützung angeboten haben. Auch wenn ich nicht die Gelegenheit hatte, viele andere Kollegen kennenzulernen, war dieser Zusammenhalt positiv. Die gute Zusammenarbeit mit den Kollegen hat mir gezeigt, dass der Teamgeist im Unternehmen durchaus vorhanden ist, auch wenn die Arbeitsbedingungen und Systeme noch verbessert werden müssen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeitsabläufe im Unternehmen sind stark veraltet und entsprechen nicht mehr den modernen Standards. Bestellungen wurden über ein dezentrales System auf einem Tablet gemacht, statt zentral an einem PC. Auch die Kassen- und Lottoabrechnung war nicht direkt auf die Schicht und den jeweiligen Mitarbeiter zugeschnitten, sondern wurde für den gesamten Tag vorgenommen. Das führte zu ineffizienten Prozessen und zusätzlichem Arbeitsaufwand.
Die Einarbeitung war unzureichend, und es gab wenig Unterstützung oder Orientierung. Es fiel schwer, sich schnell in das System und die Arbeitsweise des Unternehmens einzuarbeiten. Das Verhalten der Vorgesetzten war distanziert und wenig unterstützend. Bei Problemen fühlte man sich eher wie ein Störfaktor. Es gab kein echtes Interesse daran, neue Mitarbeitende wirklich einzuarbeiten oder auf individuelle Bedürfnisse einzugehen.
Die Kassensysteme waren veraltet und wenig benutzerfreundlich. Ein intuitives Interface, das den Angestellten klar zeigt, was zu tun ist, wie etwa "Warte auf Karte" oder "Warte auf Bezahlung", fehlte. Das führte zu Verzögerungen und Frustration sowohl bei den Angestellten als auch bei den Kunden. Zudem war die technische Ausstattung in den Filialen nicht auf dem neuesten Stand, was den Arbeitsalltag unnötig erschwerte.
Es gab eine klare Mangelnde Kommunikation, da wichtige Informationen und Entscheidungen selten erklärt wurden. Viele Fragen wurden ignoriert, und es war schwierig, eine hilfreiche Antwort zu erhalten. Auch die Arbeitsweise wirkte überkompliziert und wenig durchdacht, was zu unnötigen Verzögerungen und Überforderung führte.
Insgesamt war die Arbeitsatmosphäre nicht besonders angenehm. Die unorganisierte Struktur und das Fehlen einer klaren Aufgabenverteilung führten dazu, dass man sich häufig überfordert fühlte und nicht ausreichend unterstützt wurde.
Verbesserungsvorschläge
Ein freundlicherer und unterstützender Umgang mit den Mitarbeitenden wäre wünschenswert – besonders in der Einarbeitungsphase. Klare Kommunikation, ein respektvoller Ton sowie ein offenes Ohr für Fragen und Verbesserungsideen würden die Arbeitsatmosphäre erheblich verbessern.
Die internen Systeme und Arbeitsabläufe sollten dringend modernisiert werden. Ein zentrales System zur Abrechnung nach jeder Schicht, inklusive Kassen- und Lottoabrechnung, würde nicht nur Transparenz schaffen, sondern auch die Verantwortung klarer verteilen und den Tagesablauf strukturieren.
Ein Schichtkassensystem wäre sinnvoll, um Schichtwechsel reibungsloser zu gestalten und den Verkaufsprozess nicht unnötig zu unterbrechen. Die Einführung von Personalnummern, die für Schichtabrechnungen verwendet werden, könnte den Prozess weiter vereinfachen und klare Verantwortlichkeiten schaffen.
Ein weiteres großes Thema ist die Modernisierung der Kassensysteme. In vielen Filialen sind die Geräte veraltet. Der Einsatz von modernen, intuitiven Kassen mit klarer Anzeige der nächsten Schritte (wie z. B. „Warte auf Karte“, „Warte auf PIN“, „Warte auf Bezahlung“) würde den Ablauf beschleunigen und Fehler reduzieren.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre war von Unsicherheit und Zeitdruck geprägt. Man hatte das Gefühl, dass alles irgendwie laufen muss, aber ohne klare Strukturen oder Unterstützung. Feedback gab es kaum, stattdessen wurde viel vorausgesetzt. Besonders neue Mitarbeitende standen unter Druck, sich schnell zurechtzufinden – auch wenn viele Abläufe verwirrend oder veraltet waren.
Work-Life-Balance
Da ich nur kurz dort tätig war, kann ich zur langfristigen Work-Life-Balance nicht viel sagen. In der kurzen Zeit wirkten die Arbeitszeiten aber flexibel, allerdings auch etwas chaotisch geplant. Bei Krankmeldungen oder Problemen hatte ich das Gefühl, dass wenig Verständnis vorhanden war – was natürlich die Balance auch belastet.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt war situationsabhängig. Einige Kolleginnen und Kollegen halfen, so gut sie konnten, andere schienen genervt oder desinteressiert. Es fehlte an einer echten Teamkultur – oft hatte man das Gefühl, auf sich allein gestellt zu sein, vor allem als neue Kraft.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Vorgesetzten wirkte distanziert und wenig unterstützend. Bei Fragen wurde man oft ignoriert oder bekam nur knappe, unklare Antworten – teilweise auch gar keine Rückmeldung. Besonders als neuer Mitarbeitender fühlte man sich eher wie ein Störfaktor denn als willkommene Unterstützung. Eine strukturierte Einarbeitung fand nicht statt, stattdessen musste man sich vieles selbst erschließen – auch bei veralteten oder verwirrenden Abläufen.
Entscheidungen wurden selten erklärt, sondern einfach durchgegeben. Eigeninitiative oder pragmatische Lösungen, z. B. im Kundenkontakt (wie das Umformulieren von Fragen am Postschalter, um Missverständnisse zu vermeiden), wurden nicht gern gesehen – selbst wenn sie zur Verbesserung der Abläufe beigetragen hätten.
Im Gegenzug konnte man sich mit einigen Kolleg*innen gut unterhalten und es gab gelegentlich kollegiale Unterstützung. Insgesamt fehlte es aber an einem offenen, fördernden Führungsstil und echter Kommunikation auf Augenhöhe.
Kommunikation
Kommunikation fand fast nur auf Zuruf statt. Es gab keine klaren Briefings, keine regelmäßigen Besprechungen und auch keine strukturierte Einarbeitung. Informationen wurden eher nebenbei vermittelt, was häufig zu Missverständnissen oder Unsicherheiten führte. Auch auf Rückfragen bekam man nicht immer hilfreiche Antworten.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben an sich waren typische Einzelhandelsaufgaben – jedoch durch die veralteten Systeme und die unübersichtliche Organisation unnötig kompliziert. Vieles wirkte nicht durchdacht. Wenn man strukturiertes Arbeiten gewohnt ist, erscheinen viele Abläufe hier eher rückständig und verwirrend als interessant.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 24 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird DTV Einzelhandelssysteme durchschnittlich mit 2,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 27% der Bewertenden würden DTV Einzelhandelssysteme als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 24 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Image und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 24 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich DTV Einzelhandelssysteme als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.