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Dun 
& 
Bradstreet 
Deutschland 
GmbH
Bewertung

Hohe Eigenmotivation erfordert

2,4
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei D&B Deutschland GmbH (ehemals Dun & Bradstreet) in Darmstadt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kommt immer pünktlich.
Betriebsrat setzt sich mit seinen Möglichkeiten für die Mitarbeiter ein.
Für die meisten Mitarbeiter sehr flexible Möglichkeit der Home Office Nutzung.
Mit May Play Day bekommt man 1 Tag extra frei im Jahr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Wertschätzung. Stichwort Weihnachtsfeier mit Food Truck und Hot Dogs, auf die man bis zu 30 Minuten draußen warten durfte... Im Vertrieb sehr ungleiche Bewertung von erreichtem Umsatz und extremer Schere bei der Provisionsauszahlung. Sorgt für Unmut.

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiterbelastung durch Mehrarbeit sollte spürbar reduziert werden. Schlankere Prozesse, weniger Emails, MEHR KOLLEGEN

Arbeitsatmosphäre

Verbale Wertschätzung gibt es. Obwohl Mitarbeiter sämtlicher Abteilungen unter der Arbeitslast ächzen, folgen statt Taten nur gut gemeinte Worte.

Kommunikation

Durch die Konzernzugehörigkeit zu D&B USA werden wir in DE mit Emails überflutet. Es ist schwierig zu filtern, was für einen selbst wichtig ist, und was nicht. Zudem müssen wir jetzt alle sehr gut Englisch verstehen. Kostenlose Englischkurse gibt es. Die finden während der Arbeitszeit statt. Die Zeit muss wieder reingearbeitet werden. Effiziente Kommunikation sieht anders aus.

Kollegenzusammenhalt

Bisher helfen sich die Kollegen (vor Allem im gleichen Team) noch sehr viel untereinander. Aber auch hier gibt es schon bemerkbare Änderungen seit dem Zusammenschluss mit D&B. Früher war es total normal, sich gegenseitig bei Krankheit / Urlaub zu vertreten. Nun sinkt, bedingt durch die eigene, hohe Belastung, die Bereitschaft dazu.

Work-Life-Balance

Hier sehe ich weniger den Arbeitgeber in der Pflicht, sondern uns Mitarbeiter selbst. Wer trotz Krankheit, Urlaub... arbeitet oder regelmäßig Überstunden macht, ohne diese dann irgendwann "einzulösen", darf sich nicht beschweren. Der Arbeitgeber zwingt uns nicht dazu. Nur gerade im Sales, wo jeder seine Ziele erreichen will, ist es oft schwierig, konsequent bei den Ruhezeiten zu sein.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind aus meiner Sicht selbst in einer Zwickmühle. Sie müssen die Ziele "von oben" durchdrücken. Etwas mehr Empathie, Verständnis für unsere Belastung und mehr Einsatz für das Team, würde ich mir trotzdem wünschen. Denke, gerne würde man in DE einiges anders (positiver) gestalten, wird aber durch die USA gebremst.

Interessante Aufgaben

Interessant ist unsere Arbeit allemal. Nur definitiv ist es zu viel Arbeit für zu wenig Köpfe.

Gleichberechtigung

Bezogen auf Frauen habe ich kein Wissen, ob oder wie viel sie weniger verdienen, als Männer. Durch die Umstrukturierung nach dem Zusammenschluss mit D&B verdienen allerdings innerhalb eines Teams die Kollegen sehr unterschiedlich. Eine Gleichstellung hier, auch im Sinne der Ausstattung, scheint vom Unternehmen nicht angestrebt zu sein.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt kommt immer pünktlich. Keine Kurzarbeit während Corona. Aber auch keine Coronahilfe und/ oder Inflationsprämie. Es gibt zB vermögenswirksame Leistungen und eine Zuzahlung zur Altersvorsorge.

Karriere/Weiterbildung

Hier ist kaum was möglich. Schulungen werden wenn überhaupt von internen Mitarbeitern abgehalten und dienen vor Allem dazu, die (neuen) Produkte kennenzulernen. Ausnahme ist der Englischkurs. Ist wohl aber ähnlich, wie in anderen Unternehmen. Es gibt eben viel weniger Führungspositionen und diese werden seltener frei.

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Arbeitgeber-Kommentar

Human Resources

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,

wir bedauern es, dass du nicht vollständig zufrieden mit deiner Erfahrung bei uns bist. Dein Feedback ist uns wichtig und wir möchten gerne ein paar Punkte ansprechen.

In Bezug auf die fehlende Wertschätzung möchten wir betonen, dass wir großen Wert auf ein respektvolles, würdigendes und unterstützendes Arbeitsumfeld legen. Es tut uns leid, wenn du das anders wahrgenommen hast (Stichwort Weihnachtsfeier – diese wurde von den Mitarbeitenden in Summe als sehr positiv angesehen).

In einem globalen Arbeitsumfeld mit neuen Produkten & Lösungen kommt es zwangsläufig zu Transformationsprozessen und neuen Rahmenbedingungen. Dies führt u.a. dazu, dass sich Arbeitsabläufe neu gestalten und man gewohnte Pfade verlassen muss (z.B. Aufbau von Know-How für neue Produkte, Austausch mit internationalen Kollegen – hierfür, aber auch für den Umgang mit global operierenden Kunden, sind Englisch-Kenntnisse essenziell). Der Veränderungsprozess führt jedoch auch zu neuen Wachstumschancen. Die tollen Geschäftsergebnisse der letzten 3 Jahre und das positive Kunden- und Partnerfeedback bestärken uns darin, den eingeschlagenen Weg weiter zu beschreiten…

D&B bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten an, u.a. individuelle Entwicklungsprogramme, eine Vielzahl an (internationalen) Online-Schulungen, Produkt- und Use-Case-Schulungen, Best Practice Sessions, Kundenwebinare, an welchen auch Mitarbeitende teilnehmen können. Außerdem gibt es eine globale Wissensdatenbank, auf welcher aktuelle Informationen rund um unser Produkt- und Lösungsportfolio zentral zu finden sind. Eine Reihe von Mitarbeitenden hat sich intern weiterentwickelt und wichtige Schlüsselposition (inkl. Führung) im Sales übernommen.

Wir danken dir für dein ehrliches Feedback und hoffen, dass du in Zukunft wieder mehr positive Erfahrungen machen wirst. Als Arbeitgeber sind wir daran interessiert, den Status Quo zu hinterfragen und Prozesse & Workflows zu optimieren.

Gerne setzen wir uns mit dir gemeinsam zusammen, um dein Feedback im Detail zu besprechen.

Dein HR-Team

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