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Deutsches 
Zahnärztliches 
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Bewertungen

98 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 4,0Weiterempfehlung: 80%
Score-Details

98 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

oh jeh....

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH in Stuttgart gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zentrale Lage in Stuttgart, Arbeitsumfeld, Homeoffice-Möglichkeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das wirklich schlechte Vorgesetztenverhalten und die fehlende Wertschätzung

Verbesserungsvorschläge

Transparenz in der Gehaltszahlung und eindeutig eine bessere Kommunikation an die Mitarbeiter.

Arbeitsatmosphäre

Das Unternehmen befindet sich gerade im Umbruch und der neue Geschäftsführer bringt viel Unruhe. Jeder ist irritiert und fragt sich, wohin die Reise geht. Es wird ständig davon gesprochen, dass "was" geändert werden muss, aber die Mitarbeiter werden komplett im Ungewissen gelassen. Dies sorgt für sehr viel Unsicherheit und auch Angst.

Image

Schlecht. Man muss ja nur mal die letzten Bewertungen lesen. Wie das Unternehmen zur Auszeichnung "bester Arbeitgeber" kommt, ist mir ein Rätsel

Work-Life-Balance

Viel zu viel Arbeit und viel zu wenig Mitarbeiter. Man bekommt zu viel Aufgaben, die man nicht in der angemessenen Zeit erledigen kann. Und wenn man den Vorgesetzten darüber informiert, bzw. um eine Priorisierung bittet, dann heißt es "....wenn Du die Arbeit nicht schaffst, dann muss ich mir überlegen ob Du auf dieser Position richtig bist."

So oder so ähnlich habe ich es auch aus anderen Abteilungen gehört. Aus Angst vor solchen "Drohungen" arbeiten einige Mitarbeiter am Wochenende oder spät abends ohne Zeiterfassung weiter, nur um den Eindruck zu erwecken, dass sie das Arbeitspensum schaffen.

Ansonsten gibt es Gleitzeit, die in meinem Bereich auch gut genutzt werden kann.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt die üblichen online Fortbildungen (Word, Excel, etc.) über die eigene Lernplattform. Ansonsten 3-4 persönlichkeitsbildende Weiterbildungen. Alles andere (Fachfortbildung) wurde von meinem Vorgesetzten nicht genehmigt - zu teuer!

Gehalt/Benefits

Im Vergleich zu anderen vergleichbaren Unternehmen und Positionen: Eindeutig im unteren Niveau.

Völlig fehlende Transparenz und komplett willkürliche Gehaltszahlungen.

Benefits sind vorhanden (Ost, Kaffee, Wasser, 3x jährlich After-Work und Weihnachts - und Geburtstagsgeschenke. Das finde ich auch sehr gut und freut mich immer wieder. Danke an die Damen aus der Personalabteilung, die das immer ganz toll organisieren und sich kümmern.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das kann ich nicht wirklich beurteilen. Wie schon geschrieben, Kommunikation und Information wird bei diesem Unternehmen nicht gerade gepflegt und mitbekommen habe ich noch nie etwas.

Kollegenzusammenhalt

Finde ich in meiner Abteilung gut, aber da ist man auch ein wenig selber dafür verantwortlich. Ich habe aber auch schon gehört, dass in anderen Abteilungen ein regelrechter Kampf gegeneinander herrscht.

Umgang mit älteren Kollegen

Gut, negatives ist mir hier nicht bekannt.

Vorgesetztenverhalten

Sehr schlecht! Keine Information, nie eine Anerkennung und ständig den Hinweis, ob man auf dieser Position überhaupt richtig ist. Das zerrt an den Nerven und macht einen nur krank!

Arbeitsbedingungen

Gut. Höhenverstellbare Schreibtische, kostenloses Wasser+Kaffee, Klimaanlage, etc. sorgen für angenehme Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Schlechter geht es kaum: 1 x im Jahr gibt es einen Town-Hall. Hier werden die Mitarbeiter informiert. Alles andere bleibt dem Abteilungsleiter überlassen, den Mitarbeitenden kund zu tun. Mein Abteilungsleiter macht dies leider überhaupt nicht, deshalb fühle ich mich ausgesprochen schlecht informiert. Jeder Flurfunk ist da besser!

Gleichberechtigung

Es gibt keine Unterschiede in Bezug auf Geschlecht, Alter, Nationalität, etc. Allerdings erfahre ich immer wieder, dass gewisse langjährige Mitarbeiter Vergünstigungen erhalten und andere nicht. Wie kann es sein, dass ein normaler Service-Mitarbeiter einen Firmenwagenfährt und einen Parkplatz mitten in der Stuttgarter Innenstadt nutzen kann? Nur weil er eine 30-jährige Unternehmenszugehörigkeit nachweisen kann? Andere junge Abteilungsleiter bekommen dieser Benefits nicht. Wie kann das sein?

Hier sollte dringend Transparenz her, auch in Bezug auf Gehaltshöhe und Zusatzleistungen!!!!!

Interessante Aufgaben

Aufgrund meines Arbeitsfeldes (habe ich mir ja selber ausgesucht), kann ich über interessante Aufgaben nicht klagen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Karriere TeamPersonalabteilung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Sie aktuell unzufrieden bei uns sind. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und sind immer an ehrlichem und authentischem Feedback interessiert, um mögliche Verbesserungspotentiale aufzudecken und umzusetzen.

Wir legen großen Wert auf einen respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander. Insbesondere unsere Führungskräfte tragen Verantwortung für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Umso mehr bedauern wir, dass Sie dies aktuell anders empfinden.

Es ist schade, dass Sie die Kommunikation aktuell unzureichend wahrnehmen. Wir legen großen Wert auf Offenheit und einen konstruktiven Austausch. Deshalb möchten wir Sie ermutigen, das Gespräch mit Ihrer Führungskraft zu suchen. So können Herausforderungen angesprochen und gemeinsam Verbesserungen erreicht werden.

Zum Thema Work-Life-Balance: Überstunden können schon mal vorkommen, sollten aber nicht zum Alltag werden. Dafür legen wir auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu viel wert. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Arbeitsbelastung dauerhaft zu hoch ist, möchten wir Sie bitten, dies offen mit Ihrer Führungskraft anzusprechen, damit gemeinsam Lösungen gefunden werden können. Sollten Sie Vorbehalte haben, sich direkt an Ihre Führungskraft zu wenden, können Sie sich jederzeit vertrauensvoll an die Personalabteilung wenden.

Ihre Kritik zum Punkt Gehalt können wir nicht nachvollziehen. Unsere Gehälter sind marktüblich und werden im Einstellungsprozess offen und einvernehmlich vereinbart.

Auch Ihre Bewertung zu Weiterbildung überrascht uns. Die Entwicklung unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. In der Regel werden alle relevanten fachlichen Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen genehmigt.

Um die Hintergründe Ihrer Bewertung besser verstehen zu können, wäre ein persönlicher Austausch sehr hilfreich. Melden Sie sich gerne bei Ihrem Personalreferenten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Engagement.

Freundliche Grüße
Ihr DZR Karriere Team

Mehrfachbewertung

Das Unternehmen kann mit Einschränkungen (welches nicht?) empfohlen werden

3,7
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH in Stuttgart gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Unternehmen "denkt" an die Arbeitnehmer bei besonderen Anlässen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nicht so toll, wenn die "Besserverdiener" an ihrem Geburtstag auch noch eine Gehaltserhöhung erhalten und andere eine Trinkflasche oder ähnliches bekommen!

Verbesserungsvorschläge

bessere Bezahlung, auch für die "Kleineren"

Arbeitsatmosphäre

passt schon

Image

passt schon

Work-Life-Balance

so einigermaßen

Karriere/Weiterbildung

es werden ständig Fortbildungsmaßnahmen angeboten ... passt schon

Gehalt/Benefits

nicht so gut!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

so einigermaßen

Kollegenzusammenhalt

so einigermaßen

Umgang mit älteren Kollegen

passt

Vorgesetztenverhalten

passt schon

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind gut!

Kommunikation

passt auch

Gleichberechtigung

passt auch

Interessante Aufgaben

ich habe mir doch diese Arbeit ausgesucht ... passt schon

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Arbeitgeber-Kommentar

Karriere TeamPersonalabteilung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie uns als Arbeitgeber weiterempfehlen.

Gerne möchten wir zu einem Punkt Stellung beziehen: Zum Geburtstag erhalten Mitarbeitende keine Gehaltserhöhung. Festangestellte erhalten anlässlich eines runden Geburtstags eine Brutto-Gratifikation. Zu anderen (nicht runden) Geburtstagen gibt es ein Sachgeschenk als Aufmerksamkeit. Gehaltserhöhungen erfolgen unabhängig davon im Rahmen der jährlichen Gehaltsüberprüfung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Engagement.

Freundliche Grüße
Ihr DZR Karriere Team

..........

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH in Stuttgart gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitszeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

.Das Unternehmen wurde auf dem Prinzip der Gleichbehandlung aufgebaut und wuchs darauf; die Mitarbeiter wurden wertgeschätzt und anerkannt. Im Laufe der Zeit wurden die Mitarbeiter jedoch zu bloßen Nummern.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz und mehr Fairness bei der Gehaltszahlung, basierend auf den Aufgaben und nicht unbedingt auf der Betriebszugehörigkeit. Weniger Ausgaben für unnötige Dinge, wie Pflanzen, teure Zahlungen an externe Unternehmen für minimale und unnötige Dienstleistungen (180 Grad), die Lüge, dass Einsparungen vorgenommen werden müssen, obwohl wir doch alle sehen, wofür „Geld verschwendet wird“.

Image

hat keine Relevanz

Karriere/Weiterbildung

Nur wer weiß, wie man hohe Vorgesetzte zufriedenstellt, hat Erfolg, selbst ohne viel Bildung.

Gehalt/Benefits

Im Vergleich zu denjenigen mit Dienstalter und anderen Arbeits- oder Vertragsbedingungen werden die neuen Mitarbeiter zumindest schlecht bezahlt und müssen viel mehr Arbeit leisten als die alten.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Karriere TeamPersonalabteilung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Sie uns als Arbeitgeber derzeit nicht weiterempfehlen können und den Eindruck gewonnen haben, dass Wertschätzung im Arbeitsalltag zu kurz kommt. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang ist für uns ein zentrales Anliegen. Umso mehr bedauern wir, dass Sie dies anders wahrgenommen haben.

Wir nehmen Ihr Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, da sie uns dabei unterstützen, Verbesserungspotenziale zu erkennen und uns als Arbeitgeber kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Vielen Dank und alles Gute.

Freundliche Grüße
Ihr DZR Karriere Team

Viel Potenzial, aber in der Umsetzung noch deutlich ausbaufähig

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH in Stuttgart gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Positiv hervorzuheben ist die vielseitige Arbeitswelt im Factoring-Bereich, die grundsätzlich gute Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Sowohl interne Weiterentwicklungen als auch spätere berufliche Perspektiven außerhalb des Unternehmens können durch die gesammelten Erfahrungen begünstigt werden. Insgesamt wirkt die Tätigkeit als solide und wertvolle Station im Lebenslauf.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Als verbesserungswürdig sehe ich insbesondere die bestehende Struktur und die Abgrenzung von Verantwortlichkeiten. Prozesse und Zuständigkeiten könnten aus meiner Sicht klarer definiert werden, um effizientere Abläufe zu ermöglichen. Fachübergreifende Tätigkeiten sollten dabei nicht zum Standard werden, sondern Aufgaben sollten stärker innerhalb der jeweiligen Fachabteilungen gebündelt werden.

Viele weitere Punkte wurden bereits in den vorherigen Abschnitten beschrieben.

Verbesserungsvorschläge

Aus meiner Sicht besteht ein wichtiger Verbesserungspunkt darin, talentierte und motivierte Mitarbeitende gezielter zu fördern und ihnen das Gefühl zu geben, gesehen und ernst genommen zu werden. Entwicklung sollte dabei nicht primär mit zusätzlichen Hürden oder einem sehr hohen Nachweisaufwand verbunden sein, sondern stärker auf Vertrauen und Förderung basieren. Ein moderner Führungs- und Entwicklungsansatz könnte dazu beitragen, Potenziale frühzeitiger zu erkennen und Mitarbeitende gezielt weiterzuentwickeln, anstatt sie zunächst über einen längeren Zeitraum „beweisen“ zu lassen. Aus meiner Sicht wäre ein stärker vertrauensbasierter und zukunftsorientierter Ansatz wünschenswert, um Motivation und Bindung langfristig zu stärken.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre empfinde ich aktuell als angespannt und wenig motivierend. Veränderungen in Prozessen werden teilweise ohne ausreichende Einbindung der Mitarbeitenden umgesetzt. Zudem kommen neue Aufgaben und Verantwortlichkeiten hinzu, ohne dass hierfür spürbare Entlastungen oder Anpassungen des Arbeitsumfangs erfolgen. Dies führt aus meiner Sicht zu einer steigenden Belastung und wirkt sich negativ auf die Motivation aus.

Image

Nach Außen Hui aber Innen so lala

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance empfinde ich in meinem Arbeitsalltag als nur eingeschränkt gegeben. Die Wochenarbeitszeit von 39,5 Stunden wird durch die Servicezeiten bereits weitgehend vollständig ausgeschöpft, wodurch wenig Flexibilität für eine individuelle Arbeitsgestaltung bleibt. Hinzu kommt die Erwartung einer hohen Erreichbarkeit, was die notwendige Abgrenzung zwischen Berufs- und Privatleben erschwert.

Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice werden zwar als Vorteile kommuniziert, deren praktische Umsetzung gestaltet sich jedoch häufig schwieriger als erwartet. Insbesondere beim Thema Homeoffice entsteht mitunter der Eindruck, dass dieses eher als „Nice-to-have“ betrachtet wird als als fest etablierter Bestandteil moderner Arbeitsorganisation. Selbst bei langfristig geplanten Homeoffice-Tagen können kurzfristige Änderungen dazu führen, dass persönliche Planungen angepasst werden müssen. Der Begriff „Nice-to-have“ fällt dabei so regelmäßig, dass er sinnbildlich für den Umgang mit verschiedenen Flexibilitätsangeboten steht.

Insgesamt besteht aus meiner Sicht eine Diskrepanz zwischen den kommunizierten Möglichkeiten und deren tatsächlicher Umsetzbarkeit im Arbeitsalltag.

Karriere/Weiterbildung

Im Bereich Karriere und Weiterbildung sehe ich deutlichen Verbesserungsbedarf. Zwar werden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten grundsätzlich in Aussicht gestellt, in der praktischen Umsetzung wirken diese jedoch wenig strukturiert und nicht ausreichend begleitet. Teilweise beschränkt sich die tatsächliche Weiterbildung eher auf eigenständiges Lernen, beispielsweise durch das Anschauen von ähnlich "YouTube-Videos" anstatt gezielte interne Schulungsangebote anzubieten.

Auch im Hinblick auf Karriereentwicklung entsteht der Eindruck, dass hohe Anforderungen an Mitarbeitende gestellt werden, um sich für höhere Positionen zu qualifizieren, während klare und transparente Entwicklungspfade nicht immer erkennbar sind. Gleichzeitig wirkt die Besetzung von Positionen aus Mitarbeitersicht nicht durchgängig nachvollziehbar nach einheitlichen Kriterien.

Insgesamt führt dies dazu, dass aus meiner Sicht Potenzial verloren geht und auch engagierte, talentierte Mitarbeitende das Unternehmen verlassen. Eine strukturiertere Förderung sowie klar definierte Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten könnten hier deutlich zur Mitarbeiterbindung beitragen.

Gehalt/Benefits

Man kann davon Leben

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird noch viel zu viel mit Papier gearbeitet. Besserung ist zwar in Sicht aber schleppend.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt wird meiner Wahrnehmung nach durch unterschiedliche Verhaltensweisen im Team beeinträchtigt. Teilweise entsteht der Eindruck, dass für einzelne Personen andere Maßstäbe gelten als für den Rest des Teams. Darüber hinaus begegnen sich Mitarbeitende nicht immer mit dem erforderlichen Respekt, was sich vereinzelt auch im Umgang mit Kunden und Patienten bemerkbar macht. Zudem bilden sich stellenweise feste Gruppenstrukturen, die es neuen oder anderen Kolleginnen und Kollegen erschweren können, sich vollständig ins Team integriert zu fühlen. Aus meiner Sicht besteht hier Potenzial, den Teamgeist und die bereichsübergreifende Zusammenarbeit stärker zu fördern. Klare Verhaltensstandards sowie eine konsequente Förderung eines respektvollen und wertschätzenden Miteinanders könnten dazu beitragen, den Zusammenhalt nachhaltig zu stärken.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit Mitarbeitenden unterschiedlichen Alters wirkt aus meiner Sicht nicht durchgängig einheitlich. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass sowohl ältere als auch jüngere Mitarbeitende teilweise vor unterschiedlichen Herausforderungen stehen, was die langfristige Einbindung im Unternehmen betrifft.

Bei jüngeren Mitarbeitenden spielt aus meiner Wahrnehmung heraus zudem die Lebensplanung, insbesondere im Hinblick auf mögliche Familienphasen, in bestimmten Kontexten eine Rolle in der Personalplanung und -einschätzung. Hier wäre aus meiner Sicht ein stärker neutraler und stärker auf langfristige Perspektiven ausgerichteter Umgang wünschenswert.

Insgesamt sehe ich Potenzial, alters- und lebensphasenunabhängige Kriterien noch konsequenter und transparenter zu gestalten, um eine gleichberechtigte Behandlung aller Mitarbeitenden sicherzustellen.

Vorgesetztenverhalten

Beim Vorgesetztenverhalten nehme ich sowohl positive als auch verbesserungswürdige Aspekte wahr. Es gibt Führungskräfte, die ihre Aufgaben sehr engagiert und kompetent wahrnehmen, gleichzeitig bestehen aus meiner Sicht bei einzelnen Vorgesetzten insbesondere im zwischenmenschlichen Bereich noch Entwicklungsmöglichkeiten.

Viele Führungskräfte verfügen über eine langjährige Unternehmenszugehörigkeit und bringen ein hohes fachliches Know-how mit, was für das Unternehmen zweifellos wertvoll ist. Gleichzeitig wäre in einigen Fällen ein stärkerer Fokus auf moderne Führungs- und Kommunikationskultur wünschenswert.

Positiv hervorheben möchte ich, dass aktuell auch jüngeren Mitarbeitenden die Möglichkeit gegeben wird, Führungsverantwortung zu übernehmen. Dieser Schritt war aus meiner Sicht längst überfällig und kann dazu beitragen, neue Perspektiven, moderne Denkweisen und zeitgemäße Führungsansätze stärker im Unternehmen zu etablieren.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind insgesamt solide, bieten jedoch in einigen Bereichen Entwicklungspotenzial. Die Räumlichkeiten befinden sich in einem älteren Gebäude, dessen baulicher Zustand teilweise modernisierungsbedürftig wirkt. Positiv hervorzuheben sind klimatisierte Räume sowie ergonomisch gestaltbare Arbeitsplätze mit zwei Monitoren.

Gleichzeitig besteht aus meiner Sicht insbesondere im Bereich der technischen Ausstattung noch Verbesserungspotenzial, da diese teilweise nicht dem aktuellen Stand entspricht. Für die Arbeit im Homeoffice ist zudem eine eigene technische Ausstattung erforderlich, insbesondere für die telefonische Kommunikation mit Kunden oder Patienten im Service. Dies wirft aus meiner Sicht Fragen hinsichtlich der einheitlichen Bereitstellung von Arbeitsmitteln und der praktischen Umsetzung von Datenschutzanforderungen auf.

Insgesamt sind die Rahmenbedingungen funktional, könnten jedoch insbesondere im Bereich Infrastruktur und technischer Ausstattung modernisiert werden.

Kommunikation

Das Unternehmen befindet sich aktuell in einer weitreichenden Umstrukturierung. Die Auswirkungen und Vorteile dieser Veränderungen für die Mitarbeitenden sind bislang nur schwer nachvollziehbar. Die Kommunikation zu den laufenden Maßnahmen wirkt häufig unpersönlich und lässt an einigen Stellen Transparenz vermissen. Insgesamt scheint derzeit ein sehr starker Fokus auf Optimierungsmaßnahmen zu liegen, wodurch die Bedürfnisse und Perspektiven der Mitarbeitenden teilweise in den Hintergrund geraten.

Gleichberechtigung

Die Gleichbehandlung der Mitarbeitenden wird aus meiner Sicht im Arbeitsalltag nicht immer konsequent gelebt. Unabhängig von Faktoren wie Geschlecht oder Alter entsteht teilweise der Eindruck, dass unterschiedliche Mitarbeitende nicht nach denselben Maßstäben behandelt werden und sich die Rahmenbedingungen im Einzelfall deutlich unterscheiden.

Auch im Hinblick auf die Vergütung wirkt die interne Transparenz und Nachvollziehbarkeit aus meiner Sicht begrenzt. Es entsteht vereinzelt der Eindruck, dass vergleichbare Tätigkeiten und zusätzliche Leistungen nicht immer einheitlich berücksichtigt oder entsprechend honoriert werden. Dies kann zu einem Gefühl fehlender Fairness führen.

Aus meiner Sicht besteht hier Potenzial, Prozesse und Kriterien zur Gleichbehandlung sowie zur Vergütungsstruktur klarer und transparenter zu gestalten.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben selbst empfinde ich als abwechslungsreich und interessant. Gleichzeitig sehe ich in einigen Arbeitsabläufen noch erhebliches Potenzial zur Optimierung, insbesondere im Bereich der Digitalisierung.

Trotz vorhandener technischer Möglichkeiten werden viele Vorgänge weiterhin auf klassische Weise abgewickelt. Beispielsweise erfolgt die Kommunikation in bestimmten Fällen noch postalisch, obwohl entsprechende digitale Schnittstellen und Kommunikationswege bereits vorhanden sind. Darüber hinaus werden zahlreiche Schreiben weiterhin manuell unterschrieben, was aus meiner Sicht zusätzliche Bearbeitungszeiten verursacht und Prozesse unnötig verlängert.

Eine konsequentere Nutzung der bestehenden digitalen Möglichkeiten könnte Arbeitsabläufe deutlich effizienter gestalten, Bearbeitungszeiten verkürzen und den administrativen Aufwand für die Mitarbeitenden reduzieren.

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Arbeitgeber-Kommentar

Karriere TeamPersonalabteilung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und verstehen sie als wichtigen Impuls, um uns als Arbeitgeber kontinuierlich weiterzuentwickeln. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Zeit bei uns nicht durchweg positiv erlebt haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Engagement.

Alles Gute und freundliche Grüße
Ihr DZR Karriere Team

In vielen Bereichen Top aber ausbaufähig

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH in Stuttgart gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt und die Work-Life-Balance

Arbeitsatmosphäre

Größtenteils gut

Work-Life-Balance

Es gibt zwar Gleitzeit, diese ist aber stark eingeschränkt. Außerdem 39,5 Stunden Soll Zeit die Woche.

Gehalt/Benefits

Eher unterdurchschnittlich

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut und vorbildlich

Kommunikation

Könnte besser sein


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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DZR - geht so ;-)

3,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH in Neuss gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Ausstattung - Tische, Stühle, Toiletten, Einrichtung etc.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte Sozialleistungen, unterdurchschnittliches Gehalt

Verbesserungsvorschläge

man merkt schon, wer die Lieblinge sind - macht's nicht so auffällig ;-)

Arbeitsatmosphäre

relativ angenehm

Image

relativ gut

Work-Life-Balance

geht so ...

Karriere/Weiterbildung

geht so ...

Gehalt/Benefits

nicht sonderlich gut - bestimmt allerdings bei den "ganz wichtigen" Angestellten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

naja ...

Kollegenzusammenhalt

geht so ;-)

Umgang mit älteren Kollegen

ok

Vorgesetztenverhalten

ok

Arbeitsbedingungen

angenehm

Kommunikation

akzeptabel

Gleichberechtigung

denke ich schon

Interessante Aufgaben

wie immer - immer das Gleiche (siehe Stellenbeschreibung!?!) :-D

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Bewertung Arbeitgeber (eher negativ als positiv)

2,5
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH in Stuttgart gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kommt pünktlich und es gibt zumindest kostenlos Wasser und Kaffee

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeitszeiten, es gibt keine Work-Life-Balence sondern nur Arbeit

Verbesserungsvorschläge

Der Arbeitgeber sollte mehr Kritik annehmen und sich die Meinungen von den Kollegen anhören z.B Verbesserungsvorschläge

Arbeitsatmosphäre

Die meisten Kollegen verstehen sich gut miteinander und man wird ggf. auch für seine Arbeit gelobt

Image

Es gibt Mitarbeiter die sehr begeistert von diesem Unternehmen sind, jedoch gibt es auch viele Beschwerden / Mitarbeiter die sehr unglücklich in dieser Firma sind

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance existiert quasi nicht. Man bekommt für ALLES Minusstunden und sie werden auch nicht gutgeschrieben falls man beim Arzt war oder einen anderen wichtigen Termin hat, welchen man nicht verschieben möchte bzw. nicht verschieben kann. Man muss dann diese Minusstunden nachholen was sehr mühselig ist, vor allem wenn die Arbeitszeit sowieso schon 8:30 Stunden ist

Gehalt/Benefits

Das Gehalt kommt immer pünktlich (die Lohnabrechnung meist 1 Woche früher), ob das Gehalt fair ist, muss wohl jeder für sich entscheiden

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ich habe meine Zweifel, dass sie sich um das Umwelt-/Sozialbewusstsein kümmern, da immer noch sehr viel Papier gedruckt und verschwendet wird.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen arbeiten miteinander gut zusammen – manche verstehen sich auch miteinander gut, jedoch hat man bei manchen das Gefühl das sie zusammenarbeiten, weil sie es müssen bzw. gezwungen werden (was auch stimmt), aber in manchen Fällen ist es deutsch spürbar, was zu einer komischen aber vor allem angespannten Atmosphäre unter Kollegen führt

Umgang mit älteren Kollegen

Manche älteren Kollegen denken sie wären automatisch was Besseres nur, weil sie schon länger in diesem Betrieb arbeiten. Aus meiner Erfahrung her, wollen sie aber auch nicht ältere Kollegen einstellen, da sie sowieso bald in Rente gehen

Vorgesetztenverhalten

Man hat relativ wenig mit den Chefs zu tun. Ab und zu laufen sie bei den Büros vorbei uns sagen Guten Morgen. Bei den Vorgesetzten hingegen (Abteilungsleiter) ist es ein wenig anders. Manche beziehen die Kollegen mit ein in die Entscheidungen und informieren sie auch rechtzeitig darüber. Es gibt jedoch auch ein paar Sonderfälle wo sie sich wohl als zu wichtig fühlen und sich erlauben sehr freche / respektlose E-Mails zu schreiben oder wichtige Entscheidungen für sich behalten und ihre Kollegen nicht einbeziehen

Arbeitsbedingungen

Über die Räume und Technik gibt es nichts zu beklagen. Die Tische sind verstellbar, also falls man stehen möchte könnte man auch im Stehen arbeiten

Kommunikation

Die Kommunikation in diesem Betrieb ist fast schon grauenhaft, nicht nur unter den Kollegen, sondern auch unter den Abteilungen. Bei Problemen oder anderen Anliegen wird sich zwar beschwert, jedoch wird selten was unternommen. Manchmal gibt es Meetings mit Informationen z.B über die Kennzahlen, jedoch sind diese oftmals nach der Arbeitszeit und trotzdem wird erwartet das man teilnimmt

Gleichberechtigung

Jeder wird gleichbehandelt bis auf die Vorgesetzten, welche mit mehr Respekt behandelt werden. Bis auf paar Einzelfälle natürlich wo ein Kollegen einen anderen Kollegen runter macht

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind meist gleich und eintönig. Sehr wenig Abwechslung


Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Karriere TeamPersonalabteilung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Sie Ihre aktuelle Arbeitssituation als unzufriedenstellend wahrnehmen.

Ehrliches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, bestehende Prozesse und Rahmenbedingungen kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Deshalb nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst.

Ihre Kritik an der Work-Life-Balance lesen wir mit Bedauern. Mit unserer Gleitzeitregelung möchten wir unseren Mitarbeitenden grundsätzlich mehr Flexibilität im Arbeitsalltag ermöglichen. Private Termine, einschließlich Arztterminen, gelten grundsätzlich nicht als Arbeitszeit. Durch die flexiblen Arbeitszeiten besteht jedoch die Möglichkeit, berufliche und private Verpflichtungen besser miteinander zu vereinbaren und Arbeitszeiten entsprechend anzupassen. Umso bedauerlicher ist es, dass dies in Ihrem Fall nicht zu der gewünschten Entlastung geführt hat.

Zur Ihrer Kritik bezüglich der Kommunikation im Betrieb: Wir legen großen Wert auf gelungene Kollaboration und Offenheit. Wir bitten Sie daher, die wahrgenommenen Probleme offen im Team anzusprechen oder auf Ihre Führungskraft zuzugehen.

Bezüglich der Mitarbeiterinformationsveranstaltungen möchten wir klarstellen, dass diese selbstverständlich als Arbeitszeit gewertet werden.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Freundliche Grüße
Ihr DZR Karriere Team

Bewertung nach 25 Jahren Betriebszugehörigkeit

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH in Stuttgart gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibles Arbeiten zwischen Arbeitsplatz und Homeoffice

Arbeitsatmosphäre

freundlich, kommunikativ

Kollegenzusammenhalt

Stets reger Austausch

Umgang mit älteren Kollegen

Regen Austausch zwischen jüngeren und älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Fair und transparent

Arbeitsbedingungen

Super

Gehalt/Benefits

gute Verdienstmöglichkeiten

Gleichberechtigung

auf jeden Fall

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Toller familienfreundlicher Arbeitgeber mit super Entwicklungsmöglichkeiten.

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH in Stuttgart gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Tolle Arbeitsatmosphäre, ich habe bereits in mehreren Abteilungen gearbeitet und mich immer sehr wohl mit meinen Kollegen/ Kolleginnen gefühlt. Es waren immer alle sehr hilfsbereit, freundlich und wertschätzend.

Work-Life-Balance

Durch die Homeoffice Möglichkeit ist es für mich viel leichter meinen Beruf mit dem Familienleben zu vereinen. Die Gleitzeit nutze ich gerne für Arzttermine und bin Flexibler für Freizeitaktivitäten.

Kollegenzusammenhalt

Für mich ist der Kollegenzusammenhalt in den letzten 10 Jahren ein wichtiger Faktor für die Zufriedenheit am Arbeitsplatz gewesen und auch nach wie vor noch fühle ich mich in meinem Team sehr wohl. Man Unterstützt sich gegenseitig und arbeitet Hand in Hand. Ein Lacher und gute Laune zwischendurch darf natürlich auch nicht fehlen :)

Vorgesetztenverhalten

Ich wurde bislang immer sehr wertschätzend behandelt und habe für interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten tolle Unterstützung von meinen Vorgesetzten bekommen.

Kommunikation

An der Kommunikation unter den einzelnen Abteilungen etc. hängt es manchmal. Jedoch gibt es einmal jährlich eine Mitarbeiter Informations Veranstaltung - hier werden alle Mitarbeiter im Unternehmen über Wichtige Entscheidungen informiert. Das finde ich super.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Guter Arbeitgeber insgesamt, der seine Mitarbeitenden wertschätzt - etwas antiquierte Prozesse und Kommunikation

4,4
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH in Stuttgart gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Regelmäßiges Feedback, vertrauensvolle Zusammenarbeit auch zwischen verschiedenen Abteilungen.

Image

Gutes Image bei den meisten Kunden. Mitarbeitende bleiben entweder maximal 2 Jahre oder gefühlt ein leben lang.

Work-Life-Balance

Urlaub muss zu 2/3 zum Jahresanfang geplant sein. Relativ fixe Kern- starre Arbeitszeiten in den meisten Abteilungen. Vorgesetzte nehmen aber meiner Erfahrung nach Rücksicht auf individuelle Umstände der Mitarbeitenden. Großzügige Regelungen zu Weihnachten und Silvester.

Karriere/Weiterbildung

Interne Schulungen vorhanden. Insgesamt aber ausbaufähig und proaktive Angebote/Ermutigung wünschenswert.

Gehalt/Benefits

Geht immer mehr - aber eigentlich gut. Übernimmt Deutschlandticket, es gibt ein Weihnachtsgeschenk und Mitarbeitende profitieren von guten Firmenergebnissen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht in besonderem Maße aufgefallen.

Kollegenzusammenhalt

Gegeben, aber insbesondere in Bezug auf gemeinsame Aktivitäten und Mittagspausen etc. ausbaufähig.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Problematiken ersichtlich - ältere Kollegen (wie üblich) oftmals mit geringer Technikkompetenz

Vorgesetztenverhalten

Für meine Stelle durchweg positiv zu beurteilen - hier aber je nach Abteilung auch andere Auffassungen.

Arbeitsbedingungen

Weitestgehend positiv. Allerdings kein W-Lan, manchmal lokale Ausfälle Ethernet. Besprechungsräume eher schlecht ausgestattet.

Kommunikation

Oftmals schwierig, wie in den meisten größeren Betrieben. Allerdings auch nicht unbedingt gelebte Alltagspraxis unter Mitarbeitenden. Bspw. werden teilweise Personen aus dem CC genommen, etc.

Gleichberechtigung

Kein Gefälle ersichtlich

Interessante Aufgaben

Es gibt auf jeden Fall genug zu tun - durch recht strenge Auflagen hinsichtlich der Zuständigkeit der Mitarbeitenden und der Aufsicht durch die Bafin etwas eingeschränkt.

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 147 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum durchschnittlich mit 4,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Finanz (3,7 Punkte). 71% der Bewertenden würden DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 147 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Arbeitsbedingungen und Image den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 147 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.