DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH Logo

DZR 
Deutsches 
Zahnärztliches 
Rechenzentrum 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,9Gehalt/Benefits
    • 4,2Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 3,9Vorgesetztenverhalten
    • 4,1Interessante Aufgaben
    • 4,3Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 4,4Umgang mit älteren Kollegen

DZR - ein Unternehmen der Dr. Güldener Gruppe

Wer wir sind

Herzlich Willkommen auf unserem Profil! Wir freuen uns, dass Sie sich für uns als Arbeitgeber interessieren. Sind Sie vielleicht unser neuer Lieblingskollege?

Bevor Sie sich genauer umschauen, möchten wir kurz erklären, wie wir als Arbeitgeber auf kununu interagieren:

  • Wir sehen und lesen jede Bewertung.
  • Wir versuchen zeitnah auf Feedback zu reagieren.
  • Wir gehen vor allem auf Bewertungen mit Anmerkung und unter 3 Sternen ein.
  • Eine Bewertung ohne Antwort bedeutet nicht, dass sie uns gleichgültig ist. Es kann bedeuten: 1. wir arbeiten noch an der Antwort, 2. die Bewertung ist alt oder 3. die Bewertung hat nur Sterne und keine Anmerkungen auf die wir eingehen könnten.

Für uns ist jede Art von Feedback wertvoll. Natürlich freuen wir uns über positive Bewertungen und Sternenschauer. Aber vor allem ehrliches Feedback und Verbesserungsvorschläge bringen uns weiter. Persönliche Erfahrungen und Eindrücke helfen uns dabei zu verstehen, wo wir als Arbeitgeber Stärken oder Entwicklungspotenzial aufweisen. Unser Ziel ist dabei immer die Zufriedenheit sowie eine langfristige Bindung unserer Mitarbeiter:innen.

Wer wir sind

Die DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH ist mit den meisten Kunden und dem größten privaten Abrechnungsvolumen Marktführer in der Dentalbranche. Mit uns haben Zahnarztpraxen immer ein starkes Abrechnungszentrum als Partner für Liquidität, Datenschutz und administrative Entlastung an ihrer Seite. Seit mehr als 40 Jahren arbeiten wir mit Vertrauen, Einfühlungsvermögen und einer größtmöglichen Kulanz Hand in Hand mit unseren Kunden – und das mit großer Zufriedenheit. Laut aktueller Kundenbefragung fühlen sich 94 % unserer Kunden bestens betreut und würden uns vorbehaltslos weiterempfehlen.

Das DZR ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Die Dr. Güldener Gruppe agiert als Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Hier sind wir marktführend im Bereich der Abrechnung. Seit mehr als 70 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben, schaffen Liquidität und schützen vor Risiken. Wir realisieren innovative IT-Lösungen, die sich durch Leistungsstärke, Funktionalität und ein intuitives Nutzungserleben für unsere Kunden auszeichnen. Die Firmengruppe beschäftigt rund 1.500 Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland. Zu unserer Firmengruppe gehören die Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH, die Apotheken- und Ärzte-Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH und die Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH.

Gemeinsam bewegen wir die Zukunft der Gesundheitsbranche.

Produkte, Services, Leistungen

Bei der Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH steht der Erfolg unserer Kunden im Mittelpunkt. Aus diesem Grund orientieren wir uns bei der Entwicklung neuer Leistungen an den Hürden im Praxisalltag und an dem Patientenprozess. Nur so können wir garantieren, dass die Zahnarztpraxen durch unsere Leistungen und Services auch tatsächlich entlastet und unterstützt werden. Von der Onlineübermittlung der Abrechnungsunterlagen und der Sofortauszahlung binnen 24 Stunden über die Abrechnungs- und Erstattungsunterstützung bei Problemen mit den Kostenträgern bis zur Übernahme des gesamten Mahnwesens inklusive Forderungsausfallschutz.

Und mit unseren PerformancePro-Modulen können Zahnarztpraxen durch BenchmarkPro, ErstattungsPortal, ArgumentationsProfi, DanPro Abrechnungsnetzwerk, DokumentenPool und PerformanceCoaching einfach und nachhaltig den Erfolg steigern.

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 98 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    67%67
  • HomeofficeHomeoffice
    67%67
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    66%66
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    63%63
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    55%55
  • RabatteRabatte
    49%49
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    39%39
  • DiensthandyDiensthandy
    32%32
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    24%24
  • BarrierefreiBarrierefrei
    21%21
  • FirmenwagenFirmenwagen
    20%20
  • CoachingCoaching
    20%20
  • InternetnutzungInternetnutzung
    12%12
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    12%12
  • KantineKantine
    10%10
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    10%10
  • ParkplatzParkplatz
    10%10
  • EssenszulageEssenszulage
    2%2

Was DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH über Benefits sagt

Entspannt ankommen
Die Balance zwischen Arbeit und Privatleben hängt auch von der Flexibilität der Arbeitszeit ab. Außerhalb der Kernarbeitszeit entscheiden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter deswegen selbst über ihren Tagesrhythmus. Die Anfahrt per Bus oder Bahn unterstützen wir mit einem monatlichen Fahrtkostenzuschuss. Am Hauptsitz in Stuttgart profitieren unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter außerdem von der zentralen Lage in der Stadtmitte direkt an der S-Bahn-Station. Ein Einkauf in der Mittagspause oder nach Feierabend ist hier mit ein paar Schritten erledigt.

Mit Energie arbeiten und gesund bleiben
Als Dienstleister für die Gesundheitsbranche ist uns das Wohlbefinden unserer eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besonders wichtig. Deshalb legen wir Wert auf ergonomische Arbeitsplätze, die zum Großteil mit elektrisch höhenverstellbaren Schreibtischen ausgerüstet sind. Außerdem bieten wir regelmäßige Augenuntersuchungen an und finanzieren bei Bedarf eine Arbeitsplatzbrille. Die gesunde Ernährung erleichtern wir Tag für Tag durch kostenlose Getränke und frischem Obst. Außerdem unterstützen wir die sportlichen Initiativen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, z.B. starten wir mit einem eigenen Team beim B2Run, dem Firmenlauf in Stuttgart.

Wertschätzung erfahren
Wertschätzung drückt sich bei uns nicht allein in lobenden Worten aus. Die fachliche Weiterentwicklung fördern wir mit individuellen Fortbildungsmöglichkeiten. Bei Herausforderungen, die Beruf und Familie betreffen, unterstützen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Beratungsprogrammen – zum Beispiel, wenn es um die Pflege von Angehörigen geht. Zum internen Zusammenhalt tragen Teamevents und Feiern für die gesamte Unternehmensgruppe bei.

Unsere Benefits sind teilweise abhängig von Aufgabe und Standort.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir schätzen das Bewährte, und sind gleichzeitig offen für Neues: Das Fundament eines solide gewachsenen und hervorragend positionierten Unternehmens verknüpft mit Visionen und Projekten für die komplexen Herausforderungen im Gesundheitsmarkt der Zukunft – das nennen wir gerne einfach Aufbruchsstimmung. Offene Türen, flache Hierarchien und ein fairer und respektvoller Umgang untereinander sind für uns selbstverständlich. Wer Lust hat, sich mit eigenen Ideen einzubringen, kann hier viel bewegen und sich persönlich sowie fachlich weiterentwickeln.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Schüler:innen finden bei uns Möglichkeiten für:

  • eine technische Ausbildung
  • eine kaufmännische Ausbildung

Für Studierende bieten wir:

  • Praktika
  • Einsatzmöglichkeiten als Werkstudent:in

Als Berufserfahrene suchen wir:

  • Fachleute aus der Gesundheits-, Medizin- und Finanzbranche
  • Bewerber:innen mit Erfahrung in der zahnärztlichen Abrechnung (GOZ)
  • Expert:innen aus den Bereichen IT, Softwareentwicklung und Vertrieb

Auch Quereinsteiger:innen mit einem Qualifikationsprofil, das zur jeweiligen Stelle passt, sind herzlich willkommen!

Gesuchte Qualifikationen

Wir freuen uns über neue Kolleginnen und Kollegen, die mit Begeisterung neue Wege gehen und eigene Ideen einbringen wollen. Wer Hands-on-Mentalität mitbringt und gerne um die Ecke denkt, ist bei uns genau richtig.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH.

  • Wir suchen fachlich qualifizierte Kolleginnen und Kollegen, die Interesse an Gesundheits- und Finanzthemen haben. Einen hohen Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit setzen wir voraus. Wer außerdem Lust darauf hat, den eigenen Aufgabenbereich aktiv mitzugestalten und ständig weiterzuentwickeln, passt gut zu unseren Erwartungen.

  • Bleiben Sie authentisch. Bereiten Sie sich auf klassische Fragen vor, sehen Sie das Bewerbungsgespräch aber nicht als Prüfungssituation. Vielmehr geht es um ein gegenseitiges Kennenlernen und einen Abgleich der Erwartungen. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir herausfinden, ob Sie Ihre Stärken bei uns optimal einbringen können.

  • Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unsere Karriereseite.

  • Für die Besetzung von Stellen findet zunächst ein Erstgespräch zum gegenseitigen Kennenlernen statt. Die zweite Stufe bildet entweder ein vertiefendes Fachgespräch oder ein Schnuppertag in der Fachabteilung.

Standorte

Unser Hauptsitz befindet sich in Stuttgart. Weitere Standorte finden Sie in Hamburg, Neuss und Gröbenzell.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Flexibles Arbeiten zwischen Arbeitsplatz und Homeoffice
Bewertung lesen
Gehalt kommt pünktlich und es gibt zumindest kostenlos Wasser und Kaffee
Das Unternehmen "denkt" an die Arbeitnehmer bei besonderen Anlässen.
Die Ausstattung - Tische, Stühle, Toiletten, Einrichtung etc.
Positiv hervorzuheben ist die vielseitige Arbeitswelt im Factoring-Bereich, die grundsätzlich gute Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Sowohl interne Weiterentwicklungen als auch spätere berufliche Perspektiven außerhalb des Unternehmens können durch die gesammelten Erfahrungen begünstigt werden. Insgesamt wirkt die Tätigkeit als solide und wertvolle Station im Lebenslauf.
Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Nicht so toll, wenn die "Besserverdiener" an ihrem Geburtstag auch noch eine Gehaltserhöhung erhalten und andere eine Trinkflasche oder ähnliches bekommen!
Als verbesserungswürdig sehe ich insbesondere die bestehende Struktur und die Abgrenzung von Verantwortlichkeiten. Prozesse und Zuständigkeiten könnten aus meiner Sicht klarer definiert werden, um effizientere Abläufe zu ermöglichen. Fachübergreifende Tätigkeiten sollten dabei nicht zum Standard werden, sondern Aufgaben sollten stärker innerhalb der jeweiligen Fachabteilungen gebündelt werden.
Viele weitere Punkte wurden bereits in den vorherigen Abschnitten beschrieben.
Das Gehalt und die Work-Life-Balance
.Das Unternehmen wurde auf dem Prinzip der Gleichbehandlung aufgebaut und wuchs darauf; die Mitarbeiter wurden wertgeschätzt und anerkannt. Im Laufe der Zeit wurden die Mitarbeiter jedoch zu bloßen Nummern.
Das wirklich schlechte Vorgesetztenverhalten und die fehlende Wertschätzung
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Aus meiner Sicht besteht ein wichtiger Verbesserungspunkt darin, talentierte und motivierte Mitarbeitende gezielter zu fördern und ihnen das Gefühl zu geben, gesehen und ernst genommen zu werden. Entwicklung sollte dabei nicht primär mit zusätzlichen Hürden oder einem sehr hohen Nachweisaufwand verbunden sein, sondern stärker auf Vertrauen und Förderung basieren. Ein moderner Führungs- und Entwicklungsansatz könnte dazu beitragen, Potenziale frühzeitiger zu erkennen und Mitarbeitende gezielt weiterzuentwickeln, anstatt sie zunächst über einen längeren Zeitraum „beweisen“ zu lassen. Aus meiner Sicht wäre ein ...
Mehr Transparenz und mehr Fairness bei der Gehaltszahlung, basierend auf den Aufgaben und nicht unbedingt auf der Betriebszugehörigkeit. Weniger Ausgaben für unnötige Dinge, wie Pflanzen, teure Zahlungen an externe Unternehmen für minimale und unnötige Dienstleistungen (180 Grad), die Lüge, dass Einsparungen vorgenommen werden müssen, obwohl wir doch alle sehen, wofür „Geld verschwendet wird“.
Der Arbeitgeber sollte mehr Kritik annehmen und sich die Meinungen von den Kollegen anhören z.B Verbesserungsvorschläge
Transparenz in der Gehaltszahlung und eindeutig eine bessere Kommunikation an die Mitarbeiter.
man merkt schon, wer die Lieblinge sind - macht's nicht so auffällig ;-)
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,4

Der am besten bewertete Faktor von DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,4 Punkten (basierend auf 15 Bewertungen).


Der Umgang mit Mitarbeitenden unterschiedlichen Alters wirkt aus meiner Sicht nicht durchgängig einheitlich. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass sowohl ältere als auch jüngere Mitarbeitende teilweise vor unterschiedlichen Herausforderungen stehen, was die langfristige Einbindung im Unternehmen betrifft.
Bei jüngeren Mitarbeitenden spielt aus meiner Wahrnehmung heraus zudem die Lebensplanung, insbesondere im Hinblick auf mögliche Familienphasen, in bestimmten Kontexten eine Rolle in der Personalplanung und -einschätzung. Hier wäre aus meiner Sicht ein stärker neutraler und stärker auf langfristige Perspektiven ausgerichteter Umgang wünschenswert.
Insgesamt ...
3
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Regen Austausch zwischen jüngeren und älteren Kollegen
5
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Manche älteren Kollegen denken sie wären automatisch was Besseres nur, weil sie schon länger in diesem Betrieb arbeiten. Aus meiner Erfahrung her, wollen sie aber auch nicht ältere Kollegen einstellen, da sie sowieso bald in Rente gehen
4
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Keine Problematiken ersichtlich - ältere Kollegen (wie üblich) oftmals mit geringer Technikkompetenz
5
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Keine Probleme mit älteren Kollegen ;-) und noch weniger Probleme mit den jüngeren Kollegen.
5
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Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum ist Kommunikation mit 3,6 Punkten (basierend auf 28 Bewertungen).


Die Kommunikation in diesem Betrieb ist fast schon grauenhaft, nicht nur unter den Kollegen, sondern auch unter den Abteilungen. Bei Problemen oder anderen Anliegen wird sich zwar beschwert, jedoch wird selten was unternommen. Manchmal gibt es Meetings mit Informationen z.B über die Kennzahlen, jedoch sind diese oftmals nach der Arbeitszeit und trotzdem wird erwartet das man teilnimmt
2
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Schlechter geht es kaum: 1 x im Jahr gibt es einen Town-Hall. Hier werden die Mitarbeiter informiert. Alles andere bleibt dem Abteilungsleiter überlassen, den Mitarbeitenden kund zu tun. Mein Abteilungsleiter macht dies leider überhaupt nicht, deshalb fühle ich mich ausgesprochen schlecht informiert. Jeder Flurfunk ist da besser!
1
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An der Kommunikation unter den einzelnen Abteilungen etc. hängt es manchmal. Jedoch gibt es einmal jährlich eine Mitarbeiter Informations Veranstaltung - hier werden alle Mitarbeiter im Unternehmen über Wichtige Entscheidungen informiert. Das finde ich super.
3
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Oftmals schwierig, wie in den meisten größeren Betrieben. Allerdings auch nicht unbedingt gelebte Alltagspraxis unter Mitarbeitenden. Bspw. werden teilweise Personen aus dem CC genommen, etc.
3
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Könnte besser sein
3
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 24 Bewertungen).


Im Bereich Karriere und Weiterbildung sehe ich deutlichen Verbesserungsbedarf. Zwar werden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten grundsätzlich in Aussicht gestellt, in der praktischen Umsetzung wirken diese jedoch wenig strukturiert und nicht ausreichend begleitet. Teilweise beschränkt sich die tatsächliche Weiterbildung eher auf eigenständiges Lernen, beispielsweise durch das Anschauen von ähnlich "YouTube-Videos" anstatt gezielte interne Schulungsangebote anzubieten.
Auch im Hinblick auf Karriereentwicklung entsteht der Eindruck, dass hohe Anforderungen an Mitarbeitende gestellt werden, um sich für höhere Positionen zu qualifizieren, während klare und transparente Entwicklungspfade ...
1
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Nur wer weiß, wie man hohe Vorgesetzte zufriedenstellt, hat Erfolg, selbst ohne viel Bildung.
1
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es werden ständig Fortbildungsmaßnahmen angeboten ... passt schon
4
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Es gibt die üblichen online Fortbildungen (Word, Excel, etc.) über die eigene Lernplattform. Ansonsten 3-4 persönlichkeitsbildende Weiterbildungen. Alles andere (Fachfortbildung) wurde von meinem Vorgesetzten nicht genehmigt - zu teuer!
1
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Interne Schulungen vorhanden. Insgesamt aber ausbaufähig und proaktive Angebote/Ermutigung wünschenswert.
4
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Finanz schneidet DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum besser ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 71% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 95 Bewertungen schätzen 65% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 61 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum als eher modern.
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    Führung & Kommunikation
  • 📈
    Strategie & Mentalität
  • 🧩
    Zusammenarbeit & Teamgeist

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum
Branchendurchschnitt: Finanz

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kundenorientiert handeln und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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