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easybill 
GmbH
Vorstellungsgespräche

Kaarst

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23 Bewertungen von Bewerbern

kununu Prüfprozess

Bewerber:innen Score: 3,4
Score-Details

23 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

gute ausrichtung, spannender bewerbungsprozess

5,0
Bewerber/inHat sich 2026 in Kaarst als Senior Software Engineer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

ich habe den bewerbungsprozess bei easybill als sehr angenehm und wertschätzend erlebt.die gespräche waren gut vorbereitet, herzlich & fachlich auf augenhöhe. besonders positiv fand ich, daß ich tiefe einblicke in die technische ausrichtung, die teamstruktur & die aktuellen herausforderungen bekommen habe. man merkt, daß easybill technologisch viel vorhat & insbesondere das thema KI wirklich ernst nimmt.für mich war das ein sehr spannender eindruck von einem unternehmen. letztlich habe ich mich für ein anderes unternehmen entschieden, da ich dort im prozess bereits viel weiter war & zeitnah eine entscheidung treffen musste.der kontakt zu easybill bleibt aber echt positiv in erinnerung & ich kann mir gut vorstellen zu einem späteren zeitpunkt wieder ins gespräch zu kommen.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Angenehme Gespräche, enttäuschende Kommunikation nach Prozessende

3,9
Absage
Bewerber/inHat sich 2026 in Kaarst als Senior/Staff Software Engineer beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich bei easybill beworben und insgesamt drei Gespräche geführt: zunächst mit der Personalabteilung, anschließend mit dem Head of Development und zuletzt mit einem Lead aus dem PHP-Bereich. Alle drei Gespräche waren angenehm, professionell und auf Augenhöhe. Die Gesprächspartner wirkten vorbereitet, freundlich und fachlich interessiert. Auch der Prozess selbst machte bis dahin einen strukturierten und wertschätzenden Eindruck.
Enttäuschend war allerdings die Kommunikation nach dem letzten Gespräch. Eine Rückmeldung wurde mir für einen bestimmten Zeitraum zugesagt, blieb dann jedoch zunächst aus. Erst auf Nachfrage erhielt ich eine Absage in Form einer sehr standardisiert wirkenden E-Mail. Der Inhalt dieser Nachricht passte aus meiner Sicht nicht wirklich zu meinem konkreten Bewerbungsprozess, insbesondere nach drei geführten Gesprächen.
Da der Prozess bis dahin recht intensiv war, hatte ich anschließend noch einmal um kurzes Feedback bzw. eine Einordnung gebeten, woran es letztlich gelegen hat. Diese Nachfrage blieb bisher unbeantwortet.
Mein Eindruck ist daher gemischt: Die persönlichen Gespräche waren durchweg positiv und professionell, der Abschluss des Prozesses fühlte sich im Verhältnis dazu jedoch unpersönlich und nicht konsequent wertschätzend an. Gerade nach mehreren Gesprächsrunden wäre eine verlässlichere Rückmeldung oder zumindest eine kurze individuelle Einordnung wünschenswert gewesen.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamRecruiter

Danke für dein Feedback.Es freut uns, dass du die Gespräche positiv erlebt hast.Gleichzeitig bedauern wir, dass der Abschluss für dich nicht wertschätzend genug war.Nicht jede Entscheidung kann im Detail erläutert werden, dennoch sollte die Kommunikation verlässlich bleiben.Wir nehmen dein Feedback auf und prüfen,wie wir Rückmeldungen nach fortgeschritt. Gesprächen künftig besser gestalten können.

Keinerlei Rückmeldung trotz aktiver Stellenausschreibung

1,0
Bewerber/inHat sich 2025 in Kaarst als Site Reliability Engineering beworben.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich am 02.11.2025 über join.com beworben. Danach erhielt ich keinerlei Rückmeldung. Auch andere Bewerber berichten von demselben Ablauf. Die Stelle bleibt währenddessen aktiv und wurde mehrfach neu veröffentlicht.

In den öffentlichen Antworten des Arbeitgebers werden verschiedene Gründe genannt, weshalb Rückmeldungen ausbleiben. Aus meiner Sicht wirkt das nicht schlüssig, weil sich trotz der mehrfachen Erklärungen an der tatsächlichen Kommunikation wenig geändert hat. Für Bewerber bedeutet das eine unklare Situation ohne verlässliche Orientierung.

Wenn mehrere Personen unabhängig voneinander ähnliche Erfahrungen machen, deutet das für mich auf grundlegende Schwierigkeiten in der Abstimmung oder Priorisierung hin. Als Bewerber bleibt man in dieser Phase ohne Informationen zurück, obwohl ein kurzer Hinweis über die Plattform ausreichen würde, um Klarheit zu schaffen.

Ich empfinde den Prozess als wenig transparent und für Bewerber frustrierend. Eine Rückmeldung, selbst wenn sie kurz ausfällt, gehört für mich zu einem respektvollen Umgang. Da dies mehrfach nicht erfolgt ist, fällt meine Bewertung entsprechend kritisch aus.

Reaktion auf die Antwort des AG:

Wenn das eure Strategie ist und ihr damit gut fahrt, Fair enough, dann sind das eure Prozesse. Dann müsst ihr mit dem Ausschuss leben und bekommt nicht die besten Bewerber. Die haben meistens nämlich mehrere Optionen und warten nicht darauf, dass ihr euch nach drei Wochen bequemt, überhaupt einmal auf eine Bewerbung zu reagieren.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamRecruiter

Lieber Bewerber,

wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass wir stets bemüht sind, unseren Bewerbungsprozess transparent und fair zu gestalten. Aufgrund der Vielzahl an Bewerbungen, die wir täglich erhalten, kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, ja.

Diese sind bedingt durch die notwendige Abstimmung mit anderen Fachabteilungen sowie in diesem Fall unvorhersehbare Krankheitsfälle und Urlaub, die den Ablauf zeitlich beeinflussen können.

Wir bitten daher um Verständnis, dass eine Bearbeitungszeit von drei Wochen in manchen Fällen nicht ungewöhnlich ist.

Wir nehmen die Rückmeldungen aller Bewerber ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Prozesse weiter zu verbessern.

Abschließend möchten wir betonen, dass die Stelle(n) weiterhin automatisiert von Join neu ausgeschrieben werden und hier nicht immer der Arbeitgeber aktiv wird.

Wir wünschen Dir viel Erfolg bei der Suche nach einer passenden Stelle!

Herzliche Grüße,
easybill HR Team

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Nur auf Rückfrage zu einer Bewerbung eine Rückmeldung erhalten

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2025 in Kaarst als Senior PHP Entwickler beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Zu meiner Situation:
Ich habe mich am 13.03.25 über join.com beworben.
Da ich keinerlei Rückmeldung zu meiner Bewerbung erhalten habe, habe ich am 03.04.25 aktiv über join.com nachgefragt, wie der aktuelle Stand meiner Bewerbung ist.
Kurz darauf erhielt ich eine Mail, dass die Stelle bereits vor einer Woche kurzfristig besetzt wurde.
Danach wurde die Bewerbung auf join.com auch auf "Nicht passend" gestellt, allerdings ist diese weiterhin Online.

Verbesserungsvorschlag:
Es ist schön und gut, wenn man nicht zu der ausgeschriebenen Stelle passt.
Allerdings wäre es schön, wenn die Kommunikation auch dementsprechend gestaltet wird und man zumindest eine Rückmeldung dazu erhält.
Da die Stellenausschreibung über join.com läuft, ist es vermutlich eine Sache von 1-2 Klicks, um eine Absage zu tätigen, da die Absage-Mails sowieso standardisiert sind.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamRecruiter

Nachtrag:

Lieber Bewerber,

vielen Dank für deine erneute Anpassung deines Feedbacks.

Ich verstehe, dass eine Absage immer frustrierend ist und schätze dein Interesse an der Stelle sehr.

Wir haben dir am 03.04. per E-Mail mitgeteilt, dass die Position kurzfristig besetzt wurde, wir haben uns für deine direkte Nachfrage bedankt und dir alles Gute gewünscht. Diese individuelle Nachricht war für uns bereits eine Absage mit konkreter Begründung. Daher haben wir bewusst auf eine weitere standardisierte Absage über die Plattform JOIN verzichtet und diese Information bei JOIN so hinterlegt: „Kandidaten ohne Benachrichtigung absagen“, um eine doppelte Mitteilung zu vermeiden.

Es wäre großartig, wenn du solches Feedback zukünftig direkt per E-Mail mit uns teilst, um weitere Missverständnisse zu vermeiden. Wir danken dir für dein Verständnis und stehen dir bei weiteren Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
HR Team easybill

-----

Lieber Bewerber,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Bewerbungsprozess. Wir nehmen die Rückmeldungen unserer Bewerber sehr ernst und möchten einige wichtige Punkte klarstellen, um Missverständnisse auszuräumen.

Zunächst möchten wir darauf hinweisen, dass deine Bewerbung nicht über die Plattform JOIN eingegangen ist, was wir dir auf Nachfrage bereits mitgeteilt hatten. Wir hatten dich gebeten, deine Unterlagen direkt per E-Mail zu senden. Daher kann unser internes System keine standardisierte Rückmeldung über JOIN generieren, da dort keine Bewerbung registriert wurde. Wir bedauern, dass dies nicht klar kommuniziert wurde, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass es in unserem Auswahlprozess üblich ist, Zeit für eine sorgfältige Abstimmung mit der Fachabteilung einzuplanen. Deine Bewerbung wurde vor etwa über 2 Wochen eingereicht und wir befinden uns derzeit noch in der Abstimmung, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Wir sind uns bewusst, dass eine zeitnahe Rückmeldung wünschenswert ist und arbeiten aktiv daran, unseren Prozess in dieser Hinsicht zu verbessern.

Wir schätzen dein Verständnis und deine Geduld während dieses Prozesses und möchten dir versichern, dass wir jede Bewerbung ernst nehmen. Dein Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Auswahlprozess zu optimieren sowie die Kommunikation mit unseren Bewerbern zu verbessern.

Vielen Dank für dein Interesse an einer Position bei easybill.

Wir wünschen dir alles Gute für deine berufliche Zukunft.

Mit freundlichen Grüßen,
HR Team easybill

Vom ersten Eindruck bis zur Zusage einfach nur erstklassig :)

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2025 in Kaarst als Customer Support Manager beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich wüsste ehrlich gesagt aktuell nichts!

Bewerbungsfragen

  • Nicht die oft üblichen Fragen, sondern wirklich an der Person und dessen Eigenschaften interessierte Fragen! Ich hab mich richtig wohl gefühlt und eine Wertschätzung auf Augenhöhe.
  • Oft wird man darum gebeten, den Lebenslauf in eigenen Worten nachzuerzählen. Ganz anders bei easybill: Ich hab gespürt, der Lebenslauf wurde gelesen (von allen beteiligten Personen!) und an markanten Stellen wurden interessierte und passende Fragen gestellt. Das bestätigte den ersten positiven Eindruck immer wieder!
  • Alle drei Gespräche waren richtig angenehm und wertschätzend. Neben meinem Werdegang stand meine Person im Fokus - und ich spürte echtes Interesse. Umso lieber habe ich mich komplett geöffnet. Es fand bei allen drei Gesprächen (Teamleitung und HR) Wertschätzung, ich würde sogar sagen als "bald-Kollege", statt. Auch wenn eine Absage gekommen wäre, hätte ich easybill als richtig tolles Unternehmen, das man nur empfehlen kann, in Erinnerung behalten. Und das sowohl als Unternehmen aus Kundensicht, als auch als Arbeitgeber. Über den ganzen Prozess habe ich Professionalität, Verbindlichkeit und Verlässlichkeit gespürt. Ich wusste immer, wo ich stehe, wie es weiter geht und zeitliche Zusagen wurden professionell eingehalten. Umso mehr habe ich mich über die Zusage gefreut und darf bald mit den besten Kolleginnen und Kollegen unseren Kundinnen und Kunden zum Erfolg zur Seite stehen :) Ich kann jedem empfehlen, der eine neue Herausforderung sucht, bei easybill auf der Homepage nachzusehen!

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Wertschätzende Behandlung

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08/15 Musterabsage ohne Feedback

1,7
Absage
Bewerber/inHat sich 2025 in Kaarst als SEO Manager 100 % remote beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Keine 08/15 Musterabsage ohne Feedback versenden, sondern Gründe benennen. Diese müssen nicht detailiert sein, sondern stichpunktartig ("Wir wollen jemand mit Schwerpunkt auf...", "Gehaltsvorstellungen sind außerhalb des Budgets...") ist vollkommen ausreichend.
Keine no-reply Adressen nutzen, weil man Nachfragen vermeiden möchte.
Keine Anonymisierung von Ansprechpartnern.

Dies ist, sofern man ein Arbeitgebender ist der seine Mitarbeitenden wirklich wertschätzt, eigentlich selbstverständlich - oder: bezeichnend.

Ein kleines Update hierzu, als Reaktion auf den Kommentar. Danke für diesen. Schade dass keine Reaktion auf einem anderen Weg erfolgte.

1. Eine stichpunktartige Angabe von Gründen sollte nie ein Problem sein. Allein weil eine Bewerbung mindestens wegen einer KPI abgelehnt wurde. Diese sollte besonders einfach zu benennen sein, je weniger weit die Bewerbung fortgeschritten ist.
Diese sollte (mindestens) HR bekannt sein - oder: Wie begründet man die Absage intern, auf Nachfrage?

2. Die Absage erfolgte über - korrekt - Join. Hier wurde in der Absage (über Join) weder eine erreichbare Antwortadresse noch eine Person benannt, an die man sich wenden könnte.
Beides ist möglich - wenn man will. (Ich habe bereits selbst Kandidaten für Teams über Join screenen dürfen und mit ihnen über join kommuniziert.)

Wichtig: Nicht die Absage ist für Bewerbende enttäuschend, sondern der Umgang mit Bewerbenden. Eine begründete Absage wird selten negativ aufgenommen. Auch wenn man mit der Begründung nicht übereinstimmt.

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamRecruiter

Hallo,

herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unserem Bewerbungsprozess. Wir schätzen deine Meinung sehr und möchten die Gelegenheit nutzen, um auf einige Punkte einzugehen und Missverständnisse auszuräumen, die möglicherweise entstanden sind.

1. Absage und Feedback: Wir erhalten monatlich fast 1.000 Bewerbungen, was uns vor die Herausforderung stellt, jede einzelne im Detail zu prüfen und zu bewerten. Trotz dieser hohen Anzahl sind wir bestrebt, bei Absagen stichpunktartige Gründe anzugeben, diese geben wir jedoch erst nach einem telefonischen Interview.

Wir verstehen, dass eine Absage enttäuschend ist, und sind uns bewusst, wie wichtig konstruktives Feedback für die persönliche und berufliche Entwicklung ist.

2. Ansprechpartner: Jede unserer Stellenanzeigen enthält nicht nur einen Ansprechpartner, sondern auch dessen Name und Foto. Diese Maßnahme dient der Transparenz und soll dir helfen, bei Fragen oder Unklarheiten direkt den richtigen Kontakt zu finden. Wir möchten, dass du dich wohlfühlst, wenn du dich bei uns bewirbst, und sind offen für direkte Nachfragen. Unser Team steht bereit, um dir bei allen Anliegen zur Seite zu stehen und deine Fragen zeitnah zu beantworten.

Wenn du mehr Details zu den Absagegründen erfahren möchtest, hättest du uns einfach schreiben können, oder?

Viele Bewerber tun dies oft, und wir geben sehr gerne auf Anfrage die Gründe an.

3. Kommunikation: Es ist uns ein großes Anliegen, eine offene und transparente Kommunikation zu fördern. Wir verwenden keine no-reply E-Mail-Adressen, da wir den Austausch mit unseren Bewerbern aktiv unterstützen möchten. Mit Join ist so etwas gar nicht möglich. Wir freuen uns über regelmäßige Nachfragen zu unseren Stellenanzeigen und bemühen uns, diese zeitnah und umfassend zu beantworten. Dein Input ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du die Informationen erhältst, die du benötigst.

Wir sind uns bewusst, dass Absagen sehr frustrierend sein können, und möchten dir versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Bewerbungsprozess zu optimieren.

Vielen Dank für dein Verständnis und dein Interesse an easybill. Wir wünschen dir viel Erfolg auf deinem weiteren beruflichen Weg.

Mit besten Grüßen,
Das easybill-Team

____________________________________________________
Nachtrag zur korrigierten Bewertung am 12.03.25

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback und deine erneute Bewertung. Wir schätzen den Austausch und die Möglichkeit, Missverständnisse auszuräumen.

Es ist uns jedoch wichtig klarzustellen, dass wir keine Nachricht über alternative Kommunikationswege erhalten haben. Wir sind stets bemüht, transparent und offen zu kommunizieren und würden uns freuen, wenn du in Zukunft direkt Kontakt zu uns aufnimmst. Unter dem Link: https://join.com/companies/easybill/13717164-seo-manager-m-w-d-100-remote findest du rechts einen Ansprechpartner & den Hinweis "Eine Frage stellen". So können wir deine Fragen oder Anliegen schnell und unkompliziert klären.

Wir bedauern, dass es in diesem Fall bisher zu keiner Reaktion auf anderem Weg gekommen ist und hoffen, dass wir mit dir baldmöglichst in den Austausch gehen können.

Viele Grüße,
Dein easybill Team

Vereinbarungen werden nicht eingehalten

2,2
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 in Kaarst als Recruiter beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Wenn es kein Recruiting gibt,kann ich auch keinen optimalen Prozess erwarten aber dann sollte sich das Unternehmen auf die Besetzung dieser Stelle fokussieren.

Faire Kommunikation: Ich wurde hingehalten, obwohl bekannt war, dass ich ein anderes Angebot erhalten habe (welches ich abgesagt habe). Mitten in der Terminfindung fürs letzte Gespräch kam dann eine Absage.

Persönliche Absage per Telefon mit Begründung wäre ansprechender gewesen.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamRecruiter

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Recruiting-Prozess. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um einige Punkte zu erläutern.

Zu diesem Zeitpunkt hatten wir tatsächlich noch keinen festen Mitarbeiter im Recruiting, da sich unser Unternehmen mitten in einem Changeprozess befindet. Dies hat natürlich Auswirkungen auf unsere internen Abläufe und wir arbeiten intensiv daran, die entsprechenden Strukturen zu schaffen, um einen optimalen Recruiting-Prozess zu gewährleisten.

Ich verstehe Ihre Frustration bezüglich der Kommunikation und bedauere, dass Sie das Gefühl hatten, hingehalten worden zu sein. Es ist uns bewusst, dass eine transparente und zeitnahe Kommunikation für alle Beteiligten von großer Bedeutung ist. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.

In Bezug auf die Absage bedauere ich, dass dies nicht in einer persönlicheren Form geschehen ist.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre konstruktive Kritik. Wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Kandidaten eine positivere Erfahrung in unserem Rekrutierungsprozess machen.

Katastrophaler Recruitingprozess - Transparenz ist nicht vorhanden

1,0
Bewerber/inHat sich 2024 in Kaarst als Recruiter beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Nach geschlagenen drei Wochen habe ich von einer Person eine Eingangsbestätigung erhalten. Eine automatische Eingangsbestätigung gibt es also nicht. Dabei heißt es „vielen Dank für dein Interesse an einer Position bei der easybill GmbH. Deine Bewerbungsunterlagen sind sicher bei uns angekommen.
Wir werden jetzt alles genau unter die Lupe nehmen. Bitte habe etwas Geduld, während wir den Bewerbungsprozess durchlaufen. Sollte deine Bewerbung in die engere Auswahl kommen, melden wir uns innerhalb von zwei Wochen bei dir.
Deine Bewerbung ist uns wichtig und wir werden sie mit größter Sorgfalt behandeln.
Wenn du Fragen hast, melde dich gerne bei uns.
Viele Grüße“

Schön, dass die Unterlagen, welche man per E-Mail einreichen soll, nach drei Wochen auch endlich „sicher angekommen“ sind. Zudem heißt es „während wir den Bewerbungsprozess durchlaufen“? Durchlauft ihr euren eigenen Prozess? Interessant! „Sollte deine Bewerbung in die engere Auswahl kommen, melden wir uns innerhalb von zwei Wochen bei dir.“ Was bedeutet das denn genau? Wann erhalten alle anderen eine Rückmeldung? So, wie der Prozess läuft, wahrscheinlich gar nicht. Ich habe nämlich nach nun insgesamt weiteren vier Wochen keine Rückmeldung mehr erhalten.

Für mich macht es wirklich nicht den Eindruck, dass die Bewerbung euch wichtig zu sein scheint. Abschließend finde ich es schade, dass ein Unternehmen, welches sich mit der Abbildung eines digitalen Workflows für anderen Unternehmen beschäftigt, solch einen Recruitingprozess, wahrscheinlich noch ohne ATS, führt. Gerade bei der Besetzung einer Position als Recruiter*in muss man doch mit einer besonderen Sensibilität an den Prozess geht, weil man es nunmal auf der Gegenseite mit Profis zu tun hat.
Ich hoffe, euch hilft die neue Person in der Position weiter, als dass es eine Wendung um 180 Grad gibt.
Viel Erfolg jedenfalls bei der weiteren Besetzung!

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamRecruiter

Hallo,

wir möchten uns für Ihre Rückmeldung und die darin geäußerte Kritik bedanken. Es ist uns wichtig, die Perspektive unserer Bewerberinnen und Bewerber zu verstehen, um unseren Recruitingprozess kontinuierlich zu verbessern.

Wir möchten klarstellen, dass wir zum Zeitpunkt Ihrer Bewerbung tatsächlich noch keinen festen Mitarbeiter im Recruiting-Bereich beschäftigt hatten. Aufgrund dieser Situation war es uns nicht möglich, einen automatisierten Bewerbungsprozess zu implementieren. Die Stelle war ausgeschrieben, um schnellstmöglich Unterstützung in diesem Bereich zu finden.

Wir bedauern, dass die Eingangsbestätigung Ihrer Unterlagen länger als erwartet auf sich warten ließ. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir arbeiten daran, die Kommunikation und die Bearbeitungszeiten zu optimieren. Ihr Feedback zu den Formulierungen in unseren Mitteilungen nehmen wir sehr ernst und werden dies in unsere zukünftigen Kommunikationsstrategien einfließen lassen.

Wir verstehen, dass die Unsicherheit über den Stand der Bewerbung frustrierend sein kann. Wir sind uns bewusst, dass eine zeitnahe Rückmeldung für alle Bewerberinnen und Bewerber wichtig ist.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Übergangszeit. Wir sind bestrebt, unseren Recruitingprozess zu verbessern, um Bewerbungen in Zukunft effizienter und transparenter zu gestalten.

Nach 1 Monat nicht mal eine Eingangsbestätigung geschweige denn eine Rückmeldung zu meiner Bewerbung...

1,0
Bewerber/inHat sich 2024 in Kaarst als HR Manager mit Schwerpunkt Recruiting (m/w/d) beworben.

Verbesserungsvorschläge

Liebes easybill-Team: So werdet ihr weder wettbewerbsfähig sein noch gute Talente finden... Ein Vorschlag wäre "Stellt euch jemanden mit Erfahrung im Recruiting" ein, aber genau das klappt hier leider nicht.

Auch wenn ihr viele Bewerbungen bekommt, schaut sie (ggfs als Team) durch und beantwortet zuerst die "passendsten" Bewerbungen, vereinbart wahlweise Termine, auch wenn diese dann erst in 3 Wochen stattfinden, so nehmen diese BewerberInnen aber meistens wahr.

Aber nach über 1 Monat nicht mal eine Empfangsbestätigung geschweige denn eine echte Rückmeldung erhalten zu haben, verstimmt BewerberInnen. Es sei denn, ihr sucht nicht dringend und schaut euch nur um, das würde einiges erklären...

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-TeamRecruiter

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Teilen Ihrer Eindrücke zu unserem Bewerbungsprozess. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern.

Zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie im Rahmen Ihrer Bewerbung erfahren haben. Uns ist bewusst, dass eine Absage frustrierend ist, insbesondere wenn man viel Zeit und Mühe investiert hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Bedeutung einer zeitnahen Rückmeldung an alle Bewerberinnen und Bewerber ernst nehmen.

Zu Ihrem Hinweis bezüglich unseres Recruiting-Ansatzes möchten wir betonen, dass sich easybill zu diesem Zeitpunkt in einem Veränderungsprozess befand. Zum Zeitpunkt Ihrer Bewerbung hatten wir noch keinen HR-Manager mit einem speziellen Fokus auf Recruiting. Aus diesem Grund haben wir die Stelle ausgeschrieben, um unsere Abläufe zu verbessern.

Wir erkennen auch an, dass eine zügige Bearbeitung von Bewerbungen wichtig ist, um Talente nicht zu verlieren. Diesen Anspruch sollte jedes Unternehmen haben.

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis. Wir sind stets bemüht, unsere Prozesse auch weiterhin zu optimieren, um sowohl für Bewerber als auch für unser Unternehmen eine positive Erfahrung zu schaffen.

Für Ihre berufliche Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Erfolg.

Mit freundlichen Grüßen,
easybill GmbH

Alles andere als wertschätzend und professionell

1,4
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 in Kaarst als Mitarbeiter:in im Marketing beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Gespräch mit einer Person, zunächst locker, aber von Beginn an eher umprofessionell. Endete mit der Bitte, als zweiten Bewerbungsschritt möglichst schnell zwei Probeaufgaben zu bearbeiten. Nach zeitintensiver Bearbeitung und rascher Einreichung mit meiner Bitte um kurze Eingangsbestätigung keine Antwort mehr. Auf erneute Nachfrage kam die Antwort, dass die richtige Rückmeldung noch käme. Nach einigen Wochen erneute Nachfrage meinerseits, woraufhin wieder die Antwort kam, die Rückmeldung stehe noch aus. Dann plötzlich wenige Minuten später eine zusammenkopierte Absage mit unterschiedlichen Schriftarten. Liebes Team, wenn ihr von jemandem erwartet, dass er den Aufwand betreibt, Probearbeiten zu machen, dann behandelt bitte den weiteren Prozess mit ein wenig mehr Respekt.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Vanessa HarbeckHead of Marketing

Liebe/r Bewerber/in,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Bewerbungsprozess nicht zufrieden warst. Wir arbeiten stetig daran, unseren Prozess zu verbessern und Antwortzeiten zu verkürzen. Leider lässt es sich nicht immer vermeiden, dass sich eine Bewerbungsphase etwas hinauszögert, da wir keine leichtfertigen Entscheidungen über Zu- und Absage treffen. Sollte die Formatierung einer unserer Mails nicht einwandfrei gewesen sein, dann werden wir auch dies einmal überprüfen.

Wir möchten uns bei dir noch einmal für deine Mühe bedanken. Solltest du noch weiteres Feedback zu unserem Bewerbungsprozess haben, dann sende uns gerne eine Mail an die dir bekannte E-Mail-Adresse, damit wir uns weiter verbessern können.

Wir wünschen dir alles Gute für deine berufliche Zukunft!

Wir setzen auf Transparenz

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