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Bewertungen

Vielen Dank für Deine so positive Bewertung!
Und doch gilt es wie immer: sollte sich einmal etwas an Deiner Meinung ändern, lass uns darüber sprechen.

Liebe/r ehemalige/r KollegIn,
zunächst danke für Dein offenes Feedback.
Da ich einige Deiner Punkte hier zum ersten Mal lese/höre, bist Du damit leider nicht persönlich an uns herangetreten. Sehr gerne hätten wir diese mit Dir besprochen oder auch direkt aus der Welt geschaffen. Kommunikation sollte eben auch immer in beide Richtungen laufen.
Doch gehe ich gerne hier noch auf Deine Punkte ein:
Es ist toll, dass Du den Kollegenzusammenhalt als genauso gut empfindest, wie wir. Schade, dass Du trotzdem einen Stern abgezogen hast.

Im Bereich der Arbeitsorganisation versuchen wir Vieles möglich zu machen. Natürlich geht das mit einem großen Vertrauensbonus einher, der leider an manchen Stellen auch ausgenutzt wird. In solchen Fällen gehen wir aber persönlich auf die KollegInnen zu. Es wäre toll gewesen, wenn Du Dich mit Deinem individuellen Gefühl des Misstrauens an uns gewandt hättest. Das hätten wir bestimmt gemeinsam schnell aus der Welt schaffen können.

Besonders kritisierst Du das Vorgesetztenverhalten. Als Dienstleister stehen wir oft unter großem Druck, die Kundenanliegen best- und schnellstmöglich zu bearbeiten. Wenn da vieles zusammenkommt, wird es auch mal hektischer. Das soll keine Entschuldigung sein, doch ist es einfach menschlich, dass dann auch mal etwas weitergegeben wird. Wenn Du in Zukunft wieder in eine solche Situation kommen solltest, sprich sie doch direkt bei Deinem Vorgesetzten oder einer anderen neutralen Stelle an. Nur durch Reden kann das aus der Welt geschafft werden.

Ob Aufgaben interessant sind, ist wohl immer eine subjektive Wahrnehmung. Da Du auf der anderen Seite die Entfaltungsmöglichkeiten positiv hervorhebst, kann es hoffentlich nicht so schlimm gewesen sein. Auch hier hätte ein Ansprechen sicherlich zu anderen Aufgaben für Dich geführt.

Dass Du die Rollenbilder als veraltet ansiehst, kann ich leider gar nicht nachvollziehen - und ich bin eine Frau. Wir verkörpern zu 100 % ein modernes Unternehmen, in dem es keinerlei Unterschiede gibt - es zählt nur das Ergebnis. Das Gleiche gilt auch für die Wertschätzung der langjährigen KollegInnen, die nicht nur regelmäßig mit größeren Feiern zu ihren Jubiläen überrascht werden, sondern in vielen Fällen auch individuelle Arbeitszeitmodelle erhalten.

Der Fuhrpark ist wahrlich nicht klein, doch der Mehrwert eines Firmenwagens wird von den Mitarbeitern sehr geschätzt. Durch die stetig steigende Anzahl an Elektrofahrzeugen und den Ladesäulen auf dem Parkplatz, die durch unsere eigene Photovoltaikanlage auf dem Dach gespeist werden, versuchen wir, den klimatischen Fußabdruck zumindest so gering wie möglich zu halten.

Was die Bezahlung angeht, gilt wohl der Grundsatz: "mehr ist immer besser". Für uns muss das Gehalt aber einfach zur Leistung passen. Wer sich mit Engagement einbringt und weiterentwickelt, hat hier wohl nicht viel zu meckern.
Da sind wir auch direkt beim Thema "Weiterbildung". Wir fordern und fördern Jeden, der in dem Bereich aktiv werden möchte, zwingen aber Niemandem etwas auf, nur damit er/sie ein Seminar besucht. Das Thema wird ja auch in jedem Personalgespräch angesprochen/besprochen.

Zuletzt möchte ich gerne noch ein paar Worte zu unseren Arbeitsbedingungen loswerden, die Du auch eher kritisch gesehen hast:
Ein individueller Arbeitsplatz, mit höhenverstellbarem Schreibtisch, wenn gewünscht mit individueller Hardware in einem modernen Bürogebäude, mit guter Verkehrsanbindung und ohne Parkplatzsuche, welches auch ein eigenes Fitnessstudio (inkl. Duschen) und Büromassagen anbietet, lässt wohl kaum Wünsche offen. Daneben bieten Homeoffice und die sehr flexiblen Arbeitszeiten großen Gestaltungsspielraum. Was hättest Du an dieser Stelle noch gebraucht, um für Dich sehr gute Arbeitsbedingungen vorzufinden?

Melde Dich doch gerne bei mir, damit ich Deinen Unmut an der ein oder anderen Stelle besser nachvollziehen kann. Denn wenn wir eins möchten, dann auch uns stetig verbessern.

Liebe/r Auszubildende/r,

herzlichen Dank für Dein positives Feedback!
Schön, dass die Energie, die wir in die Ausbildung stecken, auch so positiv wahrgenommen wird.

Das sehen wir zum Glück ja auch immer an den sehr positiven Ergebnissen ;-)

Bei der Ausbildungsvergütung liegen wir zwar ganz leicht unter unseren großen Mitbewerbern, bieten dafür aber ja an vielen anderen Stellen Mehrwerte.
Hier gilt wohl der Grundsatz des Geldes: "Mehr wäre immer besser" ;-)

Wir wünschen Dir weiterhin eine tolle, spannende und erfolgreiche Ausbildung!

Liebe Kollegin oder lieber Kollege,

vielen Dank für dein ausführliches und wertschätzendes Feedback!
Wir freuen uns, dass du dich so wohl bei uns fühlst und geben unser Bestes, dass es so bleibt!

Lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für deine differenzierte Bewertung. Gerne möchten wir zu einigen deiner kritischen Punkte Stellung nehmen.

Neben sehr flexiblen Arbeitszeiten (z. B. Arbeitsbeginn zwischen 06:00 und 11:00 Uhr), leben wir in unserem Haus die Vertrauensarbeitszeit. Wir arbeiten nach dem Motto: „Wenn viel zu tun ist, packen wir an und arbeiten auch mal mehr und nehmen den Ausgleich zu einem anderen Zeitpunkt“. Es ist richtig, dass wir keine Überstundenkonten führen, da wir, wie beschrieben, auf Vertrauensbasis arbeiten. Nicht selten erhalten Kollegen, die sich sehr für ihre Arbeit engagieren, zusätzlichen Sonderurlaub, um einen entsprechenden Ausgleich zu haben.

Der durch dich beschriebene „Gruppenzwang“ der Mehrarbeit ist wohl ein individuelles Gefühl von dir, auf dass wir keinen Einfluss nehmen können. Es gilt immer: Wer mehr arbeitet, soll diesen Ausgleich auch nehmen. Wenn das von dir nicht genutzt wurde und zu einem schlechten Gefühl führte, hätten wir uns gewünscht, dass du dies ansprichst.

Dass wir in unserem Unternehmen an der Kommunikation arbeiten müssen und wollen, ist kein Geheimnis. Dieses Thema ist und bleibt ein permanenter Verbesserungsprozess.
Hinsichtlich deines Beispiels zur Firmenfeier möchten wir ergänzen, dass diese Frage im Rahmen unseres Modells eigentlich gar nicht hätte stellen sollen. Wir leben keine starren Strukturen, sondern fördern den eigenverantwortlichen Einsatz und auch Entscheidungsspielraum. Selbstverständlich nehmen wir diesen Punkt aber für künftige Veranstaltungen mit auf, um Missverständnissen vorzubeugen.

Dass aber unser familiärer Umgang miteinander dazu führt, dass Tatsachen verdreht oder Falschinformationen gestreut werden, möchte ich anzweifeln. Leider kann ich dies an keinem Beispiel nachvollziehen. Wir leben und lieben dieses familiäre Miteinander und das wird uns auch auch immer wieder von den Kollegen gespiegelt.
Lästereien dulden wir keinesfalls und gehen klar dagegen vor, wenn so etwas an uns herangetragen werden würde.

Das von dir beschriebene Vorgesetztenverhalten können wir leider nicht ganz nachvollziehen. Ob Aufgabenstellungen unklar oder nicht detailliert genug sind, ist eine sehr individuelle Sache und wird vermutlich von Jedem anders empfunden. Was aber auf jeden Fall klar ist, ist das dein Teamleiter für Rückfragen zur Aufgabe jederzeit ansprechbar ist.
Hinsichtlich deiner Anmerkung zu den Feedbackgesprächen kann ich sagen, dass wir uns hier neu organisieren, um uns in dem Thema künftig systematischer aufzustellen. Nichtsdestotrotz hättest du auf aktive Ansprache deines Teamleiters jederzeit ein solches Gespräch erhalten. Auch hier gilt für uns: reden und nicht nur passiv agieren.

Auf den emotionalen Ausbruch eines Vorgesetzten möchte ich hier nur in so weit eingehen, dass wir alle nur Menschen sind und so etwas passieren kann, auch wenn es das selbstverständlich nicht sollte. In einem Familienunternehmen und einer so engen Zusammenarbeit, wie wir sie pflegen, kann es bei besonderen Themen auch mal hitzig werden. Es bleibt jedoch die Ausnahme und ändert nichts daran, dass die Kollegen grundsätzlich immer ein offenes Ohr haben und sich für deine Themen Zeit nehmen.

Bzgl. der technischen Ausstattung im Homeoffice wäre es schön gewesen, diese Kritik zu erfahren, als wir nach Problemen im Kontext „Homeoffice“ gefragt haben, was ja regelmäßig geschah. Natürlich möchten wir, dass die Kollegen auch zu Hause problemlos arbeiten können.

Wir sind für Hinweise und Ideen zu effizienteren Arbeitsweisen immer dankbar. Selbstverständlich wollen wir uns das Leben nicht unnötig schwerer machen, als es sein muss. Für die Anwendung/Nutzung neuer Tools haben wir doch sogar zwei Mitarbeiter, die sich nur darum kümmern. Gerne hättest du deine Themen und Ideen hier vorbringen können. Sinnvolle Ideen setzen wir immer gerne um.
Technologisch befinden wir uns mitten in einem großen Umbruch- und Verbesserungsprozess. Das ist bei der Größenordnung unserer Software nur leider nicht von heute auf morgen umsetzbar.

Deine persönliche Weiterentwicklung haben wir zu jeder Zeit unterstützt und tun dies bei all jenen, die sich entwickeln möchten. Die Weiterbildung sollte sich jedoch auf Themen beziehen, die wir bei uns auch verwenden und umsetzen können. Eine fachliche Exkursion aus rein privatem Interesse sollte u. E. dann auch im privaten Bereich stattfinden. Leider hast du deine persönliche Unzufriedenheit in diesem Bereich nie adressiert. Wir hätten eine Lösung für beide Seiten gefunden - so wie es immer unser Bestreben ist.

Unabhängig von deiner Kritik bedauern wir es aufrichtig, dass unsere Philosophie der hierarchieübergreifenden, offenen Ohren und Türen dem Anschein nach nicht deutlich genug kommuniziert wurde. Diesbezüglich werden wir unsere Methoden überdenken und anpassen.

Solltest du noch Gesprächsbedarf haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Liebe Kollegin oder lieber Kollege,

vielen Dank für dein positives Feedback!