Mehr Schein als Sein
Gut am Arbeitgeber finde ich
Meine letzte Abteilung war wie eine kleine Familie.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation, keine Aufstiegschancen, schlechtes Gehalt, Arbeitszeiten, unflexibel
Verbesserungsvorschläge
Den Mitarbeiter/innen auch mal zuhören, wenn es etwas negatives zu berichten gibt oder man Verbesserungsvorschläge anbringt.
Arbeitsatmosphäre
Langweilige, wenig vielseitige Beschäftigung. Die meiste Zeit steht man nur herum, räumt auf und wartet auf Kunden.
Kommunikation
Habe ich als negativ empfunden. Habe sehr lange im Unternehmen gearbeitet und leider bekommt man vieles wichtige nur zufällig mit. Offene Kommunikation zwischen Vorgesetzten, Geschäftsleitung und Angestellten ist kaum vorhanden. Alle sind ständig in Terminen, man sieht viele nur im Vorbeigehen und hat keine Möglichkeit, Missstände anzusprechen. Wenn man es doch mal schafft, etwas anzusprechen, wird man oft nicht ernst genommen oder es wird gesagt, man soll nicht jammern. Einmal wurde mir gesagt, dass wenn es mir nicht passt, ich ja auch gehen könnte.
Kollegenzusammenhalt
In Abteilungen mit hohem Umsatzdruck unterirdisch. Jeder geht mit dem Ellbogen gegen den anderen vor. Tagesreservierungen an der Kasse werden überklebt mit dem Sticker, auch wenn Reservierungen aus dem Lager herausgegeben werden. Abteilungsleitung interessiert es nicht, Hauptsache der Umsatz der schummelnden Kolleg/innen stimmt. Hoher Konkurrenzdruck. Gute Verkäufer/innen werden extrem gefeiert, andere wiederum runtergemacht. Wenn man seinen Umsatz mehrmals hintereinander nicht schafft, ist man Dauergast im Abteilungs Leitungs Büro.
Work-Life-Balance
Ständig 10-20Uhr Schichten, kaum Flexibilität, wenn man einen Termin wahrnehmen muss. Überstunden sind an der Tagesordnung. Wenn man frei hat, wird man oft angerufen, Schichten werden umgeplant, freie Tage verlegt. Es sind viel zu wenige Mitarbeiter/innen da. Sobald jemand ausfällt, kann in vielen Bereichen die Mindestbesetzung nicht aufrecht erhalten werden.
Vorgesetztenverhalten
Teils teils. Hatte sehr unfreundliche Vorgesetzte, die ihre Launen am Team ausgelassen haben und einen von oben herab behandelt haben, aber auch sehr liebe. Leider werden die lieben Leute durch den Druck von oben oft 'versaut'. Viele halten den Ansprüchen nicht stand, wechseln dann wieder in den Verkauf zurück oder gehen aus dem Unternehmen.
Interessante Aufgaben
Verkauf eben... Ware ordentlich hinhängen, Spiegel putzen, gut aussehen, freundlich sein und möglichst viel Umsatz bringen. Weiterbildungsmöglichkeiten werden nur den Topverkäufer/innen angeboten. Diese sind aber nur innerbetrieblich anerkannt und bringen einem auf dem Arbeitsmarkt nichts.
Gleichberechtigung
Fällt ein/e Mitarbeiter/in optisch aus der 'Norm', wird schnell gemobbt. Man würde sich gehen lassen, man würde krank aussehen (wenn man mal etwas weniger geschminkt ist). Ist das Outfit nicht perfekt, hagelt es negative Kommentare. Manche Kolleg/innen wurden schon nach Hause geschickt, um sich umzuziehen.
Umgang mit älteren Kollegen
Die älteren Kolleg/innen sind komplett im Team integriert. Es arbeiten auch einige Rentner/innen dort.
Arbeitsbedingungen
Technische Ausstattung in manchen Bereichen kaum modern. Telefone fallen oft aus, da der Akku defekt ist und kein neues bestellt werden darf, weil kein Budget da ist. Luft oftmals schlecht, vor allem im Sommer sehr warm. Manche Bereiche haben keine Klimaanlage. Bekleidungsrichtlinien sehr altmodisch für ein Unternehmen, das sich so modern nach außen präsentiert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hat sich in den letzten Jahren sehr gebessert. Es wird nachhaltige Kleidung angeboten, es wird nicht mehr jeder Müll im selben Container auf der Etage entsorgt, sondern nach Plastik und Papier getrennt.
Gehalt/Sozialleistungen
Weit unter Durchschnitt. Habe in über 10 Jahren nun dasselbe verdient wie eine ungelernte Person, die neben der Schule arbeiten gekommen ist. Gehaltserhöhungen sind nur in Abteilungen mit sehr hohem Umsatz (Premiumbereich) möglich. Sonst hört man jährlich, wenn man eine Gehaltserhöhung anspricht, es sei kein Budget da. Man fühlt sich veräppelt, wenn man die Zeitungsartikel mit der Milliarde Umsatz liest. Ich habe nie eine bekommen, meine Kolleg/innen auch nicht, die teilweise schon 20 Jahre und länger da waren.
Image
Leider entspricht das Bild, das die Firma nach außen hin vor gibt, nicht der Realität. Es wird mit super hohen Umsätzen im Onlineshop angegeben, die Mitarbeiter/innen haben aber nichts davon. Kunden denken alle, wir werden dort gut bezahlt, das Gehalt ist jedoch weit unter Tarif.
Karriere/Weiterbildung
Wird zwar angeboten, aber nur bestimmten Leuten die Möglichkeit dazu gegeben. Hauptsächlich den Personen, die im Unternehmen schon ihre Ausbildung gemacht haben und nicht erst nach ihrer Ausbildung ins Unternehmen gekommen sind. Man wird gerne klein gehalten, soll sich nicht weiter entwickeln.