Marktleiterin gehört in die unterste Schublade mit ihrem auftreten!!!
Verbesserungsvorschläge
Aktuelle Marktleiterin ganz schnell durch eine andere Marktleitung ersetzen.
2-3 SB-Kassen einführen (besonders für Mitarbeiter gut, wenn man sich etwas für die Pause holen möchte und nicht an den viel zu überfüllten Kassen 1/3 seiner Pausr verbringen möchte).
5 Tage Woche einführen! Man könnte es so machen, dass jeder Mitarbeiter bei Umstellung auf diese Regelung durch ein Formular selbst entscheiden darf, ob er eine 6 Tage Woche mit kürzeren Arbeitszeiten möchte, oder ob er eine 5 Tage Woche möchte, wo er dann halt 1-2 Stunden länger am Tag auf der Arbeit ist, aber dafür einen freien Tag für Termine hat.
Auch in Arbeitskleidung etwas für die Pause im Laden holen zu dürfen. Ich möchte nicht meine Pausenzeit nutzen, um mir meine Jacke vom Pausenraum oben holen zu müssen… Wo ist da der Sinn hinter? Ja, Mitarbeiter kaufen auch Lebensmittel… wer hätte es gedacht? Denke nicht, dass die Kunden da etwas gegen haben.
Nicht mehr die Marktleitung anrufen zu müssen, wenn man in Pause gehen möchte, oder Feierabend macht (für Mitarbeiter an den Bedientheken). Wir haben hinter der Theke Führungskräfte die schon gut einschätzen können, wann wer in Pause gehen kann.
Mitarbeiter nicht in jede Abteilung hopsen lassen. Wenn jeder Mitarbeiter sich einfach, um die ihm zugewiesene Abteilung kümmert, dann ist er am Ende der Fachmann drin. So kennt sich jeder Mitarbeiter gut in seiner Abteilung aus und kann die Kunden dadurch intensiver beraten. Viele Rezensionen von Kunden sagen nämlich aus, dass diese sich Personal wünschen mit etwas mehr Kenntniss in der jeweiligen Abteilungen.
Work-Life-Balance
6 Tage Woche und zu kurzfristiger Arbeitsplan (nicht wirklich flexibel)
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Marktleiterin ist unterste Schublade mit ihren unangebrachten Bemerkungen und auftreten (meine Kollegen/innen sehen das genauso). Der Marktleiter ist sehr freundlich und begegnet den Mitarbeitern auf Augenhöhe (sehr lobenswert).