Alles hat seine Vor- und Nachteile
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mir gefällt besonders gut, dass es Möglichkeiten für Ideenaustausch gibt und dass der Arbeitsplatz wie ein Sammelpunkt für Fans ist, wo Freundschaften entstehen können. Außerdem schätze ich den Online Mitarbeiter-Rabatt von 30%, der aus meiner Sicht sehr großzügig ist.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es bedrückt mich, dass beim Weihnachtsgeld selektiert und ein veraltetes System in Bezug auf Krankheitstage angewendet wird. Das empfinde ich als unfair, insbesondere für Menschen mit chronischen Erkrankungen oder für den Fall eines Unfalls, da man so am Ende des Jahres ohne Weihnachtsgeld dasteht. Dieses System vermittelt falsche Werte und stellt zudem eine psychische Belastung dar, da man sich gezwungen fühlt, trotz Krankheit zur Arbeit zu kommen und möglicherweise andere zu gefährden, alles nur weil man auf das Einkommen angewiesen ist. Die Höhe des Weihnachtsgeldes hängt davon ab, wie wenig man krank war, und leider wurde dies nicht transparent kommuniziert.
Dieses Jahr war für mich gesundheitlich ohnehin schon belastend, und nun fühle ich mich zusätzlich frustriert und nicht ausreichend wertgeschätzt, weil ich aufgrund meiner Krankheitstage kein Weihnachtsgeld erhalten habe. Dabei habe ich in diesem Jahr viel für das Unternehmen geleistet, beispielsweise durch mehrere Einsätze in anderen Filialen (wofür es eine Prämie von 20€ pro Tag gibt). Dort habe ich die meiste Zeit alleine gestanden, um die Öffnung überhaupt zu ermöglichen.
Zusätzlich hätte ich mir eine Inflationsprämie gewünscht. Mir ist bewusst, dass dies eine freiwillige Angelegenheit ist, jedoch haben in meinem Bekanntenkreis alle eine solche erhalten, und ich hätte es mir auch hier gewünscht.
Verbesserungsvorschläge
Es wäre wünschenswert, dass mehr Merchandise-Produkte direkt zum Erscheinen großer und beliebter Titel verfügbar wären, anstatt erst längere Zeit nach Veröffentlichung. Zudem wäre es hilfreich, verstärkt auf die Meinungen der Kollegen im Geschäft zu hören und zu analysieren, was die Konkurrenz besser oder schlechter macht.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist toll, da man auf Gleichgesinnte trifft, sei es die Kollegen oder die Kunden.
Kommunikation
Im Team herrscht eine gute Kommunikation, während man zum Backoffice als gewöhnlicher Verkäufer eher begrenzten Kontakt hat.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Kollegen im Store ist grundlegend stark. Wir unterstützen uns gegenseitig, stehen füreinander zur Verfügung und helfen uns gerne.
Work-Life-Balance
Individuelle Wünsche werden berücksichtigt, und es wird versucht, flexibel auf Zeitbedürfnisse einzugehen. Die Einschränkung, dass Samstage kaum frei sind, ist bedauerlich, aber im Einzelhandel üblich. Dennoch bemüht sich meine Filialleitung darum, uns zumindest einmal im Monat einen Samstag freizugeben.
Vorgesetztenverhalten
Die Beziehung zu meinen Vorgesetzten ist ausgezeichnet. Es herrscht gegenseitiger Respekt, und wir teilen auch gemeinsam Spaß. Als gewöhnlicher Verkäufer habe ich hauptsächlich Kontakt zum Filialleiter und Regionalmanager, beide führen ihre Aufgaben hervorragend aus. Ich fühle mich äußerst wohl in ihrer Gegenwart. Unsere Ideen und Anliegen werden ernsthaft berücksichtigt, und selbst bei Herausforderungen fühlen wir uns gut betreut.
Interessante Aufgaben
Aufgaben werden gezielt entsprechend der Fähigkeiten der Kollegen verteilt, und wenn möglich, werden auch unsere Wünsche berücksichtigt. Es besteht die Möglichkeit, neue Aufgaben zu übernehmen, und die Produkte verleihen der Tätigkeit zweifellos eine besondere Faszination.
Gleichberechtigung
Es wird Offenheit und eine inklusive Atmosphäre gepflegt und geschätzt.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang ist genauso respektvoll wie mit allen anderen Kollegen. Hier achten alle auf gegenseitige Rücksichtnahme und unterstützen sich untereinander.
Arbeitsbedingungen
Das Gebäude ist älter, und das spürt man, da es gelegentlich Probleme mit der Heizung oder Klimaanlage gibt. Eine Modernisierung der IT-Infrastruktur wäre wünschenswert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Obwohl T-Shirts in Plastik verpackt werden wird Wert auf umweltfreundliche Praktiken gelegt. Wir verwenden beispielsweise Jutebeutel anstelle von Plastiktüten, ökologisches Klebeband und nutzen überwiegend papierbasierte Verpackungen.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt könnte definitiv verbessert werden. Gelegentlich habe ich das Gefühl, dass meine Arbeit nicht angemessen vergütet wird, vor allem wenn ich mitbekomme, dass die Konkurrenz attraktivere Gehälter und Zusatzleistungen anbietet. In Anbetracht der hohen Lebenshaltungskosten in einer Großstadt ist das Einkommen teils wirklich knapp bemessen.
Image
Das Unternehmen hat nach außen hin ein positives Image. Allerdings habe ich Gespräche mit verschiedenen Mitarbeitern aus verschiedenen Filialen geführt, und dabei wurde teilweise ein eher negatives Bild vermittelt. Persönlich empfinde ich, dass viele Mitarbeiter Elbenwald eher als Zwischenstopp betrachten und dies auch so nutzen, da das Unternehmen zu wenig Anreize in Form von Benefits bietet, um seine qualifizierten Mitarbeiter langfristig zu binden. Die Konkurrenz lockt mit attraktiveren Angeboten, und man hat das Gefühl, nach dem Motto "jeder ist ersetzbar" behandelt zu werden. Obwohl dies in der Praxis vielleicht zutrifft, führt es dazu, dass weniger leistungsfähige Mitarbeiter immer wieder und häufiger ersetzt werden, während hochqualifizierte Mitarbeiter weiterziehen, um bessere Benefits und Gehälter anderswo zu nutzen.
Karriere/Weiterbildung
Es ist erfreulich zu sehen, dass das Unternehmen die Kritik bezüglich Weiterbildungen ernst genommen hat und nun bestrebt ist, diese auch für Mitarbeiter in den Filialen anzubieten.
Wenn man eine gute Verbindung zur Personalabteilung pflegt und sich dort positiv präsentiert, eröffnen sich Möglichkeiten für beruflichen Aufstieg.