Kundendienst zu weit weg vom Unternehmen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zuverlässiges Großunternehmen. Mit Rechten und Sicherheiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Teils sehr bürokratisch. Können dem Kunden vor Ort manchmal nicht helfen.
Verbesserungsvorschläge
Die Firma ist mit vielen Sachen beschäftigt die wir im KD nicht verstehen.
Arbeitsatmosphäre
Keine Kommunikation unter den Service-Technikern, da keine Zeit für Besprechungen eingeplant werden. Ich kenne meinen Kollegen nicht!!!!!
Kommunikation
Telefonische Kontakte nicht immer optimal. Mit dem Vorgesetzten nur über Teams!!!! Kein gesprochenes Wort mehr.
Kollegenzusammenhalt
Wenn ich überhaupt mit meinen Kollegen zusammenkomme. Im KD sind alle nur noch Einzelkämpfer.
Work-Life-Balance
Muss man sich erkämpfen. Bloß keine Arbeit mit nach Hause nehmen.
Vorgesetztenverhalten
Keine Kommunikation und wenn dann nur Statistiken, NPS, Pflegemittel etc.. Kein Interesse an der Arbeit des Technikers( Corona z.B. ).
Interessante Aufgaben
Messe ist weggefallen. Schulungen für Kaffeemaschinen oder Vakuumierschublade gibt es garnicht. Üner neuste Geräte gibt es keine Informationen.
Umgang mit älteren Kollegen
Nicht immer fair, da man in diesem Beruf an körperliche Grenzen stößt. Die Vorgaben aber bleiben. Mit 67 Jahren wird trotzdem keine Rücksicht auf den Arbeiter genommen. LSP, Pflegemittel, NPS etc.!!!!!!!!
Arbeitsbedingungen
Werzeug und Ausstattung sind gut. Versorgung dauert manchmal zu lange. Autos sind top.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir schmeissen zu viele Ersatzteile weg, die nicht mehr zurück geschickt werden sollen. Da wächst der Müllberg!!!!!!
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung?