72 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
72 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
Kein Logo hinterlegt
Embers Call Center & Marketing GmbH Bewertungen
Embers
Call
Center
&
Marketing
GmbH
Stuttgart und weitere
Ihr Unternehmen?
72 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Sucht euch eine andere Arbeit
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Embers Call Center & Marketing in Neukirchen-Haggn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das man von zuhause arbeiten kann
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fast alles , außer die Teamleiter
Arbeitsatmosphäre
Richtig schlecht alles eigentlich
Work-Life-Balance
Gar keine
Karriere/Weiterbildung
Ne gibt's nicht
Gehalt/Benefits
Für 45std ,1300€ zählt schon zu Ausbeutung
Umgang mit älteren Kollegen
Die werden immer bevorzugt
Kommunikation
Keine
Gleichberechtigung
Anfangen die ersten paar tage ja und danach nicht mehr
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Nie wieder!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei Embers Call Center & Marketing GmbH in Stuttgart gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Man wird nur ausgenutzt
Verbesserungsvorschläge
Organisation des Betriebs und Ehrlichkeit
Arbeitsatmosphäre
Homeoffice
Work-Life-Balance
Ständig wechselnden Schichten und nur Überstunden
Karriere/Weiterbildung
Gibt es nicht
Kollegenzusammenhalt
Falschheit ist Tagesordnung
Vorgesetztenverhalten
Man wird belogen und hingehalten
Kommunikation
Gibt es nicht. Man wird nur hingehalten
Gleichberechtigung
Beliebte Kollegen werden bevorzugt
Interessante Aufgaben
Immer das gleiche
Image
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Mehr Schein als Sein
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Embers Call Center & Marketing GmbH in Stuttgart gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wenig
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenig Kommunikation und Information
Verbesserungsvorschläge
Mehr hinter dem Arbeitnehmer stehen
Arbeitsatmosphäre
Eher angespannt
Work-Life-Balance
Starre Arbeitszeit
Karriere/Weiterbildung
Null
Kollegenzusammenhalt
Jeder ist sich selbst der nächste
Vorgesetztenverhalten
Kaum Kontakt zum Vorgesetzten
Arbeitsbedingungen
Super,zu Hause
Kommunikation
Eher bescheiden
Gehalt/Benefits
Knapp über Grundgehalt
Gleichberechtigung
Ja
Interessante Aufgaben
Mal mehr, mal weniger
Image
Umgang mit älteren Kollegen
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
ignoranz vom Projektleiter
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Embers Call Center & Marketing in Neukirchen-Haggn gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
das man sehr oft vom Projektleiter ignoriert wird.
Vorgesetztenverhalten
Arogant
Kommunikation
Man wird vom Projektleiter ignoriert
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Arbeitsbedingungen
Gehalt/Benefits
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
HR-TeamHuman Resources
Liebe/r Bewerter/in,
vielen Dank für dein Feedback! Wenn es Probleme in der Kommunikation zum Steuerungsteam gibt, kannst du dich gerne direkt an uns bzw. an die Person deines Vertrauens wenden, damit wir gezielt daran arbeiten können. Uns ist es wichtig, dass Probleme angesprochen werden und wir gemeinsam Lösungen finden. Konstruktives Feedback und offene Ansprache sind uns sehr wichtig, da wir dadurch unsere Zusammenarbeit kontinuierlich verbessern können.
LG das HR-Team
Unprofessionell
Ex-FreelancerHat bis 2017 bei Embers Call Center & Marketing in Neukirchen-Haggn gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Strenge Kontrolle der Projektleitung
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
HR-TeamHuman Resources
Liebe/r Bewerter/in,
auch wenn, nach deinen Angaben nach, die Zusammenarbeit schon seit über 7 Jahren beendet ist, danken wir für dein Feedback. Es ist schade, dass es zu deiner Zeit, wo du als HO Agent/in tätig warst, die Umstände nicht deinen Vorstellungen entsprochen haben. Jedoch können wir nach so langer Zeit und den wagen Angaben keine genaueren Rückschlüsse ziehen, woran es tatsächlich gelegen hat. Ein gutes Zusammenspiel zwischen Agenten und Projektleitung ist und war schon immer eines unserer Erfolgsrezepte und ist uns nach wie vor ein großes Anliegen.
Embers hat sich auch im Laufe der Jahre weiterentwickelt und mithilfe neuer, innovativer Tools sowie eigens entwickelten Motivations-Programmen die Zusammenarbeit laufend intensiviert. Wir achten stets auf die Bedürfnisse und das Wohl unserer Agenten und das bedeutet zugleich, dass wir immer wieder an Optimierungen arbeiten :-).
Wir wünschen dir alles Gute und weiterhin viel Erfolg!
Liebe Grüße,
das Embers Team
Ich bin zufrieden :)
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Embers Call Center & Marketing GmbH in Stuttgart gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt einen Gesprächsleitfaden, der genügend Raum für Individualität lässt. Wir sind keine Roboter, die am Telefon ein starres Programm abarbeiten. Jeder Kunde ist individuell und ich kann meine Gedanken und Erfahrungen einbringen und so aktiv etwas bewegen. Mit dem Wechsel in der Geschäftsführung hat sich für mich nichts geändert, beide Geschäftsführer sind mir sehr sympathisch und haben/hatten immer ein offenes Ohr für mich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Was ich am Arbeitgeber noch verbessern würde, sind die zur Verfügung gestellten Headsets. Für langwierige Mitarbeiter könnten hochwertigere Modelle den Komfort und die Effizienz steigern. Ansonsten gibt es wirklich nichts, was ich als schlecht empfinden würde; ich schätze die Flexibilität und das offene Miteinander sehr.
Arbeitsatmosphäre
Angenehme Arbeitsatmosphäre, die durch Respekt und Wertschätzung geprägt ist.
Work-Life-Balance
Wir haben einen 6-Tage-Arbeitsvertrag, aber die Vorgesetzten sorgen dafür, dass wir immer nur 5 Tage arbeiten. Die Wochenendschichten sind fair aufgeteilt, und ich kann meine Woche flexibel mit den Vorgesetzten planen
Kollegenzusammenhalt
Hilfsbereite Kollegen, die immer ein offenes Ohr haben.
Umgang mit älteren Kollegen
Mensch ist Mensch, hier gibt es keine Unterschiede zwischen Jung und Alt
Vorgesetztenverhalten
Gute Balance zwischen Führung und Teamautonomie.
Arbeitsbedingungen
Da wir alle von zu Hause aus arbeiten, kann sich jeder sein Büro selbst einrichten, und ich habe es hier sehr schön :) . Die Laptops sind zwar nicht besonders leistungsstark, aber sie erfüllen genau die Anforderungen, die ich brauche.
Kommunikation
Die Kommunikation ist insgesamt sehr gut, auch wenn mal etwas untergeht – besonders, weil alle von zu Hause arbeiten. Trotzdem gibt das Team sein Bestes, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Gehalt/Benefits
Natürlich könnte das Gehalt immer höher sein und ich wäre der letzte, der etwas anderes behauptet. Aber für das, was ich mache, und die Flexibilität, die mir geboten wird, ist es in Ordnung.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung
Interessanter Job, der leider total unterbezahlt ist
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Embers Call Center & Marketing in Neukirchen-Haggn gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Freie Zeiteinteilung
Verbesserungsvorschläge
Entlohnung erhöhen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
HR-TeamHuman Resources
Liebe/r Agent/in,
vielen Dank für deine Bewertung! Wie du beschreibst, sind freie Zeiteinteilung und flexible Arbeitszeiten ein großes Plus als Home Office Agent. Bezüglich der Entlohnung hat es daher auch jeder selbst in der Hand, wie viel und zu welchem Zeitpunkt man arbeitet. Darüber hinaus gibt es immer die Möglichkeit, für zusätzliche Projekte tätig zu sein, um das Honorar aufzustocken und um Leerzeiten zu vermeiden. Trete gerne in Kontakt mit der Projektleitung, sie wird mit dir die Optionen genauer besprechen können :-).
Liebe Grüße,
das Embers Team
Fing super an und hat stark nachgelassen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei Embers Call Center & Marketing GmbH in Stuttgart gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Anfangs tolle Rückmeldungen und Einarbeitung, ließ sehr stark nach, besonders bei Projekten der Österreichischen Muttergesellschaft.
Work-Life-Balance
kommt auf Projekte an, aber 6-22 uhr, manche hatten Sonderrechte andere mussten in die Röhre schauen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
homeoffice
Karriere/Weiterbildung
viel versprochen worden, keine Durchführung
Kollegenzusammenhalt
nicht vorhanden
Umgang mit älteren Kollegen
keine Wertung
Vorgesetztenverhalten
Nach bzw kurz vor Geschäftsführerwechsel gings den Bach runter
Arbeitsbedingungen
homeoffice
Kommunikation
kaum bis gar nicht zum Ende
Gehalt/Benefits
knapp über Mindestlohn
Gleichberechtigung
Sonderrechte in Verträgen, ungleiche Schichtverteilung
Interessante Aufgaben
je nach Projekt
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Der schlimmste Job, in dem ich in meinem Leben gearbeitet habe und die mieseste Firma, die ich kenne.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Embers Call Center & Marketing in Neukirchen-Haggn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Absolut gar nichts!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ständig wird Verkaufsdruck ausgeübt. Verkauft man zu wenig, wird man vom Chef selbst unter Druck gesetzt. Es wird einem mit Kündigung gedroht. Miese Bezahlung.
Verbesserungsvorschläge
Ordentlich bezahlen und keinen permanenten Verkaufsdruck auf die Mitarbeiter ausüben.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
HR-TeamHuman Resources
Liebe:r ehemalige:r Agent:in,
wir finden es schade, dass du überhaupt nichts Positives aus der Zusammenarbeit mit uns mitnehmen konntest.
Bereits in der Recruitingphase als auch dann bei der Einladung zum Projekt, werden von uns alle Erwartungshaltungen seitens der Auftraggeber offen kommuniziert - hier gibt es für jeden die Möglichkeit, das Projekt abzulehnen und auf ein anderes, für die Person passenderes, zu warten. Letztendlich bestätigt man die Zusammenarbeit im Projekt inkl. der dortigen Anforderungen auch via Vertrag schriftlich. Wir wünschen dir, auch wenn es bei uns für dich nicht gut funktioniert hat, alles Gute auf deinen weiteren beruflichen Weg. Team Embers
Selbständiges Arbeiten mit super Work-Life-Balance
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Embers Call Center & Marketing in Neukirchen-Haggn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
100 Prozent home office
Freie Zeiteinteilung
Selbständiges Arbeiten
Jeder hilft jeden
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt ist eher weniger
Arbeitsatmosphäre
100% Home office
Karriere/Weiterbildung
Kann sehr schnell gehen, wenn man es auch 'fordert/will'
Kollegenzusammenhalt
Jeder hilft wo er kann
Vorgesetztenverhalten
Alle sind per du und dadurch auch sehr nahbar
Kommunikation
Man hat immer die Möglichkeit zu fragen, wenn man Hilfe braucht. Eigene Chat-Gruppen.
Gleichberechtigung
Hätte noch nie was Schlechtes mitbekommen
Image
Work-Life-Balance
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
HR-TeamHuman Resources
Liebe:r Bewerter:in,
danke für dein Feedback! Zusammen stark kann nur funktionieren, wenn wir alle auf Augenhöhe kommunizieren und es ist klasse, dass dies auch bei unseren Agent:innen ankommt. Wir freuen uns auf eine weitere, hoffentlich noch ganz lange Zusammenarbeit mit dir! Dein Embers-Team
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 72 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Embers Call Center & Marketing durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 33% der Bewertenden würden Embers Call Center & Marketing als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 72 Bewertungen gefallen die Faktoren Arbeitsbedingungen, Umwelt-/Sozialbewusstsein und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 72 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Embers Call Center & Marketing als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.