Vieles, was ich schätze – einiges, das mich beschäftigt
Gut am Arbeitgeber finde ich
Positiv finde ich die flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, die gute Work-Life-Balance und die angebotenen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Wertschätzung für meine Arbeit ist grundsätzlich vorhanden. Dennoch fällt es mir momentan schwer, meine eigene Motivation dauerhaft hochzuhalten, wenn ich sehe, dass Mitarbeitende teilweise deutlich weniger leisten, dafür aber keine entsprechenden Konsequenzen erfahren. Das kann auf Dauer frustrierend sein, insbesondere für diejenigen, die zuverlässig ihre Aufgaben erfüllen und zusätzliche Verantwortung übernehmen.
Verbesserungsvorschläge
Ich wünsche mir eine transparentere und direktere Kommunikation sowie eine fairere Verteilung von Aufgaben und Arbeitsbelastung. Auch bei der Führung sehe ich durch verpflichtende Schulungen für Vorgesetzte noch Verbesserungspotenzial. Zudem sollte die IT weiter optimiert werden, damit ein störungsfreies und effizientes Arbeiten möglich ist.
Arbeitsatmosphäre
Ich sehe leider Spannungen innerhalb unseres Teams, da das Engagement Verständis der einzelenen Angestellten für die Firma sehr unterschieldich ist. Dadurch entsteht eine ungleiche Arbeitsverteilung und Missstimmung.
Image
Das Unternehmen genießt aus meiner Sicht grundsätzlich ein gutes und professionelles Image. Besonders die langjährige Erfahrung, die fachliche Kompetenz und der persönliche Umgang mit Kunden tragen stark in unserer Niederlassung dazu bei. Auch innerhalb des Teams wird das Unternehmen überwiegend positiv wahrgenommen. Gleichzeitig gibt es immer wieder Punkte, an denen weiter gearbeitet werden kann, um das positive Erscheinungsbild nach außen und innen weiter zu stärken.
Work-Life-Balance
Lobenswert sind die Möglichkeit zum Homeoffice, in dem man in Ruhe viele Aufgaben abarbeiten kann, sowie die seit diesem Jahr bestehende Möglichkeit zur Gleitzeit. Gerade für Verwalter, die häufig auch abends noch Termine wahrnehmen müssen, die von Kollegen oftmals gar nicht wahrgenommen werden, kann dadurch ein guter Freizeitausgleich und ein höheres Maß an Fairness geschaffen werden.
Karriere/Weiterbildung
Ich finde die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung grundsätzlich sehr gut. Es werden verschiedene Möglichkeiten angeboten, die Mitarbeitenden dabei unterstützen, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Ich selbst konnte bereits einige dieser Angebote nutzen und habe davon profitiert. Positiv ist, dass Weiterentwicklung gefördert und auch tatsächlich ermöglicht wird.
Gehalt/Benefits
Positiv ist, dass kontinuierlich daran gearbeitet wird, die Gehaltsstruktur und die angebotenen Benefits weiterzuentwickeln. Durch verschiedene Programme gibt es bereits einige attraktive Benefits. Allerdings stellt sich die Frage, inwieweit diese von allen Mitarbeitenden gleichermaßen genutzt werden können. Beispielsweise profitieren vor allem diejenigen von prozentualen Vergünstigungen, die regelmäßig online einkaufen.
Auch das Anreizsystem mit einer prozentualen Beteiligung an der Rechnungsstellung empfinde ich grundsätzlich als gut. Hier könnte jedoch die prozentuale Verteilung noch einmal überprüft und angepasst werden. Gerade bei kleineren Rechnungen steht der Aufwand für die Erstellung teilweise nicht im Verhältnis zum daraus resultierenden Anreiz.
In meinem persönlichen Fall entspricht das Gehalt derzeit noch nicht vollständig dem geleisteten Einsatz und der übernommenen Verantwortung. Durch die regelmäßigen Gehaltsanpassungen sehe ich jedoch eine positive Entwicklung und hoffe, dass sich die Vergütung dadurch künftig angemessen an Leistung und Verantwortungsumfang orientiert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Umwelt- und Sozialbewusstsein wird aus meiner Sicht insbesondere durch die Mitarbeitenden und die einzelnen Standorte gelebt. Von unserem Standort kann ich sagen, dass wir beispielsweise regionale Anbieter unterstützen, auf einen sparsamen Umgang mit Strom achten und den Müll konsequent trennen. Insgesamt wird dadurch im Arbeitsalltag auf einen bewussten und nachhaltigen Umgang mit Ressourcen geachtet.
Kollegenzusammenhalt
Wir als Team halten sehr gut zusammen und konnten dadurch bereits zahlreiche schwierige Phasen und scheinbar unüberwindbare Hürden gemeinsam bewältigen. Leider ist das Tuscheln über einzelne Kollegen sowie das vorschnelle Bilden von Schlüssen nach wie vor sehr ausgeprägt. Aus diesem Grund gibt es hierfür nicht die volle Punktzahl.
Umgang mit älteren Kollegen
Wir haben viele erfahrene Mitarbeitende im Team, die sich bereits im Rentenalter befinden und dennoch mit großem Engagement und voller Leistung mitarbeiten. Besonders positiv ist, dass sie dabei nicht einfach als „Rentner“ gesehen werden, sondern weiterhin als vollwertige und geschätzte Teammitglieder wahrgenommen werden. Ihre langjährige Erfahrung und ihr Wissen sind eine große Bereicherung für das gesamte Team.
Vorgesetztenverhalten
Ich halte es für wichtig, dass Schulungen für Vorgesetzte verpflichtend angeboten und regelmäßig durchgeführt werden. Teilweise gibt es im Umgang mit Mitarbeitenden noch Verbesserungspotenzial, insbesondere hinsichtlich der Herangehensweise an bestimmte Situationen. Hinweise und Anmerkungen werden teilweise zu spät berücksichtigt, sodass Probleme erst dann angegangen werden, wenn bereits größere Schwierigkeiten entstanden sind. Auch die Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden ist aus meiner Sicht noch ausbaufähig.
Arbeitsbedingungen
Grundsätzlich sind die Arbeitsbedingungen gut. Ein schönes Büro und die notwendigen Arbeitsmaterialien sind vorhanden, zudem gibt es durch flexible Arbeitsmöglichkeiten und Maßnahmen zur Work-Life-Balance ein gewisses Entgegenkommen seitens des Arbeitgebers.
Allerdings sind der Arbeitsdruck und das Arbeitspensum teilweise sehr hoch. Auch im Bereich der IT besteht weiterhin Verbesserungspotenzial. Programmabstürze und technische Probleme führen immer wieder zu Unterbrechungen und erschweren ein reibungsloses und effizientes Arbeiten.
Kommunikation
Wir wünschen uns als Team eine transparentere und direktere Kommunikation. Dadurch möchten wir dem sogenannten Flurfunk entgegenwirken und sicherstellen, dass alle Teammitglieder die gleichen Informationen zur gleichen Zeit erhalten.
Gleichberechtigung
Grundsätzlich empfinde ich die Gleichberechtigung im Team als gut. Dennoch entsteht teilweise der Eindruck, dass Mitarbeitende, deren Leistung oder Zuverlässigkeit nicht den Erwartungen entspricht, aufgrund ihrer notwendigen Rolle im Team mehr Freiheiten erhalten und Leistungsschwächen eher toleriert werden. Gleichzeitig werden zuverlässige und engagierte Mitarbeitende, die ohnehin bereits stark ausgelastet sind, mit zusätzlichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten belastet. Hier würde ich mir eine gleichmäßigere Verteilung von Aufgaben und Verantwortung sowie einen konsequenteren Umgang mit unterschiedlichen Leistungsniveaus wünschen.
Interessante Aufgaben
Der Beruf als Verwalter wird nie langweilig. Man wird täglich vor neue Herausforderungen gestellt und hat dadurch die Möglichkeit, immer wieder neue Erfahrungen zu sammeln und dazuzulernen.