22 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
22 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
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22 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Der Team-Spirit ist klasse. Die gemeinsamen Inforeisen fördern das natürlich noch. Schön auch für jemanden zu arbeiten, der am Markt so präsent und anerkannt ist und so viel Wert auf die Qualität der Produkte legt. Das führt zu wirklich tollen und treuen Kunden. Mein Aufgabengebiet kann ich außerdem selbständig gestalten.
Nichts! Ich verstehe auch die eine oder andere Beurteilung von ehemaligen Mitarbeitern nicht. Das hat nichts mit dem Arbeitgeber zu tun, den ich hier vorfinde!
Mir fällt echt nichts ein.
Die Atmosphäre ist familiär und vertrauensvoll, ganz anders als in Konzernen
EMU / golf.extra genießt einen super Ruf als Reiseveranstalter.
Außerhalb der Hauptsaison absolut stressfrei, in der Hauptsaison ist natürlich mehr los - für Touristik normal. Zu erwähnen sind hier vielleicht auch unsere täglichen gemeinsamen Bewegungspausen - super Sache!
Wir haben ca. 25 Mitarbeiter, d.h. die Hierarchieebenen sind flach. Aufgrund der anspruchsvollen und schönen Reisen unserer Kunden entwickle ich mich trotzdem täglich weiter. Schulungen über Produkte oder Systeme finden regelmäßig statt.
Gehalt und Urlaub könnten immer besser sein, sind aber für die Reisebranche mehr als angemessen. Wir können sogar Fahrräder leasen und bekommen viele Benefits. Und die Inforeisen sind in tollen 5 Sterne-Hotels!
Na ja, Tourismusbranche und Nachhaltigkeit passen nicht ganz zueinander
Super Team. Hier ist keiner dabei, der nicht reinpasst. Jeder hilft jedem.
Kein Unterschied zum Umgang mit jungen Kollegen
Fair, freundlich, offen und gerecht - Mitarbeiter sind "Teil der Familie". Die Türe vom Chef ist immer offen - auch ohne Termin. Aber natürlich geht es nicht nur um uns Mitarbeiter, sondern auch um das Geschäft und die Zufriedenheit der Kunden.
Ich habe hier alles, um produktiv zu sein - ein schickes Büro mitten in der Innenstadt von Heilbronn und einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz.
Die Kommunikation ist locker und unkompliziert ... es wird auch gescherzt und gelacht. Auf die Infos, die ich benötige, muss ich nicht lange warten.
Wie man hier weniger als 5 Sterne vergeben kann, ist für mich unklar!
Das Produkt ist spitze und die Kunden auch. Aufgaben sind abwechslungsreich und sehr interessant. Wer eigenständig und eigenverantwortliches Arbeiten liebt, ist hier richtig.
Mitarbeiterbindung und Wertschätzung scheinen Fremdwörter zu sein. Mitarbeitern wird das Gefühl gegeben sie sind austauschbar. Feedback-Gespräche müssen selbst eingefordert werden. Die Geschäftsführung redet namentlich schlecht über ehemalige Kollegen und fühlt sich von Bewertungen bzgl. der Führungsleistung angegriffen, anstatt das Feedback anzunehmen.
Der Unternehmensbesitz macht nicht automatisch zur guten Führungskraft - ich empfehle eine Weiterbildung in diese Richtung.
Arbeit wird stets kontrolliert und es herrscht hoher Zeitdruck. Entscheidungen müssen immer abgesegnet sein, wenig Raum für selbstständige Entfaltung.
Den Kunden gegenüber top - kompetent, immer verfügbar, sehr guter Service. Als Arbeitgeber nicht überzeugend was die hohe Fluktuation erklärt. Mitarbeiter die das Unternehmen verlassen nehmen das Wissen mit, die die bleiben müssen darunter leiden.
Die Geschäftsleitung selbst gibt mit Ihrem Arbeitspensum eine Erwartung vor, nach der man sich zu richten hat. Auch Samstags-Arbeit ohne Zuschläge wurde zu anfragenstarken Zeiten erwartet. Arbeitszeiterfassung ist freiwillig, da aber Überstunden die Norm sind um mit dem Arbeitspensum zurecht zu kommen, profitiert davon eher der Arbeitgeber. Die Arbeitszeiten sind recht unflexibel, im Verkauf wird in Schichten gearbeitet ansonsten ist Feierabend vor 18 Uhr eher die Ausnahme.
Es wurde keine externe Weiterbildung, Schulung oder Coaching geboten. Die Unternehmensstrukturen lassen auch interne Karriereentwicklung nicht zu.
Eigene Prinzipien werden auf Mitarbeiter übertragen, beispielsweise bei der Arbeitsschnelligkeit und Stressresistenz. Vorgesetzte sind nicht in Mitarbeiterführung geschult. Für richtiges Management wird sich im hektischen Tagesgeschäft keine Zeit genommen.
Die Lage mitten in der Stadt ist vorteilhaft, allerdings nicht für Pendler.
Im Großraumbüro wird es ohne Schallschutz sehr schnell laut, wenn viel telefoniert wird. In die technische und Büro-Ausstattung an den Arbeitsplätzen wurde schon seit Jahren nicht mehr investiert. Das wird als Vorwand genommen, weswegen Home-Office auch zu Pandemiezeiten nicht möglich ist. Allgemein wurde die Sicherheit der Mitarbeiter was den Infektionsschutz angeht nicht ernst genommen.
Schnelle Kommunikationswege, wenn es um Aufgabendelegation geht. Rückfragen können gestellt werden, man hat aber oft das Gefühl damit zu stören. Andere interne Kommunikation wird oft vernachlässigt, Jour Fix oder Teamsitzungen gab es nur bei größeren Problemen und werden ansonsten nicht für nötig gehalten.
Die Gehälter sind sehr unterschiedlich, trotz gleicher Aufgaben und oft ähnlicher Qualifikation. Für die Tourismusbranche trotzdem unterdurchschnittlich. Es wurden allgemeine Gehaltserhöhungen angepriesen, jedoch nur teilweise umgesetzt.
Gesetzlicher Mindesturlaub - Menschen die im Tourismus arbeiten reisen selbst gerne, aber mit Urlaubstagen wird gespart.
Geschäftsleitung stellt vermehrt eigene Bekannte/Freunde als neue Mitarbeiter ein und hat ein kollegiales Verhältnis mit Ihnen, nicht fair den anderen Mitarbeitern gegenüber.
Helles und modernes Großraumbüro inmitten von Heilbronn. Das Team ist sehr offen und herzlich. Wer sich einbringt, wird hier schnell Anschluss finden.
Die Firma arbeitet auf einem sehr hohen Niveau und hat einen hochwertigen Kundenstamm. Dies wird zu jeder Zeit ausgestrahlt und auch gelebt
Wer fordert wird hier auch gefördert. Viele FAMtrips, Inforeisen, Kundenabende und Schulungen werden vom Arbeitgeber angeboten, welche immer einen hohen Standard haben.
Trotz der vielen Wechsel ist das Team sehr gestärkt und man kann sich auf seine Kollegen immer verlassen
Alle Abteilungen sind inhouse, wodurch man sehr kurze und schnelle Wege hat. Man bekommt in kürzester Zeit alle Informationen und Hilfestellungen.
Jeder Tag bringt neue Herausforderungen mit sich und durch die vielen Destinationen und Umsetzung der individuellen Kundenwünsche bringt die Arbeit viel Abwechslung mit sich.
Wir haben hier viele Freiheiten, können kreativ sein und genießen das volle Vertrauen des Vorgesetzten. Kontrolliert wird hier keiner.
Ganz ehrlich -> nichts!
Die Atmosphäre empfinde ich als sehr familiär, offen und extrem kollegial. Man wertschätzt sich.
Golf-Tourismus ist Saison-Geschäft, d.h. im Herbst/Winter haben wir echt viel Arbeit und wenig Work-Life-Balance, dafür haben wir es aber im Frühjahr und den ganzen Sommer ruhiger.
Ich bin in der Vergangenheit bei EMU gefordert, aber gleichzeitig auch gefördert worden (FAMTrips, Schulungen, Coaching usw.).
Meine Kollegen sind super hilfsbereit. Man unterstützt sich gegenseitig und arbeitet zusammen. Neue Teammitglieder werden herzlich aufgenommen.
Das Team ist altersunabhängig bunt gemischt. Im Umgang gibt es keine Unterschiede.
Der Vorgesetzte ist verlässlich, absolut ehrlich, immer ansprechbar, realistisch. Wer Feedback will, bekommt Feedback; wer nur gelobt werden will, bekommt Feedback:-) Er hat für uns immer eine offene Tür und unterstützt uns Mitarbeiter im Tagesgeschäft mit Rat und Tat.
Das Büro in der Innenstadt von Heilbronn ist modern, das Großraumbüro ist nicht jedermanns Sache. Ich finde es ok.
Dass die Tourismusbranche schlecht bezahlt, ist bekannt. Ich beschwere mich nicht über mein Gehalt.
Ich habe noch nicht gehört, dass sich jemand ungerecht behandelt fühlt.
Wir verkaufen echt spannende Reisen, haben hochwertige Produkte und wertschätzende Kunden. Ich will nichts anderes machen.
Dass er andere Mitarbeiter in Personalgesprächen erwähnt und es ihm nicht zu denken gibt, dass das Team immer kleiner wird.
Vielleicht sollte es ihm zu denken geben, dass seit Jahren keine Kontinuität herrscht, sondern die Meisten wieder gehen.
Buschfunk ist ein großes Thema. Dreht man den Kolleg*innen den Rücken zu, ist man Thema. Zudem herrscht große Fluktuation. Ständig geht wer.
Es wird sehr unterschiedlich entlohnt. Und die Mitarbeiter wissen das untereinander.
Nachdem alle paar Wochen ein Kollege das Handtuch wirft und wenig nachkommen, ist von dem ursprünglichen Zusammenhalt nicht mehr viel übrig.
Nach Außen hin ist er ein toller Arbeitgeber. In Mitarbeitergesprächen lästert er über andere Mitarbeiter. Alle die das Unternehmen verlassen haben, sind undankbar.
Alles dient der Beweihräucherung oder dem Eigenlob der Führungsriege.
Tag ein Tag aus, das Gleiche.
Folgendes Überdenken und sich selber Fehler eingestehen: Welche Ursachen im Unternehmen bedeuten die vielen Verluste der Mitarbeiter? Was kann ICH tun, dass ich langfristig ein professionelles Team habe? Was muss ICH ändern, damit ich eine positive Änderung herbeirufe!
Das Team untereinander hat Spaß und Freude. Sobald das Management/GF im Hause ist, dann ist die Stimmung schlecht. Cholerisches Verhalten und laute Stimmung!
Nach außen hin wird über ein Qualitätsveranstalter gesprochen, wenn intern eine gute Qualität vorhanden wäre, dann würden die Mitarbeiter nicht die Firma verlassen. In der Touristik-Branche ist der Ruf der extremen Personalflutation bereits bekannt!
Viele Überstunden, die man zwar abfeiern kann, aber im Verhältnis ist die Bezahlung sehr schlecht für das was man leistet! Da nützen auch keine Betriebsausflüge, denn dadurch wird die Stimmung auch nicht besser.
Im Team werden immer nur die gleichen Personen unterstützt! Ungerechte Verteilung!
Das Verhältnis Stunden zum Gehalt passt nicht!
Die Mitarbeiter halten zusammen und arbeiten auch sehr gut untereinander. Das Know How untereinander wird sehr gut ausgetauscht.
Das obere Management/GF kennt die Regeln der Mitarbeiterführung nicht (Motivation, Ehrlichkeit, Respekt den Mitarbeitern gegenüber, Würdigung, Anerkennung, Lob, Erklärungen, Schulungen, etc.). Das Unternehmen hat in den letzten Jahren eine extreme Personalflutation. Die besten Mitarbeiter sind gegangen, da bei so einem Führungsstil keine Motivation vorhanden ist. Auch das mittlere Management kennt sich in der Führung von Mitarbeitern nicht aus. Das gesamte Unternehmen kränkelt im Bereich Management.
Schöne Büroräumlichkeiten, ordentliche Arbeitplätze, Getränke vorhanden.
Leider werden viele wichtige Informationen nicht an die Mitarbeiter weitergeleitet.
Ungleiche Behandlung der Mitarbeiter. Kein faires System!
Der Reiseveranstalter könnte sehr gut am Markt bestehen, da die Produkte sehr gute Qualität aufweisen. Die Arbeitsaufgaben sind dadurch auch sehr interessant. Was nutzen aber gute Produkte, wenn die Führung des Unternehmens kränkelt und immer wieder Mitarbeiter gehen.
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr angenehm und man arbeitet in einem sehr modernen Arbeitsumfeld.
Jedem so wie er es sich einrichtet. Keiner wird verdonnert Überstunden zu machen, das ist jedem selbst überlassen.
Nach einer anfangs hohen Fluktuation ist das Team mittlerweile eng zusammengewachsen. Man kann sich stets auf andere verlassen und wenn man Hilfe benötigt ist stets eine helfende Hand verfügbar. Das ganze wird durch Mitarbeiterausflüge z.B. im letzten Jahr nach Turin gefördert.
Stets fair.
Moderne Arbeitsbedingungen.
Das Unternehmen ist geprägt durch sehr flache Hierarchien und eine jederzeit offene Türe zum Chefbüro. Sehr kurze Kommunikationswege und dadurch sehr schnelle Entscheidungsfindungen machen die tägliche Arbeit sehr dynamisch. Neue Ideen sind stets Willkommen.
Keine Reise wird zweimal verkauft, da jeder Kunde individuell ist. Dadurch bleiben die Aufgaben stets abwechslungsreich.
Er gibt vielen eine Chance, zahlt pünktlich, ist für Ideen offen
Der Kunde zählt nach außen, als im Kontakt und bei Bezahlung, alles! Und dafür sind die Angestellten nur Bedienstete. Es ist eine starke Wertung im gesamten Geschäftsgebaren. Wieso sonst ist die Fluktuation so hoch, die Arbeitnehmerzufriedenheit so niedrig?
Lieber Geschäftsführer, Ihre MitarbeiterInnen sind nicht alle doof, faul und unfähig und nur, weil Sie es vom kleinen Golflehrer zum Millionär geschafft haben und mit großen Auto und bester Firmenlocation protzen, sind Sie nichts ohne sie. Und ein Lächeln am Morgen, eine lockere Art, mit den Menschen umzugehen, die halt nicht reiche Kunden sind, sondern normale Angestellt mit Stärken und Schwächen - das kann man zumindest bis zu einem gewissen Grad lernen, wenn die Empathie schon fehlt.
Helle Büros und ordentliche Arbeitsumgebung treffen auf Call Center Gefühl, Einzelkämpferdasein, Hektik und Oberflächlichkeit
Aufgrund der hohen Personalfluktuation (im Jahr 2016 und 2017 bei etwa 17 Mitarbeitern von im Durchschnitt 30 Festangestellten!!!) ist es für Arbeitnehmer im schlechten Ruf und man muss sich beim Einstieg in EMU Heilbronn darauf gefasst machen! Innerhalb der Klientel der Golfreisenden gibt es schlechtere Mitbewerber im Reisesektor und daher klappt es seit Jahren mit den steigenden Umsatzzahlen und weitgefächertem Portfolio.
OK, das ist sicher auch zum großen Teil jedem selbst überlassen, doch Heimarbeitsplatz (zumindest 1x die Wochen) ist Fehlanzeige; Arbeitshandy: Zwar nicht nachts, aber im Urlaub und Wochenende und auf der Pendlerfahrt anlassen; Mindesturlaub; die Stadt Heilbronn ist von der Autobahn A6 und A81 aufgrund der hohen Verkehrsbelastung und Dauerbaustellen schwer zu erreichen, zudem gibt es keinen Anschuss an das Hochgeschwindigkeitsnetz der Deutschen Bahn - viele Kollegen pendeln
Expedientenreisen, klar. Doch ein paar Tage Luxus auf Kosten anderer ersetzen zumindest für mich nicht das normale Leben in und außerhalb der täglichen Büroarbeit; daneben immer wieder Produktschulungen durch Hotels oder andere Reiseveranstalter, teils hochwertig und nett gemacht; Karrierebestrebungen sind aufgrund der fachen Hierarchie und hohen Fluktuation eine Sache für harte Verhandler und Workoholics.
Neben Basisgehalt und VL besteht die Möglichkeit der Umsatzbeteiligung, doch die Grenze (bei mir waren es 800.000€) lag hoch, der Mehrgewinn daraus gering
Es geht um Golfreisen ins Ausland und daher immer per Flugzeug, um mal an 4, 5 oder mehr Tagen den Schläger zu schwingen - jedem nach seinem Gewissen!
Im Rahmen des Möglichen: Gut
Kann ich nichts negatives sagen
Ich gebe nur mehr als einen Stern, da meine Vorgesetzte in dieser insgesamt patriachaisch-inhabergeführten Unternehmung ein kompetenter, warmherziger und nur aufgrund der Arbeitsstruktur oftmals überforderter und alleingelassener ein Lichtblick war
Sehr schlecht, wenn auch einige Rahmenbedingungen gestimmt haben
Ein Großraumbüro und daneben ein paar weitere im Glasbaukasten sollen Transparenz symbolisieren; häufige Teamsitzungen, die eher einer Beichte gleichkommen; und keine Zeit, niemals, um gemeinsam Erfolge zu feiern oder Hürden zu bewältigen - denn Zeit ist Geld und die Führung möchte keine Minute zwischen 8:00 und 19:00 Uhr unproduktiv verstreichen lassen
Mehrheitlich sind Frauen beschäftigt und alle sitzen im selben Boot; als ich da war, hatte der GF zwei Mitarbeiterinnen im engsten Vertrauen, vor allen, nachdem sein Vize ("Managing Director") nach 5 Jahren das Handtuch geworfen hat
Das ist auch individuell: Ich fand es nach euphorischem Beginn nur noch oberflächlich
und wenig kundendienlich; gefühlt waren es 50% Emails schreiben, 20% Telefonate, 20% Präsentationen und Kalkulationen und 10% echter Kundenkontakt und Umsetzung durch persönliche Präsenz.
Offener und ehrlicher Umgang
Ruhiges und konzentriertes Arbeiten mit entspanntem Umgang.
Hochwertige Produkte und guter Service
Zeiterfassung, selten Überstunden erforderlich.
Regelmäßige interne Produktschulungen
Gegenseitige Unterstützung wird sogar angeboten und bei Fragen kann man immer auf andere zugehen.
Individuelle Lösungen möglich
Offen, direkt und schnelle Entscheidungen.
Zentrale Lage / Mitarbeiterparkplätze / Moderne klimatisierte Räume
Offene Kommunikation an und im gesamten Team
Immer ein fairer Umgang
Weltweite Destinationen für Golf- und Individualreisende. Außerdem Gruppenreisen und Firmenprojekte. Abwechslungsreich und mit viel Eigenverantwortung.
Zentrale Lage
Bei einem Bewerbungsgespräch wird ein nicht der Realität entsprechendes Bild über die Firma, Bzw. den Umgang mit den Mitarbeitern vermittelt. Die Ernüchterung stellt sich relativ schnell ein. Für diese eher kleine Firma gibt es sehr viele unnötige Hierarchiestrukturen, die kontinuierlich und beliebig verändert werden. So steht man sich oft selbst im Weg. Kein fairer Umgang mit den Mitarbeitern. Die Geschäftsleitung spricht in Einzelgesprächen schlecht über andere Mitarbeiter, die dann auch namentlich genannt werden. Alles in allem eine sehr unbefriedigende Arbeitsatmosphäre. Sehr hohe Fluktuationsrate. Somit müssen sich auch die (Stamm-) Kunden immer an einen neuen Ansprechpartner gewöhnen und Vorlieben immer wieder erklären.
So verdient kununu Geld.