Hoher Druck und wenig Struktur
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Essen in der Cucina del Campo ist tatsächlich außergewöhnlich gut für ein Betriebsrestaurant.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Genannte Punkte in der Bewertung.
Verbesserungsvorschläge
Echte Benefits einführen statt Marketing Schlagwörter.
Der Einführung eines Betriebsrates nicht im Weg stehen.
Arbeitsbedingungen für alle Beschäftigten, nicht nur in der Logistik (37,5h Woche) und Campus (Neubau, kleine Büros) ermöglichen!
Arbeitsatmosphäre
Hoher Druck durch Ticketvolumen und Personalmangel. Atmosphäre teilweise angespannt.
Image
Nach außen präsentiert sich das Unternehmen sehr modern und dynamisch, mit starkem Marketing und vielen Kooperationen. Intern wirkt die Realität teilweise deutlich weniger modern, insbesondere in einigen operativen Bereichen. Dadurch entsteht aus meiner Sicht eine gewisse Diskrepanz zwischen Außenwahrnehmung und Arbeitsalltag.
Work-Life-Balance
Hohe Arbeitslast im Support. Teilweise schwierig, dauerhaft ein gesundes Arbeitstempo zu halten.
Karriere/Weiterbildung
Kann nicht viel Positives sagen. Meiner Einschätzung nach ist die Förderung von Karriere und Weiterbildung eher begrenzt. Besonders im IT-Bereich dauert es lange, bis Stellen besetzt werden.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt und die Zusatzleistungen empfand ich im Vergleich zur Arbeitsbelastung und zum regionalen Arbeitsmarkt als unterdurchschnittlich. Für ein wachsendes und wirtschaftlich erfolgreiches Unternehmen hätte ich mir hier attraktivere Rahmenbedingungen gewünscht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen präsentiert sich nach außen stark in diesem Bereich und engagiert sich auch in verschiedenen Projekten und Kooperationen.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen im Team waren hilfsbereit und haben sich gegenseitig unterstützt. Ohne den Zusammenhalt wäre der Arbeitsalltag deutlich schwieriger gewesen.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich habe keine negativen Erfahrungen im Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen gemacht. Der Umgang im Team war grundsätzlich respektvoll.
Vorgesetztenverhalten
Unterschiedlich. Teilweise engagiert, gleichzeitig aber auch viel Druck durch Zielvorgaben und Auslastung.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen empfand ich im IT-Support als unzureichend. Ein Teil der Hardware war veraltet und die ergonomische Ausstattung der Arbeitsplätze verbesserungswürdig. Das Büro war zudem relativ klein für die Anzahl der Mitarbeitenden und wurde bei voller Besetzung schnell stickig und laut, wo man sich nicht mehr konzentrieren kann.
Auffällig war auch der Unterschied zwischen verschiedenen Bereichen des Unternehmens: Während Abteilungen wie Marketing oder Brand Evolution im modernen Campus-Neubau arbeiten, sitzt ein Teil der operativen Bereiche – darunter IT-Support – weiterhin im älteren Atrium-Gebäude aus den 90er-Jahren. Dieser Unterschied in der Arbeitsumgebung ist deutlich spürbar.
Hinzu kommt eine starre 40-Stunden-Woche mit fester einstündiger Pause im Gewerbegebiet. Homeoffice war zwar formal „nach Absprache“ möglich, in der Praxis jedoch kaum realisierbar, da meist eine Mindestbesetzung vor Ort erforderlich war oder das Arbeitsaufkommen zu hoch war.
Kommunikation
Informationen kamen teilweise spät oder unklar. Entscheidungen wirkten manchmal wenig transparent.
Gleichberechtigung
Negative Erfahrungen habe ich persönlich nicht gemacht. Allerdings gibt es im Unternehmen keinen klassischen Betriebsrat oder eine Schwerbehindertenvertretung, sondern ein internes „Care Team“. Dadurch fehlt aus meiner Sicht eine unabhängige Interessenvertretung der Mitarbeitenden.
Interessante Aufgaben
Technisch durchaus interessant, da man mit vielen Systemen arbeitet. Allerdings dominiert im Alltag stark das Ticketgeschäft.


