Meine Empfehlung für Mitarbeiter von Enpal - Berufsrechtschutzversicherung abschließen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Konsequente schnelle Umsetzung von Neuerungen. Eigentlich ein interessantes Unternehmen mit bewundernswerten Ideen des Gründers.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Mitarbeiter ist nur eine Nummer, als Benefits sind mir außer freien Getränke und Verpflegung bei größeren Meetings sowie Weihnachts- und Sommerpartys nichts bekannt.
Homeoffice ist ungern gesehen und eher die Ausnahme.
Der mieseste Move ist, dass man bei schlechter End-to-End-Conversion weniger Kundentermine zugewiesen bekommt, wobei natürlich von 5 möglichen Terminen die Nachmittags-Termine gestrichen werden (und nicht etwa die 9 Uhr- oder 17 Uhr Termine), so dass man von 13-17 Uhr auf den 17 Uhr Kundentermin warten darf. Aber man hat ja die Möglichkeit aus diesem Dilemma heraus zu kommen, indem man sich noch 18 Uhr Termine zuweisen lassen kann.
Verbesserungsvorschläge
Den Mensch als Mitarbeiter würdigen.
Mehr auf gute Kunden-Beratung setzen, als auf schnelle Abschlüsse.
Das Wichtigste Ernst nehmen: Die Mitarbeiter kommen wegen des Gehalts, d.h. zeitnah nachvollziehbare Provisionsabrechnungen liefern, auch nach Ausscheiden der Mitarbeiter, insbesondere weil sich Enpal vertraglich 6 Monate sichert, für die Auszahlung der Provisionen, man aber vertraglich nur 3 Monate Zeit hat, seine Ansprüche geltend zu machen. Zeitnahe Beantwortung von Anliegen ausgeschiedener Mitarbeiter zu ausstehenden Provisionen. Provisionsabrechnungen, Gehaltsabrechnungen auch nach dem Ausscheiden und nicht nur Überweisung nicht nachvollziehbarer Kleinstbeträge. Mir liegen auch Monate nach dem Ausscheiden nicht alle Provisionsabrechnungen vor. Zudem wird behauptet, dass Kunden nach meinem Ausscheiden den Vertrag storniert haben, ein Beweis wird, auch auf Anfrage, nicht zur Verfügung gestellt.
Homeoffice für alle, die den Lärm im Büro nicht ertragen.
Arbeitsatmosphäre
Einfach nur schlecht. Gelobt werden Verkäufe, sowohl im Team, wie jeden Dienstag auf einem Klatschmeeting mit gerahmten Urkunden für die jeweils 3 Besten in diversen Kategorien. Eine halbe Stunde klatschen jede Woche ersetzt keine echte Wertschätzung. Der Mensch tritt völlig in den Hintergrund, da ausschließlich die momentane Leistung gewürdigt wird.
Image
Durchwachsen.
Work-Life-Balance
Nicht vorhanden. Arbeitszeit 9-18 Uhr. Es wird erwartet, dass man länger bleibt, Home-Office ist möglich, aber ungern gesehen. Bis zu 20 Überstunden sind mit dem Gehalt abgegolten. Ich empfehle jedem Mitarbeiter seine Arbeitszeiten selbst zu erfassen.
Karriere/Weiterbildung
Schnelle Beförderungen möglich, natürlich nur aufgrund leistungsorientierter Kennzahlen.
Gehalt/Benefits
Wer Kunden (vorwiegend Rentner) viele Wärmepumpen verkauft, kann gut verdienen, wobei der Mitwettbewerb häufig günstiger ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Keine Ahnung. Der Gründer hat ja interessante Visionen und Ideen.
Kollegenzusammenhalt
Ja, bei Fragen wird sich gegenseitig geholfen. Zusammenhalt ist das eigentlich nicht, da der Teamzusammenhalt nicht wirklich gefördert wird. Im Grunde interessiert sich jeder nur für seine Provision, da der Teamleiter an den Ergebnissen profitiert, hat er möglicherweise das Gefühl, dass das Team hinter ihm steht. Durch die hohe Fluktuation kommt ohnehin kein Teamzusammenhalt auf. Nicht umsonst rekrutiert Enpal jeden Monat einen Haufen neue Mitarbeiter.
Umgang mit älteren Kollegen
Vorwiegend junge Menschen. Da ausschließlich verkaufte Wärmepumpen zählen, haben ältere Mitarbeiter die gleichen Chancen.
Vorgesetztenverhalten
Mein Teamleiter interessiert sich ausschließlich für verkaufte Wärmepumpen. Bei anderen Themen antwortet er häufig gar nicht, freundlich ist er nur zu Mitarbeitern, die gut verkaufen, alle anderen werden mit herablassender Arroganz behandelt. Wenn ich mich mal krank gemeldet habe, hat er mir nie geantwortet. Nach dem Ausscheiden antwortet er natürlich auch nicht mehr, obwohl er mir im Abschiedsgespäch zugesagt hat, dass meine abgeschlossenen Verträge weiterverfolgt werden. Mittlerweile bemühe ich mich seit Monaten von Enpal (People, Teamleiter, Geschäftsführer) Informationen zu meinen Abschlüssen und eine Provisionsabrechnung zu erhalten.
Arbeitsbedingungen
Einfach sehr laut, mit unterschiedlicher Musik aus verschiedenen Ecken. Dazu lauter Jubel, Geklatsche. Permanent zieht es kalt im Winter, weil an verschiedenen Stellen Türen und Fenster geöffnet werden.
Kommunikation
Es gibt jeden Tag ein Meeting mittags, darin informiert der Teamleiter, welche Zahlen er erwartet und zeigt Youtube Sales Filmchen, um zu zeigen, wie man besser wird. Auch abends, 5 min vor dem offiziellen Arbeitszeitende, gibt es noch einmal ein kurzes Feedback Meeting bzgl. des Tagesverlaufs.
Gleichberechtigung
Männerdominiert. Da ausschließlich verkaufte Wärmepumpen zählen, haben Frauen die gleichen Chancen.
Interessante Aufgaben
Man präsentiert jeden Tag 3-5mal die gleichen Folien im Onlinemeeting mit Kunden. Die Kunden sind dabei das einzig Interessante.