Nicht zu empfehlen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Viele Kunden haben den Kundenservice nicht erreicht und deshalb Gespräche bei anderen Produkten gebucht, um ihre Anliegen loszuwerden. Wenn wir die Probleme weitergegeben haben, änderte sich oft wenig. Die Abteilungen schienen untereinander kaum abgestimmt zu sein, sodass Lösungen für die Kunden häufig ausblieben. Auch mein eigener Abschied aus dem Unternehmen hat einen bitteren Eindruck hinterlassen.
Verbesserungsvorschläge
Ich hätte mir einen offenen und ehrlichen Umgang gewünscht. Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass wichtige Entscheidungen über meine Zukunft bereits hinter meinem Rücken getroffen wurden, während mir gegenüber ein anderes Bild vermittelt wurde. So ein Vorgehen zerstört Vertrauen. Mitarbeitende verdienen Klarheit und Respekt, auch wenn schwierige Entscheidungen anstehen.