Himmel und Hölle
Gut am Arbeitgeber finde ich
Onboarding, Vision, Möglichkeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hire & Fire Mentalität, Leistungsdruck.
Verbesserungsvorschläge
Zeiterfassung+ bezahlte Überstunden sollte eingeführt werden.
Arbeitsatmosphäre
Erfolge werden gefeiert und anerkannt, Misserfolg wird als Mindset-Problem gesehen. Das Unternehmen soll wirtschaftlich sein, deswegen stehen die Zahlen im Vordergrund. Es herrscht enormer Leistungsdruck.
Kommunikation
Es finden tägliche Team-Meetings statt, um die vergangenen und bevorstehenden Termine zu besprechen. Darüber hinaus fast jeden Montag ein All-Hands Meeting, indem Neuigkeiten, Änderungen (leider oft mit Verzögerung) , Ehrungen und Ziele kommuniziert werden. Eine Feedback Kultur wird ab dem ersten Tag gepriesen, dabei geht es aber in erster Linie um Erwartungen an deine Leistung.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt Senior-Teams, die wiederum in eine Vielzahl von Teams (ca. 4-8 Seller + Teamlead ) unterteilt sind. Zuerst wird natürlich auf sich selbst geschaut, aber die Termine für ausgefallene Kollegen werden i.d.R übernommen. Wenn man bspw. krank ist, passiert es schnell (ab 2-3 Tagen), dass Kunden aus deinem Funnel von anderen Sellern bearbeitet werden und du deine Provision verlierst. Du solltest daher deine Kundenbetreuung ernst nehmen und jeden Kontakt mit festem Verbleib auskommentieren.
Work-Life-Balance
Um "deine" Ziele zu erreichen, solltest du eine Menge unbezahlter Überstunden machen. Es wird gerne gesehen, wenn du zusätzliche Samstage arbeitest. Ein Ausgleichstag kannst du theoretisch dafür beantragen. Verzichte in der Probezeit möglichst auf deinen Urlaub, um deinen Funnel nicht zu verlieren. In deinem Einflussbereich liegt es, deine Aufgaben schnellstmöglich zwischen den Videokonferenzen zu bearbeiten. Ein gutes Zeitmanagement ist ein absolutes Muss!
Vorgesetztenverhalten
Die straffen Ziele werden von oben diktiert, Teamleads geben den Druck an die Seller weiter. Kommt es zu Diskrepanzen zwischen Zielen und Performance, wirst du schnell ausgetauscht. Möchtest du deine Performance verbessern, wird über konkrete Maßnahmen gesprochen.
Interessante Aufgaben
Solaranlagen zu verkaufen ist für mich eine sinnschaffende Aufgabe bei der ich viele Arten von Menschen und mich selbst besser kennenlerne. Es liegt an dir, wie interessant du deine Gespräche führst. Es ist deine Aufgabe, die Kunden möglichst angenehm durch den Prozess zu begleiten.
Gleichberechtigung
Deine Aufstiegschancen sind meiner Einschätzung nach nicht abhängig vom Geschlecht, sexueller Orientierung, Hautfarbe, usw., sondern von Willen und Leistung.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden gleichermaßen behandelt, aber es wird auch keine besondere Rücksicht auf das Alter genommen.
Arbeitsbedingungen
Im klimatisierten Großraum-Büro werden eine Vielfalt Getränke, Müsli, Obst und Gemüse angeboten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auf compliance wird ständig geachtet und Klimaschutz ist die gelebte Mission.
Gehalt/Sozialleistungen
Ein gutes Grundgehalt + Provisionsvergütung für begonnene Montagen lockt viele Bewerber. Das beworbene Zielgehalt (5k brutto) tatsächlich zu erreichen ist unter Anbetracht der investierten Zeit und Mühe für den durchschnittlichen Seller unrealistisch. Es wurde mir immer pünktlich ausgezahlt.
Image
In diesem Job herrscht allgemein eine hohe Frustration. Es spielen viele Faktoren wie zb. Marktlage oder Lead-Qualität eine große Rolle für den Erfolg. Der Job ist hochkompetetiv und nicht viele dafür geeignet.
Karriere/Weiterbildung
Es wird viel in Aussicht gestellt und Hoffnung erzeugt, für viele bewahrheitet sich es, für genau so viele sind es leere Versprechungen und Enttäuschung. Ich persönlich habe nicht das Ziel, die Karriere-Leiter hochzusteigen. Eine persönliche Entwicklung durch das aktive Einfordern von Maßnahmen wie zb. Side-by-Side bei erfahrenen Sellern und Entwicklungsgesprächen sind förderlich.