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Enterprise 
Autovermietung 
Deutschland 
B.V. 
& 
Co. 
KG
Bewertung

Außen Hui, Innen Pfui

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Enterprise Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Zusammenhalt in den Teams ist etwas das mich Schwer begeistert und auch im Betrieb hält. Hier bin ich Glücklich mit solch tollen und starken persönlichkeiten in meiner Filiale arbeiten zu dürfen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Geheuchelten Werte, das einhämmern diverser Mottos, Kredos und der Gründungsgeschichte der Firma usw. Man wird zu einem Betriebszombie erzogen um ein "wir sind" zu erzeugen. Mich erinnert es jedoch eher an ein modernes heranziehen von Sklaven welche alles Positive der Firma verinnerlichen müssen. Ein Stark Propaganda ähneldes System.
Direkte Kommunikationswege gibt es nur in der Filiale. Man kann zwar immer andere Kollegen (auch die in Höheren Positionen) anrufen, oder auch eine Mail schicken, aber einige sind in ihrer (hohen) Position so überfordert, dass man hier nicht mit einer Antwort per Mail rechnen sollte.
Die arbeitszeiten sind mit 10 Stunden definitiv zu lange. Die Balance zwischen Arbeit und Privatleben wird hier kaum geschaffen. Da man auch in einigen Filialen Sonntags arbeiten darf. Bezahlte Sonntagsarbeit ist ja toll, aber irgendwo sollte man die Kirche im Dorf lassen.
Konstanter Parkplatzmangel: Egal wo man parken will, es ist so gut wie unmöglich die Autos der Eigenen Flotte irgendwo zu parken (Klar die Autos sollen auch unterwegs sein). Einige Autos 300m von der Filiale entfernt zu parken da nichts anderes frei war ist jedoch suboptimal.

Verbesserungsvorschläge

Man Sollte Ehrlich und Integer zu sich selbst sein. Alles was man nach außen hin gesagt bekommt ist leider eher eine Lüge. Hier Reinen Wein einzuschenken und auch die Individualität der Personen anerkennen wäre ein Starker Schritt in die richtige Richtung. Heuchlerisches Getue in den Oberen Positionen scheint oft von Angst geprägt zu sein. Denn jedes Wort das man tätigt wird wohl auch gerne auf die Goldwage gelegt. Auch wenn die MEnschen im gesamten Betrieb hart arbeiten, ist es falsch vor seinen Vorgesetzten auf irgend eine Art und Weise Angst zu haben.

Arbeitsatmosphäre

Die Positive Arbeitsathmosphäre wird durch die sich tragenden teams in den Filialen hervorgerufen. Hier fühlt man sich super aufgehoben.

Kommunikation

Die Kommunikation innerhalb des Teams ist super, jedoch prasseln von allen Ecken so viele informationen rein, das auch oft mit Post-it's oder mails gearbeitet werden muss, um den Überblick nicht zu verlieren. Oftmals ist das eigene Mailpostfach so überfüllt, dass man jede erdenkliche Mail löschen muss.

Kollegenzusammenhalt

Wie bereits erwähnt, der kollegenzusammenhalt ist super.

Work-Life-Balance

10 Stunden arbeitszeit sind Vertraglich vereinbart. 10 Stunden sind hierbei aber im endeffekt ein minimum. Auch wenn die Vorgesetzten in den Filialen wirklich drauf achten, dass man keine Überstunde macht, kommt es öfters als gedacht dazu. Einen Ausgleich bezüglich der Überstunden konnte ich hier bisher nicht erkennen.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetzten verhalten in den Filialen ist Tadellos. Jeder Filialleiter und jeder Stellvertreter ist Menschlich Fair, kommunikationsbereit und Setzt Realistische Ziele. Das verhalten der übergeordneten Manager ist dementsprechend eher Grausig. Täglich soll man Irgendwelche Updates per Mail an vorgesetzte senden. täglich die eigenen Verkaufszahlen erhöhen.
Hier macht ein Innerbetrieblicher Wettbewerb auch Spaß, jedoch ist es auch ein extremer Druck der auf den Schultern eines Trainees liegt. Denn wenn man was erreichen will muss man diverse Verkaufsziele erreichen, welche zwar realisierbar sind, jedoch mit den Gedanken im Hinterkopf dass man es MUSS es wieder ein erneuter Stressfaktor ist.

Viele der Mottos die "die Pfeiler des Erfolgs" bilden, werden von den Vorgesetzten über den haufen geschmissen. Es ist hier eher Schein als sein. Selbst wenn man alle Pfeiler des Erfolges der Firma kennt, merkt man erst dass es sich hier nur um Wahllose Sprüche handelt, die wie motivierende Phrasen in die Köpfe der Angestellten eingehämmert werden.

Interessante Aufgaben

Die aufgaben Vielfalt ist Enorm. Fast Zu Enorm. Marketing anrufe, Kundenbetreuung inklusive erfassung der Kundendaten die für die Autovermietung benötigt werden, Reakquirierung von Kunden die länger nicht gemietet haben, ausliefern von Autos an Firmenkunden, Reinigen und herrichten der Autos, Dokumentation von diversen Schäden an den Fahrzeugen, der Telefondienst, Spontane Entwickungsgespräche (die der eigenen Zielfindung dienen), Kassenführung usw. Hier wird einem fast zu viel geboten.

Gleichberechtigung

Sehr positiv, Egal welches Geschlecht, welche Sexuelle Orientierung oder welche Gesinnung man hat, hier wird jeder gleich behandelt.

Umgang mit älteren Kollegen

Respekt untereinander ist durch den Tollen Team zusammenhalt gegeben. Somit auch ein toller Umgang mit Älteren Kollegen.

Arbeitsbedingungen

Die Computer und die Software sind veraltet. Das Buchungssystem ist teilweise mehr als Langsam und auch unübersichtlich. Durch Langsame Computer und eine mehr als unübersichtliche Arbeitsoberfläche ist die Arbeit an den Computern mit dem Programmen keineswegs Intuitiv und man braucht einiges an Übung um hier überhaupt einen guten Durchblick zu haben.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

"Öko Umlage" und "50 Millionen Bäume in 50 Jahren" sind schöne Prestige Projekte um den Kunden ein grünes Bild der Firma zu vermitteln. Aber der Interne Papierverbrauch ist Enorm. Obwohl fast alles Digital Funktionieren könnte, wenn die Systeme ordenlich miteinander Kommunizieren könnten, wird gefühlt jeder vierte Vertrag nur digital abgeschlossen und per Mail verschickt. Der Rest geht auf Unmengen von Papier. Dazu Diverse Fax Sendungen usw.

Das Sozialbewusstsein ist zweischneidig zu sehen. Im team seiner Filiale ist das Sozialbewusstsein super. Und auch bei Schulungen in der Zentrale wirkt alles sehr sozial. Im Vorgesetzten Bereich kann ich hier eher nur einen Daumen erkennen der Druck auf einen ausübt.

Gehalt/Sozialleistungen

Ein Gutes Gehalt, das pünktlich gezahlt wird, eine betriebliche Altersvorsorge und eine Menge Benefits sind vorhanden.

Image

Einige kollegen Indentifizieren sich mit der Firma und Leben das Prinzip Enterprise. Andere Kollegen Ducken sich und Schlucken einfach. Und andere winken das ab und lassen diese Thematik nicht an sich heran. In meinen Augen stimmt dsa Image keineswegs mti der Realität überein.

Karriere/Weiterbildung

Hohe Aufstiegschancen, wenn man Als Trainee anfängt, jedoch muss man hier auch hart für arbeiten.

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Arbeitgeber-Kommentar

Lieber Kollege oder liebe Kollegin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihre Meinung und bedanken uns für das Feedback. Wenn Sie mit jemand anderem als Ihrem direkten Vorgesetzten über Ihre gegenwärtige Arbeitssituation reden möchten, dann gibt es verschiedene Möglichkeiten: Sie können sich an Ihren Group HR Manager oder an das Compliance- und Ethikkomitee wenden. Alternativ können Sie uns auch unter employeecommunications@erac.com erreichen.
Mit den besten Grüßen nach Hamburg.

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