Arbeitsatmosphäre

Die Firma hat eine sehr offene Kultur. Niemand wird aufgrund von Herkunft, Hautfarbe oder sonst etwas beurteilt sondern nach Persönlichkeit und Qualifikation. So war das auch in meinem Bewerbungsgespräch. Jeder findet hier seinen Platz, wenn man selbst auch offen und motiviert ist.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sitzen/sind anwesend mit den Mitarbeitern im Team und sind somit greifbar. Sie haben definitiv alle ein offenes Ohr wenn was ist. Regelmäßige Leistungsgespräche helfen sich selbst einzuschätzen und weiterzuentwickeln und die Leistungen werden so auch schriftlich festgehalten. Wer zusätzlich nach Feedback und Weiterentwicklung fragt, der wird auch immer unterstützt. Es liegt in unserer Hand unsere Karriere auch aktiv mitzugestalten. Aber auch hier muss man sagen, dass nicht alle Vorgesetzten gleich "stark" sind was ihre Führungsfähigkeiten angeht. Das ist aber sicher nicht nur hier so und auch nur menschlich.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind alle sehr aufgeschlossen, freundlich und witzig. Wer Lust hat kann aus Kollegen auch Freundschaften entwickeln. Das gegenseitige "Du" von Anfang an schafft eine lockere Arbeitsatmosphäre, die Spaß macht. Kollegen stehen füreinander ein und sprechen sich ab, wer welche Arbeitszeiten übernimmt. Ab und an werden auch Teamevents gemacht.

Interessante Aufgaben

Es gibt bei Enterprise sehr viele spannende Aufgaben und je nachdem wer was gern macht, kann man hier immer den richtigen Job für sich finden. Stellen die offen sind, werden immer erst intern ausgeschrieben damit man sich bewerben kann, also ist auch interner Wechsel und somit Weiterentwicklung möglich. Die Vorgesetzten unterstützen einen dabei sogar, wobei das ein bisschen auf die Region ankommt. In vielen der Regionen ist das die gängige Kultur, in mancher Region gibt es Führungskräfte, die ein bisschen mehr an sich denken als an den Mitarbeiter und ihn dann lieber behalten wollen als weiterentwickeln zu lassen. Aber es gibt auch schlimmeres als wenn einen der Boss behalten will.

Kommunikation

Alle Mitarbeiter gehen locker und freundschaftlich miteinander um. Vorgesetzte haben ein offenes Ohr, dafür muss man aber auch den Mund aufmachen - niemand kann Gedanken lesen. Probleme werden angepackt, aber es gibt eben nicht für alles immer gleich eine Lösung. Manchmal werden Neuerungen und Veränderungen von der obersten Führungsriege nicht rechtzeitig oder ausreichend an die Mitarbeiter kommuniziert, das könnte man besser machen, ist aber in großen Firmen vermutlich immer so.

Gleichberechtigung

Jeder hat hier die gleichen Möglichkeiten - egal ob Mann oder Frau, egal woher man kommt, egal was man vorher gemacht hat. Wenn man qualifiziert ist für den Job und sich reinkniet und nicht nur rumsitzt, dann wird die Leistung auch belohnt. Und dann kommt man auch durch Leistung voran, egal wer man ist oder wie lange man dabei ist.

Umgang mit älteren Kollegen

Die Mitarbeiter sind bunt zusammengesetzt. Der Altersdurchschnitt ist schon ziemlich jung aber es gibt auch viele ältere Mitarbeiter und der Umgang mit allen ist gleich professionell und nett. Die älteren Mitarbeiter haben ja auch viel Expertise, die super ist.

Karriere / Weiterbildung

Für jeden der will gibt es Karrieremöglichkeiten. Es gibt in jeder Filiale oder Abteilung klare Karrierewege und Positionen, die man erreichen kann und das kann jeder erreichen. Man muss eben gut eingearbeitet sein und mehr Verantwortung übernehmen wollen.
Weiterentwicklung bedeutet nicht Seminar sondern auch viel Training on the Job. Es gibt aber wohl auch einen Englischkurs, den man hier im Büro Abends wahrnehmen kann. Neue Mitarbeiter werden immer in 1-3 Tagen eingearbeitet in einer Art Crashkurs.

Gehalt / Sozialleistungen

Enterprise ist sicher nicht der höchstbietende am Markt. Man wird aber fair bezahlt und auch das wird von Anfang an transparent kommuniziert. Also wer das Angebot annimmt, darf nachher nicht meckern. Wer Leistung zeigt kriegt regelmäßig Gehaltserhöhungen und wird auch unterstützt und befördert, wenn er die Kriterien für die nächste Position erfüllt.
Es könnte ein bisschen mehr Urlaubstage geben.
Aber immerhin kann man weltweit bei Enterprise billiger mieten und zwar deutlich. Außerdem gibt's ein paar weitere Leistungen wie ein paar Versicherungen und so Mitarbeiterangebote usw.
Dafür wird man einfach gut behandelt und geschätzt.

Arbeitsbedingungen

Nicht alle Filialen oder Büros haben eine Klimaanlage. Gerade diesen Sommer wurde es dadurch sehr heiß. Aber sofort wurden andere Lösungen gefunden so gut es ging und Ventilatoren usw bestellt. Leider ist die IT ziemlich veraltet, aber nicht die Hardware sondern die Software. Die Programme sind manchmal oldschool oder nicht auf Deutschland angepasst weil sie weltweit genutzt werden. Es gibt zum Glück immer wieder Neuerungen und Weiterentwicklungen, aber der IT Support ist katastrophal wenn man mal Hilfe braucht. Gut, das Team ist auch viel zu klein um ganz Deutschland zu unterstützen. Bei der IT könnte mal nachgeholfen werden.
Ansonsten sind die Arbeitsplätze absolut in Ordnung. Es wird auch immer mehr in Arbeitsmedizin gemacht wie Ergonomieberatung und sowas. Ins Büro in der Verwaltung werden Obstkörbe für die Mitarbeiter geliefert zum Beispiel.

Work-Life-Balance

Im Grunde gibt es hier sicher unterschiede, je nach Job den man hat. In den Filialen gibt es 45-Stunden Verträge, das ist ja doch eher unüblich, muss man zugeben. Aber jeder kriegt schon im Vorstellungsgespräch transparent die Konditionen erläutert, d.h. eigentlich dürfte es keine Überraschungen geben. Die Arbeit wird oft auch durch Kunden bestimmt und mit Kunden arbeiten ist eben nicht immer nur Sonnenschein. Wer sich im Nachhinein beschwert ist aber eigentlich selber schuld und sollte vielleicht auch nicht im Kundenservice arbeiten. In Verwaltungspositionen ist der zeitliche Stress geringer, weil der Kunde natürlich nicht direkt vor einem steht. Aber generell ist durch wechselnde Einsatzzeiten auch genug Flexibilität gegeben, dass man seine privaten Sachen regeln kann, d.h. Termine, Gang zu Ämtern etc.
Es wird auch immer möglich gemacht, Familie und Beruf zu vereinbaren. In Elternzeit gehen ist sowohl für Väter als auch Mütter gängig und wenn man aus der Elternzeit zurückkommt wird auch eine Teilzeitoption gefunden wenn gewünscht.

Image

Verstehe nicht ganz, was man am Image beantworten soll. Ich denke dass Enterprise in Deutschland noch nicht so bekannt ist. Sollte es aber. Gibt wohl auch Fernsehwerbung jetzt. Ist aber natürlich auch schade, wenn Leute die das Unternehmen verlassen, dann hier ihren Frust ablassen, weil sie sich den Hintern plattsitzen wollten und erwischt wurden. Also jeden der hier oder auf anderen Plattformen einseitig seinen Müll ablädt kann man nicht ernst nehmen. Somit wird dem Image nur geschadet, aber wenn man sich anguckt, wie lange die meisten Mitarbeiter hier arbeiten 5, 10, 15 Jahre, dann kann es ja gar nicht stimmen, was manche hier von sich geben.

Verbesserungsvorschläge

• IT überall auf neueren Stand bringen und besseren support 45 Stunden abschaffen

Pro

dass der Mitarbeiter wertgeschätzt wird, dass man Ideen einbringen kann die auch umgesetzt werden und dass die Stimmung hier mit allen super ist

Contra

schlecht finde ich nix, sonst wäre ich nicht mehr hier. Man kann Sachen verbessern aber das kann jeder Arbeitgeber. Wer nur rummeckert muss dann auch einfach mal kündigen und gehen anstatt andere damit zu nerven und mal gucken ob das Gras auf der anderen Seite wirklich so viel grüner ist.
Ich komm hier gern her und sehe dass das auch sehr vielen anderen so geht.

Arbeitsatmosphäre

Unter Kollegen innerhalb einer Filiale top. Man versteht sich gut, schließt Freundschaften und ist für einander da -> dafür 2 Sterne. Doch das war's aber schon. Mit jeder Stufe, die es über die Filiale hinaus geht, hat man den Eindruck, dass die Menschlichkeit und der Anstand abnehmen. Wenn man nicht aufpasst, wird man sehr schnell manipuliert. Mit verschiedenen anderen Tricks geht es zudem schnell an die Psyche der einzelnen Mitarbeiter wenn diese nicht die Performance liefern, die erwartet wird.

Vorgesetztenverhalten

Ich nenne an dieser Stelle einfach einmal 3 Begriffe, die einen Stern rechtfertigen (ich möchte eigentlich 0 Sterne vergeben): manipulativ, austauschbar, unseriös.

Kollegenzusammenhalt

Auch hier halten Kollegen einer Filiale zusammen. Es wird jedoch laufend ein ungesunder Wettbewerb zwischen den Filialen geschürt und es hat den Anschein, als würde Enterprise annehmen, dass die Mitarbeiter nur faul rumsitzen. Manchmal hat es sogar einen "Hunger Games" Charakter. Die Mittel und Vorgehensweisen der Zentrale und der höheren Tiere sind auf jeden Fall sehr fraglich, gerade wenn es um die Frage geht welche Filiale wie viel leistet.

Interessante Aufgaben

Wie man es sehen mag. Auch hier stehen die Kennzahlen im Vordergrund. Erreicht man diese nicht, werden einem Aufgaben entzogen bzw. verwehrt. Somit kommt man im Unternehmen nicht weiter. Würde man vom reinen Zahlen-/Profit-/Erfolgsdenken Abstand nehmen, wäre die Leistung sicherlich deutlich besser und die Mitarbeiter würden die Chance bekommen, einen breiten Einblick in alle Bereiche der Branche zu erhalten.

Kommunikation

Ständige Verwirrung wer was wo wie machen muss. Und dann klingelt das Telefon. Und dann steht da auf einmal ein Kunde am Schalter. Die Zentrale ruft an und es muss abgehoben werden. Eine Zustellung wartet. Und alles bei oftmals nur einer Person in der Station. Super. Generell wird zwar viel kommuniziert, jedoch sind die wirklich wichtigen Informationen sehr selten oder brauchen lange, bis sie jede Filiale erreicht haben. Gelobt wird nicht. Solange die Zahlen passen, ist alles "OK". Passen diese nicht, geht es steil bergab.

Gleichberechtigung

Ich denke da wird nicht viel zwischen Mann und Frau unterschieden, solange man konstant alles gibt.

Umgang mit älteren Kollegen

Welche älteren Kollegen? Soweit bringt es kein Mitarbeiter bei Enterprise. Es sei denn er ist Leiter einer Area oder eines Deutschland-Abschnittes. Aber der Einstieg/Werdegang dorthin verläuft ohne Seele und hat mit dem "normalen" Start bei Enterprise wenig zu tun.

Karriere / Weiterbildung

Möglich, unter den oben genannten Bedingungen. Freizeit, Wohnort, Partnerschaft, moralischer Wertekodex, Privatleben usw. dürfen aber niemals im Weg stehen.

Gehalt / Sozialleistungen

Ohje, lassen wir das Thema lieber. Das Verhältnis ist nicht gut.

Arbeitsbedingungen

Es wurde bereits oben alles genannt.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Die nicht-vorhandene Klimaanlage hat immer geflüstert, dass Enterprise sehr viel für die Umwelt macht. Konkrete Ergebnisse oder Taten haben wir jedoch nie gesehen. Aber hey: das Pfand aus zurückgelassenen Flaschen in Fahrzeugen, welches eine Filiale mit der Zeit ansammelt, muss an die Zentrale geschickt werden wo es später "gespendet" wird. Daumen hoch!

Work-Life-Balance

Wird bei der Gehirnwäsche als Erstes heraus oxidiert. Willst du Erfolg haben, gibt es ab dem Eintritt nur noch Enterprise in deinem Leben. Überstunden sind jederzeit inklusive und wenn du richtig richtig gut sein willst, fährst du gefälligst auch sonntags in die Filiale und bereitest Fahrzeuge für Montag vor.

Image

Hier sollte man zwischen Eigenbild und Fremdbild unterscheiden. Das Eigenbild, welches Enterprise sich selbst aufmalt ist atemberaubend: Toller Arbeitgeber, unendliche Entwicklungschancen, faire Arbeitsbedingungen, immer für dich da,... . Das Fremdbild ist jedoch ein ganz anderes. Nicht nur viele Kunden sehen in Enterprise einen unseriösen Anbieter, auch die Kollegen kommen irgendwann dahinter. Zumindest wenn der Kopf noch selbständig arbeiten kann.

Verbesserungsvorschläge

• Menschlichkeit lernen Ehrlichkeit Überhand nehmen lassen Fairer Umgang mit den Mitarbeitern Abkehr von reiner Betrachtung der Kennzahlen Gründung einer Gewerkschaft Einhaltung der eigenen(!) Ethik Codices

Pro

Wir hatten einen Wasserspender in der Filiale. Das Quellwasser war lecker.

Contra

Siehe alle Punkte oben

Arbeitsatmosphäre

Der größte Pluspunkt den Enterprise hat. Die Arbeitsatmosphäre ist schlichtweg genial in den Filialen. Man lacht viel zusammen, hilft sich gegenseitig, jeder wird mit dem selben Respekt behandelt und stets stehen einem die Vorgesetzten mit Rat und Tat zur Seite.

Vorgesetztenverhalten

In den Filialen immer kollegial und professionell. Filialleiter und stellv. Filialleiter helfen einen stets bei der Erreichung der unternehmensspezifischen und persönlichen Ziele. Hier fühlt man sich gut aufgehoben und nicht im Stich gelassen. Im oberen Management trifft dies auch zu. Besser geht natürlich immer. Da dieses Unternehmen aus einer Vielzahl an Managern besteht gibt es natürlich auch schwarze Schafe, die Ihr Handwerk nicht können.

Kollegenzusammenhalt

Ausnahmslos sehr gut. Die Menschen machen Enterprise aus. Natürlich kommt man bei der Vielzahl an Mitarbeitern nicht immer mit jedem hundertprozentig klar, aber das ist normal. "Wer mit jedem Menschen gleichermaßen sympathisiert hat keinen Charakter". Und an Charakteren fehlt es diesem Unternehmen nicht.

Interessante Aufgaben

Da das Unternehmen Mitarbeiter keine Steine bei Ihrer Karriere in den Weg legt und man je nach Performance schnell aufsteigen kann, steht man stets vor neuen Herausforderungen und Aufgaben. Hier gibt es jedoch leichte Einschränkungen. Siehe Gleichberechtigung.

Kommunikation

Alles perfekt. Man kann jederzeit auch die obersten Manager in der Zentrale um Rat fragen.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung sind einer der Grundpfeiler des Unternehmen. Unsere Türen stehen für alle offen. Kann ich auch so bestätigen. Auch Beförderungskriterien sind einheitlich vorgegeben und niemand kann hier bevorzugt werden. Hier fehlt mir nur die Weitsicht in Sachen Beförderung außerhalb der "Sales-Zahlen". Wir sind ein "Sales-Unternehmen". Jedoch stößt mir hier auf, dass oftmals nur danach der Mitarbeiter bewertet wird. Mitarbeiter die gut im Sales sind und dessen Zahlen stimmen steigen schnell auf und werden Filialleiter, obwohl sie wenig andere Qualitäten einer Führungskragt besitzen. Hier wünsche ich mir vom Unternehmen mehr Weitsicht. Sales ist nicht ALLES. Nur weil ich den Kunden Zusatzprodukte gut verkaufen kann, kann ich noch lange keine Filiale führen.

Umgang mit älteren Kollegen

Alter spielt in diesem Unternehmen keine Rolle. Ob Jung oder Alt.

Karriere / Weiterbildung

Unser Vice President hat es in 10 Jahren vom Trainee zu dieser Position geschafft. In deutschen Unternehmen nahezu undenkbar. Jedoch wie beim Punkt Gleichberechtigung ausgeführt, muss sich das Unternehmen verstärkt darauf fokussieren Ihre Mitarbeiter nach Stärken und Schwächen einzusetzen. Somit wird vermieden das Mitarbeiter nicht Ihren Stärken entsprechend eine Stelle ausfüllen.

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt ist angemessen. Für Trainees gibt es ein gutes Einstiegsgehalt. Jedoch ist die Abstufung zu stellv. Filialleiter und Filialleiter nicht sehr hoch beim Fixgehalt. Hier muss das Fixgehalt nach oben angepasst werden. Ab der Position des stellv. Filialleiter wird man jedoch zusätzlich provisioniert. Diese fallen je nach Performance der Filiale höher oder niedriger aus. Zusatzleistungen wie Urlaubs und- Weihnachtsgeld fehlen leider komplett.

Arbeitsbedingungen

Kaffee, Wasser, Obst gibt es kostenfrei in der Filiale. Die Filialen sind sauber und gepflegt. Die gesamte IT ist aber verbesserungswürdig. Zum Teil alte Systeme und Bürozubehör macht einem das Leben oft unnötig schwer.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Vorbildlich. Enterprise ist stets engagiert soziale Projekte zu betreuen. Jede Filiale kann in den Städten und Gemeinden ein Projekt nach Wahl betreuen und bekommt hierfür einen gewissen Geldbetrag. Zudem hat sich Enterprise als Ziel gesetzt 50 Millionen Bäume zu pflanzen in 50 Jahren.

Work-Life-Balance

Einer der wenigen Punkte die verbesserungswürdig sind. Hier muss das Unternehmen in Zukunft Ansätze suchen eine bessere Balance zu finden. Gerade am Standort "Frankfurt Flughafen" ist mit einer Früh und-Spätschicht mit bis zu drei Wochenenden im Monat kaum Privatleben möglich. In den Filialen in der Stadt läuft dies aber anders. Hier arbeitet man bei einer guten Filialbesetzung maximal einmal im Monat 3 Stunden, Samstags von 9:00-12:00 Uhr. Jedoch beschweren sich viele Mitarbeiter über die 45h Woche. Dies ist aber Bestandteil des Arbeitsvertrages und wird zu Beginn offen kommuniziert. Jeder der bei Enterprise anfängt weiß darüber bescheid, sich dann auf der anderen Seite darüber zu beschweren ist Paradox. Ich arbeite seit 10 Monaten in diesem Unternehmen und habe nicht eine Überstunde aufgebaut. Natürlich wird auch mal eine Stunde länger gearbeitet aber Überstunden werden im selben Monat noch abgebaut. Hier sind die Vorgesetzten auch sehr streng bei Arbeitszeitverstößen, da das Unternehmen keine Überstunden duldet.

Image

Ich habe vermehrt von ehemaligen Mitarbeitern gelesen sie hätten als Manager nur Autos geputzt. Völliger Quatsch. Ja ich putze auch mal ein Auto wenn der Schuh drückt, aber das ist die absolute Ausnahme.

Verbesserungsvorschläge

• Mitarbeiter vermehrt nach Stärken auf zugeschnittene Positionen befördern.

Pro

Die Menschen und die Arbeitsatmosphäre. Karrieremöglichkeiten

Contra

Teilweise zu geringe Gehaltsabstufungen im Fixgehalt nach oben.