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487 von 971 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Work-Life-Balance
kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 46%
Score-Details

487 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Veraltete Strukturen und wenig Wertschätzung

2,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Enterprise Autovermietung Deutschland GmbH in Oldenburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

In der Filiale top; im unternehmen gesamt eher mäßig bis schlecht

Image

Autovermietung eben

Work-Life-Balance

Welches Leben?

Karriere/Weiterbildung

Nur interne Weiterbildungen, die viel zu spät kommen

Gehalt/Benefits

Unterdurchschnittlich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt einen sozialen Tag für jeden Mitarbeiter

Kollegenzusammenhalt

In der Filiale top

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es kaum

Vorgesetztenverhalten

Schlecht erreichbar

Arbeitsbedingungen

Um Missstände in den immobilen wird sich viel zu spät erst gekümmert

Kommunikation

Keine Kommunikation von oben, außer es läuft sehr schlecht

Gleichberechtigung

Männer und Frauen haben die gleichen Chancen

Interessante Aufgaben

Wenn man sich für Autos interessiert und Spaß am Umgang mit Kunden hat

2Hilfreichfinden das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitsklima und Mitarbeiter sind alle top! Gehaltstechnisch könnte es besser aussehen, aber als Werkstudent passt es.

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Enterprise Autovermietung Deutschland GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alle Kollegen, die ich bis jetzt kennenlernen durfte, waren sehr nett und freundlich. Gibt oft Teamevents.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsbedingungen in manchen Filialen.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Benefits. Bspw HanseFit.

Arbeitsatmosphäre

Alle mega nett

Image

Für außenstehende teilweise ein dubioses Geschäft. Nichtsdestotrotz sehr seriös.

Work-Life-Balance

Teilweise unterbesetzt, sorgt für Überstunden

Karriere/Weiterbildung

Man kann sich als gewöhnlicher Fahrzeugaufbereiter sehr schnell Hocharbeiten.

Gehalt/Benefits

Könnte besser sein. Provision bspw auch an normale Mitarbeiter.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Könnten mehr E Autos haben, diese sind allerdings bei Kunden unbeliebt.

Arbeitsbedingungen

In manchen Filialen ist das Putzzeug draußen, weswegen sie manchmal im Regen putzen müssen.

Kommunikation

Kommunikation zwischen Personal und HR lässt zu Wünschen übrig.


Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Customer Sales Representative Senior

3,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Enterprise Autovermietung Deutschland GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten, starkes entgegenkommen wenn Herausforderungen sich ankündigen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Herausforderung bei gemachten zusagen werden nach oben abgerollt.

Verbesserungsvorschläge

Vorhandenes Knowhow mehr und besser würdigen.

Arbeitsatmosphäre

Überwiegend gutes Arbeitsklima

Image

Neutral

Work-Life-Balance

Viele Überstunden da zu wenige Mitarbeiter vorhanden sind.

Karriere/Weiterbildung

Muss hartnäckig und aktiv nachgefragt werden. Auch wenn zusagen bereits gemacht wurden.

Gehalt/Benefits

Betriebliche Altersversorgung als Gewinnbeteiligung.
Gehalt ist nicht immer gleich der Kompetenz.
Änderung der Boni wurde nicht kommuniziert. Führte zu Kündigungen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Für soziales Engagement bekommt man bezahlten Urlaub.

Kollegenzusammenhalt

Starker Kollegialer zusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Bekommen nur selten wichtige Aufgaben.

Vorgesetztenverhalten

Kompetenzen sind nicht klar definiert/getrennt.

Arbeitsbedingungen

Hin und wieder umgang mit Chemikalien in Reinigungsprodukten ohne praktischen Schutz.

Kommunikation

Zusagen werden nur teilweise umgesetzt

Gleichberechtigung

Inklusion wird im Unternehmen stark kommuniziert

Interessante Aufgaben

Sehr abwechslungsreiches Arbeiten. Kaum ein Tag gleicht dem anderen

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Abwärtsspirale

1,0
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-FührungskraftHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei Enterprise Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nix

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Arbeitsatmosphäre

Verdient: 0 Sterne

Work-Life-Balance

Verdient: 0 Sterne

Gehalt/Benefits

Verdient: 0 Sterne


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

3Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Merkwürdiges Konstrukt

1,8
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Enterprise Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG (Gelsenkirchen) in Gelsenkirchen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Es gibt viele Kanäle nur ändert nichts an der tatsächlichen Atmosphäre.

Work-Life-Balance

45+ Stunden sind normal. Also auch mal gerne 11 Stunden ohne Pause arbeiten da Personal fehlt.

Karriere/Weiterbildung

Wenn Vorgesetzte Lust auf dich haben kommt man weiter.

Gehalt/Benefits

Für die Stunden ist es wenig.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Filiale ist es in der Regel akzeptabel.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden quasi rausgeekelt.

Vorgesetztenverhalten

Haben ihre Lieblinge. Wenn man nicht zu denen zählt ist es eine Qual auf der Arbeit.

Arbeitsbedingungen

Kein Betriebsrat weil nicht genehmigt. 45 Stunden Arbeitsvertrag.

Kommunikation

Die Kommunikation von oben nach unten ist extrem negativ. Der Druck ist atemberaubend.

Interessante Aufgaben

Nach einer Zeit ist es immer das selbe.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

4Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Große Diskrepanz zwischen Versprechen und Realität

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Enterprise Autovermietung Deutschland GmbH in Mönchengladbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team in den Filialen sind das einzig positive in dem Unternehmen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Meine Zeit bei Enterprise war ein einziger Albtraum.
Die oberen Führungskräfte haben jede Menschlichkeit verloren – hier zählen nur noch Zahlen und Performance, der Mensch dahinter ist völlig egal. Mitarbeiter werden gezwungen, täglich über 100 km zur Arbeit zu pendeln, mit dem Versprechen von Karrierechancen, die sich später als leere Versprechungen herausstellen. Statt Wertschätzung erlebt man nur Ausnutzung und Hinhaltetaktik.

Die Arbeitsbedingungen waren katastrophal. Teilweise musste ich 12–14 Stunden am Tag arbeiten, obwohl uns ständig gesagt wurde, wir sollten die 10-Stunden-Regel einhalten. Wenn die Zahlen aber nicht stimmten und Fahrzeuge fehlten, sollten wir plötzlich „ausgleichen“. Es ging immer nur darum, Probleme zu vertuschen und das System zu umgehen.

Als ich völlig erschöpft und am Ende meiner Kräfte meinen Area Manager um Hilfe bat, bekam ich keinerlei Unterstützung. Die Führungskräfte haben mich im Stich gelassen. Das Resultat: schwere gesundheitliche Probleme und längere Krankschreibungen. Und dann der absolute Tiefpunkt – der Arbeitgeber hat mir für diese Zeit mein Gehalt nicht gezahlt, obwohl ich krankgeschrieben war. Das zeigt, welchen Stellenwert Mitarbeiter hier wirklich haben.

Anstatt die miserablen Arbeitsbedingungen zu verbessern und negative Kununu-Bewertungen ernst zu nehmen, werden Mitarbeiter gezwungen, bei Kunden aktiv um positive Google-Bewertungen zu betteln. Ein klares Zeichen, dass Enterprise lieber an der Fassade arbeitet als an den echten Problemen.

Mein Fazit: Finger weg von diesem Arbeitgeber – hier wird man ausgepresst, bis nichts mehr übrig bleibt.

Verbesserungsvorschläge

Meine Zeit bei Enterprise war ein einziger Albtraum.
Die oberen Führungskräfte haben jede Menschlichkeit verloren – hier zählen nur noch Zahlen und Performance, der Mensch dahinter ist völlig egal. Mitarbeiter werden gezwungen, täglich über 100 km zur Arbeit zu pendeln, mit dem Versprechen von Karrierechancen, die sich später als leere Versprechungen herausstellen. Statt Wertschätzung erlebt man nur Ausnutzung und Hinhaltetaktik.

Die Arbeitsbedingungen waren katastrophal. Teilweise musste ich 12–14 Stunden am Tag arbeiten, obwohl uns ständig gesagt wurde, wir sollten die 10-Stunden-Regel einhalten. Wenn die Zahlen aber nicht stimmten und Fahrzeuge fehlten, sollten wir plötzlich „ausgleichen“. Es ging immer nur darum, Probleme zu vertuschen und das System zu umgehen.

Als ich völlig erschöpft und am Ende meiner Kräfte meinen Area Manager um Hilfe bat, bekam ich keinerlei Unterstützung. Die Führungskräfte haben mich im Stich gelassen. Das Resultat: schwere gesundheitliche Probleme und längere Krankschreibungen. Und dann der absolute Tiefpunkt – der Arbeitgeber hat mir für diese Zeit mein Gehalt nicht gezahlt, obwohl ich krankgeschrieben war. Das zeigt, welchen Stellenwert Mitarbeiter hier wirklich haben.

Anstatt die miserablen Arbeitsbedingungen zu verbessern und negative Kununu-Bewertungen ernst zu nehmen, werden Mitarbeiter gezwungen, bei Kunden aktiv um positive Google-Bewertungen zu betteln. Ein klares Zeichen, dass Enterprise lieber an der Fassade arbeitet als an den echten Problemen.

Mein Fazit: Finger weg von diesem Arbeitgeber – hier wird man ausgepresst, bis nichts mehr übrig bleibt.

Arbeitsatmosphäre

Ich habe ein Trauma

Work-Life-Balance

Sowas existiert nicht

Karriere/Weiterbildung

Karrierechancen sind gut wenn man sich opfert ALLES zu tun und sein Privatleben beiseite legt

Gehalt/Benefits

Für die Stunden die man dort verbringt deutlich unterbezahlt

Kollegenzusammenhalt

Das einzige was wirklich eine dort hält ist das Team

Vorgesetztenverhalten

Emphatielos

Arbeitsbedingungen

Reinste Katastrophe

Kommunikation

Kommunikation spielt nur dann eine Rolle wenn die Zahlen nicht stimmen


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

4Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Wer kein privates Leben mehr will, dafür schnell aufsteigen & schlecht geschulte Führungskräfte will, ist hier richtig!

1,8
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2025 bei Enterprise Autovermietung Deutschland GmbH in Stuttgart gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Leute innerhalb der Filialen. Da man sowieso 70 Stunden die Woche zusammen sitzt bilden sich gute Freundschaften

Und auch Kunden Bindungen entstehen für künftige Kontakte

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

So ziemlich alles. Es ist einfach viel zu viel Arbeit und die Menschen erkranken an burn out da der Druck immer größer wird. Es wird an Kosten gespart. Mitarbeiter dürfen keine Pausen machen, werden aber angehalten diese einzutragen und Überstunden „verschwinden“ plötzlich.

Verbesserungsvorschläge

Work life balance
Weniger Stunden
Neuere Systeme und Ausstattungen
Neues Upper Management, welches weiß wie man Personal richtig führt und respektvollen Menschenumgang entgehen bringt

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb der Filialen meist gut. Junge Teams mit viel Spaß ! Vorgesetzte hingegen sind meist eher nicht zu ertragen.

Image

Sowohl die Kunden werden vergrault aufgrund von schlechtem Service als auch die Mitarbeiter.

Work-Life-Balance

45 Stunden Woche, wirkliche Arbeitszeit 60-70 Stunden die Woche 7 Tage die Woche !! Das Arbeitsschutzgesetz existiert nicht. Wir dürfen nicht mal Pausen machen teilweise, müssen diese aber eintragen.

Karriere/Weiterbildung

Wer schnell aufsteigen will und Karriere machen möchte ist hier richtig aufgehoben. Menschlichkeit steht leider nicht im Vordergrund. Wer performed wird gefeiert, wer nur im Durchschnitt ist wird entsorgt.

Gehalt/Benefits

Performance= Gehalt
Wie diese Performance zustande kommt ist egal. Verdient man jedoch „überdurchschnittlich viel“ wird man ganz schnell wieder runter gestuft von der Provision.

Kollegenzusammenhalt

Vor einigen Jahren war es noch um Längen besser. Heute jedoch werden die Mitarbeiter dazu angehalten sich gegenseitig ins Aus zu schießen und es besteht ein übermäßiger Konkurrenzkampf. Wer nicht „dazu“ gehört wird schnell rausgeekelt.

Vorgesetztenverhalten

Innerhalb der Filialen meist ok. Durch einen Wechsel im Upper Management eine reine Katastrophe. Mitarbeiter werden respektlos behandelt.

Arbeitsbedingungen

Worklifebalance ist eine reine Katastrophe. Die 45 Stunden Woche ist schon eine Frechheit für das Gehalt. Es wird jedoch erwartet das man jede Woche Überstunden macht. Diese häufen sich so schnell an das man sie irgendwann nicht mehr abbauen kann.

Software und komplette Einrichtung absolut alt und nicht neuen Standards entsprechend. Es fällt einem schwer seine Arbeit zu erledigen.

Kommunikation

Dinge werden versprochen die nicht eingehalten werden, unethisches Verhalten wird gemeldet und es wird nichts unternommen, Mitarbeiter werden regelrecht wie Schmutz behandelt.

Gleichberechtigung

Wer zu allem ja sagt ist klar im Vorteil. Teilt man mal nicht die selbe Meinung wird man schnell beseitigt..

Interessante Aufgaben

Naja, ist quasi jeden Tag das gleiche. Die Arbeit an sich macht Spaß. Die Arbeitszeit ist nur viel zu lang, sodass 80% der ein Burnout erleiden.
Neue Aufgaben muss man sich in der Regel selbst beibringen.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

3Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Keine Weiterempfehlung!

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Enterprise Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG in Eschborn gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Zu viele, aber da es Perlen vor die Säue sind, lass ich es einfach.

Arbeitsatmosphäre

Permanent angespannt und negativ aufgeladen

Image

Mitarbeiter haben sich sehr oft über die Firma beschwert. Und das meiner Meinung nach vollkommen zurecht und sehr nachvollziehbar. Außerhalb der Firma spielt Enterprise hier in Deutschland wohl eher eine untergeordnete Rolle. In meinem Freundes- und Bekanntenkreis kannte die Firma vorher niemand.

Work-Life-Balance

Für die meisten Mitarbeiter in diesem Unternehmen aus Erfahrung einfach nicht vorhanden. Selbst für administrative Mitarbeiter wurde es so unbequem wie möglich gemacht, sodass das Privatleben nicht mehr richtig planbar war.

Karriere/Weiterbildung

Ja, schneller Aufstieg ist möglich, aber es steht in keinem Verhältnis zum Einsatz, den man bringen muss. Außerdem ist der schnelle Aufstieg am Ende dem geschuldet, dass viele Mitarbeiter es nicht durchhalten und abhauen und die Position neu besetzt werden muss. Da es bei Enterprise die Regelung gibt, dass man möglichst einen Karriereweg einschreitet und somit erst als Trainee startet, werden die höheren stellen eben nur intern und nicht extern besetzt. Das führt zu dieser hohen Anzahl an "Aufstiegen". Wobei das nicht zwingend immer eine Verbesserung darstellt.
Weiterbildungen werden einem erst groß angepriesen, aber im Nachhinein ist das einzige was angeboten wird eine interne Weiterbildung durch einen eigenen Mitarbeiter die kostenlos ist und einen auch absolut nicht weiter bringt. Externe Weiterbildungen soll man am besten selbst zahlen. Es wird im allgemeinen sehr darauf geachtet, dass man möglichst alles selbst zahlt.

Kollegenzusammenhalt

Kann kaum aufgebaut werden, so schnell wie die Kollegen wieder kündigen oder gekündigt werden. Wenn man es schafft ein gutes Arbeitsverhältnis mit Kollegen aufzubauen, wird von den Vorgesetzten versucht, eine Art Wettkampfstimmung untereinander zu erzeugen. Man bekommt das Gefühl, ein guter Zusammenhalt ist nicht gewünscht. Es wird wohl angenommen, dass ein Wettbewerb untereinander die Arbeitsleistung jedes einzelnen steigert, was natürlich Unsinn ist.

Vorgesetztenverhalten

Wo soll ich anfangen... Nur weil jemand studiert hat, einen guten Abschluss gemacht hat und in der Theorie alles weiß, heißt das noch lange nicht, dass derjenige auch geeignet ist ein Team zu führen. Ich musste Dinge Erleben, die ich in meiner ganzen vorherigen Laufbahn nicht erlebt habe.
Meiner Meinung nach war das Verhalten höchst unprofessionell!! Kritik wurde nicht angehört, es wurde eher noch beleidigt darauf reagiert. Es gab Zusatzaufgaben, die nicht zum Arbeitsalltag gehörten und willkürlich im Team verteilt wurden ohne sinnvolle Erklärung warum man das machen sollte.
Es fand ein entsetztliches Micromanagement statt, wie es im Buche steht. Totale Überwachung jeder kleinsten Aufgabe. Dadurch! entstanden meistens Fehler, da die Aufgaben vom Vorgesetzten oft 'verschlimmbessert' wurden.
Meiner Meinung nach die schlimmsten Vorgesetzten die ich je hatte und auch absolut nicht geeignet für so eine Position.

Kommunikation

Sehr schlecht. Vor allem Vorgesetzte aus den höheren Etagen geben wichtige Infos nicht weiter. Das macht effektives Arbeiten unmöglich. Die Kommunikation ist außerdem sehr einseitig. Es werden nur Befehle nach unten erteilt, konstruktive Kritik nach oben ist nicht erwünscht, selbst wenn es hilfreich wäre.

Gehalt/Benefits

Unterirdisches Gehalt. Absolut nicht zeitgemäß. Außer ein paar in den oberen Etagen, verdient der Rest wirklich einen mikrigen Lohn.

Gleichberechtigung

Innerhalb des Teams absolut nicht vorhanden! Jeder in unserem Team wurde anders behandelt und für jeden galten unterschiedliche Arbeitsbedingungen. Je nachdem ob man sich gerade beliebt oder unbeliebt gemacht hatte, wurden bestimmte Urlaubswünsche oder freie einzelne Tage genehmigt oder auch eben nicht.

Interessante Aufgaben

Die gab es, aber man schaffte es, selbst diese Aufgaben mit ganz viel Druck und meiner Meinung nach schlechtem Management richtig unattraktiv zu machen. Die Arbeitsbelastung war absolut nicht gleichmäßig aufgeteilt. Obendrauf bekam man eine Reihe von Aufgaben, bei denen einem der Sinn dahinter nicht erklärt wurde. Und Aufgaben die offensichtlich nichts mit dem Arbeitsalltag zu tun hatten. Dadurch hatte man das Gefühl, einfach eine Art Checkliste abzuarbeiten ohne genau zu wissen wofür und warum. Das machte die Arbeit für mich wertlos.


Umgang mit älteren Kollegen

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Verlorene Zeit.

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Enterprise Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider nichts.

Verbesserungsvorschläge

Gehalt, Führung, Arbeitszeiten, Planung

Arbeitsatmosphäre

Es kommt aufs Team an. Die Stellvertretende Filialleitung hatte keine Kompetenz. Schreit die Mitarbeiter an und kann kein richtiges deutsch

Image

Enterprise macht auf Nobel Vermietung. Viele verwechseln mit Europca.

Work-Life-Balance

Sieht man nie wieder. Schichten von 7:30 -21 gibt es. Überstunden werden nicht bezahlt. Und wenn es mal keine Reservierungen gibt dann kann man wie in der Gastro nachhause gehen um die Überstunden abzubauen. 6 Tage woche ist Pflicht. Man kann auch mal von Freitag bis Freitag durcharbeiten. Sonntag ist der Laden auch auf.

Karriere/Weiterbildung

Karriere Ist da aber nur wenn man sein Leben Opfern möchte. Weiterbildung gibt es keine.

Gehalt/Benefits

Sehr sehr schlecht.
38.000 für eine 45-55h Woche. Da verdient man als Kellner mehr.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Autos werden draußen gewaschen auf dem Hof. Gesetzlich nicht erlaubt. Fahrten zum Kunden obwohl kein Termin vorhanden ist.

Kollegenzusammenhalt

Jeder macht Krank. Verschwinden vor den Kunden oder Rauchen und schauen zu.

Vorgesetztenverhalten

Man sollte hier mal schauen wer eine Filiale leitet. Es gibt Menschen die können nicht unter Stress arbeiten. Schreien rum, kontrollieren und reden mit einem als wäre man nichts Wert.

Arbeitsbedingungen

Unmenschlich. Sobalt paar Krank sind muss man zu zweit die Filiale machen. Putzen, Vermieten und Call Center spielen. Personal wird nicht geholt. Technik fällt aus. Tablets zum arbeiten reagieren nicht auf den Touch. Man muss sein Privates Handy benutzen um Fotos zumachen. Im Sommer so wie im Winter raus zum Auto. Sobalt es regnet reagiert der Touch nicht mehr

Kommunikation

Der Wochenplan wird nichtmal 24h vor dem Montag eingestellt. Man wird am gleichen Abend angeschrieben ob man 1h früher kommen kann.

Interessante Aufgaben

Autos putzen aber mit Hemd in Hose.
Versicherungen andrehen.
Autos im Regen oder bei 40Grad in der Sonnen nach Schäden checken.
Kunden anrufen.
Autos und Kunden von a nach b fahren.

Mit Managment hat das nichts zu tun. Man ist Reisebüro, Taxifahrer und KFZ Aufbereiter.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Gute Einstiegsmöglichkeit wegen Sprungbrettsynergien - meist wirklich nettes Team und Arbeitskollegen

1,5
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2017 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Enterprise Autovermietung Deutschland GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pontentiell gibt es Karriere-Chancen - innerhalb von 13 Monaten bin ich vom ersten Tag auf der Arbeit als Trainee zum Assistent Manager (in Charge) aufgestiegen. Jedoch zu welchem Preis?

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Brutale Arbeitsstunden, wenig Urlaub, Work-Life-Balance = non-existent. Überstunden dürfen nicht aufgeschrieben werden, obwohl man ohne diese das Daily-Business nicht bewältigen könnte. Upper-Management scheinheilig und willkürlich. Bezahlung für das Arbeitspensum schlicht und einfach zu wenig.
Keine Menschlichkeit in der Kommunikation Upper-Management vs Mitarbeiter.

Verbesserungsvorschläge

schon 1000 während meiner aktiven Arbeitszeit gemacht, nichts wird akzeptiert sondern es wird das gemacht, was das Upper-Management für gut hält.

Arbeitsatmosphäre

Team und Kollegen sind wirklich gut, das schließt auch den direkten Vorgesetzten mit ein - anders geht es auch nicht, wenn man den Arbeitsalltag irgendwie überleben möchte. Damit meine ich: sehr viele Wochenstunden +60h. Oftmals habe ich zusammen mit Kollegen am Sonntagnachmittag bereits den Wochenstart vorbereitet... Was das Upper-Management allerdings betrifft: die kennen nur Zahlen und habenfür Menschlichkeit nichts übrig - außer bei Firmenfeiern und Firmenevents. Da sind alle plötzlich deine Kumpels - schließlich dutzt man sich und die Firmenfeier geht ja auf Kosten der Firma, da muss man sich ja gut verstehen, oder etwa nicht?!
2 Sterne in Summe weil: 5 Sterne für Team & Kollegen - 0 Sterne für Upper-Management. Da das "Upper-Management" mit Ihren Entscheidung maßgeblich zum Daily-Business beiträgt und "Team und Kollegen" das gemeinsam ausbaden müssen, runde ich hier ab auf 2 Sterne

Image

Enterprise Holdings Inc. tut einfach alles dafür um ein gutes Image zu genießen. Es werden Autoren bezahlt und tolle Bücher über das Unternehmen zu schreiben usw usw - aber letztendlich kann all das nicht drüber hinwegtäuschen, dass die Firma ist, was sie ist: eine Autovermietung, die einen enorm hohen MA-Verschleiß hat.
Ich hab jahrelang an vorderster Front im Segment Autovermietung gearbeitet - und das nicht nur für Enterprise Autovermietung Deutschland, sondern auch für dessen Mitbewerber. Die Rental-Welt ist doch recht klein - dh man kennt sich man mauschelt, dass bei ERAC (Enterprise Rent A Car) sektenähnliche Zustände herrschen... kann ich so nicht zu 100% verifizieren. Ich sage aber auch gleichzeitig: ich kann zu 100% nachvollziehen, dass es diese Gerüchte gibt!!!

Work-Life-Balance

Kurz und Knapp: Non-existent. Meine Ehefrau hat mir irgendwann die Pistole auf die Brust gesetzt und hat gesagt: entweder ich und unsere Familie oder dein Job.
Wie erwähnt 60h+/Woche, Pausenzeiten existieren in der Theorie - real macht eigentlich niemand Pause, weil die Workload sonst nicht machbar wäre. Wenig Urlaub - zwar 30 Tage aber man muss für einen Samstag auch noch Urlaub einreichen. Sind also keine 6 Wochen Urlaub sondern dann nur noch 5 Wochen -> was real bedeutet, dass man keine "30" Tage Urlaub, sondern nur 25.

Karriere/Weiterbildung

Jeder der sich beweist und es durchhält kann es wirklich weit schaffen, dass will ich niemanden vorenthalten. Das stimmt und ist auch Fakt - aber ist man bereit den Preis dafür zu zahlen?
Da die wenigsten dafür bereit sind Familie, Freunde und sogar die eigene Seele bedingungslos für die mögliche Karriere zu Opfern ziehe ich auch hier Sterne in der Bewertung ab.

Gehalt/Benefits

Als Enstiegsgehalt im Jahr 2013 bekommt man 2300 € Brutto. Bei einer durchschnittlichen wöchentlichen Arbeitleistung von +60h absolut lachhaft. Ab dem Assistent-Manager (Grundgehalt damals dann 3200 €/Monat) bekommt man Provision - die wird aber willkürlich an Auslastung, Wirtschaftlichkeit des Arbeitsstandortes usw festgehalten u immer wieder wird die Matrix geändert/schwerer gemacht, sodass man eigentlich nur einen Bruchteil der Provision erhält.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Autovermieter eben... es wird viel versprochen, viel Schein nach Außen getragen - aber alles mehr Schein als sein...

Kollegenzusammenhalt

Während meiner Zeit (2013 - Mitte 2017) habe ich dort fantastische Menschen/Arbeitskollegen kennengelernt, mit denen ich heute noch privat Kontakt habe. Allerdings: sobald man die Firma verlassen hat, hinterlässt man bei den Hinterbliebenen oftmals verbrannte Erde - vor allem im Upper Management. Die einst so coolen Area-Manager, City-Manager und auch Regional-Manager, welche denen man auf JEDER Firmenparty "per-Du" war - die schauen einen nach der Kündigung nicht einmal mehr mit dem Hintern an - im Gegenteil: die hetzen/lästern hintenrum noch über einen und reden schlecht über einen.
Das Schema bleibt das gleiche/wiederholt sich: die Beziehung zu direkten Kollegen und direkten Vorgesetzten wirklich Top.
die Beziehung zum Upper-Management - wirklich und das meine ich ehrlich: alptraumhaft...

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen sind meist Fleet-Driver und auf geringfügige Basis eingestellt -> leider habe ich das Gefühl. dass denen entsprechend wenig Respekt entgegengebracht wird - wirklich schade!

Vorgesetztenverhalten

s. oben genannten Punkte. Direkter Vorgesetzter wirklich Teil des Teams und gut - Upper Management: absoluter Alptraum.
Selbst wenn man Überstunden macht, darf man diese NICHT eintragen. Kommt man jedoch dennoch über die gesetztliche Obergrenze an Tagesarbeitsstunden und wenn man diese dann einträgt, werden diese vom Upper-Management wieder so geändert, dass man diese Überstunden NICHT bekommt - absolute Unverschämtheit...
Mehr noch, man bekommt dafür eine Abmahnung!

Arbeitsbedingungen

ich sags kurz und knapp: Einfach knallhart, unmenschlich und jederzeit wird Top-Performance erwartet. Erfüllt man diese Top-Performance nicht täglich, ist sich das Upper-Management sich nicht zu schade zu lügen, um einen rauszuekeln:
Bsp: einem ex-Kollegen von mir wurde vom City-Manager (zweithöchste Instanz in Ba-Wü/ Bayern) gesagt, dass es jetzt eine neue Richtlinie geben wird, die besagt, dass das Arbeitsverhältnis beendet, wenn der Mitarbeiter mehr als 3 Monate um Stück die erwarteten Verkaufszahlen nicht erfüllt. Man kann also, wenn in Gefahr läuft, da hineinzugeraten, selbst kündigen, oder man wird dann gekündigt und der Kündigungsgrund wird dann auch im Arbeitszeugnis festgehalten.
Absoluter Schwachsinn, komplett erfunden, jedoch leider wirkungsvoll, da der genannte Kollege dann tatsächlich von sich aus gekündigt hat, weil er Angst hatte, dass in seinem Arbeitszeugnis steht, dass er nicht gut arbeitet...

Kommunikation

Innerhalb des Arbeitsteams: wirklich gut. Zw. Upper-Management und Angestellten: Scheinheilig, doppeldeutig und irreführend. Bsp: Es werden einem 30 Tage Urlaub im Jahr angeboten - was verschwiegen wird: Man muss für jeden Samstag, welcher in den Urlaub fällt, auch noch einen kompletten Urlaubstag verplanen. Bedeutet: statt 6 Wochen (6 x 5 Urlaubstage) hat man nur 5 Wochen (5 x 6 Urlaubstage) im Jahr frei... und SELBSTVERSTÄNDLICH muss man ja für Hl. Abend sowie Silv. in Summe auch nochmal einen Tag einplanen.
Ihr merkt schon: Work-Life Balance wird dort ganz groß propagiert, aber letztendlich ist dies nahezu non-existent.

Gleichberechtigung

Egal ob männlich oder weiblich - da wird nicht unterschieden und jeder bekommt die Chance sich zu beweisen

Interessante Aufgaben

Die daily Tasks an sich sind nicht sehr spektakulär - was spektakulär ist, ist die Tatsache, wie kreativ man werden muss, wenn es darum geht, dem KD ins Gesicht zu lügen, warum es keinen Mietwagen mehr für ihn gibt, obwohl der KD verbindlich reserviert hat.
"Das Mietfahrzeug, welches für Sie vorgesehen war, ist leider auf dem Weg hier her verunfallt..."
So oder so ähnlich - ich bin mir sicher, jeder der bei Enterprise gearbeitet hat oder noch arbeitet kennt diesen Satz und hat ihn schon öfter gesagt, als er/sie es zugeben möchte...

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.