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What I dislike about the employer
kununu Score: 3.3Recommendation: 50%
Breakdown

24 employees rated this employer with an average of 3.3 points on a scale from 1 to 5.

Mehr Schein als Sein – Vertrauen und Transparenz stark ausbaufähig

2.1
Not recommended
Former EmployeeDid no longer work in Distribution / Sales in München, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Kollegiale, hilfsbereite und ehrliche Zusammenarbeit im Team
Modernes Büro und gute technische Ausstattung
Interessante Aufgabenbereiche
Möglichkeit, sich ein stabiles Gehalt zu erarbeiten

What I dislike about the employer

Intransparente, widersprüchliche und wenig zuverlässige Kommunikation der Führung
Eingriffe des Managements, die Aufgaben und Abläufe erschwert haben
Mangelndes Vertrauen in Mitarbeitende
Zusagen wurden meiner Erfahrung nach nicht konsequent eingehalten
Druck auf Mitarbeitende nach Management-Fehlentscheidungen
Insgesamt wenig ehrliche und offene Führungskultur

Suggestions for improvement

Deutlich ehrlicherer und verlässlicher Umgang mit Mitarbeitenden
Konsequente und nachvollziehbare Kommunikation
Verantwortung für Führungsfehler übernehmen, statt Druck weiterzugeben
Mehr Transparenz über Entscheidungen und das Geschäftsmodell
Nachhaltigere Arbeitskultur statt kurzfristiger Reaktionen
Stabile Strukturen und weniger kurzfristige Eingriffe ins Tagesgeschäft

Working atmosphere

Die Arbeitsatmosphäre war für mich stark durch Unsicherheit geprägt, die vor allem aus dem Verhalten der Geschäftsführung und des Managements resultierte. Ich hatte häufig das Gefühl, dass Aussagen nicht vollständig oder nicht ehrlich kommuniziert wurden, was mein Vertrauen erheblich beeinträchtigt hat.

Image

Ich hatte zunehmend das Gefühl, dass sich das öffentliche Bild des Unternehmens verschlechtert. Auch am Markt war für mich spürbar, dass das Vertrauen in die Firma abgenommen hat.

Work-Life Balance

Meine Work-Life-Balance hat unter den Rahmenbedingungen der Geschäftsführung und des Managements gelitten. Durch kurzfristige Änderungen, unklare Erwartungen und zusätzlichen Druck, der aus meiner Sicht durch Führungsentscheidungen entstand, war es für mich schwierig, Arbeit und Privatleben sauber zu trennen. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass die Prioritäten der Führung eher auf kurzfristigen Ergebnissen als auf nachhaltiger Belastbarkeit der Mitarbeitenden lagen.

Environmental and social responsibility

In meinem Empfinden nicht vorhanden.

Collegiality

Das Team war der stabilste Punkt meiner Zeit im Unternehmen. Der Austausch untereinander war ehrlich und unterstützend, was vieles kompensiert hat.

Interaction with older colleagues

Keine Beschwerden

Leadership behavior

Mein größtes Problem war das Verhalten des Managements. Ich hatte wiederholt den Eindruck, dass Fehlentscheidungen nicht reflektiert wurden und der daraus entstehende Druck an Mitarbeitende weitergegeben wurde. Zusagen wurden meiner Wahrnehmung nach nicht eingehalten oder später relativiert. Insgesamt wirkte die Führung für mich nicht verlässlich.

Working conditions

Das Büro war modern und schön gestaltet, und die Ausstattung war insgesamt gut. Früher gab es für meinen Eindruck zu wenig Platz, was sich später deutlich verbessert hat. Insgesamt waren die räumlichen Bedingungen positiv.

Communication

Die Kommunikation seitens der Führung empfand ich als widersprüchlich, unklar und oft beschönigt. Aussagen änderten sich kurzfristig oder wurden später anders dargestellt. Dadurch entstand für mich der Eindruck, dass eine offene und ehrliche Informationsweitergabe nicht gewünscht ist.

Salary/Social benefits

Das Gehalt war in Ordnung. Man konnte sich mit der Zeit ein stabiles und faires Einkommen aufbauen, was ein klarer Pluspunkt war.

Equality

Keine Beschwerden

Interesting tasks

Die Aufgaben selbst waren überwiegend interessant und inhaltlich völlig in Ordnung. Allerdings wurden sie durch wiederkehrende Eingriffe des Managements oft erschwert oder unnötig kompliziert, was die Qualität der Arbeit beeinflusst hat.

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Ein Arbeitgeber mit spannenden Projekten und tollem Teamgeist

4.7
Recommended
EmployeeWorked for this company in München, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Die Vielfalt der Projekte und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen. Besonders schätze ich, dass man sich immer auf den Kollegenzusammenhalt verlassen kann.

What I dislike about the employer

Mir fällt aktuell nichts wirklich Negatives ein. Natürlich gibt es kleinere Themen, aber die werden offen angesprochen und auch gelöst.

Suggestions for improvement

Vielleicht noch mehr interne Austauschformate schaffen – ansonsten einfach den eingeschlagenen Weg fortsetzen.

Working atmosphere

Ich erlebe die Stimmung als offen, respektvoll und motivierend. Es macht Spaß, ins Büro zu kommen und mit dem Team zu arbeiten.

Image

Meiner Meinung nach positiv. Das Unternehmen wirkt professionell und gleichzeitig menschlich.

Work-Life Balance

Gut. Die Absprachen sind klar und private Zeit wird respektiert.

Career/Professional development

Es gibt viele Möglichkeiten zur Entwicklung, sowohl fachlich als auch persönlich.

Salary/Social benefits

Fair und leistungsgerecht. Auch die Zusatzleistungen sind ein Plus.

Environmental and social responsibility

Es wird immer mehr darauf geachtet, nachhaltiger zu handeln.

Collegiality

Sehr stark. Man hilft sich gegenseitig und auch außerhalb der Arbeit ist der Kontakt angenehm.

Interaction with older colleagues

Respektvoll. Erfahrung wird hier nicht übergangen, sondern als wertvoller Beitrag gesehen.

Leadership behavior

Die Führungskräfte sind nahbar, geben regelmäßiges Feedback und unterstützen, wenn man Herausforderungen hat. Man fühlt sich ernst genommen.

Working conditions

Sehr gute Ausstattung und flexible Möglichkeiten. Man hat alles, was man braucht, um produktiv zu sein.

Equality

Ich habe den Eindruck, dass jeder dieselben Chancen hat und die Meinung aller zählt.

Interesting tasks

Ja, definitiv. Die Projekte sind abwechslungsreich und man lernt ständig dazu.


Communication

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Leere Versprechen ohne Taten

1.5
Not recommended
Worked in Distribution / Sales in München, Bayern until 2024.

What I like about the employer

Nichts

What I dislike about the employer

Hatte ich bereits geschrieben aber wurde hier wieder gelöscht. Daher nun die Kurzversion

Suggestions for improvement

Alles, angefangen bei der Geschäftsführung

Leadership behavior

Leider gibt es keine negativen Sterne zum vergeben


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

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Employer Comment

People & Org. Team

Thank you for your very direct feedback. We are sorry that your experience was shaped by unkept promises and disappointment in leadership – we know how critical trust and communication are.

We don’t want to leave it at words. That’s why we have already taken concrete steps: introducing regular leadership trainings, clearer communication formats, and more consistent follow-up on commitments. These changes are still ongoing, and feedback like yours reinforces why they matter.

While your personal impression is clearly very negative, many colleagues do experience strong teamwork, an open atmosphere and meaningful projects. Our goal is to make sure that everyone can share that positive experience in the future.

We appreciate your honesty and wish you the very best moving forward.

Sehr ausbaufähige Compliance nach innen und außen

2.1
Not recommended
Former EmployeeWorked for this company in München, Bayern until 2025.

What I dislike about the employer

Der Informations- und Datenschutz ist sehr ausbaufähig.

Suggestions for improvement

Mehr Transparenz, Integrität und Ehrlichkeit.

Environmental and social responsibility

Von Bewusstsein muss nicht unbedingt die Rede sein.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

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Employer Comment

People & Org. Team

Thank you for your feedback.

We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations. At the same time, we genuinely appreciate you taking the time to share your thoughts with us. Honest feedback—both positive and critical—is essential for our growth.

Transparency, integrity, and respectful collaboration are core values we are committed to. We know that there is always room for improvement, and we continuously work to strengthen these areas across all levels of the company.

Your comments help us reflect and identify where we can do better. If you're open to sharing more specific feedback with us directly, we would highly value that opportunity to gain deeper insights and develop targeted improvements.

Thank you again for your openness. We wish you all the best in your future professional journey.

Kind regards,
Your Entourage Team

Multiple Review

Verantwortungsvoll und Sinnstiftend

4.8
Recommended
Multiple Review
EmployeeWorked in Research / Development in München, Bayern at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Umgangsformen

What I dislike about the employer

Fairness muss gewahrt werden

Suggestions for improvement

Gezielte Projektvergabe


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

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Employer Comment

People & Org. Team

Thank you for your positive and thoughtful feedback!

We truly appreciate your kind words and your recognition of the respectful and collaborative working environment. It's great to hear that you value the team spirit, our communication culture, and the meaningful nature of the work.

We also take your constructive input seriously. Ensuring fairness and improving targeted project allocation are important topics, and we’re committed to continuously evolving in these areas. Your honest perspective helps us do just that.

Thank you again for your engagement and for being part of our shared journey!

Warm regards,
Your Entourage Team

Enttäuschende Führung und fehlendes Vertrauen

3.7
Not recommended
Former EmployeeWorked in IT in München, Bayern until 2024.

What I like about the employer

Flexiblen Arbeitszeiten

What I dislike about the employer

Ständige Unzuverlässigkeit und die wiederholten falschen Versprechungen.

Suggestions for improvement

Eine offenere Kommunikation und mehr Verlässlichkeit.

Working atmosphere

Arbeitsatmosphäre war angenehm

Environmental and social responsibility

Umwelt- und Sozialbewusstsein? Leider eher ein Fremdwort hier

Collegiality

Hervorragend, man fühlte sich immer unterstützt.

Working conditions

Die Arbeitsbedingungen waren insgesamt zufriedenstellend, mit gut ausgestatteten Arbeitsplätzen und angemessener Arbeitszeitgestaltung.

Communication

Kommunikation war so schlecht, dass selbst stille Post lauter gewesen wäre

Salary/Social benefits

Das Gehalt war angemessen und entsprachen den branchenüblichen Standards.

Equality

Allen Mitarbeitern wurden gleiche Chancen und Anerkennung zuteil.

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Employer Comment

People & Org. Team

Dear Reviewer,

Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your experience with us. We sincerely value your input, as it helps us continuously improve.

We’re glad to hear that you appreciated the flexible working hours, the positive work atmosphere, and the strong sense of team support and equality among colleagues. It’s encouraging to know that these aspects of your experience stood out positively.

At the same time, we regret that communication and reliability did not meet your expectations. We understand how crucial clear and dependable communication is and are actively working on initiatives to improve transparency and strengthen these areas. Your suggestion for open communication and greater reliability is incredibly valuable and will inform our ongoing improvements.

If you have any additional thoughts or would like to discuss your experience further, please feel free to contact us directly at hr@theentourage.de. Your insights are essential in helping us create a better workplace for everyone.

We wish you all the best in your future endeavors and thank you once again for your honest feedback.

Best regards,
People & Organization Team

Weltmeister der Versprechungen, goldene Himbeere im einhalten.

2.6
Not recommended
Former ManagerWorked in Administration in München, Bayern until 2025.

What I like about the employer

Schönes Büro und gutes Equipment

What I dislike about the employer

Lügen, Intransparenz, das Team wird alle 2-3 Jahre durchgewechselt weil die Lügen auffallen.
Die Mitarbeiter werden vor dem Ende der Probezeit genötigt eine „Bewertung“ zu schreiben.
Wie diese ausfällt wird einem selbst überlassen ;)

Suggestions for improvement

-Ehrlich sein
-kommunizieren
-nicht alles verspreche und nichts halten

Working atmosphere

Gut wenn die Chefs nicht im Haus sind

Image

Die Kunden merken langsam, dass nicht ehrlich gearbeitet wird. Deswegen schlechtes Image

Work-Life Balance

Ist gegeben wenn man sich kontinuierlich abgrenzt

Career/Professional development

Kommt auf die Definition an, Geld kann man bei Leistung verdienen. Aufsteigen eher nicht

Salary/Social benefits

Wenn die GF sich nicht einklinkt und man die Prozesse selbst abschließt, kann man super verdienen.
Leistungsvermögen

Environmental and social responsibility

Gibt es nicht

Collegiality

Kollegen und Team ist super, die GF ist genial darin, gute Leute durch große Besprechungen zu locken.

Leadership behavior

Katastrophal, die Eigentümer streiten sich kontinuierlich.
Wenn spannende Projekte reinkommen, krallt sich diese die GF.
Für das einklinken in Prozesse wird direkt 70-80% der Provision eingesteckt

Working conditions

Es geht immer um Schein, lieber Designer Tische als ergonomische Tische / Stühle

Communication

Gibt es nicht.

Equality

Ist gegeben

Interesting tasks

Sind gegeben, wenn man drum kämpft


Interaction with older colleagues

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Employer Comment

People & Org. Team

Thank you for taking the time to share your impressions with us. We very much regret that you had the impression that untruths were being spread or that the entire team was being replaced every two to three years. This perception does not correspond to what we experience ourselves or the feedback we receive from other colleagues. Transparent and respectful interaction with one another is very important to us, and we would like to emphasize that we neither tolerate nor practice such behavior.

At the same time, we take your criticism very seriously. If you can name specific situations in which disagreements or misunderstandings have arisen, we would be pleased if you would seek a direct discussion with us. This is the only way we can respond in a targeted manner and initiate improvements where necessary.

We wish you all the best for the future and thank you once again for your openness.

Multiple Review

Top Arbeitgeber mit guten Weiterbildungsangeboten

4.9
Recommended
Multiple Review
EmployeeWorked for this company in München, Bayern at the time of review and has submitted multiple reviews for this employer. (Employees are allowed to review once per year.)

What I like about the employer

Die Nähe zum Kunden

What I dislike about the employer

Die Entfernung zu meinem Wohnort aber als Consultant hat man hier viel Gleichberechtigung

Suggestions for improvement

Vielfältig also keine Anmerkungen notwendig


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

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Employer Comment

Dear Reviewer,

Thank you for your feedback. We appreciate your positive comments.

We're grateful for your contribution to the Entourage team and will use your feedback to continually enhance the employee experience.

Best regards

Herausragende Mitarbeiterbindungsevents und Wertschätzung.

3.7
Recommended
ManagerWorked for this company in München, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Wertschätzung der MA

What I dislike about the employer

Verbesserung besteht bei der Beteiligung der MA am (positiven) Geschäftserfolg. Bonusprogramm

Suggestions for improvement

Internes Qualitätsmanagement, z.B. DIN/ISO-Zertifizierung. Mehr wechselnde Einsätze/wechselnde Projektaufträge. Klarere Strukturen und Zuständigkeiten bei wachsendem Business.

Working atmosphere

Im Headquarter hervorragende Arbeitsatmosphäre. Leider zu wenig Einzelbüros (Rückzugsmöglichkeiten).

Image

Gut, aber natürlich nicht mit den Big Playern vergleichbar.

Work-Life Balance

Gute selbstbestimmung und selbststeuerung möglich.

Salary/Social benefits

Erfolgsbeteiligung und Deferred Compensation könnten intensiviert werden. Auch medizinische Betreuung (Werksarzt) hinsichtlich Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, etc.

Collegiality

Viele gemeinsame Aktivitäten.

Leadership behavior

Teamlead ist meist eine Wertschätzung für gute Arbeit. Führung und Coaching sind nicht im Fokus.

Communication

Strukturen sind noch nicht so klar definiert/kommuniziert

Interesting tasks

Abhängig von den Kundenprojekten. Bei größeren Projekten rutscht man leicht in gefühlte Arbeitnehmerüberlassung. "Aus den Augen, aus dem Sinn".


Career/Professional development

Environmental and social responsibility

Interaction with older colleagues

Working conditions

Equality

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Employer Comment

Dear Reviewer,

Thank you for your feedback. We appreciate your positive comments on our employee engagement events and the sense of appreciation.

We've noted your suggestions for improvement, including enhancing employee participation in business success, clarifying communication structures, and addressing concerns about project assignments.

We're grateful for your contribution to the Entourage team and will use your feedback to continually enhance the employee experience.

Best regards

Ausgezeichnetes Onboarding-Erlebnis

5.0
Recommended
EmployeeWorked in HR / Training and Development in München, Bayern at the time of review.

What I like about the employer

Bereits vom ersten Tag an fühlte ich mich herzlich willkommen und gut aufgehoben. Die strukturierte Einführungsphase hat mir geholfen, schnell in meine Rolle hineinzufinden und mich mit den Unternehmensabläufen vertraut zu machen. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass das Onboarding-Programm individuell auf die Bedürfnisse der neuen Mitarbeiter zugeschnitten ist. Es gab Raum für Fragen und persönliche Anliegen, was mir das Gefühl gab, dass meine Integration in das Team und das Unternehmen höchste Priorität hat. Die ersten Wochen werden genau geplant und dienen dazu, das Unternehmen und dessen Strukturen kennenzulernen. Die beteiligten Kollegen und Vorgesetzten haben sich stets Zeit genommen, um mich zu unterstützen und mir bei meinen Anliegen zu helfen. Auch die bereitgestellten Materialien und Ressourcen waren sehr hilfreich, um mich schnell in meine Aufgaben einzuarbeiten. Besonders lobenswert fand ich auch die offene Kommunikationskultur im Unternehmen. Jeder meiner Ansprechpartner stand mir zur Verfügung, um mich in die Firmenkultur einzuführen und mir bei auftretenden Fragen oder Anliegen zu helfen.

What I dislike about the employer

Bisher nichts.


Working atmosphere

Image

Work-Life Balance

Career/Professional development

Salary/Social benefits

Environmental and social responsibility

Collegiality

Interaction with older colleagues

Leadership behavior

Working conditions

Communication

Equality

Interesting tasks

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Employer Comment

Thank you for your positive feedback on your experience with us. We're glad to hear that you felt warmly welcomed from day one and that our structured onboarding process helped you transition smoothly into your role. We take pride in customizing the onboarding experience to cater to individual needs and fostering an open communication culture.

Your comments about the support you received from colleagues and superiors, as well as the provided materials and resources, are appreciated.

Your feedback is valuable to us, and we're committed to maintaining this positive experience. We look forward to your continued success with Entourage.

Thank you.

We are committed to transparency

This is how kununu makes money.