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Jetzt Profil vervollständigenBasierend auf Daten aus 18 Bewertungen schätzen Mitarbeiter bei erf24 touristic services (FTI Group) die Unternehmenskultur als eher modern ein, was weitgehend mit dem Branchendurchschnitt übereinstimmt. Die Zufriedenheit mit der Unternehmenskultur beträgt 3,4 Punkte auf einer Skala von 1 bis 5 basierend auf 59 Bewertungen.
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Die Unternehmenskultur kann in vier wichtige Dimensionen eingeteilt werden: Work-Life-Balance, Zusammenarbeit, Führung und strategische Ausrichtung. Jede dieser Dimensionen hat ihren eigenen Maßstab zwischen traditionell und modern.
18 User haben eine Kulturbewertung abgegeben. Diese Faktoren wurden am häufigsten ausgewählt, um die Unternehmenskultur zu beschreiben.
Umgang miteinanderModern
Umgang miteinanderModern
FührungModern
Strategische RichtungModern
FührungTraditionell
Hast du gewusst, dass es 6 Fragen zur Unternehmenskultur gibt, wenn du einen Arbeitgeber auf kununu bewertest? Hier sind die neuesten dieser Kommentare.
Die Teams untereinander halten ganz gut zusammen.
Nicht möglich. Schichtsystem, in dem gern auch mal kurzfristige Änderungen (ohne Info/Absprache mit den Agents) gemacht werden.
Dienstpläne gibt es in der Regel etwa 4 Wochen im voraus. Gleittage (Überstundenabbau) müssen genehmigt werden = Glückssache und teilweise "nach Nase".
S.o.
Ansonsten ist es üblich, dass Teamleiter*innen ihre Raucherpausen nicht loggen.
Die Geschäftsführung scheint das auch nach konkreter Info nicht zu interessieren.
Gerüchte zu verbreiten oder offen über Agents zu lästern ist Standard.
Totale Kontrolle des Arbeitsverhaltens der Agents durch die Vorgesetzten. Alles wird ausgewertet. Steht man zu lange auf Nacharbeit oder Toilettengang, muss man sich rechtfertigen. Einziger Anreiz, die Zeiten zu verbessern: ein bisschen weniger Gängelei (sofern man halbwegs beliebt ist).
Dauert die Nacharbeit zu lange, wird man auch mal ohne Vorwarnung für den nächsten Anruf (der dann automatisch angenommen wird) freigeschaltet.