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erf24 touristic services GmbH (FTI 
Group)
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 2,9Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,0Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 2,9Work-Life-Balance
    • 2,9Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2013 haben 76 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Tourismus/Gastronomie (3,3 Punkte).

Alle 76 Bewertungen entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 61 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    89%89
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    77%77
  • ParkplatzParkplatz
    75%75
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    72%72
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    69%69
  • BarrierefreiBarrierefrei
    62%62
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    61%61
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    57%57
  • CoachingCoaching
    43%43
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    41%41
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    31%31
  • InternetnutzungInternetnutzung
    21%21
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    11%11
  • HomeofficeHomeoffice
    7%7
  • KantineKantine
    2%2
  • DiensthandyDiensthandy
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Gutes arbeitsverhältnis zwischen Chefs und Mitarbeitern
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Versucht wirklich das Beste aus der derzeitigen Situation zu machen.
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Bei Firmen-Events wird man integriert, Luftbefeuchtungsanlage, Pausenräume sind sehr modern eingerichtet, es gibt Massage-Gutscheine, Sportangebot (kostenfreies Fitnessstudio), Reiserabatte, Azubievents (z.B. Kennenlernrunde)
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Viele Gesundheitsmaßnahmen (höhenverstellbare Tische, viele Sportevents und Fitnessstudio rabatt-kostenlos) Desweiteren viele Benefits wie Basketballtickets und Belantistickets
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gutes Arbeitsklima, nette Mitarbeiter, respektvoller Umgang unter- und miteinander
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 42 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Arbeitszeiten, Gehalt, dass man dauerhaft überwacht wird
am Arbeitgeber nicht, aber die Vertragspartner machen Unterschiede zwischen Erfurt und München
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Viele Kritikpunkte werden teils ausgeblendet
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Führungsebene! Holt euch professionelle Leute
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Die Auswahl am Snackautomaten
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 31 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

In der derzeitigen Situation ist dies sicher nicht relevant, denn derzeit geht halt vieles nicht.
Vielleicht könnte über die Zahlung von Urlaubs-/Weihnachtsgeld nachgedacht werden.
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die Mitarbeiter nicht unter Druck setzen beim Verkauf
Eventuell über Urlaubs und Weihnachtsgeld nachdenken
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Trainer besser ausbilden, Teamleiter sollten mehr mit dem Team kommunizieren
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Ggf. Anpassung der Öffnungszeiten im Service Center bis 20/21 Uhr
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 32 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,3

Der am besten bewertete Faktor von erf24 touristic services (FTI Group) ist Kollegenzusammenhalt mit 4,3 Punkten (basierend auf 16 Bewertungen).


Wie schon gesagt, unser Team ist einfach toll. Wir helfen uns gegenseitig und unternehmen auch viel in der Freizeit zusammen
5
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Das ist einfach nur Top. Ich habe schon in einigen anderen Firmen gearbeitet. Trotz unser knapp 300 Mitarbeiter sind wir wie eine große Familie.
5
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Alle Teams halten untereinander an auch übergreifend
5
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Gut, auch durch Teamevents
eigentlich guter Zusammenhalt unter den Kollegen, in den Abteilungen
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 16 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

2,9

Der am schlechtesten bewertete Faktor von erf24 touristic services (FTI Group) ist Work-Life-Balance mit 2,9 Punkten (basierend auf 19 Bewertungen).


Es wurden Schichtpläne erstellt die nicht rechtlich korrekt waren. Bei Bekanntgabe des Fehlers musste man ewig warten um Rückmeldung kam.
1
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Das Schichtsystem im Servicecenter muss man mögen und mit dem Privatleben vereinbaren können dann passt es auch mit der Freizeit.
3
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Schichtdienst, hier könnte eine bessere Planung auch zu einer besseren Work-Life-Balance führen
Aufgrund der Schichten am WE, wo die Muttischichten nur selten verplant werden, sitzen immer die gleichen Mitarbeiter am Schreibtisch. Dadurch ist man fast jedes Wochenende -mal Samstag, mal Sonntag- mit Arbeit verplant.
1
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Schichtarbeit - Früh- und Spätschichten, auch am Wochenende, dafür Ausgleich in der Woche
3
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Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen? 19 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 19 Bewertungen).


Nach der Probezeit wird jeder übernommen.
Nach der Ausbildung können wir uns aussuchen, in welche Abteilung wir gehen.
4
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Da es viele verschieden Ebenen gibt, besteht die Möglichkeit nach der Ausbildung aufzusteigen.
4
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Laut meiner aktuellen Beurteilung gibt es im Unternehmen gute Aufstiegschancen.
5
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Es gibt gute Chancen übernommen zu werden
4
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Wenn Stellen neu besetzt werden sollen gibt es zuerst eine interne Ausschreibung, so das die MA Möglichkeiten haben sich darauf zu bewerben.
Für Weiterbildungen kann man die Onlineportale der FTI Group nutzen, um z.B. Sein Zielgebietswissen aufzufrischen oder zu erweitern.
Sprachreisen werden über die Firma angeboten und bezahlt.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 19 Bewertungen lesen

Gehälter

38%bewerten ihr Gehalt als schlecht oder sehr schlecht (basierend auf 50 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent10 Gehaltsangaben
Ø23.200 €
Reiseberater4 Gehaltsangaben
Ø27.500 €
Tourismusfachmann4 Gehaltsangaben
Ø24.400 €
Gehälter für 6 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
erf24 touristic services (FTI Group)
Branchendurchschnitt: Tourismus/Gastronomie

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Mitarbeitern vertrauen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
erf24 touristic services (FTI Group)
Branchendurchschnitt: Tourismus/Gastronomie
Unternehmenskultur entdecken

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