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Europa 
Park 
GmbH 
& 
Co 
Mack 
KG
Bewertung

Falsche Versprechungen, unfähige Vorgesetzte, Viel zu viel Arbeit für zu wenig Geld.

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Europa-Park Mack KG in Freiburg im Breisgau gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeit im Team, 4 Tage Woche trotz vielen Stunden, viele Benefits, kostenloser Eintritt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- 13 Stunden Tage ( 12 Std + 1 std Pause)

- Aufforderung zum Ausstempeln und weiter arbeiten, Stunden werden dann auf den nächsten Tag gelegt.

- max. 5 Urlaubstage im Attraktionsbereich, obwohl im Vertrag 30 Tage steht ( runter gerechnet auf 10 Monate 23 Tage)

- ständiges fragen für zusätzlich Arbeiten, weil zu wenig Personal, aber jeden Tag unnötig länger auflassen. Feste Öffnungszeiten wäre etwas wenn man zu wenig Personal hat.

- Überstunden weil ständig der Parkschluss verlängert wird und zu wenig Personal da ist. Wenn man einmal Nein sagt wird direkt mit Versetzung und Konzequenzen gedroht.

- Attraktionsmitarbeiter müssen bei ewigen Öffnungszeiten, danach putzen. Beispiel: 08:00 Beginn - 20:00 Uhr Parkschluss - 20:40 Wartebereich leer gefahren und dann putzen.

- Ewiges herauszögern des Parkschlusses. Offiziell Parkschluss 20:00 Uhr, inoffiziell werden die Attraktionen jeden Tag unterschiedlich länger aufgelassen. An leereren Tagen 5-10 Minuten, an vollen Tagen teilweise auch 20 Minuten nach offiziellem Parkschluss.

- Gründung eines Betriebsrates unmöglich, für so ein großes Unternehmen (Europa-Park, Rulantica, Mack Rides etc. ) sollte es standard sein.

- wenn man Krank ist wird man blöd angemacht, man muss immer Angst haben ob man seinen Vertrag verlängert bekommt - Unnötiges Hinhalten durch z.B Warteliste weil man Krank war.

- Chancen zum Aufsteigen, nur wenn man Beziehungen hat, ansonsten unmöglich

- Man muss sich von den Gästen beleidgen lassen, wenn man sie dann aus der Attraktion rausschmeisst, stehen sie 10 Minuten später mit VIP Pass da. Nur der Gast zählt, Mitarbeiter egal.

Verbesserungsvorschläge

Es könnte so ein attraktiver Arbeitgeber sein im Attraktionsbereich. In andern Bereichen ist es auch attraktiv. Ich habe es jeden Tag geliebt
da zu arbeiten, aber die Umstände, Vorgesetzte haben mich dazu getrieben das Unternehmen im April 2023 zu verlassen.

Vorgesetzte Positionen mit gelernten Kräften besetzen, den Park einfach wie das Disneyland, Efteling, das ganze Jahr über zu öffnen, würde die Arbeitslosigkeit von knapp 2 1/2 Monaten beenden und attraktiver werden. Work-Life Balance, Urlaubstage ermöglichen, 2-3€ mehr die Stunde, feste Öffnungszeiten und es würde sich schon vieles bessern.

Arbeitsatmosphäre

Im Team gut, Vorgesetzte naja

Kommunikation

Man erfährt alles hinter seinem Rücken, weil keiner mit einem reden kann und es den Leuten ins Gesicht sagen kann.

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf den jeweiligen Bereich, Team an.

Work-Life-Balance

Wie bereits beschrieben, absolut 0.
- 13 Stunden Tage ( 12 Std + 1 std Pause)

- Aufforderung zum Ausstempeln und weiter arbeiten, Stunden werden dann auf den nächsten Tag gelegt.

- max. 5 Urlaubstage im Attraktionsbereich, laut Vertrag 30 Tage ( runter gerechnet auf 10 Monate 23 Tage)

- ständiges fragen für zusätzlich Arbeiten, weil zu wenig Personal, aber jeden Tag länger auflassen. Feste Öffnungszeiten wäre etwas wenn man zu wenig Personal hat.

- Überstunden weil ständig der Parkschluss verlängert wird und zu wenig Personal da ist. Wenn man einmal Nein sagt wird direkt mit Versetzung und Konzequenzen gedroht.

Vorgesetztenverhalten

Absolute Katastrophe. Keiner kann mit jemandem reden, man erfährt alles hinter seinem Rücken und man behandelt die Leute wie man sie Leiden kann. Keine neutrale Behandlung wie es in einem Betrieb an der Ordnung sein sollte.

Gleichberechtigung

Nein. Zum Beispiel: Frauen dürfen keine Panoramabahn oder EP-Express fahren weil das Bild eines Lokführers ein Mann ist. Unglaublich aber wahr.

Arbeitsbedingungen

Wie bereits oben beschrieben.

Gehalt/Sozialleistungen

Zuviele Stunden, zu wenig Gehalt. Jedes Jahr im Attraktionsbereich 2 Monate arbeitslos wenn man keine Festanstellung hat.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung zum Teamleiter, keine Chance da meistens nur durch Beziehungen. Man ist immer da, gibt Vollgas und am Ende werden Lügen erfunden und man wird hingehalten.


Interessante Aufgaben

Umgang mit älteren Kollegen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Emilie GuerneTeamleitung Personalmarketing

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und das ehrliche Feedback zu deiner Zeit im Europa-Park. Deine offenen Worte sind für uns von großem Wert, und wir schätzen es, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen.

Es freut uns besonders, dass du die Teamarbeit, die 4-Tage-Woche, die vielen Benefits und den kostenlosen Eintritt als positive Aspekte deiner Erfahrung hervorgehoben hast. Diese Elemente sind uns wichtig, und es ist schön zu wissen, dass sie zu positiven Erlebnissen beigetragen haben.

Die von dir angesprochenen Herausforderungen bezüglich der Kommunikation, Arbeitszeiten und des Vorgesetztenverhaltens nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeiter respektiert und gehört fühlen. Daher setzten wir in unserer MACK Akademie eine Vielzahl Schulungen für Mitarbeitende, sowie Vorgesetzten durch und achten gezielt auf ausgeglichene Dienstpläne.

Dein Engagement und deine Offenheit schätzen wir sehr, und wir würden uns über ein persönliches Gespräch freuen, um konkrete Sachverhalte zu besprechen und deine Perspektive besser zu verstehen. Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter jobs@europapark.de oder telefonisch unter 07822 7715444.

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