Großartiger Ruf – intern nicht immer überzeugend
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Hotel bietet eine gute Grundlage, um fachlich und persönlich viel zu lernen. Zudem gibt es regelmäßig Schulungen, die abwechslungsreich gestaltet sind und zusätzlich motivieren, sich weiterzuentwickeln
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mobbing wird aus meiner Sicht leider nicht konsequent ernst genommen. Obwohl die Abteilungsleitung und HR informiert waren, wurde über Monate hinweg nichts unternommen. Im Gespräch wurde mir sogar geraten, „einfach darüber zu stehen“ – mit dem Hinweis, das liege vielleicht daran, dass man noch zu jung sei. Von einem professionellen Umgang mit solchen Themen hätte ich deutlich mehr erwartet
Verbesserungsvorschläge
Die interne und abteilungsübergreifende Kommunikation ist ausbaufähig. Zudem entsteht der Eindruck, dass manche Führungskräfte eher persönliche Sympathien als eine faire und professionelle Führung in den Vordergrund stellen. Dass unter Kolleginnen und Kollegen mal geredet wird, lässt sich wohl nie ganz vermeiden – von Führungskräften erwarte ich jedoch Neutralität, Professionalität und dass sie nicht selbst am Lästern über Mitarbeitende teilnehmen
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Als eines der renommiertesten Hotels in Köln genießt das Haus einen hervorragenden Ruf. Die Erfahrung dort ist ein echter Pluspunkt im Lebenslauf und kann für die weitere berufliche Laufbahn viele Türen öffnen.
Gehalt/Benefits
Es werden attraktive Benefits angeboten, darunter das Deutschlandticket, Urban Sports Club sowie Massagen während der Arbeitszeit. Das Gehalt könnte im Vergleich zu anderen Hotels durchaus attraktiver sein. Häufig hat man den Eindruck, dass der gute Ruf des Hauses als Argument für die Vergütung dient – schließlich ist der Name im Lebenslauf später einiges wert.
Vorgesetztenverhalten
Die Führungskultur hat aus meiner Sicht deutlichen Verbesserungsbedarf. Manche Führungskräfte scheinen sich nahezu alles erlauben zu können – von respektlosem Verhalten und öffentlichen Bloßstellungen bis hin zu lautstarkem Lästern über Mitarbeitende. In Stresssituationen werden teilweise sogar Stifte durch den Raum geworfen und Mitarbeitende mit abwertenden Worten bedacht. Besonders befremdlich ist zudem, dass sich manche offenbar daran stören, wenn ein Azubi einen Anzug trägt – als würde ein gepflegtes Auftreten die Hierarchie infrage stellen.
Arbeitsbedingungen
Die Büros sind teilweise deutlich in die Jahre gekommen und könnten modernisiert werden.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit in einem renommierten Haus ist abwechslungsreich und bietet viele spannende Aufgaben. Durch die unterschiedlichen Herausforderungen bleibt der Arbeitsalltag vielseitig und interessant