Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
16 Mitarbeiter:innen, die bei expert Handels eine Ausbildung absolvieren oder absolviert haben, bewerten den Ausbildungsbetrieb im Durchschnitt mit 2,3 von 5 Punkten.
-Komisch platzierte Arbeitszeiten
-Kein Verantwortungsbewusstsein, wenn ein Azubi um hilfe bittet
-Jemand der z.b besser verkauft/Besseres Verhältnis hat soll keinen Urlaubsvorteil bekommen, als ein Azubi der nur an bestimmten Berreiche Urlaub nehmen ,,Kann´´
-Zu viele Ziele aufeinmal Setzen
Ich höre oft wie gut die Nr.1 Filale abschneidet und wie viel wir dahinter stehen.
Es gibt wenig: Das schaffen wir, Wir sind auf einem Guten weg.
Das man allmein jeden Morgen eine Absprachen bekammen, wie wir alle Abschneiden klingt jetzt weniger wie: Yea Motivation! sondern eher wie ein ,,Mach das mal besser, wir sollen nicht so weit hinten stehen!´´
Zuviele veränderungs Ziele Gesetz aber schweiften oft zu den gewohnten dingen zurück, anstatt ein kleines Ziel zu erreichen und danach was neues anzufangen.
In den meisten Fällen wollt Ihr das nicht.
Ich bekam MEHEREN Mitarbeitern das die mehr Verantwortung bekommen + mehr Gehalt.
Die Personen wollten entweder nicht mehr bleiben, weil die Kombination von ,,Wesentlich mehr Arbeitszeiten, Entscheidungsrecht, manchmal auch Schlüssel zum Auf & Zu machen was frühere/Spätere Schichten erzeugt´´
es gegenüber dem Normalen Mitarbeiter Gehalt nicht so wirklich einen Unterschied gab.
(Habt ja gesehen, wie viel Ausbilder ich hatte)
Schichtbeginn:
Eure Zeiten müssen SUBER flexibel sein!
Bei mir gab es kein ,,Diese Woche kommst du zur späts-und nächste Früh schicht´´
Es war immer ein:
Mo: 9 Uhr, Di: 11, Mi: 10, Fr 9 Uhr, Sa:11
und nächste Woche wurde es wieder neu Sortiert, was 9,10,11 Uhr ist.
Wecker wurden Täglich umgeändert und man konnte nie wirklich planen ob man nächste Woche Zeit hat oder nicht.
Pausenzeiten:
Es wurden sehr oft Leute von Ihrer Pause rausgeholt, ich hab sogar sehr oft Leute gesehen: Wo Abteilungsleiter dich Angerufen haben, das du deine Pause Abrichst.
Alle Mitarbeiter bevorzugen es Nachmittags pause zumachen und nicht vormittags. Aber es gibt immer diskussionen das die Azubis doch Vormittags gehen sollen.
Recht Frech...
Azubi:
Auszubildene bekommen bei ALLEM weniger, Außer Ratenzahlungen.
Ihr macht eine Versicherung? = Hälfte der Provision
Ihr Verkauft ein Produkt im allgemeinen? = Ihr bekommt nichts
Sie haben einen Performance-Cup wo Fillalen ein Ziel erreichen können, wenn das nicht gut genug abscheindet bekommt man ein ,,X% Provisionsabzug´´
Mein Lehrer sagte, es sei nie eine Gute Idee eine Ausbildung in einem Provisionsverkauf zu absolvieren, weil Ihr nicht nur weniger bekommt, sondern eher es egal finden, was du verkaufst solange, Ihr Verträge/Versicherungen Provisionszahlen erreicht.
Ich habe Azubi Klassenkameraden gehabt (im Lebensmittel Handel) die haben im ersten Lehrjahr 300 Euro mehr verdient...
Das ist halt der unterschied von einem Fest-Tarif & Provisionverkauf.
Mitarbeiter
Ich hab von MEHEREN Mitarbeitern gehört das die Mindestlohn bekommen und dann von den ,,Hochrangingen´´ gesagt bekommen: ,,Ihr könnt euch euer Gehalt selber gestalten mit dem Verkauf´´ (Jeder Verkaufte Artikel ist Brutto und wird am ende auch versteuert ins Netto)
Provisionen wird auch noch %gekürzt, wenn ihr euer Perfomance Cup ziel nicht erreicht.
Die ersten fünf Monate meiner Ausbildung waren chaotisch. Ich wusste gar nicht, wer mein Ausbilder war, da er anscheinend kurz vor meinem Start woanders hinging.
Dann hatte ich einen Ausbilder, der zwar offiziell für meine Abteilung zuständig war, aber eigentlich immer in einer anderen Abteilung arbeitete und verkaufte.
(Er verließ die Firma nach ein paar Monaten, so Richtung Mitte meines ersten Ausbildungsjahres)
Anschließend bekam ich einen neuen Ausbilder, der aber schon Richtung meines zweiten Ausbildungsjahres die Filiale wechselte. Mein neuer Ausbilder sagte mir dann, ich solle einfach auf meinen Abteilungsleiter hören.
[Und als ich meinen Abteilungsleiter gefragt habe, kam oft die Antwort: ,,So war das bei mir aber nicht so...´´ ODER ein ,,Das ist über 10 Jahre Her, das weiß ich nicht mehr´´
Es ist Abhänging von deinem ,,Team´´
Man muss sich aber recht oft alles gefallen lassen
Es wird sehr eintönend.
Die Technische Ausstatung für einen ,,Elektromarkt´´ ist recht... Traurig.
Die PCs sind langsam, Sie benutzen zu dem auch noch Alte Ipads mit einer Verkaufsapp die Langsamer oder nicht so genau wie der PC funktioniert.
Wer für Kunden Alte Rechungen hausfinden soll, muss man schon 5-10 Minuten mal warten und hoffen das der PC nicht abstürtz.
Kunden:
Kunden werden Respektlos, wenn Sie im Namenschild Auszubildener sehen und fragen recht oft:
Kann ich Jemanden haben der mehr Ahnung hat?
Wenn aber der Kunde sieht das der Mitarbeiter mich fragt für Features und Funktionen: Dann staunen aber alle Sprachlos
[Es kam oft vor das ein Mitarbeiter mich für ,,Neue´´ Funktionen oder was das Alte Model weniger kann gefragt hat und dan z.b zum Kunden ging]
Führungskraft:
Führungskräfte habe mich recht oft ,,Allein´´ gelassen, bei Sittuationen, wo auch der Abteilungsleiter mir mehr helfen konnte.
Er sagte er komme gleich (kam nach 40-50 Minuten)
Mitarbeiter:
Haben meist mitgefühl und versuchen etwas dagegen zuhelfen, kam aber auch eine Sittuation wo Sie die Azubis die Schuld gaben.
Urlaub:
Es gibt Sittuationen, wo ich mein Urlaub nicht bekam, weil manche besser befreundet oder ein Verhältnis mit dem Chef besaß.
Die Person hatte keine Kinder, und hatte seinen Urlaub in Ferien reingelegt und Azubi können hauptsächlich nur Ihr Urlaub nur in Ferien Reinlegen, weil man kein Urlaub in Berufschultagen haben kann.
Ich bekam ein:,,Wir müssen alle Urlaube von allen Mitarbeitern respektieren´´ und beendete mit mir die Konversation.
Wenn man klein anfängt kann man groß werden
Arbeitszeit, Lohn, Kompetenz
Mehr auf Seine Mitarbeiter achten
Die Arbeit ist nicht besonders fordernd oder anstrengend
Eigentlich alles.
-Es werden nur Azubis und Praktikanten eingestellt um Geld zu sparen
-Jegliche gezeigte persönliche Schwäche wird vom Chef schamlos ausgenutzt
-Als Azubi ist man kein Mensch
-Man bekommt prozentualen Provisionsabzug wenn man nicht gut genug in einem imaginären, innerbetrieblichen Performance-Cup abschneidet???
-Drei mal dürft ihr raten wohin das abgezogene Provisionsgeld hingeht;)
-Die eigentliche „Möglichkeit“ dein Gehalt zu erweitern ist in Wahrheit eher ein Soll den man erreichen muss, denn sonst kann man damit rechnen knapp wöchentlich mindestens ein Einzelgespräch beim Chef zu haben.
-Rein zwischenmenschlich gesehen, habe ich selten ein toxischeres Umfeld erlebt
-Arbeitspläne werden ständig geändert, dementsprechend kann man nichts planen, sich kaum etwas vornehmen oder Termine machen.
Und so weiter….
Eigentlich alles
Schwankt stark, mal so mal so
Keine Ahnung, ist mir relativ egal.
Ich bleibe nur über meine Leiche nach der Ausbildung in diesem Betrieb.
Von wegen“flexible Arbeitszeiten“ Man fängt entweder um 9Uhr oder 10Uhr an und arbeitet dann bis 18Uhr bzw 19 Uhr
-jegliche
Unterirdisch
Mal so mal so
-kaum eine der „Führungskräfte“ übernimmt tatsächlich Verantwortung für irgendwas
-manchmal versteht man sich gut
-wollen alle Autoritätspersonen sein ohne Verantwortung zu übernehmen
Man muss sich alles gefallen lassen
-kann Spaß machen wenn man mit den richtigen Leuten zusammenarbeitet
Nicht sonderlich fordernd
Man macht jeden Tag dasselbe
Kunden und Führungskräfte sind gleichermaßen respektlos gegenüber Azubis
-Man ist eben nur eine billige Arbeitskraft und kein Mensch
Ich finde es gut, dass mein Chef so ein lockerer Typ ist und trotz seiner Position auch immer gerne im Verkauf mithilft anstatt wie viele andere seiner Position nur im Büro herumsitzt den ganzen Tag
Ich finde es schlecht dass trotz der lockeren Atmosphäre ab und an mal keiner da ist um einem zu helfen, was aber auch wahrscheinlich an der niedrigen Mitarbeiterzahl liegt
Ich würde es mir wünschen wenn mein Betrieb in einer urbaneren Gegend angesiedelt wäre damit wir mehr Kunden bekommen würden und ich auch leichter mit Bus und Bahn kommen könnte.
Dazu würde ich mir etwas mehr Gehalt wünschen auch wenn das Sache der Zentrale und nicht meines Arbeitgebers ist
Die Atmosphäre auf meiner Arbeit ist immer Recht entspannt
Die Karrierechancen bei Expert sind sehr hoch. Z.B Handelsfachwirt oder Abteilungs-/ sowie Marktleiter
9 Stunden ist zwar manchmal etwas lang auch wenn es Arbeitgeber gibt wo man bis zu 10 Stunden arbeitet
Nur 600€ Netto finde ich schon etwas wenig dafür dass wir sowohl Beraten als auch Ware täglich checken.
Super nette Ausbilder könnte nicht besser sein
Auch wenn es manchmal anstrengend ist macht es mir j den Tag Spaß hierher zu kommen
Die Aufgaben sind obwohl sie sich meistens nie groß variieren immer Recht entspannend
Oftmals mache ich ein und dieselben Aufgaben
Ich habe großen Respekt vor meinem Chef
Man lernt fürs Leben was man nie wieder machen will.
Ist denke ich mal im Vorfeld ausführlich beschrieben worden. Ich kann von dem Arbeitgeber aufgrund meiner Erfahrungen nur abraten.
Die besten Verkäufer, die Jahre oder Jahrzehnte ohne Ende verkauft haben und Familie, Freizeit, Freunde hinten anstellen, können irgendwann das Glück haben befördert zu werden. Wenn allerdings der beste Verkäufer befördert wird, habe ich erstmal nur den besten Verkäufer, nicht zwangsläufig die beste Führungskraft. Darüber sollte man sich mal Gedanken machen.
Ich schaue ab und an mal bei Kununu in die Bewertungen, auch hier bei meinem ehemaligen Ausbildungsbetrieb. Wenn ich die aktuellsten Bewertungen lese, hat sich anscheinend nichts geändert, was traurig ist.
Während meiner 3 Jahre bei expert im Verkauf sind über 30 Mitarbeiter gekommen und gegangen. Anscheinend ist der Zustand nach wie vor eine Katastrophe.
Wenn du dein privatleben aufgibst kannst du tatsächlich aufsteigen, mehr Verantwortung übernehmen und anstatt eines völlig lächerlichen Lohns einen halbwegs lächerlichen Lohn beziehen.
Erfinder des Wortes „Vollschicht“
Tatsächlich war ich mit dem Ausbildungslohn zufrieden, allerdings gibt’s hierfür auch eine Begründung, die wenig mit dem Arbeitgeber selbst zutun hatte. Meine duale Ausbildung lief folgendermaßen ab: zuerst anderthalb Jahre den Einzelhandelskaufmann und dann noch einmal anderthalb Jahre die Fortbildung zum Handelsfachwirt. Nach der bestandenen Prüfung zum Einzelhandelskaufmann musste mir der Arbeitgeber jetzt den vollen Lohn für einen Einzelhandelskaufmann zahlen. Das Ganze wurde mehr oder weniger rechtlich durchgedrückt, sodass ich hier Glück hatte. Gewollt war das vom Arbeitgeber nicht. Ich bezog also noch während meiner Fortbildung einen Einzelhandelskaufmann-Lohn. Für den Zustand einer Fortbildung war das völlig okay, wenn man darüber nachdenkt, dass das allerdings auch ein normal Vollzeit arbeitender Einzelhandelskaufmann verdient hat, der keine Schulungsblöcke hatte, wird einem wirklich warm. Also der Lohn insgesamt eine absolute Frechheit, ich hatte einfach Glück. Soweit ich weiß gibt es auch seitdem nicht mehr wirklich die Ausbildung zum Handelsfachwirt.
Vom Vorgesetzten selbst habe ich quasi nichts gelernt, außer wie man am besten nicht führen sollte. Die Kollegen haben mir allerdings ganz gut Dinge beigebracht. Ein Konzept gab es allerdings nicht
Auch hier wieder allerhöchstens der Galgenhumor gemeinsam mit den Kollegen. Die Arbeit selbst war zermürbend und anstrengend, sog. „Vollschichten“ waren an der Tagesordnung. Die freie Übersetzung für „den ganzen Tag auf Arbeit sein fürn Hungerlohn“
Als angehender Handelsfachwirt sollte ich eigentlich lernen wie der Markt läuft, was hinter den Kulissen passieren usw. Am Ende war’s 24/7 ausliefern und verkaufen. Völlig unterfordernd.
Ausliefern, verkaufen, Geräte putzen oder das Lager machen, was hättest du gern? Mal dem ML über die Schulter schauen, administrativ arbeiten oder gucken wie ein Bewerbungsgespräch abläuft? Keine Chance.
Es gab regelmäßig Konflikte zwischen mir und dem direkten Vorgesetzten, der ständig mit irgendwelchen Verkaufsfloskeln um sich warf wie ein Staubsaugervertreter. Sehr unangenehm. Der Respekt unter den Kollegen war top, aber ich bewerte hier das Vorgesetztenverhalten.
Nichts
Alles. Geht nicht dorthin.
Weniger billige unausgebildete Mitarbeiter und Azubis
Schlecht
6 Tage Woche
Ausbeutung
Es gibt keinen
Nur „Dulliarbeiten“
Viel Druck und Angst vorhanden
Die Berufsschule die 1-2 mal in der Woche stattgefunden hat
Man wird nicht ernst genommen Hauptsache Umsatz machen und verkaufen der Rest ist nicht wichtig egal um welchen Preis
Vernünftige und kompetente Leute einstellen, angemessenere Bezahlung an die Mitarbeiter.
Könnte um einiges angemessener sein auch unter den Kollegen. Es werden branchenfremde Leute eingestellt die sich nicht anpassen und einem auf der Nase rum tanzen , aber Hauptsache die Kosten kaum etwas
Leere Versprechen und leere Worte.
9-20 Uhr dazwischen also nicht viel Spielraum
Mittlerer Durchschnitt
Nicht wirklich vorhanden gewesen
Dauernde Dienstplanänderungen, Kollegen fallen aus , man soll Schichten übernehmen und Überstunden machen ohne einen Ausgleich hierfür.
In der Ausbildung wird einem nicht wirklich was gezeigt oder beigebracht , Ausrede immer die selbe „es fehlt die Zeit dazu“
Wenn man sich nicht alles gefallen lässt klappt das einigermaßen mit dem Umgang
Bessere Arbeitszeiten!!
Karrierechancen werden früh aufgezeigt und Möglichkeiten zu schaffen
Kompetent und sehr gut Strukturiert
Ein super Team, alle Kollegen waren sehr hilfsbereit und freundlich.
Verkauf, Einkauf, Werbeaufbau, Warenmanagement
Abteilungsrotation, mehrere Abteilungen in der Ausbildung durchlaufen.
Umgang war sehr Respekt voll und
Gehalt gab es pünktlich
Alles nicht zu empfehlen als Ausbildungsbetrieb
Alles
Fähige und motivierte Mitarbeiter einstellen
Nicht selten von 9 bis 20 Uhr
Keiner fühlt sich verantwortlich... Als Azubi ist man nur ein Klotz am Bein
Azubis sind dort die Luis für alles... Wehe sie machen umsatz
So verdient kununu Geld.