NICHT MEHR ZEITGEMÄSS - Chef nur reine Umsatzgier! - EXPERT TEVI WEST - 5 Jahre im Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Schöner Laden, einige nette Kollegen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Nur Umsatzdruck
- Jeden Tag Auswertungen
- Es wird alles Analysiert, Umsätze, Email Quote, Garantien, Cross Selling, Zubehör anteile, Finanzierungen usw.
- Keine Wertschätzung für die Arbeit die man leistet.
- Probleme werden nicht behandelt und man wird von einem Ansprechpartner zum nächsten geschoben.
- Nur die blanken Zahlen zählen, der Chef sagt selber er will verkäufer haben die mit "Gier" an den Kunden ran gehen.
- Man wird Privat von Monteuren angerufen wenn Sie ein problem haben (bspw. Geschirrspüler lässt sich nicht einbauen) habe ich selbst Anrufe im Urlaub bekommen!!!
- MAN BEKOMMT NICHTS Null Benefits. Alles was man kriegt ist sein Gehalt was man sich durch Provision erwirtschaftet hat. Keinen Cent mehr, keine Zusatzleistungen garnichts!
- Wenn man Urlaub macht interessiert es den Chef nicht wenn man weniger Umsatz in den Monaten hat, man wird dazu genötigt weniger Urlaub zu nehmen, viele Mitarbeiter haben oft Ihre Urlaubstage an den Chef Verkauf für 80€ Brutto pro Tag.
Der Chef sagte immer wenn du Urlaub machst, musst du eben vorabreiten und mehr Umsatz generieren um es auszugleichen.
An Werbetagen mussten wir sogar unsere Autos beim fremden Grundstück neben an hinstellen. Nichtmal Parken durfte man als Mitarbeiter. Es wurde vom Chef sogar angedroht er würde die Luft einem aus den Reifen lassen.
Dazu kommt noch das es Mitarbeiter (Lagerlogistik Chef) gab die Fotos von den Mitarbeitern ihren Autos gemacht haben wenn Sie geparkt haben auf dem Firmenparkplatz nur in dies dann an den Geschäftsführer zu melden.
Sehr Herzlich und Kollegal nenne ich sowas.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Wertschätzung den Mitarbeitern gegenüber.
Weniger Zahlen und Umsatzdruck.
Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Anpassung der Wochenstunden auf 37.5h wie viele andere Einzelhändler das mittlere seit jahren haben!
Neuer Verkaufsleiter und Neuer Geschäftsführer.
Büro für Finanzierungen.
Die Verkäufer mussen Finanzierungen auf der Ladenfläche machen vor allen Kunden muss man Persönliche Daten erfragen.
Unangenehm für jeden Kunden - DATENSCHUTZ gleich NULL!!
Arbeitsatmosphäre
Chef ständig im Nacken, nach 3 Tagen noch keine Versicherung (Multi Garantie Verlängerung) an den Kunden angedreht, schon hat man ein Gespräch und muss sich rechtfertigen.
Image
Viele Zufriedene Kunden, der schein nach aussen hin ist das wichtigste für die Firma. Das haben sie gut gewahrt.
Work-Life-Balance
43 Stunden woche (offiziell 41.5h Vertraglich) - Muss ich noch was sagen?
Beides absolut nicht mehr zeitgemäß.
Karriere/Weiterbildung
Schwierig bis kaum möglich, man ist nur darauf getrimmt maximale zahlen bzw umsatz zu generieren.
Alle guten Positionen (ABL/ Stellv./ Bereichsleiter) sind bereits durch langjährige Mitarbeiter besetzt und wird sich auch in absehbarer Zeit nichts ändern.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt war vor Corona SEHR GUT, danach ist es immer schlechter geworden sodass man in jedem anderen Einzelhandel an der Kasse o.ä. genauso viel verdient aufgrund dessen das man im Tevi 41.5-43h Wochenstunden arbeitet.
Man verdient nur an Provision.
Daher ist man gezwungen den Kunden zu Teuren Geräten zu Beraten um jeden Preis Abschlüsse zu machen und oben drauf Versicherungen (Garantieverlängerung) und Finanzierungen dazu zu Verkaufen weil man sonst am Monatsende kaum was hat.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mülltrennung nicht vorhanden.
Wir haben jeden müll in unsere Papierkörbe geschmissen, seien es Kundenrechnungen (Duplikate), Toner aus unseren Druckern, Batterien aus Fernbedienungen vom TV usw.
Im Pausenraum gab es einen müll für alles, speisereste, pizzakartons, Joghurtbecher, Quark becher, Curry Becher, Glas egal was alles kam in den müll.
Kollegenzusammenhalt
Unter den Kollegen war es schön, der Abteilungsleiter allerdings hat oft hinten rum die sachen der Chef Etage übermittelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen wurden höflich behandelt. Ich kann nichts negatives berichten die bezüglich.
Vorgesetztenverhalten
Probleme konnte man nie ansprechen man wurde immer vom Abteilungsleiter an den Verkaufsleiter verwiesen und dieser hat einen zum Chef verwiesen.
Arbeitsbedingungen
Die Toiletten waren regelmäßig verstopft.
Kommunikation
Es werden ständig listen und Auswertungen gemacht, ziele gesteckt die utopisch hoch sind.
Man hat nicht die Möglichkeit sich zu seinen Zielen, Zahlen oder ähnliches zu äußern.
Gleichberechtigung
Absolut nicht vorhanden, es wird stets mit zweierlei maß gemessen sogar innerhalb der Abteilungen zwischen den kollegen.
Doppelmoral war an der Tagesordnung.
Interessante Aufgaben
Verkaufen hat spaß gemacht.