58 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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58 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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58 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Meidet diesen Arbeitgeber
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nada
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
So ziemlich alles.
Verbesserungsvorschläge
Ersetzt die GF und stellt dort Leute ein, die von richtiger Führung wirklich etwas verstehen.
Das Unternehmen läuft Gefahr, dass viele Mitarbeiter in spätestens einem Jahr nicht mehr mit dabei sind.
Arbeitsatmosphäre
Ständiger Verkaufsdruck.
Work-Life-Balance
Viel zu viel Stress bei viel zu wenig Personal. Ständige Überstunden. Jede Woche andere Arbeitszeiten auf Grund von gelegentlicher Samstags Arbeit. Selbst aus dem Urlaub wurde ich bereits zu einem meiner Vorgänge gefragt.
Gehalt/Benefits
Grundgehalt ist eine Lachnummer. Wenn man sich dann doch mal eine Erhöhung verdient hat, dann kann man mit Glück 100 € BRUTTO mehr bekommen. Aber auch nur wenn man zu den sogenannten Top-Sellern gehört.
Eine Sache die erwähnt werden sollte. Die Reisebranche lebt davon, seinen Mitarbeitern durch gute Verkäufe, eine Provision auszuzahlen.
Diese wurde auf Grund von Erfolglosigkeit (so verkauft es die GF) sogar Rückwirkend und bis auf weiteres gestrichen. Absolutes No Go = das 4. Quartal 2023 Provision wurde im Nachgang einfach gestrichen und nicht mehr ausgezahlt .
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir sprechen über ein Reiseunternehmen.
Kollegenzusammenhalt
Mein Team war wirklich der beste Teil meiner Tätigkeit bei Explorer. Das war aber auch nur bis zu dem Punkt gegeben, als meine Mitarbeiter reihenweise wegen Überlastung ausgefallen sind. Mache da abwe eher die Firma für verantwortlich.
Vorgesetztenverhalten
Die Ebene über der Büroleitung ist gnadenlos überfordert. Teilweise wurden einem Versprechen gemacht, die dann gar nicht oder teilweise anders umgesetzt wurden.
Arbeitsbedingungen
Die schlechtesten die ich in meiner gesamten Karriere erleben musste.
1) permanenter Druck seitens der GF.
2) immer weniger Personal. Man spart sich lieber das Geld für Neueinstellungen und trägt die Mehrarbeit auf den Schultern der verbliebenen Kollegen aus.
3) man muss jederzeit damit rechnen, dass sein Standort geschlossen werden könnte.
Kommunikation
Mit der Büroleitung noch in Ordnung.
Das Problem liegt hier eine Etage weiter oben. Es wird zwar versucht über wöchentliche Calls alle Mitarbeiter abzuholen, dir Art und Weise und vor allem der Inhalt dieser Calls ist mehr unterdurchschnittlich. Lob ist generell ein Fremdwort. Es wird eher noch mehr verlangt und Druck ausgeübt.
Gleichberechtigung
Absolutes No Go, dass neu eingestellte, teilweise ungelernte Kollegen, ein besseres Gehalt bekommen, als Kollegen mit 10 Jahren Betriebszugehörigkeit.
Interessante Aufgaben
Wird leider immer weniger, da sich Explorer ständig rauspreist und viele Kunden ins Internet abwandern.
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Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
4Hilfreichfinden das hilfreich9Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Ein guter Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Hier habe ich schon alles in den einzelnen Kategorien aufgezählt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlecht finde ich nichts, was aber nicht heißt, dass es nichts zu verbessern gibt und da habe ich ja schon einige Punkte in den einzelnen Kategorien aufgelistet.
Verbesserungsvorschläge
Die Kommunikation von "oben" nach "unten" sollte verbessert werden. Mehr Transparenz bei Unternehmensentscheidungen. Auch die Wünsche und Vorschläge der Mitarbeiter sollten mehr Berücksichtigung finden.
Arbeitsatmosphäre
Innerhalb unserer Einheit /Shops gebe ich sogar 5 Sterne, innerhalb des gesamten Unternehmens würde ich 3,5 Sterne vergeben. Wir im Shop sind eine Einheit, verstehen und vertragen uns sehr gut. Die Büroleitung versteht es, unsere Interessen auch innerhalb des Unternehmens zu vertreten.
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Hier vergebe ich nur 2 Sterne, weil mich, ehrlich gesagt, die Bewertungen und Kommentare meiner vielen (Ex-)Kollegen auf dieser Plattform sehr stören und schockieren. Das ist auch tatsächlich der Grund, warum ich hier überhaupt eine Bewertung schreibe. Aus meiner Sicht sind viele Bewertungen deutlich überzogen und mindestens teilweise durch persönliche Abneigungen gegenüber Büroleitungen oder anderen Mitarbeitern entstanden. Ob diese Abneigungen begründet oder unbegründet sind, kann und will ich dabei nicht beurteilen, diese sollten aber nicht das ganze Unternehmen in ein schlechtes Licht rücken.
Work-Life-Balance
In diesem Bereich habe ich in anderen Shops ganz andere Erfahrungen gemacht. Bei uns wird niemand zu Überstunden gedrängt, wenn ich welche mache, dann zum Wohle meiner /unserer Kunden (damit natürlich auch zum Wohle des Unternehmens). Im Urlaub habe ich Urlaub und niemand kontaktiert mich in dieser Zeit oder erwartet von mir erreichbar zu sein.
Karriere/Weiterbildung
Als Expedient im Verkauf hat man bis zu einem gewissen Punkt durchaus Aufstiegschancen zur Büroleitung oder auch in Richtung anderer Abteilungen, das war es dann aber i.d.R..
Gehalt/Benefits
Wie man zumindest in der Reisebranche weiß, wird man als Expedient nicht reich werden können. Die Gehälter in Reisebüros oder bei Veranstaltern sind sicher verbesserungswürdig, so auch in unserem Unternehmen. Allerdings gab es in unserem Unternehmen beispielsweise nach der langen Corona Lockdown Zeit in schwierigem Umfeld eine freiwillige Gehaltserhöhung für alle Mitarbeiter.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Thema Umweltverträglichkeit ist in der Reisebranche für sich genommen schon relativ schwierig. Auch unser Unternehmen hat hier sicher noch einiges an Steigerungsmöglichkeiten, wobei wir im Vergleich zu vielen anderen, glaube ich, durchaus ganz gut darstehen, z.B. durch die Auswahl unserer Partner.
Kollegenzusammenhalt
Dies habe ich schon bei Arbeitsatmosphäre lobend erwähnt. Wir unterstützen & helfen uns innerhalb des Teams gegenseitig. Es besteht ein absolutes Vertrauensverhältnis untereinander.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich gehöre mittlerweile selbst zu den älteren Kollegen und fühle mich sehr geschätzt.
Vorgesetztenverhalten
Hier würde ich wieder unseren direkten Vorgesetzten, die Büroleitung höher bewerten, bei den Vorgesetzten der Büroleitung würde ich da Abstriche machen, was ich aber natürlich auch nicht vollumfänglich beurteilen kann.
Arbeitsbedingungen
Was die technischen Gegebenheiten betrifft ist sicher Steigerungspotential gegeben. Die Straße vor dem Shop ist relativ laut, daran lässt sich aber letztlich nichts ändern.
Kommunikation
Die Kommunikation von Büroleitung an Team ist gut, von Unternehmensführungsseite könnte aber sicherlich mehr an Information kommen.
Gleichberechtigung
Ich habe hier noch keine diskriminierenden Erfahrungen gemacht.
Interessante Aufgaben
Innerhalb unseres Teams haben wir eine gerechte Arbeitsverteilung und trotzdem viele Freiheiten in der Gestaltung unseres Tuns. Die Büroleitung erledigt den ganzen (langweiligen) Admin-Kram und hält uns so den Rücken frei für die eigentliche Aufgabe - Reisen zusammenstellen, verkaufen und Kundin glücklich machen.
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Es geht besser ...
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf die Mitarbeiterwünsche eingehen, Versprechen einhalten, Büroeinrichtungen aktualisieren..
Arbeitsatmosphäre
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Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
2Hilfreichfinden das hilfreich9Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Liebe Kollegen, liebe Geschäftsleitung!
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Im Moment nicht viel, ich habe allerdings weiterhin die Hoffnung, dass es wieder besser werden kann.
Verbesserungsvorschläge
Liebe Kollegen, liebe Geschäftsleitung,
ich möchte mich zu den aktuellen Diskussionen äußern. Viele von uns sind unzufrieden, und ich kann das gut nachvollziehen. Allerdings halte ich Kununu nicht für den richtigen Ort, um anonym Kritik oder persönliche Unzufriedenheit auszudrücken.
An euch, liebe Kollegen: Lasst uns den Mut haben, unsere Anliegen offen und direkt anzusprechen. Nur durch ehrliche Gespräche können wir die Chance auf echte Veränderungen schaffen. Wenn eure Bedenken und Verbesserungsvorschläge trotz allem ungehört bleiben, ist es vielleicht an der Zeit, über eure berufliche Zukunft nachzudenken.
Liebe Geschäftsleitung: Die Zeit des Zuhörens muss in konkretes Handeln übergehen. Die Mitarbeiter erwarten jetzt sichtbare Veränderungen und klare Schritte. Seid bereit, aus eurem „Elfenbeinturm“ herauszutreten und den Dialog mit der Belegschaft zu suchen. Es reicht nicht, nur zuzuhören – wir erwarten, dass auf unsere Kritik auch echte Verbesserungen folgen. Transparenz, Offenheit für Feedback und die Bereitschaft, Fehler einzugestehen, sind entscheidend, um die aktuelle Situation zu verbessern.
Ich möchte zudem eine konkrete Empfehlung aussprechen: Für viele Mitarbeiter ist es sicher nicht einfach, ihre Sorgen direkt und offen zu kommunizieren, insbesondere in einem Unternehmen ohne Betriebsrat. Eine Lösung könnte sein, eine Vertrauensperson zu benennen, die als neutrale Vermittlerrolle zwischen den Mitarbeitern und der Geschäftsleitung fungiert. Diese Person könnte ein Bindeglied sein, um Beschwerden, Ideen und Kritik anonym zu sammeln und die Kommunikation zu erleichtern. So könnten sich alle besser gehört fühlen, ohne Angst vor negativen Konsequenzen.
Ihr tragt die Verantwortung für den Erfolg des Unternehmens, aber dieser Erfolg ist nur möglich, wenn die Mitarbeiter sich wertgeschätzt und gehört fühlen. Jetzt ist der Moment, das zu beweisen.
Lasst uns gemeinsam einen neuen, konstruktiven Weg einschlagen – für eine bessere Zukunft für uns alle.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
6Hilfreichfinden das hilfreich13Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Zusammenhalt sieht anders aus
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Angenehme Arbeitszeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eine viel zu hohe Toleranz für Grund auf schlechte Mitarbeiter sowie für Hassrede, Lästereien und Beleidigungen.
Verbesserungsvorschläge
Respekt verdient man sich. Mein Rat wäre ein bisschen mehr Rückgrat zu zeigen und Prioritäten neu zu setzten und den Fokus auf die Zukunft zu legen und nicht auf die Vergangenheit, denn wenn die Dinge damals so toll gewesen wären, gäbe es nicht diesen dramatischen Abbau an Mitarbeitern und Erfolg.
Image
Mitarbeiter repräsentieren das Unternehmen und egal wie viele Schulung und Meetings man bezüglich des Verhaltens, Handlungen und Ausstrahlung hält, Anstand und Respekt kann man nun mal nicht jedem zusprechen.
Work-Life-Balance
Mittlerweile wird von jedem erwartet zu jeder Zeit Überstunden zu machen oder an anderen Standorten einzuspringen. Überstunden können erst viel später abgearbeitet werden und man muss sich praktisch am Montag schon drauf einstellen seine geplanten freien Tage aufzugeben.
Kollegenzusammenhalt
Katastrophal. Alt und Jung, Neu und Alt stehen im ständigen Konkurrenzkampf. Jeder meint er sei besser als der andere und man wirft sich gegenseitig unter den Bus wenn es einen selber besser dastehen lässt. Komplett daneben.
Vorgesetztenverhalten
Schlimmer geht's kaum. Konsequenzen gibt es für Leute die Gewinn einbringen kaum bis gar nicht. Hier herrscht eine sehr strikte Hierarchie. Vorgesetzte nehmen einen bei Beschwerden nicht ernst, machen sich über die Gefühlslage lustig und verteidigen das teilweise Kundenfeindliche und unterirdische Verhalten der Mitarbeiter vehement.
Arbeitsbedingungen
Wenn man es schön findet sich im mittleren Alter wie in der 8. Klasse zu fühlen, dann macht es bestimmt Spaß. Für alle anderen ist es einfach ein Prozess von Lächeln und Winken bis der Tag um ist. Anstrengend ist da gar kein Ausdruck
Kommunikation
Hier wird erst kommuniziert wenn es bereits deutlich zu spät für Veränderung ist
Gleichberechtigung
Zwischen den Geschlechtern, ja. Zwischen Jung und Alt oder Neu und Erfahren? Absolut nicht
Arbeitsatmosphäre
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Interessante Aufgaben
4Hilfreichfinden das hilfreich12Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Gute Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten werden groß geschrieben
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Kauffrau für Privat- & Geschäftsreisen im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf absolviert.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wertschätzung im eigenen Standort & von den Vorgesetzten, Ermöglichung vieler Schulungen zu Destinationen & Veranstaltern, etc.
Ausbildungsvergütung
Ich habe einige in der Berufsschule die deutlich mehr Gehalt bekommen, aber es reicht aus
Arbeitsatmosphäre
Karrierechancen
Arbeitszeiten
Die Ausbilder
Spaßfaktor
Aufgaben/Tätigkeiten
Variation
Respekt
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Come on HR, one more!
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Gefälschte Bewertungen bringen keinen Vorteil und schaden dem Ansehen. Ein professioneller Umgang mit der Situation wäre deutlich angemessener.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich11Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Das tolle „neue“ Explorer
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Ich bin noch nicht lange im Unternehmen, aber fühle mich von Anfang an super aufgehoben und betreut im Unternehmen. Sowohl die Einarbeitung durch mein Team und meine Vorgesetzte als auch die Unterstützung durch die Trainingsabteilung sind super.
Work-Life-Balance
Da wir im Reisebüro arbeiten sind wir an die Öffnungszeiten gebunden, aber das weiß man ja vorher.
Kollegenzusammenhalt
Tolles Team und alle, die ich bisher kennenlerne konnte sind jederzeit hilfsbereit und super nett!
Vorgesetztenverhalten
Tolle Vorgesetzte! Definitiv 5/5 Sternen!
Kommunikation
Neben dem ersten Business Update mit der Geschäftsführung hat man auch seitens der Gesellschafter beim Sommerfest viele neue Infos bekommen. Regelmäßige Teammeetings und Gespräche zur Einarbeitung helfen mir immer mich weiterzuentwickeln.
Interessante Aufgaben
Durch die individuellen vor allem Fernreisen ist es nochmal ganz anders als im klassischen Reisebüro. Für mich eine wirklich tolle Aufgabe und es wird nie langweilig.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Ich weiss nicht was der Vorbewerter geraucht hat eine solche Bewertung zu schreiben, oder war es nur HR mal wieder -:)
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenn alles so toll sein soll wie der/die Vorbewerter/in schreibt, warum sind so viele Kollegen auf dem Sprung. Ich kenne mindestens 5, die sich aktiv nach Alternativen umschauen. Eine Gehaltserhöhung von 5%, die nicht einmal alle bekommen haben. Während Corona wurde auf das 13te "freiwillig" verzichtet...Die ganzen Jahre davor Gehaltserhöhungen Fehlanzeige... Zur Kommunikation/Vorgesetzenverhalten wurde davor schon alles richtig beschrieben.
Arbeitsatmosphäre
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Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
7Hilfreichfinden das hilfreich10Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Habe das sinkende Schiff verlassen, Rat an alle meidet diesen Arbeitgeber
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Firma wird systematisch an die Wand gefahren. Allen Ex-Kollegen kann ich nur raten schaut euch am Markt um, es gibt viele bessere Möglichkeiten in der Branche zu arbeiten.
Arbeitsatmosphäre
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Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
2Hilfreichfinden das hilfreich9Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.