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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,2Gehalt/Benefits
    • 2,5Image
    • 2,1Karriere/Weiterbildung
    • 2,6Arbeitsatmosphäre
    • 2,2Kommunikation
    • 3,2Kollegenzusammenhalt
    • 2,5Work-Life-Balance
    • 2,6Vorgesetztenverhalten
    • 3,1Interessante Aufgaben
    • 2,5Arbeitsbedingungen
    • 2,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 2,5Gleichberechtigung
    • 3,0Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2015 haben 59 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 59 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    51%51
  • RabatteRabatte
    44%44
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    44%44
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    42%42
  • HomeofficeHomeoffice
    39%39
  • CoachingCoaching
    15%15
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    14%14
  • InternetnutzungInternetnutzung
    10%10
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    7%7
  • BarrierefreiBarrierefrei
    3%3
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    3%3
  • KantineKantine
    2%2
  • ParkplatzParkplatz
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Erinnerungen an alte Zeiten (bevor die Berliner kamen)
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Es gibt sehr engagierte Führungskräfte, die sich im Rahmen ihrer zeitlichen Möglichkeiten um Verbesserungen/Arbeitserleichterungen bemühen.
Das Produkt und die Arbeit sind ein Durchhalten wert!
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Reputation der letzten Jahre war eigentlich immer positiv in Fachkreisen. Dies kann ich derzeit nicht bestätigen.
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Nichts, daher habe ich mir einen neuen Arbeitgeber gesucht.
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Die kompetente Geschäftsführung.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Seit der Übernahme durch Schauinsland vor zwei Jahren herrscht organisatorisches Chaos. Es gibt keine klaren Zuständigkeiten, stattdessen werden Funktionen schleichend abgezogen. Besonders kritisch sehe ich die Compliance: Mitarbeiter der Muttergesellschaft greifen in Internas ein und geben Anweisungen, ohne dass hierfür eine klare rechtliche oder arbeitsvertragliche Grundlage erkennbar ist. Die Geschäftsführung wirkt machtlos oder bereits abgeschrieben. Wer Struktur und Rechtssicherheit sucht, ist hier aktuell falsch.
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Kommunikation intern nur innerhalb der Top10 Mitarbeiter.
Keine genaue und schnelle Hilfestellung für neue Kollegen.
Die Frage "wer ist hierfür zuständig bzw der richtige Ansprechpartner in der Zentrale" ist eine never-ending-story..
Unfaire Gehälter!!!
Quereinsteiger (Mitte 20) und ein erfahrener und gelernter Senior Touristiker verdienen fast identisch. Absolutes No-Go
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Wieder einmal fanden Verkaufsschulungen statt – selbstverständlich von absoluten Top-Experten, die genau wissen, wie man Produkte verkauft. Schade nur, dass es manchmal den Eindruck macht, als würden die mit „viel Ahnung“ auf diejenigen treffen, die schon länger im Geschäft sind – oder vielleicht doch eher umgekehrt?
Das eigentliche Problem liegt jedenfalls nicht an den Verkaufstechniken oder Instrumenten. Nein, es liegt daran, dass die Produkte weder besonders „fancy“ sind noch echten „Best Value“ bieten. Begriffe auf Deutsch? Macht hier kaum noch ...
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Contra:
Seit der Aufteilung der Firma in verschiedene Einheiten (EWT, Explorer Travel etc.) herrscht zunehmend Chaos bei Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten. Entscheidungen werden „von oben herab“ getroffen, ohne die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor Ort einzubeziehen – selbst bei Themen, die unseren Arbeitsalltag direkt betreffen.
Ein aktuelles Beispiel ist die neue Dienstanweisung, nach der alle Kunden geduzt werden müssen. Diese Regelung wurde ohne Rücksprache beschlossen und widerspricht einem respektvollen Miteinander auf Augenhöhe.
Zudem ist es fraglich, warum EWT als Veranstalter über die ...
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Sagt den den Mitarbeitern endlich wo der Zug hingeht. Stinknormales Reisebüro für Türkei und Mallorca Pauschalreisen oder Reisebüro für anspruchsvolle individuelle Fernreisen, beides zusammen geht nicht.
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Vereinbarungen und/bzw mündliche Ankündigungen sollten ernst genommen werden. Wenn sie nicht eingehalten werden können, sollte man damit nicht werben.
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Schafft klare rechtliche Strukturen und stoppt die informelle Einflussnahme. Transparenz statt Salamitaktik!
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Es scheint, als hätten die Anregungen aus den Bewertungen Wirkung gezeigt. In den letzten Monaten und aktuell werden "kostenintensive Führungskräfte" dazu "bewegt", das Unternehmen zu verlassen. Doch während damit ein Problem gelöst wird, bleibt ein anderes weiterhin bestehen: die fehlende Vision und ein tragfähiges Geschäftsmodell mit attraktiven Produkten und Preisen. Ich hoffe nach wie vor, dass der wichtigste Gesellschafter auch an der obersten Spitze durchgreift und das Unternehmen wieder auf Kurs bringt. Lassen wir uns überraschen, was die Zukunft bringt ...
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So viel wird bereits viel besser als bei meinem alten Arbeitgeber gemacht. Es ist niemals alles perfekt, aber man brauch auch nicht perfekt.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,2

Der am besten bewertete Faktor von Explorer Travel ist Kollegenzusammenhalt mit 3,2 Punkten (basierend auf 21 Bewertungen).


Mein Team war wirklich der beste Teil meiner Tätigkeit bei Explorer. Das war aber auch nur bis zu dem Punkt gegeben, als meine Mitarbeiter reihenweise wegen Überlastung ausgefallen sind. Mache da abwe eher die Firma für verantwortlich.
3
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Dies habe ich schon bei Arbeitsatmosphäre lobend erwähnt. Wir unterstützen & helfen uns innerhalb des Teams gegenseitig. Es besteht ein absolutes Vertrauensverhältnis untereinander.
5
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Tolles Team und alle, die ich bisher kennenlerne konnte sind jederzeit hilfsbereit und super nett!
5
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gegenseitige Unterstützung und Entgegenkommen wird großgeschrieben
5
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siehe Arbeitsatmosphäre
5
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

2,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Explorer Travel ist Karriere/Weiterbildung mit 2,1 Punkten (basierend auf 11 Bewertungen).


Man hat kaum Aufstiegschancen.
Wenn dann eine Position als Büroleitung oder Assistent angeboten wird, wird man solange wie möglich hin gehalten.
1
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Als Expedient im Verkauf hat man bis zu einem gewissen Punkt durchaus Aufstiegschancen zur Büroleitung oder auch in Richtung anderer Abteilungen, das war es dann aber i.d.R..
3
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Wenig Aufstiegsmöglichkeiten, regelmäßige Schulungen, welche allerdings die erfahrenen Reiseexperten nicht wirklich weiterbringen. Inforeisen werden regelmäßig angeboten, wobei die Logik der Zuteilung dieser nicht immer nachvollziehbar ist.
1
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"kleines" Unternehmen daher wenig Aufstiegschancen.
2
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Keine Angebote, wenn man Glück hat alle 4 Jahre eine Inforeise
1
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Explorer Travel wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 2,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Explorer Travel schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 48% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Explorer Travel als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 54 Bewertungen schätzen 30% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 56 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Explorer Travel als eher traditionell.

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Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Am Markt vorbei arbeiten und Mitarbeiter über Richtung im Unklaren lassen.


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