FACTUR Billing Solutions GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,6Gehalt/Benefits
- 3,5Image
- 3,1Karriere/Weiterbildung
- 3,7Arbeitsatmosphäre
- 3,3Kommunikation
- 3,8Kollegenzusammenhalt
- 3,5Work-Life-Balance
- 3,8Vorgesetztenverhalten
- 3,7Interessante Aufgaben
- 3,7Arbeitsbedingungen
- 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,0Gleichberechtigung
- 4,1Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2013 haben 62 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 bewertet. Dieser Wert entspricht dem Durchschnitt der Branche Energie (3,7).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenGemeinsam weiter
Wer wir sind
Prozess- und IT-Know-how aus einer Hand
Wir bieten Prozess- und IT-Dienstleistungen für Stadtwerke, Vertriebs- und Netzgesellschaften auf dem deutschen Energiemarkt an.
Produkte, Services, Leistungen
Das Know-how unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist unser Wettbewerbsvorteil!
Als Prozess- und IT-Dienstleister bieten wir am Energiemarkt ein wertvolles Gut an: Die Expertise der bei uns tätigen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Prozesse und Systeme sind nur so gut, wie die Menschen, die für deren Bedienung und Weiterentwicklung verantwortlich sind. Nur wenn alles ineinandergreift, kann Erfolg generiert werden – sowohl für uns, als auch für unsere Kunden.
In unserem „Gemeinsam weiter“ vereinen wir die Fähigkeiten aller Beteiligten, ob als Sachbearbeiter, Prozessexperte, Berater oder Anwendungsentwickler!
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 62 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Kantine- Betriebliche Altersvorsorge
- Parkplatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Events
- Betriebsarzt
- Homeoffice
- Gute Verkehrsanbindung
- Gesundheits-Maßnahmen
- Rabatte
- Internetnutzung
- Essenszulage
- Barrierefrei
- Diensthandy
- Kinderbetreuung
- Coaching
- Firmenwagen
- Mitarbeiter-Beteiligung
Was FACTUR Billing Solutions GmbH über Benefits sagt
- Ein attraktives Vergütungspaket inklusive der Möglichkeit einer betrieblichen Altersversorgung
- Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
- Eine vielseitige Tätigkeit in einem sich ständig wandelnden Markt
- Ein prima Betriebsklima in einem motivierten und kompetenten Team
- Jährliche Firmenevents wie z. B. Weihnachtsfeier und/oder Sommerfest
- Kontinuierliche Personalentwicklung
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen innerhalb eines sehr gut aufgestellten Konzerns
- Standortflexibilität im Großraum Aachen (Dreiländereck, Köln, Mönchengladbach, Düsseldorf)
- Ein förderndes Arbeitsumfeld mit Benefits wie: mobiles Arbeiten, freies Parken, Job-Ticket, Fitness-Center-Zuschuss, Betriebsrestaurant, kostenlos Obst und Getränke, u.v.m.
- Factur benefits
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Unser Leitsatz "GEMEINSAM WEITER" ist das Herzstück unserer Arbeit. Bei uns trifft Kultur auf glückliche Mitarbeitende. Wir lieben, was wir tun und arbeiten eng zusammen, um GEMEINSAME Erfolge zu erzielen. Egal, ob Sie gerade neu im Team oder schon lange im Unternehmen sind. Bei uns zählt jeder Input und jede Idee. Eine Führung auf Augenhöhe, ein offenes und freundliches Miteinander ist für uns selbstverständlich. Wir legen Wert darauf, dass sich unsere Beschäftigten wohl und geschätzt fühlen.
Überzeugen Sie sich von uns als Arbeitgeber unter: www.coolejobs-factur.de
Ihr Weg zur FACTUR - So einfach geht´s
Möchten Sie Teil einer Kultur werden, in der TEAMGEIST großgeschrieben wird? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Unser Ziel ist, dass Sie sich von Anfang an wohlfühlen und gut informiert sind. Gerne beantworten wir bereits vor dem Einreichen der Bewerbungsunterlagen (Online) Ihre Fragen zu den offenen Stellen in einem persönlichen Telefonat. Nach dem Bewerbungseingang werden Ihre Unterlagen sorgfältig geprüft. Im Anschluss haben beide Seiten die Gelegenheit, sich näher kennen zu lernen.
Hier zu den aktuellen Stellenangeboten: FACTUR > Karriere > Aktuelle Stellenangebote
Wie geht es GEMEINSAM WEITER?
Wir bei der FACTUR glauben, dass ein guter Start entscheidend für den langfristigen Erfolg und die Zufriedenheit ist. Deshalb investieren wir viel in die Einarbeitung und das Wohlbefinden unserer neuen Mitarbeiter. Schon bevor Ihr erster Arbeitstag beginnt, bereiten wir Ihren Arbeitsplatz sorgfältig vor. Neben einem auf Sie abgestimmten Einarbeitungsplan steht Ihnen ein erfahrenes Teammitglied zur Seite. Auch Ihre direkte Führungskraft hat immer ein offenes Ohr. Fragen sind ausdrücklich erwünscht.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Werden Sie Teil unseres Teams!
Gesuchte Qualifikationen
Unsere Kultur – Ihr Platz darin!
Wir suchen Menschen, die nicht nur fachlich überzeugen, sondern auch menschlich zu uns passen.
Denn unser Erfolg entsteht durch die Zusammenarbeit im Team.
Was uns wichtig ist:
- Teamgeist: Wir arbeiten bereichsübergreifend zusammen und unterstützen uns gegenseitig. Erfolg ist für uns immer eine Gemeinschaftsleistung. Dies spiegelt sich auch in unserem Slogan "Gemeinsam weiter" wider.
- Eigenverantwortung: Wir wünschen uns Menschen, die Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen und Themen aktiv voranbringen.
- Lernbereitschaft: Die Energiebranche entwickelt sich ständig weiter. Wer neugierig bleibt, sich weiterentwickeln möchte und Veränderungen als Chance sieht, ist bei uns genau richtig.
- Qualitätsbewusstsein: Unsere Kunden verlassen sich auf präzise und zuverlässige Lösungen. Sorgfalt und ein hoher Qualitätsanspruch sind deshalb selbstverständlich.
- Offene Kommunikation: Wir schätzen einen respektvollen Umgang auf Augenhöhe, ehrliches Feedback und den Mut, Ideen einzubringen.
- Ganzheitliches Denken: Wir betrachten Prozesse nicht isoliert, sondern verstehen Zusammenhänge und denken über den eigenen Aufgabenbereich hinaus.
Das macht für uns den Unterschied
Fachliche Kompetenz ist die Basis – den Unterschied machen die Menschen.
Deshalb suchen wir Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und gemeinsam mit uns wachsen.
Bei FACTUR zählen Teamgeist, Verlässlichkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise. Wir schätzen Menschen, die offen für Neues sind, ihr Wissen teilen und mit Engagement nachhaltige Lösungen für die Energiewirtschaft gestalten.
Dabei steht für uns nicht Perfektion im Vordergrund, sondern die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln und gemeinsam erfolgreich zu sein.
Wenn Sie unsere Unternehmensphilosophie „Gemeinsam weiter“ mit Leben füllen möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei FACTUR Billing Solutions GmbH.
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Marena-Nathalie Ostermann M.A.
Recruiting/ Employer Branding
E-Mail: m.ostermann@factur.de
Standort
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Durch die Fusion wurden die Gehälter angepasst, so dass ein sehr guter Ausgleich zur steigenden Inflation stattgefunden hat. Darüber hinaus gibt es auch abteilungsübergreifend einen guten Zusammenhalt, da man sich gegenseitig unterstützt und auch mal gemeinsam Spaß haben kann. Nicht zu vergessen sind unsere internen Feiern, wo man auch außerhalb der Arbeitszeit einfach mal in Ruhe mit Kollegen sprechen kann, die man sonst vllt. nicht immer im Büro antrifft/antreffen kann. Seit ca. letztem Jahr gibt es auch wieder abteilungsinterne Unternehmungen, ...
Wir packen gemeinsam an und schaffen viel
Siehe die einzelnen Punkte, die für sich sprechen.
Gibt es was? Ach ja den Obstkorb
Offene Gespräche, flache Strukturen, Pragmatismus
Was Mitarbeitende schlecht finden
Benefits ersetzen kein vernünftiges Gehalt
Fehlen jeglicher Anerkennung der Arbeit
Teamgedanke nicht vorhanden
Priorisierung von Aufgaben fällt schwer, weil irgendwie alles wichtig ist
Zu wenig Personal - Spitzenlasten bergen teils Probleme.
Durch Kernsystem der Personalplanung werden schnell Überstunden aufgebaut (8 Stunden Einteilung am Schreibtisch oder Telefon - bei längeren Calls, oder durch Auf- und Abbau der Arbeitsgeräte können längere Arbeitszeiten anfallen) - diese werden jedoch erfasst und verfallen nicht.
Kritik wird weggelächelt
Keine Innovation
Keine Weiterentwicklung des Unternehmens in Sicht
vereinzelt konservative Strukturen im Umfeld (städtischer Betrieb), ist aber je nach Geschmack auch nicht unbedingt ein Nachteil
Verbesserungsvorschläge
Der gesamte Bewerbungsprozess verlief äußerst reibungslos und professionell. Vom ersten Kontakt über das Bewerbungsgespräch bis hin zur Zusage ging alles sehr schnell. Die Kommunikation war jederzeit transparent, freundlich und wertschätzend. Besonders positiv fand ich, dass auch der Arbeitsbeginn kurzfristig und ohne Probleme möglich war. Ein moderner Arbeitgeber mit klaren Prozessen und respektvollem Umgang.
Mehr Kommunikation bis in die unteren Ebenen.
Im Moment fällt mir tatsächlich nichts ein.
Echte Bewertungen hier akzeptieren und ernstnehmen, statt stattdessen eigene zu schreiben. Mega auffällig btw, NIEMAND der jemals bei der Factur gearbeitet hat, würde jemals so gut über dieses Unternehmen sprechen. Der reinste Witz.
Ich finde, dass FACTUR vieles richtig macht - daher gerne den Kurs genauso beibehalten.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von FACTUR Billing Solutions ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,1 Punkten (basierend auf 9 Bewertungen).
nichts negatives bekannt.
Hier zählt der Mensch, nicht das Alter.
Ob jung oder alt, spielt in der Tat keine Rolle. Hier bei FACTUR sind alle willkommen und gleich behandelt.
Wichtige Mitarbeiter die ihre Erfahrungen weitergeben
Ich fühle mich als älterer Mitarbeiter bei den jungen Leuten gut akzeptiert und integriert.
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von FACTUR Billing Solutions ist Karriere/Weiterbildung mit 3,1 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).
gibts nicht
Versprochene Einarbeitungen nie stattgefunden
Gute interne Schulungen für die Fachbereiche. Abteilungsintern kaum Entwicklungspotential. Konzernweit je nach Leistung schon.
Innerhalb des Fachbereichs können verschiedenste Fähigkeiten erworben werden, hier empfiehlt sich aktive Nachfrage bei Interesse.
Eher sicherer Arbeitgeber als Karriererampe.
Aufstiegschancen gibt es nicht.
Hier stehen so positive Bewertungen drin, dass man meinen könnte sie wurden professionell geschrieben. Echte Mitarbeiter schreiben nicht so, schon gar nicht Factur Mitarbeiter. Hier ist der Mensch nur eine Nummer die lediglich Leistung bringen soll. Wird man bei dem Druck krank, entledigt dich die Firma dieser Mitarbeiter. Der Umgang der Vorgesetzten ist immer Druck, von oben nach unten, die letzten in der Kette beißen die Hunde. Im Kundenservice eine hohe Fluktuation und ein hoher Krankenstand. Man wird bis zur ...
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- FACTUR Billing Solutions wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Energie schneidet FACTUR Billing Solutions gleich ab wie der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 74% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen FACTUR Billing Solutions als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 60 Bewertungen schätzen 65% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 34 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei FACTUR Billing Solutions als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeitenden vertrauen und Kollegen helfen.